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對于新人運營有個很頭疼的問題：沒有買職場書籍的經(jīng)驗，網(wǎng)上推薦的書單這么多，手上的money和時間有限，哪本才是適合自己的第一本運營書籍？所以本文的作用就是降低大家的選擇成本和時間成本。

首先找到目前網(wǎng)評較高的閱讀推薦文章，著實花了不少時間，相信這個樣本足夠多并且采納度比較高。

1、《經(jīng)驗人士推薦的運營書單》 作者：飛魚船長，微信公眾yunyingkong

2、《好學(xué)者必看，運營高手推薦的經(jīng)典互聯(lián)網(wǎng)書籍》 作者韓利，微信公眾weboper

3、《書單！互聯(lián)網(wǎng)運營必讀的10本書》 作者：韓敘，微博@韓敘HanXu

4、《書單：互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理精選工作必讀書》 來源：知乎日報

5、“有什么關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品與運營比較好的書籍推薦？”來源：知乎

二、提煉篩選

因為是新人運營書籍，所以找書的原則是：1、基礎(chǔ)運營相關(guān)→2、互聯(lián)網(wǎng)思維相關(guān)→3、用戶營銷相關(guān)→4、產(chǎn)品、設(shè)計相關(guān)。

基礎(chǔ)運營相關(guān)

1、《從零開始做運營》 作者：張亮 只有電子書紙質(zhì)版還未出版

2、《誰說菜鳥不會數(shù)據(jù)分析》 作者：張文霖/劉夏璐/狄松 出版時間：2011 年6月
互聯(lián)網(wǎng)思維相關(guān)

3、《參與感》 作者：黎萬強 出版時間：2014年8月

4、《我看電商》 作者：黃若著 出版時間：2013年6月

5、《周鴻祎自述 : 我的互聯(lián)網(wǎng)方法論》  作者：周鴻祎 出版時間：2014年8月

用戶營銷相關(guān)

6、《定位》 作者：艾·里斯/杰克·特勞特 出版時間：2010年12月

產(chǎn)品設(shè)計相關(guān)

9、《啟示錄：打造用戶喜愛的產(chǎn)品》 作者：Marty Cagan 出版時間：2011 年5月

10、《Don’t make me think》 作者：(美)克魯格 出版時間：2006年8月

大致介紹每本書的內(nèi)容，方便大家自我判斷。

不同行業(yè)、不同類型的新人運營對第一本啟蒙書的要求會有所不一，最好的辦法就是自己選擇，適合自己的才是最好的。個人認為選擇一本契合度高的書籍首先要看作者經(jīng)歷是否與你的崗位和所做的事相契合，再然后才是書的內(nèi)容，當(dāng)然同樣要follow自己的興趣。因此下文按照初步推薦人群、作者經(jīng)歷簡介、書籍簡介、核心、旁白5個小點列出大致內(nèi)容。

作者：張亮

初步推薦人群：初級運營、在校生、“運營是啥”傻白甜

作者經(jīng)歷簡介：張亮，“知乎大神”。鑒于叫張亮的在中國據(jù)說有幾百萬，鎖定了幾個目標(biāo)后最終給大家狗刨出作者身份關(guān)鍵詞：上海、互聯(lián)網(wǎng)、某公司副總裁、淮北煤炭師范學(xué)院、音樂學(xué)、9年運營經(jīng)驗、【訂閱號】zhangleo1983

書籍簡介（百度閱讀）：網(wǎng)站與產(chǎn)品運營是一個非常辛苦而非常有趣的事情，希望本書可以為有志于從事互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站與產(chǎn)品運營的朋友，開啟一扇從學(xué)校到社會，從入門到入行的窗，透過這本書，我們可以更好的理解運營工作、了解運營工作的范圍、職責(zé)，并且可以利用一些成熟的方法去解決運營工作中的問題，實現(xiàn)自身的職業(yè)規(guī)劃與人生價值。

