作者 |  隊(duì)長(zhǎng) | 編輯 | 小九

每年都有很多新入行的競(jìng)價(jià)優(yōu)化師，對(duì)于新人來(lái)說(shuō)，想在能力上快速獲得提升，一般是兩個(gè)方式，一是領(lǐng)導(dǎo)和同事帶，二是自己自學(xué)。前者自不必說(shuō)，說(shuō)下自學(xué)。以我本人的經(jīng)歷為例，初入行的學(xué)習(xí)方式主要是通過(guò)百度營(yíng)銷(xiāo)大學(xué)和第三方平臺(tái)。雖然靠自學(xué)學(xué)到了很多知識(shí)，但在實(shí)際操作賬戶中，仍然還是有很多不明白的地方，迫切需要平臺(tái)能有一個(gè)方向指引。

如今我已投放百度搜索廣告有兩年的時(shí)間，對(duì)賬戶投放策略有了一些自己的方法。但我很高興地是，2020年末百度搜索平臺(tái)針對(duì)于賬戶推出了投放管理診斷，這對(duì)于廣告投放給出了非常有針對(duì)性且詳盡的指引，對(duì)于初入行或者從業(yè)經(jīng)驗(yàn)不深的小伙伴無(wú)疑是一個(gè)巨大的福音。

對(duì)于新手和入行不久的競(jìng)價(jià)優(yōu)化師來(lái)說(shuō)，往往是不知道問(wèn)題在哪，自然不知道如何調(diào)整了。而現(xiàn)在計(jì)劃層級(jí)給出了診斷報(bào)告，讓投手一下子就知道了問(wèn)題在哪。以非常有針對(duì)性的醫(yī)療賬戶為例。

在診斷中，系統(tǒng)給出了“關(guān)鍵因素分析”，其中主要包括三點(diǎn)：流量定向、廣告質(zhì)量和出價(jià)預(yù)算。這對(duì)于操作而言，都是很關(guān)鍵的要素。

比如圖中，流量定向，系統(tǒng)提示“具備明顯的提升空間”，而廣告質(zhì)量和出價(jià)預(yù)算是正常。這也就是給了一個(gè)指導(dǎo)，告訴投手，賬戶哪里是正常的，不需要調(diào)整的，哪里是有優(yōu)化空間，需要調(diào)整的。

在關(guān)鍵因素分析的下面是三個(gè)建議，這個(gè)建議是對(duì)上面問(wèn)題的解決方案。

我們知道，百度競(jìng)價(jià)的歷史已經(jīng)比較久了，其系統(tǒng)是非常完善的，所以這些建議是具備很高的參考價(jià)值的，可以根據(jù)系統(tǒng)建議，去做我們的調(diào)整。

比如圖中的流量定向建議主要是給了兩個(gè)，一個(gè)是加詞，一個(gè)是移詞。通過(guò)加詞可以增加展現(xiàn)，通過(guò)移詞可以優(yōu)化賬戶管理。

在建議的下面是波動(dòng)分析，分析的時(shí)間維度有三種：日環(huán)比、日同比和過(guò)去7天環(huán)比。這個(gè)做競(jìng)價(jià)的小伙伴都能理解。在時(shí)間維度的下面是賬戶數(shù)據(jù)指標(biāo)，包括：展現(xiàn)、點(diǎn)擊和消費(fèi)。下面也給出了波動(dòng)原因。

這個(gè)“波動(dòng)原因”對(duì)我們的好處是，我們可以知道波動(dòng)數(shù)據(jù)主要是哪一環(huán)，波動(dòng)的原因有哪些，然后可以根據(jù)這些因素去依據(jù)數(shù)據(jù)制定優(yōu)化方案。

百度搜索計(jì)劃層級(jí)的這個(gè)投放診斷，實(shí)際上是為不同水平的廣告投手提供了一個(gè)參考，更有利于優(yōu)化賬戶效果。從提供解決方案到提供查找問(wèn)題，從效果廣告上來(lái)說(shuō)，是一種追根溯源，利處顯而易見(jiàn)。

