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文 | 二毛
圖 | 網(wǎng)絡(luò)
一組既溫暖又扎心的插畫
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這是國貨美妝品牌珀萊雅,在有著「全國最深地鐵站」之稱的重慶紅土地站,所做的一次特別投放。
它一共由 82 張插畫海報組成。
路過這里的人乍一眼看上去,仿佛走進一間地鐵美術(shù)館,看了一場畢業(yè)展。
因為仔細看海報上的內(nèi)容,它們都指向了同一個主題——畢業(yè)第一年。
里面的每一句文案,有過畢業(yè)第一年經(jīng)歷的人,和正在經(jīng)歷畢業(yè)第一年的人,看了之后都會秒懂,甚至產(chǎn)生強烈的代入感。
比如下面這句,一下就能讓人想起剛進入職場時會有的心理活動:
雖然聽不懂
但又不敢問
這一句,讓人想起那些披星戴月獨自在辦公室里加班的夜晚:
總有一些夜晚
辦公室里只剩下星星、月亮、燈光和我
這一句,讓人想起那些下班后想找同一個城市的朋友約飯,往往湊不到合適的時間:
約飯這件事
從隨時可以變成了下次一定
下面這一句,剛畢業(yè)時交過房租的人,一定有過相同的體會:
押一付一
是對年輕人的溫柔
當(dāng)然,畢業(yè)第一年看起來也不全是扎心的事。
總有一些小小的快樂和成長,是其他人生階段,所無法完全替代的。
比如,那種被同事和上級微微一贊的感覺:
被肯定的感覺
勝過吃下 100 顆糖
那種覺得自己有能力幫家人分擔(dān)的時刻:
能給父母回報的感覺真好
還有那種被良師益友傾囊相授、點撥進步的時刻:
離開學(xué)校才發(fā)現(xiàn)
原來處處是課堂
那種終于被家人當(dāng)成大人,認真詢問自己意見的時刻:
突然感覺自己變成了大人
其他海報文案我就不一一在這里展示了。
可能有人看到這里會產(chǎn)生疑問:
珀萊雅為什么要選擇在這個時間點(新年)上,來與那些畢業(yè)第一年的年輕人對話,而不是選擇在畢業(yè)季?
原因在于這段時間,正好處于新年和春節(jié)交匯的時間點,對很多人來說,是「總結(jié)過去這一年」的天然情緒期。
再加上 2020 太過特殊,跨過它,就好像畢業(yè)一樣進入了新世界。
尤其對那些正好處于畢業(yè)第一年這個階段的年輕人來說,更會有感于過去大半年時間里,自己在走入職場后的得與失、悲與歡——這群人,恰好也是珀萊雅近年來想要圈定的主要目標人群。
所以珀萊雅希望借這樣的一場對話,來鼓舞大家與新世界交手的勇氣。
具體展開對話時:
珀萊雅洞察到他們因為身份的新變化,不得不去面對新世界所帶來的挑戰(zhàn),于是提出了「畢業(yè)第一年,與新世界交手」的品牌主張。
在落地這個品牌主張的時候,珀萊雅選擇將發(fā)生在目標用戶群體身上的故事以及邀請的 KOL 所做的經(jīng)歷分享,進行了放大來投放到線下。
然后再用有同理心的文案和畫面,一邊共情他們的心理,一邊給他們打氣助威,鼓勵他們保持初心,堅持自我,不被世界氧化和糖化。
這樣,用戶的真實故事與珀萊雅雙抗精華「抗氧抗糖」的產(chǎn)品心智,就有了一次軟性連接。
另外,在線上珀萊雅還與脈脈合作,共同發(fā)布了一份「畢業(yè)第一年職場成長指南」,雙方直接從數(shù)據(jù)層面給出了一系列建議:
比如畢業(yè)第一年如何找到工作,如何選擇職業(yè)方向等等。
同時,雙方還將畢業(yè)第一年的人與新世界交手的次數(shù)量化成了一份清單,制作出了一個輕互動感的 H5,以此來激發(fā)畢業(yè)第一年的人將其記錄下來。
