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將在外，釘釘不得不受
《孫子兵法》里有一句話：將在外，君命有所不受。
意思是將領(lǐng)在外遠(yuǎn)征，戰(zhàn)場(chǎng)情況瞬息萬(wàn)變，即便是君命，也可以不用執(zhí)行，強(qiáng)調(diào)實(shí)事求是。
為什么呢？
因?yàn)橥ㄓ嵵萍s，以前靠的是快馬驛站，消息發(fā)送出去，一周之后才能收到，任何命令都趕不上變化。
剛剛完結(jié)的《大秦賦》里就有很多例子：
出兵之前，秦**定一位大將軍，講清楚戰(zhàn)略目標(biāo)，是要奪回某某地方，授予調(diào)兵用的虎符，然后大將軍你就去干吧。
至于大將軍是怎么行軍押糧的、怎么排兵布陣的，一概不管——也管不到這么細(xì)致。
但是，假設(shè)《大秦賦》里也能用釘釘呢？
我們可能會(huì)看到這樣一副場(chǎng)景：
大將軍蒙驁：“報(bào)告丞相，我軍到達(dá)邯鄲城外，準(zhǔn)備明日攻城?！?/p>
丞相呂不韋：“很好，記得今晚把攻城方案發(fā)我看下。”
如果呂不韋是一個(gè)特別愛(ài)操心的人，可能又會(huì)怎樣呢？
會(huì)說(shuō)：“你這個(gè)計(jì)劃沒(méi)有考慮到……你有沒(méi)有想過(guò)……萬(wàn)一/如果/要是……我只是提個(gè)建議哦，大將軍你自己決定?！?/p>
我要是蒙驁，心里一定在想：
屁大點(diǎn)事都要管，你行你上啊，說(shuō)是讓我自己決定；
但丞相大人都提建議了，只能通宵再優(yōu)化一版，請(qǐng)丞相過(guò)目把關(guān)。
如果蒙驁真自己決定了，成功了還好說(shuō)，一旦出了偏差，說(shuō)不定還要被批評(píng)問(wèn)責(zé)：
“誰(shuí)讓你自作主張？為什么不跟我商量？你不知道匯報(bào)嗎？”
久而久之，蒙驁養(yǎng)成了一些壞習(xí)慣：
被動(dòng)等待——不管大事小事，都等著丞相來(lái)做決策；
不愿思考——知道自己的想法不重要、也沒(méi)用，省的費(fèi)腦子；
做事沒(méi)有熱情，也完全放不開(kāi)手腳。
授權(quán)，是真的還是假的？
即時(shí)通訊工具是一把雙刃劍，既能夠提高信息溝通效率，細(xì)化管理顆粒度，也能讓人在下班時(shí)間提心吊膽，“放大”各種各樣的管理問(wèn)題，比如授權(quán)。
在時(shí)間管理四象限法里，有一個(gè)“不重要但緊急”的第三象限，如何處理呢？
原則就是授權(quán)，讓別人去做，自己抽身出來(lái)。
但是，“分工派活”和“授權(quán)”是兩回事。
派活，用的是人的手腳；
授權(quán)，用的是人的頭腦。
根本區(qū)別在于某件事情的“最終決定權(quán)”歸誰(shuí)，
在管理實(shí)踐中，我們往往只有派活，沒(méi)有授權(quán)。
民國(guó)時(shí)期，**就開(kāi)創(chuàng)“手令治國(guó)”的先河，精細(xì)到什么程度呢？
比如某路大軍配發(fā)多少挺機(jī)槍、多少發(fā)**，比如行軍路線一定要從某某村莊走，甚至一場(chǎng)小戰(zhàn)役里，戰(zhàn)壕要挖多深……
雖然這些活都不用他親自來(lái)干，但是完全沒(méi)有授權(quán)。
用曾經(jīng)擔(dān)任**陸軍總司令的郝柏村的話來(lái)評(píng)價(jià)，就是：
“蔣公領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，事無(wú)巨細(xì)，都常詳盡指示或手令。而指示過(guò)詳，未必與第一線情況相符?！?/p>
團(tuán)隊(duì)管理中會(huì)聽(tīng)到很多埋怨：
為什么“下級(jí)沒(méi)啥想法，總是被動(dòng)等待指令”？
為什么“下級(jí)匯報(bào)之后，往往就沒(méi)有了下文”？
為什么“下級(jí)成長(zhǎng)太慢，不敢重用也不頂用”？
為什么“下級(jí)沒(méi)有**，天天上班猶如上墳”？
很大一部分原因，都是在管理者身上：只有派活，沒(méi)有授權(quán)。
有一種愛(ài)叫做放手
