很可惜 T 。T 您現(xiàn)在還不是作者身份,不能自主發(fā)稿哦~
如有投稿需求,請(qǐng)把文章發(fā)送到郵箱tougao@appcpx.com,一經(jīng)錄用會(huì)有專人和您聯(lián)系
咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒?qǐng)聯(lián)系:鳥哥筆記小羽毛(ngbjxym)
這是一個(gè)“看臉”的時(shí)代,顏值的重要性已經(jīng)超出了所有人的想象,醫(yī)療美容行業(yè)的快速增長就像一塊誘人的蛋糕。也正是因?yàn)槊廊莸钠占?,近年來醫(yī)美行業(yè)蓬勃發(fā)展,各家醫(yī)美機(jī)構(gòu)的營銷手段更是精彩紛呈。
從明星代言到活動(dòng)炒作,從恐嚇營銷到公益助力,包括曾經(jīng)風(fēng)靡一時(shí)的“免費(fèi)玻尿酸”營銷方式,各種營銷方式讓求美者眼花繚亂。毫不夸張的說,營銷領(lǐng)域常用的方法,基本上已經(jīng)用在了醫(yī)美行業(yè)。我們接下來應(yīng)該做什么?
新媒體整合營銷有了新的方向。網(wǎng)紅直播、微博和微信、整合活動(dòng)等是新媒體營銷的典型方式。醫(yī)美機(jī)構(gòu)是怎么做的新媒體營銷?
1:專業(yè)定位,精準(zhǔn)溝通
首先要明確醫(yī)院提供服務(wù)的目標(biāo)群體,然后通過不同的渠道向這些群體傳播醫(yī)院的服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)理念,做到精準(zhǔn)溝通,避免炮轟沒有目標(biāo)的廣告,不知道客戶在哪里,是一件很可怕的事情。
2:個(gè)性化定制,差異化營銷路線
目前,醫(yī)美市場(chǎng)的增長速度并沒有跟上整形機(jī)構(gòu)的擴(kuò)張速度,但目前行業(yè)的總體趨勢(shì)是:產(chǎn)品同質(zhì)化、技術(shù)同質(zhì)化、營銷同質(zhì)化。從一個(gè)城市到另一個(gè)城市,甚至從一個(gè)醫(yī)院到另一個(gè)醫(yī)院,都使用同一套營銷模式、營銷策略和營銷方法。因此,我們必須對(duì)這種現(xiàn)象堅(jiān)決說“NO”!
差異化是現(xiàn)代營銷理念的精髓。沒有營銷就沒有競(jìng)爭(zhēng)。正因?yàn)橛懈?jìng)爭(zhēng),就必然是差異化的競(jìng)爭(zhēng)。目前,醫(yī)美行業(yè)的差異化營銷還沒有得到啟迪,還有很大的發(fā)展空間。
3:打造品牌文化,打造“網(wǎng)紅醫(yī)生”
醫(yī)美行業(yè)是一個(gè)特殊的行業(yè),可能有醫(yī)院品牌、醫(yī)生個(gè)人品牌、特色項(xiàng)目品牌在同一個(gè)機(jī)構(gòu)下并存,這對(duì)醫(yī)美機(jī)構(gòu)的營銷非常有利。持續(xù)塑造品牌價(jià)值,讓品牌聯(lián)想影響愛美者的心智,這就是營銷的成功。用醫(yī)院品牌吸引求美者,用醫(yī)生個(gè)人品牌打動(dòng)求美者,用特色項(xiàng)目品牌鎖定求美者。
4:拓展新渠道,打好整合營銷
隨著多屏、碎片化時(shí)代的到來,醫(yī)美機(jī)構(gòu)必須與時(shí)俱進(jìn),提前介入新媒體,不斷優(yōu)化老渠道。傳統(tǒng)報(bào)紙電視戶外廣告效果不再明顯,以網(wǎng)紅直播、手機(jī)客戶端、社區(qū)互動(dòng)營銷、O2O營銷等營銷形式為基礎(chǔ)的新媒體渠道蓄勢(shì)待發(fā)。
在拓展醫(yī)美行業(yè)新渠道、玩轉(zhuǎn)整合營銷方面,一般新媒體都會(huì)有一套成熟的營銷策略。當(dāng)然,也需要根據(jù)不同醫(yī)美機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行定制,以保證最佳的推廣效果。新舊結(jié)合,構(gòu)筑立體動(dòng)能,走好每一步,是醫(yī)美機(jī)構(gòu)迎接挑戰(zhàn)的新媒體營銷方式。
醫(yī)美機(jī)構(gòu)新媒體運(yùn)營是一個(gè)系統(tǒng)工程,包括新媒體運(yùn)營、內(nèi)容運(yùn)營、粉絲運(yùn)營、活動(dòng)運(yùn)營、口碑運(yùn)營、醫(yī)美電商平臺(tái)運(yùn)營。我們來分析一下醫(yī)美機(jī)構(gòu)新媒體運(yùn)營的實(shí)戰(zhàn)方式。
1:新媒體運(yùn)營
推廣主要是通過優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容來吸引目標(biāo)客戶的注意力,從而通過活動(dòng)來刺激消費(fèi)從吸引到關(guān)注的轉(zhuǎn)化過程,在運(yùn)營中主要通過內(nèi)容運(yùn)營和活動(dòng)運(yùn)營來推動(dòng)。
2:內(nèi)容運(yùn)營
是指對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行創(chuàng)作、編輯、組織、呈現(xiàn),從而提高互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的內(nèi)容價(jià)值,創(chuàng)造對(duì)用戶的附著力,在一定程度上促進(jìn)活動(dòng)。
目前小紅書平臺(tái)在內(nèi)容運(yùn)營上比較成功,包括現(xiàn)在的新氧、美團(tuán)點(diǎn)評(píng)也在內(nèi)容上不斷發(fā)力,讓用戶分享用戶討論,形成社區(qū)氛圍,從而增加用戶粘性,形成護(hù)城河和障礙。從關(guān)注到真正的消費(fèi)者用戶。
然而,整形平臺(tái)很難復(fù)制小紅書的成功。主要原因是小紅書的品牌很多。單一的眼霜有不同的品牌,不同的眼霜可以產(chǎn)生不同的內(nèi)容,然后是眼霜、眉筆、口紅……但是整形類的太簡(jiǎn)單了。即便一位明星分享了自己服用玻尿酸的經(jīng)歷,另一位明星如果分享出去,也難免會(huì)失去很多吸引力。
3:事件操作
即通過做某項(xiàng)活動(dòng),在短時(shí)間內(nèi)迅速提高相關(guān)指標(biāo)的一種操作手段。活動(dòng)運(yùn)營是對(duì)你的策劃能力、跨部門協(xié)調(diào)能力、項(xiàng)目管控能力、執(zhí)行能力、應(yīng)變能力等技能的考驗(yàn)。活動(dòng)經(jīng)營的好壞直接反映了經(jīng)營者的綜合能力。
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn),不代表鳥哥筆記立場(chǎng),未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
《鳥哥筆記版權(quán)及免責(zé)申明》 如對(duì)文章、圖片、字體等版權(quán)有疑問,請(qǐng)點(diǎn)擊 反饋舉報(bào)
我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)