核心：運營的重要性、運營的定義、運營的目標(biāo)、運營的核心任務(wù)、運營的工作分類（內(nèi)容、用戶、活動）

旁白：對于會問出“運營是什么鬼”的童鞋以及想要入互聯(lián)網(wǎng)坑的在校生，非常建議讀讀大神的電子書?！爱a(chǎn)品生孩子，運營養(yǎng)孩子”。“一入運營深似海，從此休假是路人”。

作者：張文霖/劉夏璐/狄松 出版時間：2011 年6月

初步推薦人群：職場新人技能渣；數(shù)據(jù)分析人士、接觸數(shù)據(jù)的管理人員、數(shù)據(jù)運營控      

作者經(jīng)歷簡介：

張文霖：資深數(shù)據(jù)分析師，曾服務(wù)于國內(nèi)著名市場研究公司、中國移動等公司，具有多年移動互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)分析經(jīng)驗。

劉夏璐：暨南大學(xué)碩士。曾在騰訊、雅芳中國等知名企業(yè)有PM、數(shù)據(jù)分析實習(xí)經(jīng)歷。熱衷于研究數(shù)據(jù)、圖表與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。

狄松：英國南安普頓大學(xué)理學(xué)碩士，主修市場分析，現(xiàn)服務(wù)于全球著名市場研究公司，任高級研究員，主要從事數(shù)據(jù)分析，建模等工作。獲得SPSS高級認證，高級調(diào)查分析師證書，具有多年數(shù)據(jù)分析經(jīng)驗。

書籍簡介（百度）：此書按照數(shù)據(jù)分析工作的完整流程來講解。分別講解數(shù)據(jù)分析必知必會的知識、數(shù)據(jù)處理技巧、數(shù)據(jù)展現(xiàn)的技術(shù)、通過專業(yè)化的視角來提升圖表之美、數(shù)據(jù)分析報告的撰寫技能以及持續(xù)的修煉。形式活潑，內(nèi)容豐富而且充實，讓人有不斷閱讀下去的動力。

核心：通過實例來講解Excel數(shù)據(jù)分析的全流程；挖掘Excel黃金搭檔：Access、QUERY、SQL、PowerPivot、水晶易表、VBA的潛能；提高分析能力與效率；只要Excel+水晶易表，做出好看實用的交互型圖表。

旁白：數(shù)據(jù)分析是運營人員最基本的技能。相信多數(shù)理工科出身的運營對matlab、R、SPSS等專業(yè)分析軟件都駕輕就熟。日常運營數(shù)據(jù)不需要這么高端，Excel就足夠了，如果連Excel如何編輯公式做相關(guān)表格計算都做不利索，那么勢必不能提高每天的工作效率。

作者：黎萬強出版時間：2014年8月

初步推薦人群：米粉、雷叔控、創(chuàng)新營銷控、互聯(lián)網(wǎng)思維控、俏皮圖文控

作者經(jīng)歷簡介：黎萬強，小米科技聯(lián)合創(chuàng)始人。

金山軟件設(shè)計中心設(shè)計總監(jiān)→金山詞霸總經(jīng)理（金山毒霸、金山詞霸、WPS Office）→MIUI整體研發(fā)、設(shè)計、運營（MIUI是基于Android操作系統(tǒng)所開發(fā)的ROM）→小米網(wǎng)負責(zé)人（市場營銷、電商和服務(wù)）。

書籍簡介（百度）：真誠有趣地講述小米公司創(chuàng)業(yè)幾年來的內(nèi)部故事，從公司創(chuàng)立到產(chǎn)品開發(fā)，從產(chǎn)品設(shè)計到品牌建設(shè)，從日常運營到營銷推廣，從服務(wù)理念到公司理念等等，通過一個個真實的小細節(jié)、小故事，將外界覺得不可思議的事情，清晰透徹地道出其中的邏輯必然，并慷慨地將其獨創(chuàng)的“參與感三三法則”和盤托出。

