這是一道小米的產(chǎn)品專業(yè)面試題，題目是如何做需求的優(yōu)先級(jí)排序和版本規(guī)劃。

我們首先對(duì)這道題做一個(gè)簡(jiǎn)單的分析，本題重點(diǎn)的考察點(diǎn)是需求優(yōu)先級(jí)的分析與產(chǎn)品的版本規(guī)劃。需求的分析與管理是產(chǎn)品經(jīng)理最核心的技能，沒(méi)有之一，作為一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理，工作的產(chǎn)出物就是需求文檔，在整個(gè)需求文檔的調(diào)研、撰寫(xiě)和評(píng)估過(guò)程中，不停的做評(píng)級(jí)、排序和溝通是必不可少的。接下來(lái)我就分別說(shuō)說(shuō)，如何做需求的優(yōu)先級(jí)排序和版本規(guī)劃，然后再給出我的參考答案。

如何判斷需求的優(yōu)先級(jí)？

說(shuō)到這，大家可能都知道四象限判斷法：重要緊急、重要不緊急、緊急不重要、不緊急也不重要。

優(yōu)先級(jí)的排序是：重要緊急>重要不緊急>緊急不重要＞不緊急不重要

那如何判斷需求的重要緊急程度呢？

這里提供兩種方法：

• 產(chǎn)品階段判斷法

產(chǎn)品發(fā)展是分階段的，每個(gè)階段里需要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)又是不一樣的，因而需求分析和判斷的時(shí)候，就要取舍決策。常見(jiàn)的戰(zhàn)略階段分別為起步階段、發(fā)展階段、迭代階段。在起步階段的時(shí)候，注重核心功能的實(shí)現(xiàn)，快速推出市場(chǎng)驗(yàn)證產(chǎn)品的可行性；到了發(fā)展階段就會(huì)進(jìn)行功能擴(kuò)展和完善，在這個(gè)階段也會(huì)小范圍的進(jìn)行試錯(cuò)實(shí)驗(yàn)；到了迭代階段的時(shí)候，產(chǎn)品基本已經(jīng)成熟穩(wěn)定，需求就會(huì)更加注重用戶體驗(yàn)方面。

在各個(gè)不同的戰(zhàn)略階段，需求決策的標(biāo)準(zhǔn)是不一樣的，起步階段可能為了快速實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品，所以在核心功能之外的需求會(huì)被放棄或暫緩。例如微信要構(gòu)建閉環(huán)的商業(yè)生態(tài)圈，但這個(gè)工程不是一步能完成的，所以分階段進(jìn)行，每個(gè)階段的重心就會(huì)不一樣。第一階段需要先完成場(chǎng)景布局，所以推出朋友圈、公眾平臺(tái)，先將點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的微信改造成有維度的社交圈；第二階段開(kāi)放定制接口、內(nèi)推微信支付，構(gòu)建商業(yè)藍(lán)圖吸引更多參與者；第三階段升級(jí)服務(wù)策略、開(kāi)放微信支付，放開(kāi)權(quán)限提升各類常見(jiàn)模式的實(shí)現(xiàn)方法，完成閉環(huán)的可能性。

也就是起步階段做基本型功能，發(fā)展階段做期望型功能，迭代階段做興奮性功能。這個(gè)就是我們常說(shuō)的kano模型，希望大家能深刻理解。重要程度是基本型功能>期望型功能>興奮型功能。

• 需求價(jià)值判斷法

也就是性價(jià)比判斷法，能給我們帶來(lái)多少錢，需要消耗掉我們多少資源

該需求是否能實(shí)現(xiàn)：評(píng)估這個(gè)需求需要多少開(kāi)發(fā)資源或運(yùn)營(yíng)能力，價(jià)值有多大？

