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第三方數(shù)據(jù)顯示，這場持續(xù)了7個多小時的直播吸引了105.3W人觀看，共帶來4.3W的粉絲增長，整場直播最終以超過2300萬的GMV落下帷幕。
據(jù)觀測，當(dāng)天直播間主打優(yōu)質(zhì)海外正品，產(chǎn)品類別以美妝護(hù)膚品為主，既涵蓋平價好物，又涉及多個頂奢大牌。在平臺的大額補貼之下，產(chǎn)品整體的價格十分優(yōu)惠。也正因此，直播間的用戶在當(dāng)天表現(xiàn)出了強烈的購買欲望，SK-II、天氣丹等品牌均賣出了高銷量，價值799元的雅詩蘭黛圣誕套裝僅用了一秒就被用戶搶光。
這場為海淘用戶精心打造的直播是“抖in逛全球×黑五狂歡節(jié)”中的重頭戲之一。
卡思觀察到，在海外最盛大的購物節(jié)“黑五”來臨之際，抖音電商也趁勢推出了為期9天（11月20日-28日）的“黑五狂歡節(jié)”活動，并通過多種玩法為該活動造勢，以此滿足平臺內(nèi)海淘用戶的需求。
官方數(shù)據(jù)顯示，整個黑五節(jié)活動期間，抖音電商共撬動商家和品牌共185家，聯(lián)合達(dá)人31名，撮合開播場次50+場。而除了達(dá)成2300萬GMV的抖音商城官方直播間外，羅永浩、王小騫、張庭等名人直播間以及TOPO海外旗艦店等品牌直播間均交出了一份不錯的答卷。
海淘用戶逐年攀升，各方勢力早已入局，而主打“興趣電商”的抖音電商儼然也卯足力氣加入了這片規(guī)模宏大的“競技場”。依托著獨特的平臺生態(tài)，它的“海淘夢”能成嗎？
11月28日的這場澳門跨境全球購專場已經(jīng)是抖音商城官方直播間和@馬帥歸來達(dá)成的第三次合作。從洽談合作到溝通細(xì)節(jié)、確認(rèn)產(chǎn)品、準(zhǔn)備直播場地，再到落地直播，前期一共經(jīng)歷了長達(dá)3個月的準(zhǔn)備時間。
去年6月，有著達(dá)人孵化工作經(jīng)驗的@馬帥歸來從幕后走到臺前，在抖音上開設(shè)了賬號，成為一名帶貨主播。7月份時，一場迪奧的帶貨專場為他帶來了“出人預(yù)料”的戰(zhàn)績，這讓他和團隊開始深思賬號未來的發(fā)展方向，并借此找準(zhǔn)了“百貨專柜直播”這個小眾的垂直定位。
正因為這樣，賬號得以在龐雜的直播市場中迅速培育起了一批忠實用戶，并憑借目前積累的196.5萬粉絲，創(chuàng)造了堪比很多千萬粉級別主播的帶貨成績。
從馬帥的直播特色來看，我們不難理解抖音商城官方直播間為何會特意在“黑五”這個節(jié)點，邀請他到澳門進(jìn)行這場跨境全球購專場直播。而從雙方的契合程度來看，我們也不難理解，整場直播的GMV為何能突破2300W。
“牽手”馬帥、歷時三個月的準(zhǔn)備期，都不難看出抖音電商在此次黑五節(jié)活動中的“良苦用心”。而除了這場由官方牽頭的直播，在其他幾個頭部主播的直播間內(nèi)，同樣有著不錯的戰(zhàn)績：
交個朋友直播間內(nèi)，累計觀看人數(shù)最高達(dá)311萬。
前央視主持人王小騫僅一款保健單品就賣出去2.9萬件。
由明星成功轉(zhuǎn)型為主播的張庭，同樣在黑五節(jié)活動中上架了多款海外大牌好物。其直播間累計觀看人數(shù)超過430萬，新增粉絲數(shù)近12萬。