目前，在計(jì)劃層級(jí)有診斷，在診斷的下面還有“日志”。日志可以追蹤到你的操作記錄，便于復(fù)盤(pán)總結(jié)。效果好與不好，看看操作過(guò)什么內(nèi)容，便能總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

目前，僅有計(jì)劃層級(jí)有診斷，單元和關(guān)鍵詞層級(jí)暫時(shí)沒(méi)有。通常，投放搜索廣告，計(jì)劃我們常常是用來(lái)分業(yè)務(wù)或者分詞性。比如醫(yī)療來(lái)說(shuō)，就是以計(jì)劃來(lái)分開(kāi)病種。

百度廣告后臺(tái)推出的計(jì)劃診斷，不僅僅對(duì)賬戶優(yōu)化有利，對(duì)病種調(diào)整也有利。廣告投手該如何利用這個(gè)工具呢？我的四點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)：

1：可以定期看一下賬戶診斷，3-5天，查看一下計(jì)劃是否存在問(wèn)題，根據(jù)系統(tǒng)給的建議，做一些正向操作；

2：對(duì)于賬戶的波動(dòng)，可以以一周為單位，看下主要數(shù)據(jù)指標(biāo)的波動(dòng)情況，再看看下面的波動(dòng)因素分析，然后據(jù)此做一些調(diào)整；

3：計(jì)劃調(diào)整后一定要做跟蹤，效果上升或者下降，什么時(shí)候開(kāi)始上升，什么時(shí)候開(kāi)始下降，可以使用日志功能去分析，然后以一周或者半個(gè)月為單位去復(fù)盤(pán)總結(jié)，這樣可以總結(jié)出自己的方法論；

4：系統(tǒng)提供的建議，按我個(gè)人的實(shí)測(cè)來(lái)說(shuō)，80%都是有參考價(jià)值的，所以有些明顯的有提升空間的建議都可以采用。對(duì)于一些自己不是那么理解或者不是那么認(rèn)同的，可以先放著。對(duì)于計(jì)劃投放管理診斷這個(gè)工具，自我經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蛎黠@感知到是對(duì)的的建議，可以積極采用。但不能全部照搬，既要參考工具，也要靠經(jīng)驗(yàn)去思考。

此前，我們投放ocpc，重點(diǎn)參考的是體檢報(bào)告。不過(guò)，百度搜索廣告后臺(tái)推出ocpc出價(jià)策略層級(jí)診斷之后，我們就可以直接參考了。這個(gè)診斷非常全面，對(duì)我的幫助非常大。

通過(guò)這個(gè)工具來(lái)制定優(yōu)化方案，近段時(shí)間賬戶效果明顯提升，開(kāi)工后的線索提升率超過(guò)了20%。

相比于計(jì)劃層級(jí)的診斷，ocpc出價(jià)策略層級(jí)多了一個(gè)轉(zhuǎn)化狀態(tài)，這個(gè)非常重要。以我現(xiàn)在的這個(gè)ocpc投放策略為例。

ocpc出價(jià)策略提示的是風(fēng)險(xiǎn)。從圖中可以看出，我的轉(zhuǎn)化率較同行轉(zhuǎn)化率低很多，且3月5號(hào)到7號(hào)波動(dòng)較大。系統(tǒng)給出的提示是，目標(biāo)成本設(shè)置不合理，建議修改為系統(tǒng)推薦的目標(biāo)轉(zhuǎn)化出價(jià)，并保持觀察2-3天數(shù)據(jù)，如果實(shí)際轉(zhuǎn)化成本依然高于承受能力，您可以按5%的比例逐步降低并觀察。系統(tǒng)推薦的目標(biāo)成本詳見(jiàn)出價(jià)分析詳情。

目前我的賬戶的ocpc出價(jià)策略比較多，針對(duì)于每個(gè)策略，系統(tǒng)都給出了診斷：正?；蝻L(fēng)險(xiǎn)。并且也給出了建議。這個(gè)很實(shí)用。

我目前是每2天或者3天都會(huì)看一下系統(tǒng)診斷，對(duì)于系統(tǒng)的建議會(huì)根據(jù)實(shí)際情況去采用。如轉(zhuǎn)化效果持續(xù)下降，會(huì)采用系統(tǒng)給的建議。如轉(zhuǎn)化效果維持，則暫時(shí)不變。

