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文/小豬
01
突破重重挑戰(zhàn)
打造全國首款視障游戲
在早期的就業(yè)經(jīng)歷中，唐僧接觸到了一些視障人群并意識到這類人群需要幫助，而且他們最迫切需要的除了物質幫助外，更多的是對充實精神生活的渴求。唐僧說，他們的內(nèi)心很孤獨，基本沒有的精神生活導致大多數(shù)盲人常年內(nèi)心苦悶。唐僧還清楚地記得，他曾在聊天地時候問過他們——“那你們想干什么呢？”“想玩?！彼麄冋f。
受到這一經(jīng)歷的影響，唐僧在成立心智互動后，便一直在探尋研發(fā)一款視障人群也能玩的游戲的可能性。據(jù)唐僧回憶，他們最早也構想過PC端的產(chǎn)品，但是當時條件并不成熟，因為會使用PC的盲人太少了，后來隨著智能手機的普及，唐僧及其團隊敏銳地意識到，時機到了！
2017年，全國首款符合視障人群使用習慣的純音頻游戲《聽游江湖》正式上線?！堵犛谓肥且豢?D武俠RPG，游戲中的畫面只有一個簡單的黑色背景，高山流水、人流集市、戰(zhàn)斗交流等豐富的游戲內(nèi)容全部通過音頻呈現(xiàn)。據(jù)唐僧介紹，根據(jù)視障群體的習慣和需求，他們的研發(fā)團隊將《聽游江湖》中的操控系統(tǒng)和反饋系統(tǒng)進行了全方位的改造。
《聽游江湖》游戲畫面
而這一完全沒有參考的探索過程注定困難重重。唐僧說，由于游戲本身對于實時的、逼真的信息傳遞十分重要，所以他們在研發(fā)游戲之前必須解決的問題是：當沒有視覺的時候，怎樣才能把所有的信息沒有死角地通過聲音傳遞給玩家？玩家又應該怎樣進行響應？在解答這兩個問題的過程中，他們遇到的最大挑戰(zhàn)一是產(chǎn)品邏輯的問題，二是技術實現(xiàn)的問題。為了跨過這兩個大坎，唐僧及其“戰(zhàn)友”花了大概兩年半的時間進行前期探索。
在游戲的開發(fā)過程中，開發(fā)團隊又考慮到了視障用戶認知差異大的問題。唐僧解釋說，比如先天全盲和后天失明這兩類用戶對于智能手機的感知就是完全不一樣的，后天失明的用戶有早期生活積累，清晰地知道智能手機是什么樣子的，而對于先天全盲的用戶來說，他們是沒有辦法在腦海中構建出具體的智能手機形象的，只能依靠觸覺去感受。'因此，如何讓這兩類用戶都能輕松地進入游戲、進行游戲操作也就成了我們必須攻克的挑戰(zhàn)。"
02
游戲上線四年
最有價值的收獲是感動
如今，上線四年時間的《聽游江湖》下載量已近百萬，累計服務了12萬視障群體，游戲內(nèi)置聊天系統(tǒng)頻次高峰期達21.8萬人次/天，還斬獲了第七屆中華優(yōu)秀出版物（音像電子游戲出版物）獎，但唐僧卻認為，他們最有價值的收獲是感動！
2017年，就在《聽游江湖》上線后不久的某一天，心智互動收到了一段留言，留言者是一對即將步入婚姻殿堂的情侶，其中男生來自北京，女孩兒是個天津人，這個距離于常人不過是相鄰的彼市，對于看不見的他們兩人來說卻是不可能相逢的“千里之外”，正是《聽游江湖》這款特殊的游戲幫助他們打破了距離的限制，將他們牽在了一起。
提起這段經(jīng)歷，唐僧仍有些感慨：“后來他們還給我們發(fā)來了他們的婚紗照，那是我們第一次受到如此巨大的感動，那時我就覺得自己的工作還真是挺有意義的?！倍?，在《聽游江湖》中認識，并最終走向婚姻殿堂的眷侶已有近百對。
同時在那之后，心智互動就一直秉持著“要為視障群體做點事兒”的目標，不斷地做出更多有意義的事情。2018年起，為了打破視障群體的社交障礙，心智互動開始引導組建線下社交群體，鼓勵用戶就游戲攻略、生活小知識、配音專業(yè)分享、按摩就業(yè)等內(nèi)容進行交流分享；2019年，心智互動又開發(fā)了“愛說笑”社交平臺，截至今年11月，該平臺注冊量也已突破9萬；此外，心智互動還經(jīng)常開設免費的培訓課程，希望以此幫助視障用戶接觸、學習生活技能。