此外，本次黑五活動中還聯(lián)動了日本、韓國、美國、德國等國家的買手聯(lián)合開播，為用戶呈現(xiàn)了18場精心策劃的“特色直播間”。直播間內(nèi)的產(chǎn)品五花八門，涵蓋美妝個護(hù)、時尚服飾、保健膳食等多個領(lǐng)域。
主播之外，眾多深耕于抖音電商的海外商家也抓住了黑五狂歡節(jié)這個營銷節(jié)點。
比如主營業(yè)務(wù)覆蓋美妝個護(hù)、母嬰保健、食品酒水等類目的TOPO海外旗艦店，活動期間的GMV也達(dá)1258w，支付GMV是活動前14天GMV的165%。
在整個黑五節(jié)活動期間，一些品牌的表現(xiàn)力有了明顯的爆發(fā)。
今年5月入駐抖音電商平臺、開啟品牌自播的營養(yǎng)品品牌BYHEALTH，入駐前期在每日長達(dá)8小時的日常直播中，不斷根據(jù)用戶的停留時長、消費需求，在話術(shù)、畫面、直播節(jié)奏上進(jìn)行調(diào)整，最終在度過一段“艱難期”后實現(xiàn)了GMV的穩(wěn)定增長。在此次黑五節(jié)活動中，BYHEALTH的品牌號和幾個渠道號集體開播，借助官方在此次活動中的流量傾斜，獲得了可觀的直播轉(zhuǎn)化，品牌聲量也相應(yīng)有所提升。
在各色直播間亮眼的表現(xiàn)之外，卡思還觀察到，在黑五狂歡節(jié)的相關(guān)話題下，視頻總播放量已達(dá)到1.3億。很多海內(nèi)外商家、達(dá)人都積極參與到話題的分享中，尤其是諸如@王炸夫妻在日本、@Angela在新西蘭、@東北人（醬）在洛杉磯等在海外生活的華人，值此節(jié)點紛紛通過短視頻內(nèi)容創(chuàng)作向用戶展示了海外商場中黑五節(jié)的盛況，不少短視頻的播放量都超過了千萬。
抖音電商大力打造黑五狂歡節(jié)的初衷其實并不難理解。
根據(jù)iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)，2016年，我國跨境電商行業(yè)開始進(jìn)入發(fā)展快車道，2016年至2020年間，我國海淘用戶數(shù)量不斷增加，到2020年，我國海淘用戶的規(guī)模已達(dá)到1.58億。不知不覺間，海外購已經(jīng)成為眾多消費者尤其是Z世代的一種常規(guī)消費方式。而各種類目的跨境產(chǎn)品，更是在悄然間成為很多人日常生活不可或缺的一部分。
在這條萬億賽道上，早已有多方電商平臺入局，以各種各樣的方式造就著自己的“海淘夢”。主打興趣電商的抖音電商也在很久之前，就開始了自己在跨境電商行業(yè)上的營銷活動和布局。
早在2019年，洋碼頭就通過星圖找達(dá)人合作，開始短視頻帶貨，成為第一批入駐抖音電商并進(jìn)行直播帶貨的商家之一。據(jù)悉，洋碼頭已經(jīng)與大部分MCN機構(gòu)及達(dá)人達(dá)成合作，“億級”銷售額頻頻出現(xiàn)。
今年10月，京東國際作為第三方獨立平臺入駐抖音電商，上線全球購店鋪，過了不到兩周時間，通過幾場直播，GMV便已突破3000萬。在此之外，蘇寧國際、豌豆公主等第三方平臺也都入駐了抖音電商，并憑借它們在供應(yīng)鏈端的積累，給抖音電商帶來了更多的品牌資源。
而將目光聚焦于抖音電商在跨境電商行業(yè)上的營銷活動則發(fā)現(xiàn)，從今年4月起，抖音電商就開始每個月舉辦一場主題為“全球?qū)殻恢焙闷妗比蛸忂M(jìn)口周跨境行業(yè)IP活動。在全球購進(jìn)口周期間，抖音電商會相應(yīng)地為商家匹配重點營銷資源，如引入頭部明星及短視頻達(dá)人參與其中、策劃視頻帶貨PK賽等活動，以此幫助商家在活動中擴大聲量。