在考慮需求價(jià)值時(shí)候，可以從四個(gè)維度考慮：

廣度：該需求的受眾面有多大？

頻率：該需求的使用頻率是以日/周/月為周期？

強(qiáng)度：該需求對(duì)用戶有多強(qiáng)烈需要？

時(shí)機(jī)：該需求是否符合產(chǎn)品的規(guī)劃，當(dāng)下的環(huán)境？什么是當(dāng)下的環(huán)境，比如資本寒冬，我們的目標(biāo)是拉新，這個(gè)時(shí)候做活躍的一些運(yùn)營(yíng)類需求可能就得暫時(shí)不做。

通常情況而言，基本型需求的重要性最高，且也最緊迫，所以基本型需求的優(yōu)先級(jí)默認(rèn)是最高的。但是由于公司其它部門，如運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)、銷售等部門業(yè)務(wù)需求的迫切需要，會(huì)同時(shí)研發(fā)一部分期望需求（重要不緊急）和興奮型需求（緊急不重要）。

如何做版本規(guī)劃？

1、明確每個(gè)版本迭代的目標(biāo)

明確迭代的目的有2個(gè)好處：

• 團(tuán)隊(duì)在設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的時(shí)候，有方向感。

• 項(xiàng)目因?yàn)閬y七八糟的原因?qū)е聼o(wú)法上線的時(shí)候，可以根據(jù)目的砍需求，比如你這個(gè)版本的需求是拉新，還有一些促活的需求，當(dāng)項(xiàng)目為了按時(shí)上線必須要砍需求的時(shí)候，可以砍掉那些和拉新不相關(guān)的需求。

那我們?cè)趺粗喇a(chǎn)品每個(gè)迭代的目的呢？那就是根據(jù)產(chǎn)品的生命周期來(lái)，我在之前的文章中說(shuō)過(guò)，產(chǎn)品分為導(dǎo)入期、成長(zhǎng)期、成熟期、衰退期。

啟動(dòng)期：?jiǎn)?dòng)期主要驗(yàn)證產(chǎn)品的功能是否符合市場(chǎng)需求，這才是1，否則市場(chǎng)根本沒(méi)這個(gè)需求，或者有這個(gè)需求，但你的產(chǎn)品滿足不了，后期拉新多少，死多少。所以這個(gè)時(shí)候，迭代要快，只做產(chǎn)品主要功能。

我記得在一次采訪中，馬化騰就說(shuō)過(guò)，微信當(dāng)時(shí)為了阻擊米聊在社交領(lǐng)域的侵襲，很多內(nèi)部團(tuán)隊(duì)都在做移動(dòng)社交項(xiàng)目，當(dāng)時(shí)張小龍的團(tuán)隊(duì)做出來(lái)的微信后臺(tái)其實(shí)就是郵件系統(tǒng)，只不過(guò)快到讓你感覺(jué)是個(gè)即時(shí)通訊系統(tǒng)。

所以，產(chǎn)品經(jīng)理在這個(gè)時(shí)期的主要目的就是做主要功能，產(chǎn)品盡快上線（能有多快就有多快，但快并不代表質(zhì)量不好，功能必須形成閉環(huán)）驗(yàn)證市場(chǎng)需求。

成長(zhǎng)期：在市場(chǎng)需求驗(yàn)證成立之后，這個(gè)時(shí)候產(chǎn)品的主要目標(biāo)就是拉新，盡可能多的拉新目標(biāo)用戶，所以這個(gè)時(shí)候產(chǎn)品經(jīng)理的迭代目標(biāo)就以拉新為主。順帶要優(yōu)化用戶體驗(yàn)，這樣你才能形成口碑傳播，讓更多的用戶來(lái)用。所謂的用戶體驗(yàn)，就是你要超出用戶預(yù)期，讓用戶覺(jué)得好用，然后他才會(huì)介紹給身邊的朋友，很多成長(zhǎng)期的產(chǎn)品沒(méi)有花費(fèi)大量的金錢進(jìn)行傳播，但是卻有比較好的爆發(fā)性增長(zhǎng)。比如墨跡天氣和早期的快手，都是優(yōu)化用戶體驗(yàn)，在某個(gè)體驗(yàn)點(diǎn)上給用戶帶來(lái)驚喜，然后又和社交場(chǎng)景打通，比如微信、微博、QQ、論壇等，從而導(dǎo)致它的產(chǎn)品有這種爆發(fā)性的增長(zhǎng)。

