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今天早上,小紅書企業(yè)號社群內(nèi)有官方人員發(fā)布企業(yè)號的更新公告。
【小紅書生態(tài)規(guī)則更新】關(guān)于不真誠轉(zhuǎn)載準(zhǔn)則及執(zhí)行準(zhǔn)
生態(tài)側(cè)目前在lead治理不真誠的轉(zhuǎn)載行為,針對這類筆記,大原則會(huì)是自然流量不過高展示,以及不得投放廣告&薯?xiàng)l,預(yù)計(jì)會(huì)影響到部分品牌的【企業(yè)號筆記物料】及【企業(yè)號薯?xiàng)l物料】。
標(biāo)準(zhǔn)預(yù)計(jì)將在9月下旬正式生效。
銷售側(cè)注意現(xiàn)在開始引導(dǎo)客戶要么企業(yè)號原創(chuàng)發(fā)文要么就做報(bào)備筆記。
【核心標(biāo)準(zhǔn)】
1、功效型產(chǎn)品/服務(wù)筆記,不得全部或部分轉(zhuǎn)載站內(nèi)其他用戶涉及個(gè)人主觀使用體驗(yàn)的筆記內(nèi)容。
2、非功效型產(chǎn)品/服務(wù)筆記,不得直接復(fù)制轉(zhuǎn)載站內(nèi)其他用戶筆記內(nèi)容,如使用了部分內(nèi)容進(jìn)行二次創(chuàng)作,須取得原作者授權(quán)并在筆記中@原作者。
【特殊豁免場景】
1、品牌方使用明星筆記進(jìn)行轉(zhuǎn)載,且在筆記中@了明星作者的,暫不管控。
2、品牌方使用自有的其他品合筆記進(jìn)行轉(zhuǎn)載,且在筆記中@了品牌合作人的,暫不管控。
內(nèi)容看起來挺復(fù)雜的,因此一大早上就有小伙伴開始發(fā)消息問我這是什么意思,怎么解讀。
的確看起來這個(gè)公告看起來挺繞的,但實(shí)際上字也沒那么多,不過這其中所帶來的影響,卻著實(shí)不小。
我個(gè)人預(yù)估將有超過70%的企業(yè)號運(yùn)營人員受到這次新規(guī)的波及。(博主不用擔(dān)心,這次沒博主什么事)
想知道小紅書要解決什么問題,那就得先了解這個(gè)問題出現(xiàn)的背景。
相信大家日常瀏覽小紅書的時(shí)候,最受我們信任的筆記就是博主個(gè)人經(jīng)驗(yàn)的分享,所以你能看到的效果好的筆記,基本都來自于博主的經(jīng)驗(yàn)分享,而對于品牌來說,企業(yè)號發(fā)布的硬廣和官方話術(shù)的類型的筆記毫無波瀾。
因此在小紅書里才衍生了博主內(nèi)容里植入廣告的這種合作形式。
但在博主內(nèi)容里植入廣告這種形式對于品牌來說都有些弊端:
1、如果非報(bào)備筆記形式的合作(比如聲明利益相關(guān)),筆記由博主本人發(fā)出,但是卻會(huì)導(dǎo)致不能投放薯?xiàng)l,也無法投放效果廣告。
所以對于品牌想通過博主合作來獲取投放素材來說,這種合作形式無法完成。
2、如果是報(bào)備筆記形式的合作,則可以完美解決上面的問題,因?yàn)槠放品皆谶x擇品牌合作時(shí)就可以直接為合作的筆記投放效果廣告。
從而可以將筆記作為素材來用瀏覽助推。
那第二種形式有哪些弊端?弊端就是貴.....
因?yàn)橥ㄟ^小紅書蒲公英平臺(tái)可以合作的博主,至少也在5000粉絲以上,而且由于平臺(tái)要收手續(xù)費(fèi),博主又要保證到手的錢沒有扣稅,這些成本一來一回,就是品牌方出了。
于是操作來了.....
我們都知道企業(yè)號發(fā)布的筆記是可以投效果廣告的,假設(shè)企業(yè)號直接轉(zhuǎn)載發(fā)布博主的筆記或者壓根不找博主合作,直接偽裝成博主的身份寫一篇筆記,是不是也能投效果廣告?
答案當(dāng)然是一定的!
即便不投效果廣告,企業(yè)號偽裝成個(gè)人博主的分享的數(shù)據(jù)效果也大大好于品牌的硬廣筆記!
于是迅速的,轉(zhuǎn)載博主筆記和偽裝個(gè)人博主分享成為了小紅書企業(yè)號的基本內(nèi)容!
但是對于用戶來說,就有點(diǎn)不開心了,品牌自賣自夸可以理解,但是看起來是博主分享,點(diǎn)進(jìn)去是個(gè)企業(yè)號?