核心：“參與感三三法則”：三個戰(zhàn)略：做爆品（聚焦）、做粉絲（信任背書）、做自媒體（傳播扁平化）；三個戰(zhàn)術(shù)：開發(fā)參與結(jié)點（篩選雙贏結(jié)點）、設(shè)計互動方式（簡單獲益有趣真實）、擴散口碑事件（內(nèi)容話題裂變）。

旁白：毋庸置疑當(dāng)年小米的用戶體驗、口碑營銷還有饑餓營銷做得非常出色。小米的商業(yè)模式：“以服務(wù)為主”而不是以“硬件利潤為主”，口碑的本質(zhì)就是：參與感。作為小米2s時代的米粉，此書是我入職場的第一本書?？赐赀@本書，對小米和互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新玩法有了新的理解，文字輕松有趣，很適合剛?cè)胄械倪\營。

作者：黃若 出版時間：2013年6月

初步推薦人群：電商運營、相關(guān)業(yè)界投資人士、創(chuàng)業(yè)者、線下企業(yè)轉(zhuǎn)型人員、廈大學(xué)長控！

作者經(jīng)歷簡介：

淘寶網(wǎng)運營中心副總裁（淘寶商城平臺式電子商務(wù)模式即由黃若所創(chuàng)）→當(dāng)當(dāng)網(wǎng)任COO（當(dāng)當(dāng)美國紐交所上市）→美國私募華平投資集團EIR（58同城，口袋購物等）→進口電商百恩百

書籍簡介（百度）：近年來電商行業(yè)在中國迅猛發(fā)展，誕生了淘寶、天貓、京東、凡客、唯品會等一大批全新的網(wǎng)絡(luò)公司。同時，這個行業(yè)連年虧損，顧客服務(wù)良莠不齊。如今這位自稱跨界老兵的電商操盤手第一次全方位剖析電商風(fēng)云，細說中美電子商務(wù)發(fā)展的不同路徑，評點國內(nèi)各大電商企業(yè)的是是非非，詳解其中的融資、模式、運營、效率等經(jīng)驗，毫無保留的娓娓道來，筆觸至深，讓人不禁掩卷沉思。

 核心：本書是作者近30年從事零售及電子商務(wù)管理的總結(jié)和分享。從淘寶天貓開始說起，再提及規(guī)模、流量和價格戰(zhàn)，電商的盈利模式與線下零售商超的拓展之路，最后總結(jié)了該領(lǐng)域投資的相關(guān)經(jīng)驗見解。

旁白：作者竟是我廈人民公園學(xué)長，頓感世界竟如此巧妙。不是有句話：“阿里靠運營、騰訊靠產(chǎn)品、百度靠技術(shù)”，所以此書是電商運營絕對不能放過的一本書，不論是業(yè)內(nèi)眼光看電商的發(fā)展及模式，還是具體的實戰(zhàn)玩法，都值得細細研究。

作者：周鴻祎 出版時間：2014年8月

初步推薦人群：創(chuàng)業(yè)者、傳統(tǒng)行業(yè)從業(yè)者、互聯(lián)網(wǎng)控、在校生、管理者

作者經(jīng)歷簡介：周鴻祎，360董事長、知名天使投資人。

方正集團（程序員、項目主管、部門經(jīng)理、事業(yè)部總經(jīng)理）→創(chuàng)建北京三七二一科技有限公司（后被雅虎并購）→任雅虎中國總裁→天使投資人（IDG）→奇虎360董事長（360安全衛(wèi)士）→酷派和360合資公司CEO。