可以看到,無論是線下的地鐵投放,還是線上的品牌聯(lián)動,珀萊雅都是緊緊扣住「畢業(yè)第一年」這個心智,來打到年輕人心理。
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以上,如果再結(jié)合珀萊雅過往的傳播,來回看珀萊雅這場「畢業(yè)對話」,它展現(xiàn)出了以下三個層面的特質(zhì):
從產(chǎn)品定位出發(fā)
鎖定目標人群精準對話
根據(jù)資料顯示,在這一次傳播中,珀萊雅所露出的產(chǎn)品珀萊雅雙抗精華,它的產(chǎn)品定位是「年輕人的第一支雙抗精華」。
它所直接面向的人群,是那些處在人生成長期的 18-25 歲年輕人。
所以從這個維度看,珀萊雅選擇抓住#畢業(yè)第一年#這個具有特別指向性的話題作為溝通入口,其實也是在鎖定產(chǎn)品所面對的目標人群來進行精準溝通。
而從目前用戶看完這系列插畫后所分享出的真實經(jīng)歷來看,珀萊雅不僅完成了一次走心對話,還加深了用戶與品牌之間的情感連接。
#畢業(yè)第一年#
一個可以長續(xù)經(jīng)營的開放話題
在這里不妨做個假設(shè):
假如珀萊雅這款雙抗精華會一直在市場上推下去,那么#畢業(yè)第一年#這個話題,我覺得珀萊雅是可以把它當(dāng)成品牌資產(chǎn)或者產(chǎn)品標簽的一部分,持續(xù)經(jīng)營下去。
甚至在今后珀萊雅都可以去考慮,來為這個話題設(shè)計專門的視覺符號,來強化它跟珀萊雅的關(guān)聯(lián)。
原因在于這個話題它足夠的開放,也有足夠代入感。
它既可以關(guān)聯(lián)一年一度的畢業(yè)季,同時它又可以承接那些初入社會的年輕人、以及經(jīng)歷過這個階段的「過來人」的傾訴欲。
鎖住#畢業(yè)第一年#,也即鎖住了產(chǎn)品之于目標人群的情感陪伴。
珀萊雅的品牌年輕化
是說年輕人聽得懂的話
過去這幾年,在大的品牌層面,珀萊雅一直在主打一個品牌主張——趁年輕,去發(fā)現(xiàn)。
基于這個品牌主張,珀萊雅的品牌年輕化轉(zhuǎn)型,做得最多的一件事,就是說年輕人聽得懂的話。
比如,它先后與《海賊王》跨界聯(lián)名,讓自己的身影去到東海音樂節(jié)和迷笛音樂節(jié),并且還和奈雪的茶合作定制「白日夢藍」禮盒,這些無一不都在抓住年輕人的注意力。
包括這一次#畢業(yè)第一年#以走心文案和系列插畫的方式,來鼓勵年輕人勇敢與世界交手,也同樣是如此。
只不過略有不同的是,過往珀萊雅更多是偏產(chǎn)品層面的動作,這一次則是用情感對話的方式走近年輕人。
最后,這一次珀萊雅寫的 82 句文案看下來,有這樣兩句我自己是挺喜歡的:
一句是「與新世界交手時,別輕易投降」;
還有一句是「陌生人,今后也一起努力呀」;
這兩句文案沒什么技巧,它們也都是勉勵和鼓勵的話。
在詩人耶胡達·阿米亥眼里,年輕人是這樣的一種存在:
年輕人不相信一切
卻愛著一切
崇拜偶像和星星、少女、希望、絕望
所以,一個品牌鼓勵他們努力,鼓勵他們不對新世界繳械,也就是在鼓勵他們找到星星和希望,以及他們所愛的一切。
-END-
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5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
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三、申訴
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