經(jīng)過多年的努力，心智互動收獲了一大批關系緊密的用戶，他們會分享自己的生活難題，也會給心智互動提出一些新的產(chǎn)品訴求，而唐僧面對這些訴求的態(tài)度一直是：“既然大家都需要，那我們就做唄！”
03
失去視覺后
他們能做什么？
除了不斷通過迭代產(chǎn)品、聚合線上線下社交等方式幫助視障人群，心智互動還為盲人提供了大量就業(yè)機會。據(jù)唐僧透露，如今在心智互動里面，僅全職盲人員工的數(shù)量就占到了整個團隊的1/3。
據(jù)了解，如今視障人士的就業(yè)情況相當嚴峻，大多數(shù)盲人在條件有限的情況下，主要能夠選擇的就業(yè)方向只有推拿按摩。但唐僧表示，目前這個市場能夠提供的崗位已經(jīng)接近飽和，而且年輕一代的視障人士很多不愿意從事這一崗位。
因此，針對“如何在互聯(lián)網(wǎng)時代推動盲人多元融合就業(yè)”這一課題，心智互動也做了很多探索，并且已經(jīng)取得了一些成果，如今心智互動旗下的盲人員工們已經(jīng)能夠勝任程序員、自媒體運營和網(wǎng)絡主播等多種崗位，其中甚至還包括一位游戲主程。唐僧對其麾下的這位主程的評價是：“他的效率很高，使用鍵盤的水平可以說是幾個我加在一起也比不上。”
盲人程序員講述他的工作過程
由此可見，與社會上的普遍認知不同，視障人士的工作能力仍有很大潛能值得挖掘。
為此，心智互動也在不斷進行新的嘗試，比如針對年輕的盲人群體喜歡玩游戲，想要成為電競選手的想法，他們也為此做出了大量的努力。他們不僅開發(fā)了一款視障用戶適用的FPS《榮耀戰(zhàn)場》，而且先后舉行了四次盲人電競賽事，參賽選手共計突破了600人。
首屆視障者電子競技聯(lián)賽總決賽選手合影
唐僧表示：“未來，電競是我們會一直探索的一個方向，我們希望能夠通過賽事的推廣，讓越來越多人知道盲人也是可以打電競的，當然我們的最終目的，還是希望能夠讓一批年輕一代的盲人可以以此為職業(yè)，從而推動他們實現(xiàn)自己的人生價值。”
在采訪的最后，唐僧希望大家能從兩個方面來幫助這個群體，一是不要特殊看待他們，唐僧說：“對于盲人來說，最大的善待就是不要將他們特殊對待?！倍亲尭嗝と酥溃麄兊纳羁梢宰兊酶谩⒏淇?。
“中國目前的盲人數(shù)量達1700萬，但其中真正接入互聯(lián)網(wǎng)的卻只有40%左右?！碧粕袊@道，“我們現(xiàn)在最大的痛苦就是大多數(shù)盲人及其家庭不知道如何獲取幫助，連上網(wǎng)絡這個簡單的要素成為了我們提供幫助的巨大障礙?！睘榇耍粕粲醮蠹谊P注視障人群的精神需求，讓更多盲人能夠擁有更加豐富、愉快的生活。
最后，我們回到文章開頭的問題——如果一個人看不見了，他還能做什么？
在與唐僧聊過之后，我認為這個答案其實很簡單：他可以聽廣播、做按摩推拿、成為樂器調音師；同樣的，他也可以玩游戲、當一名程序員、做主播、甚至成為一名電競選手。視障人群擁有和普通人一樣的生活需求，也擁有巨大的學習潛力，要讓他們脫離孤島、重回社會，還需要我們共同的關注與努力！
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6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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