這多多少少有點(diǎn)上當(dāng)了的感覺。
所以這次的企業(yè)號新規(guī),就是小紅書要解決這種問題。
我從上文的新規(guī)里提取出了幾點(diǎn)重要信息,幫大家分析分析。
前文說了,偽裝成個(gè)人博主傷害用戶體驗(yàn),同時(shí)企業(yè)號是明確的企業(yè)主體,以個(gè)人身份來發(fā)布內(nèi)容本身也很奇怪。
但這個(gè)禁止并非本次新規(guī)所禁止的,而是早在前1-2個(gè)月就開始了。
發(fā)布了類似的筆記會(huì)直接被系統(tǒng)提示:不推薦或者違規(guī)。
而投薯?xiàng)l或者信息流,則是完全不行的。
那什么叫偽裝成“個(gè)人身份”內(nèi)容?
比如我用了xx產(chǎn)品,感覺效果不錯(cuò),皮膚都變了細(xì)膩,大家看我白不白?
大家能看出來,這段話的主體是“人”,而不是“企業(yè)”,因此企業(yè)號內(nèi)容的要求就是回歸企業(yè)身份,以企業(yè)身份為主體發(fā)布的內(nèi)容才是合理的。
怕大家不理解,我給大家找了個(gè)偽裝成個(gè)人博主分享的企業(yè)號案例。
轉(zhuǎn)載分為兩種情況,內(nèi)容涉及功效和不涉及功效的。(以下兩種均指“個(gè)人身份”類型的內(nèi)容轉(zhuǎn)載)
1、涉及到功效類型的產(chǎn)品,完全不允許轉(zhuǎn)載以及企業(yè)號對其內(nèi)容進(jìn)行二次創(chuàng)作。
啥叫功效類產(chǎn)品,比如美白的護(hù)膚品,減肥產(chǎn)品等,以直接功效解決問題的為主的產(chǎn)品,都不可以進(jìn)行轉(zhuǎn)載。
否則....你還是能發(fā)出來,但是會(huì)限流,以及,完全不能投薯?xiàng)l或者效果廣告。
2、而不涉及功效的產(chǎn)品,允許二次原創(chuàng)引用部分內(nèi)容,但仍然不允許直接全文轉(zhuǎn)載。
例如背包產(chǎn)品、穿搭衣服等,都是不涉及功效性的。
但仍然不能直接全文轉(zhuǎn)載,只能引用其中的部分內(nèi)容,企業(yè)以企業(yè)身份進(jìn)行二次創(chuàng)作。
比如:這件裙子可以像@博主這么搭哦,“引用博主內(nèi)容”巴拉巴拉。(但仍然需獲得作者授權(quán))
當(dāng)然,我怕大家不懂,還是給大家找了個(gè)參考:完美日記發(fā)布的筆記。
雖然我們都知道這種偽裝個(gè)人博主發(fā)布的筆記很傷害用戶體驗(yàn),小紅書也下定決心治理,但仍然有兩種情況則不受上述規(guī)則影響。
1、明星發(fā)布的筆記全文轉(zhuǎn)載(需明星授權(quán))
相當(dāng)于與明星合作后,明星的筆記可全文轉(zhuǎn)載。
2、通過蒲公英平臺(tái)的報(bào)備筆記(也需獲得博主授權(quán))
報(bào)備的筆記也不受新規(guī)則的影響,換句話說官方覺得,影響用戶體驗(yàn)的,可能是不報(bào)備的筆記轉(zhuǎn)載....
但以我個(gè)人角度來看,平臺(tái)的商業(yè)化完全不影響用戶體驗(yàn)幾乎是不可能實(shí)現(xiàn)的,但無非是想傷害用戶體驗(yàn)的同時(shí)也能獲得匹配的商業(yè)收益吧。
企業(yè)號運(yùn)營將從大部分轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)為大部分原創(chuàng),這基本將成為定局。
但對于運(yùn)營人員來說,運(yùn)營賬號的目的并非為了做而做,而是為了做出效果。
但小紅書里的用戶又非常喜歡“博主經(jīng)驗(yàn)”類的內(nèi)容。
所以企業(yè)號的運(yùn)營在未來還是不能完全脫離與博主共創(chuàng)內(nèi)容。
因此不涉及功效的產(chǎn)品,二次原創(chuàng)引用部分博主創(chuàng)作的內(nèi)容,應(yīng)該會(huì)成為未來內(nèi)容的主流形式。
這種內(nèi)容模式,就類似于完美日記目前發(fā)布的筆記形式。(小伙伴們?nèi)绻焕斫獾?,可以直接去完美日記的小紅書賬號看)
其次是,企業(yè)號不允許發(fā)布個(gè)人體驗(yàn)類的筆記內(nèi)容,但在封面上其實(shí)企業(yè)號還是可以做成個(gè)人博主風(fēng)格的偽裝,最起碼能讓用戶點(diǎn)進(jìn)來吧,這也是個(gè)可以嘗試的點(diǎn)。
而這次新規(guī)的上線預(yù)期時(shí)間是在9月下旬,具體時(shí)間還未知,但看起來,似乎不遠(yuǎn)了。
作為小紅書生態(tài)里的你,怎么看待這次企業(yè)號新規(guī)呢?
-END-
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn),不代表鳥哥筆記立場,未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
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1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個(gè)帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)