這個(gè)時(shí)候迭代的頻率需要加快，畢竟是跑馬圈地的階段，可以1-2周迭代一次，每次做好一個(gè)新功能，給用戶很強(qiáng)的體驗(yàn)感。

成熟期：成熟期的產(chǎn)品已經(jīng)進(jìn)入穩(wěn)定階段，這個(gè)時(shí)候的產(chǎn)品很難再突破性的增長(zhǎng)，這個(gè)時(shí)候我們的主要目標(biāo)是活躍和營(yíng)收，畢竟不賺錢只燒錢的產(chǎn)品誰(shuí)也撐不住。

這個(gè)時(shí)候的迭代可以以穩(wěn)為主，就像公司發(fā)展到一定階段，求穩(wěn)，而不求快一樣，當(dāng)然，配合運(yùn)營(yíng)做活動(dòng)就另說(shuō)了。

衰退期：人有生老病死，產(chǎn)品也有成熟衰落。有些衰落是大勢(shì)所趨，歷史潮流滾滾向前，我們無(wú)法阻止，這個(gè)時(shí)候我們就要積極創(chuàng)新，尋求轉(zhuǎn)型的新機(jī)會(huì)，有的時(shí)候可能是因?yàn)槲覀儺a(chǎn)品自身的問(wèn)題，那么我們就要研究競(jìng)品，對(duì)流失的用戶進(jìn)行調(diào)研，來(lái)挽回我們的頹勢(shì)。

這個(gè)時(shí)候的目標(biāo)就是留存和回流用戶。

當(dāng)我們明確產(chǎn)品的所處發(fā)展階段，就知道該階段的產(chǎn)品目標(biāo)是啥了，那些能實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品現(xiàn)階段發(fā)展目標(biāo)的需求，優(yōu)先級(jí)都往前排，這樣就容易做產(chǎn)品版本規(guī)劃了。

參考回答：

接下來(lái)我給出我的參考回答：“這是兩個(gè)問(wèn)題，我分別說(shuō)一下：

首先是需求優(yōu)先級(jí)的排序，我一般是從重要和緊急兩個(gè)維度思考：首先做重要緊急的需求，接著做重要不緊急的需求，再接著做緊急不重要，對(duì)于不緊急不重要的需求，我不會(huì)做。

那如何判斷需求的重要緊急程度呢？ 我一般用兩個(gè)方法：產(chǎn)品階段判斷法和需求價(jià)值判斷法。

產(chǎn)品階段判斷法：起步階段做基本型功能，發(fā)展階段做期望型功能，迭代階段做興奮性功能。

需求價(jià)值判斷法：從廣度（該需求的受眾面有多大？）、頻率（該需求的使用頻率是以日/周/月為周期？）、強(qiáng)度（該需求對(duì)用戶有多強(qiáng)烈需要？）、時(shí)機(jī)（該需求是否符合產(chǎn)品的規(guī)劃，當(dāng)下的環(huán)境？）、投入產(chǎn)出比等維度判斷。

至于版本規(guī)劃，我會(huì)明確我接手的產(chǎn)品發(fā)展階段，導(dǎo)入期主要做基本功能驗(yàn)證市場(chǎng)（遵循MVP原則）、成長(zhǎng)期主要做一些拉新功能、成熟期主要做促活和變現(xiàn)功能、衰退期主要做留存和回流功能。

這就是我平時(shí)做需求優(yōu)先級(jí)和版本規(guī)劃的一些思考?！?/p>

那針對(duì)這道題，你覺(jué)得該怎么回答呢？可在評(píng)論區(qū)說(shuō)出你們的看法。