為什么在團(tuán)隊(duì)管理中，我們不敢放手呢？
因?yàn)槲覀兒ε鲁鰡?wèn)題，也害怕被自己的上級(jí)批評(píng)問(wèn)責(zé)，所以管得越細(xì)，我們的安全感就越高；
就像小孩子一樣，不摔跤就很難學(xué)會(huì)走路，
但是家長(zhǎng)擔(dān)心孩子摔傷了，特意買(mǎi)了一個(gè)學(xué)步車，結(jié)果卻讓孩子形成了依賴，反而學(xué)得更慢。
只有學(xué)會(huì)放手、學(xué)會(huì)授權(quán)，員工才能獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任，獨(dú)立思考，管理者才能解放自我。
1）哪些人值得放手：關(guān)注成熟度
情境領(lǐng)導(dǎo)理論里有一個(gè)員工成熟度的概念，決定了上級(jí)應(yīng)該采取什么樣的管理風(fēng)格，包括能力和意愿兩個(gè)方面；
理論上，針對(duì)既有能力、又有意愿的員工，應(yīng)該采取授權(quán)型的管理風(fēng)格；
內(nèi)在因果關(guān)系是，因?yàn)槟阌心芰τ钟幸庠?，所以我可以放心給你授權(quán)。
那么針對(duì)能力有了，但意愿還不高的員工，怎么激勵(lì)呢？
很重要的一個(gè)關(guān)鍵，就是敢于在具體任務(wù)上放手。
我覺(jué)得哪些人值得放手，除了能力和意愿之外，還要增加一個(gè)關(guān)鍵因素，就是“負(fù)責(zé)任的職業(yè)精神”，
這種品質(zhì)會(huì)通過(guò)各種各樣的工作習(xí)慣體現(xiàn)出來(lái)，讓你覺(jué)得他是一個(gè)靠譜的人，才敢放心地放手。
2）哪些事可以放手：界定權(quán)責(zé)
組織設(shè)計(jì)的關(guān)鍵，不在于組織架構(gòu)怎么調(diào)整，而在于清晰地界定任務(wù)，
也就是承擔(dān)什么樣的責(zé)任，而權(quán)力與責(zé)任是對(duì)等的。
既不給人家決定權(quán)，又想要人家承擔(dān)責(zé)任，這種好事叫“背鍋”。
我們可以反問(wèn)自己一個(gè)問(wèn)題：
如果這件事情，我只提三點(diǎn)原則性要求，其他全部交給團(tuán)隊(duì)成員自己定，結(jié)果會(huì)不會(huì)出大問(wèn)題呢？
如果你覺(jué)得沒(méi)有大問(wèn)題（甚至團(tuán)隊(duì)成員還可以做得更好），就可以果斷地放出去，做一個(gè)甩手掌柜，把精力放在更重要的事情上。
3）放手之后管住嘴：開(kāi)口你就輸了
上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)隨口一句，團(tuán)隊(duì)成員可能都會(huì)奉為圭臬。
尤其是在下屬做的過(guò)程中，你看到了很多細(xì)節(jié)問(wèn)題、或者讓你不滿的地方，這時(shí)候你是講？還是不講？
我的建議是，原則問(wèn)題、方向問(wèn)題一定要講，細(xì)節(jié)問(wèn)題能不講就盡量別講；
即便要講，也可以采用引導(dǎo)提問(wèn)的方式，讓下屬自己去思考探索，否則責(zé)任又回到了上級(jí)身上。
總結(jié)
《大秦賦》里人們用不了釘釘，很多事情不得不授權(quán)，任務(wù)也能完成地很好；
但是有了即時(shí)通訊工具之后，我們?cè)絹?lái)越不擅長(zhǎng)授權(quán)了，出于安全感和任務(wù)目標(biāo)的需要，我們管得越來(lái)越細(xì)，團(tuán)隊(duì)人越多，自己反而越累。
為什么授權(quán)這么重要呢？
因?yàn)檫@種做法，不僅是給員工一個(gè)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，而且是對(duì)員工獨(dú)立想法的信任與認(rèn)可，激勵(lì)莫過(guò)如此。
-END-
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6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)