比如在7月17日-7月30日抖音電商發(fā)起的全球購進(jìn)口周中，就有173家品牌和商家參與其中，并聯(lián)合22位達(dá)人打造了50場直播。其中頭部達(dá)人@毛光光、明星@曹穎均在這場活動中實現(xiàn)跨境首播，并取得不錯的成績；此外，洋碼頭海外旗艦店活動期間產(chǎn)出GMV突破6527萬，比活動前兩周環(huán)比增加1355%，intime海外旗艦店、TOPO海外旗艦店的GMV均在此活動中突破千萬。
從一系列重點打造的營銷活動來看，抖音電商在跨境行業(yè)這一業(yè)務(wù)板塊上的決心不容小覷。但它真的有可能成為海淘愛好者的新陣地嗎？
卡思認(rèn)為不無可能。甚至從某種程度上來看，抖音電商儼然已經(jīng)成為了一部分用戶海淘時的首選之地之一，而出現(xiàn)這種轉(zhuǎn)變的原因也并不難理解。
隨著海淘人群不斷擴大，用戶對于海淘的需求也越來越多樣化。這種多樣化不僅體現(xiàn)在他們對產(chǎn)品品類、品牌、品質(zhì)的需求變化上，同時還體現(xiàn)在對購物體驗的追求上。
相較來說，熱衷于海淘的用戶本身就是一批追求高品質(zhì)商品、尋求獨特消費體驗的人。即使是在線上進(jìn)行購物，他們也更容易被趣味化、場景化的產(chǎn)品展示風(fēng)格所吸引。
在傳統(tǒng)的海淘模式中，用戶都是提前做功課、或是通過瀏覽網(wǎng)頁中的產(chǎn)品信息來完成購買行為，從了解產(chǎn)品到購買產(chǎn)品的鏈條相對較長，且整個過程都是沒有互動體驗的單向購買行為。
而在興趣電商邏輯下，用戶逐漸養(yǎng)成了一邊享受內(nèi)容、一邊購物的消費習(xí)慣。如果他們能夠被感興趣的內(nèi)容打動，就會由此進(jìn)入相關(guān)直播間，進(jìn)而在專業(yè)主播的帶領(lǐng)下，快速了解產(chǎn)品信息、了解品牌文化，享受全球購服務(wù)。這個過程不僅省去了“做功課”的時間，縮短了消費鏈條，同時具有交互性的購物過程也會讓他們的愉悅感更加強烈。
當(dāng)然，在滿足了海淘用戶的顯性需求之外，抖音電商還能通過個性化匹配，挖掘他們的“潛在需求”，為他們帶來更多“雖然在購買目的之外，但依然能夠滿足興趣需求”的好產(chǎn)品。
而當(dāng)越來越多的用戶養(yǎng)成這樣的“興趣”消費習(xí)慣后，他們對各式各樣的海外產(chǎn)品的接受度也會越來越高。在持續(xù)、長久的直播驅(qū)動下，品牌的形象、賣點也會隨之深入人心，而配合著平臺在多個節(jié)點下的大規(guī)模營銷支持，品牌商家也能進(jìn)一步實現(xiàn)銷量和聲量的顯著提升。從這個層面來看，抖音電商已經(jīng)成為更多跨境品牌、商家入駐的新選擇。
用戶的消費習(xí)慣形成、品牌商家陸續(xù)入局、平臺大力推動……在具備了這些要素的前提之上，若供應(yīng)鏈系統(tǒng)、物流體系、支付體系等一系列配套問題都能輔以完美的解決方案，抖音電商的“海淘夢”也將真正迎來實現(xiàn)。
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5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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