書籍簡介（百度）：本書系統(tǒng)闡述十幾年互聯(lián)網(wǎng)觀、產(chǎn)品觀和管理思想，解密360的產(chǎn)品策略、商業(yè)戰(zhàn)略和成長邏輯，首次面向傳統(tǒng)企業(yè)，講述轉(zhuǎn)型方法論。聚焦企業(yè)最關(guān)注的熱點問題：互聯(lián)網(wǎng)時代的大趨勢是什么？傳統(tǒng)行業(yè)如何面對互聯(lián)網(wǎng)的挑戰(zhàn)？360為什么奉行“用戶至上”？互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的本質(zhì)是什么？為什么互聯(lián)網(wǎng)可以真免費？為什么說口碑是衡量創(chuàng)新的標(biāo)準？            

核心：互聯(lián)網(wǎng)思維就是一層紙；核心是產(chǎn)品體驗；商業(yè)模式不是賺錢模式；是用戶，而不是客戶；互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的本質(zhì)是為用戶服務(wù)；顛覆式創(chuàng)新是人性的表達；360是如何顛覆傳統(tǒng)殺毒市場的；顛覆和破壞不是貶義詞；顛覆的力量來自于側(cè)翼和聚焦。

旁白：聽過很多道理，卻依然做不好產(chǎn)品。

艾·里斯，杰克·特勞特出版時間：2010年12月

初步推薦人群：營銷控、經(jīng)典理論控、外文書控、商業(yè)人士推薦必看書籍之一

作者經(jīng)歷簡介：

艾·里斯：里斯伙伴（全球）營銷公司主席，營銷史上的傳奇大師、全球最頂尖的營銷戰(zhàn)略家，定位理論創(chuàng)始人之一。專門輔導(dǎo)全球500強企業(yè)如微軟、寶潔、GE等的營銷戰(zhàn)略。

杰克·特勞特：全球最頂尖的營銷戰(zhàn)略家。1969年，為定位理論這一體系命名，并在實戰(zhàn)中不斷開創(chuàng)與完善了定位理論。特勞特全球伙伴公司總裁

書籍簡介（百度）：本書提出了被稱為“有史以來對美國營銷影響最大的觀念”——定位，闡述“定位”觀念的產(chǎn)生，剖析“滿足需求”無法贏得顧客的原因，給出如何進入顧客心智以贏得選擇的定位之道。 在競爭日益激烈的今天，它揭示了現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營的本質(zhì)（爭奪顧客），為企業(yè)闡明了獲勝的要訣（贏得心智之戰(zhàn)），是商業(yè)人士的必讀之作。 深入闡述了定位理論和操作方法，并配有豐富的實戰(zhàn)案例解析。

核心：所謂定位，在對本產(chǎn)品和競爭產(chǎn)品進行深入分析，對消費者的需求進行準確判斷的基礎(chǔ)上，確定產(chǎn)品與眾不同的優(yōu)勢及與此相聯(lián)系的在消費者心中的獨特地位，并將它們傳達給目標(biāo)消費者的動態(tài)過程。

旁白：大學(xué)營銷學(xué)經(jīng)典4P理論的完整案例演繹，一本書名就能打動你的書籍。定位在現(xiàn)在的行業(yè)發(fā)展中，就是市場細分，是深度垂直整合。也許對于個人來講，最好的收獲就是學(xué)會如何給自己定位。

作者：Marty Cagan 出版時間：2011 年5月

初步推薦人群：深度控、外文書控、教科書控、產(chǎn)品控、大局控、有產(chǎn)品經(jīng)歷的運營

作者經(jīng)歷簡介：Marty Cagan，硅谷產(chǎn)品集團創(chuàng)始人。

惠普軟件技術(shù)試驗室研究員→創(chuàng)辦Continuus軟件公司，任副總裁、CTO→eBay產(chǎn)品管理及產(chǎn)品設(shè)計高級副總裁→創(chuàng)辦硅谷產(chǎn)品集團（SVPG）→硅谷工業(yè)園顧問。