與計(jì)劃診斷一樣，ocpc出價(jià)策略下面也有波動(dòng)因素分析，并且給出了波動(dòng)原因。這個(gè)也是我們要重點(diǎn)關(guān)注的。效果上升與下降，波動(dòng)分析這里相當(dāng)于是給出了總結(jié)，我們根據(jù)這個(gè)分析可以總結(jié)出自己的方法論。

對(duì)于ocpc出價(jià)策略，我總結(jié)了三點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)：

1：基于ocpc相比于cpc會(huì)更智能，所以數(shù)據(jù)分析，在時(shí)間維度上可以看長(zhǎng)一些，調(diào)整上可以不用過(guò)于頻繁；

2：ocpc出價(jià)策略層級(jí)診斷，有流量定向分析、廣告質(zhì)量分析、出價(jià)預(yù)算分析和轉(zhuǎn)化狀態(tài)分析，我們可以重點(diǎn)關(guān)注轉(zhuǎn)化狀態(tài)分析，但前三者也需要關(guān)注，每一環(huán)其實(shí)都是互相促進(jìn)的，只關(guān)注單一要素，對(duì)賬戶整體的效果不會(huì)太好，將四者結(jié)合才能有的放矢，這其中，轉(zhuǎn)化狀態(tài)是重點(diǎn)。

3：一般來(lái)說(shuō)，ocpc出價(jià)策略系統(tǒng)會(huì)有個(gè)收集數(shù)據(jù)的過(guò)程。所以剛上線給出的分析，我們可以重點(diǎn)關(guān)注，尤其是一階的時(shí)候，數(shù)據(jù)模型如果準(zhǔn)了，二階的拓量效果就會(huì)更好。所以，我們要關(guān)注上線初期或者說(shuō)一階狀態(tài)下的系統(tǒng)診斷及建議。最好是把這些建議自己記好，做總結(jié)，找出規(guī)律，學(xué)以致用。

其實(shí)不管是計(jì)劃診斷還是ocpc出價(jià)策略層級(jí)診斷，一方面是給我們指引，另一方面也是幫我們總結(jié)了原因和方法。系統(tǒng)給出的原因，即是問(wèn)題的源頭，系統(tǒng)給出的方法，即是解決方案。從廣告投放開(kāi)始到結(jié)束，系統(tǒng)幫我們做了分析。我們需要做的，則是將系統(tǒng)給的信息做一個(gè)總結(jié)和梳理，從而找到適合自己賬戶的方法論。我相信，這才是系統(tǒng)想實(shí)現(xiàn)并且也是自己渴望做到的。

目前搜索賬戶計(jì)劃層級(jí)和ocpc出價(jià)策略層級(jí)均有診斷分析，單元、關(guān)鍵詞和創(chuàng)意層暫時(shí)沒(méi)有，據(jù)悉，其它維度的診斷即將推出。相信，今后做競(jìng)價(jià)賬戶會(huì)更加輕松和高效，系統(tǒng)已經(jīng)幫我們解決了很多“不知其所以然”的問(wèn)題。

另外，在計(jì)劃診斷和ocpc診斷外，百度搜索廣告后臺(tái)還有優(yōu)化中心和推廣實(shí)況與診斷，這兩個(gè)工具也是非常實(shí)用，特別強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)，推廣管理診斷分析工具中的優(yōu)化建議和優(yōu)化中心是統(tǒng)一聯(lián)動(dòng)的，可以在詳情頁(yè)中直接跳轉(zhuǎn)到優(yōu)化中心，并采納相關(guān)的優(yōu)化建議，為用戶貼心服務(wù)，從診斷到優(yōu)化投放于一體，高效便捷。做搜索廣告投放，一定要重點(diǎn)參考這些效果提升工具。

如果將競(jìng)價(jià)優(yōu)化師分為高中初級(jí)的話，賬戶診斷工具對(duì)初中級(jí)競(jìng)價(jià)優(yōu)化師來(lái)說(shuō)，還是非常友好且實(shí)用的。還沒(méi)用過(guò)的同學(xué)可以積極使用一下，也許效果就能有一個(gè)大的提升。

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