書籍簡介（百度+參考文章）：為什么市場上那么多軟件產(chǎn)品無人問津，成功的產(chǎn)品鳳毛麟角？怎樣發(fā)掘有價值的產(chǎn)品？拿什么說服開發(fā)團隊接受你的產(chǎn)品設(shè)計？如何將敏捷方法融入產(chǎn)品開發(fā)？本書通過站在一個產(chǎn)品經(jīng)理的角度，介紹了在開發(fā)一款產(chǎn)品時應(yīng)該注意的問題。通過三部分講解：人員、流程、產(chǎn)品。

核心：人員：定義和開發(fā)產(chǎn)品的參與者以及分工。流程：開發(fā)的步驟和一些相關(guān)的經(jīng)驗。產(chǎn)品：主要介紹了一些設(shè)計的原則和產(chǎn)品經(jīng)理的經(jīng)驗。

旁白：大BOSS級人物所著書籍，等級和視野都會比較高而全。運營與產(chǎn)品密切不可分，有一定產(chǎn)品項目經(jīng)驗的運營者更適合此書，否則不易上手。若想快速瀏覽《啟示錄》核心內(nèi)容的童鞋，強烈推薦大家看參考文章中xingoo對于此文的讀書筆記，會有所啟發(fā)。這本書是我買的第二本書，主要是為了做一些小產(chǎn)品項目的時候可以參考，據(jù)說是產(chǎn)品經(jīng)理圈的“圣經(jīng)”。

作者：(美)克魯格 出版時間：2006年8月

初步推薦人群：初級設(shè)計獅、Web相關(guān)從業(yè)人員、輕松詼諧控、圖片閱讀控、短文控

作者經(jīng)歷簡介：找了半天只有譯者經(jīng)歷(=。=)，此處就暫時空白吧。

書籍簡介（學(xué)吧）：可用性設(shè)計是Web設(shè)計中最重要也是難度最大的一項任務(wù)。本書剖析用戶的心理，在用戶使用模式、為掃描進行設(shè)計、導(dǎo)航設(shè)計、主頁布局、可用性測試等方面提出了許多獨特的觀點，并給出了大量簡單、易行的可用性設(shè)計的建議。

核心：了解Web用戶體檢設(shè)計的各個細節(jié)，幫你掃清那些基礎(chǔ)但很關(guān)鍵的迷惑。

旁白：因年代久遠，許多案例還停留在多年前，閱讀時建議帶著“批判”的眼光看待。對于多數(shù)運營來說，需要獨立完成簡單的網(wǎng)頁原型設(shè)計、跟美工部門溝通。因此在有余力的前提下，還是非常有必要對網(wǎng)站體驗有一個初步的理論系統(tǒng)。

1、《經(jīng)驗人士推薦的運營書單》 作者：飛魚船長，微信公眾yunyingkong

2、《好學(xué)者必看，運營高手推薦的經(jīng)典互聯(lián)網(wǎng)書籍》 作者韓利，微信公眾weboper

3、《書單！互聯(lián)網(wǎng)運營必讀的10本書》 作者：韓敘，微博@韓敘HanXu

4、《書單：互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理精選工作必讀書》 來源：知乎日報

5、“有什么關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運營的比較好的書籍推薦？” 來源：知乎

http://www.zhihu.com/question/19871625

6、《<啟示錄：打造用戶喜愛的產(chǎn)品>——讀書筆記》 作者：xingoo 來源：博客園

http://www.cnblogs.com/xing901022/p/4279947.html

7、《<騰訊方法>運營人的必讀讀物，25頁PPT讀書筆記（精髓版）》 顧嘉 鳥哥筆記

8、“為什么有人說《定位》不是一本好書？” 來源：知乎

http://www.zhihu.com/question/20053946

9、《從零開始做運營 | 初級運營必讀》 作者不詳 來源：鳥哥筆記

10、知乎主頁：大神張亮

http://www.zhihu.com/people/zhangleo

11、“《Don't make me think》這本書怎么樣？”來源：知乎

http://www.zhihu.com/question/20281776