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似乎自直播行業(yè)興起以來,有關(guān)直播行業(yè)的紛爭就沒有停過,低俗擦邊球、惡趣味等內(nèi)容不斷挑戰(zhàn)著人們的下限。
或許是因為直播行業(yè)的準(zhǔn)入門檻較低,行業(yè)內(nèi)部魚龍混雜,一些主播在內(nèi)部競爭中不占優(yōu)勢便想著“另辟蹊徑”,為了賺取利益做出挑戰(zhàn)行業(yè)底線的行為。
這些行為也受到了社會各界的關(guān)注,在今年兩會期間,就有直播打賞的相關(guān)議程,直播打賞對于青少年價值觀、社會風(fēng)氣等方面的影響引發(fā)熱議。
“感謝大哥送來的XX”這可能是網(wǎng)絡(luò)主播們最常見的一種話術(shù),在不知名的小主播直播間中,觀眾甚至可以通過打賞免費的禮物換來主播的一句感謝,這種現(xiàn)象在幾乎所有的直播發(fā)生。
曾經(jīng)有一位朋友嘲諷打趣,“你給主播刷禮物,主播講一句感謝大哥,你刷的多點主播就再跟你聊兩句,甚至滿足你的小要求。相當(dāng)于你拿錢買主播的服務(wù),雙贏?!?/p>
在某直播平臺的首頁推薦直播間中可以看到,一位衣著“清涼”的女主播在與觀眾們聊天,一但出現(xiàn)打賞金額較高的觀眾,主播就會進行語言、動作等多個角度的誘導(dǎo),甚至是以私人微信換取“大哥”的禮物。
通過繼續(xù)觀察同類直播間可以發(fā)現(xiàn),這些主播的直播間中只有一個季節(jié),那就是夏季。這其實就是在打低俗色情的擦邊球,他們對于直播的審核規(guī)則有著深刻地了解,并將自己的行為控制在平臺允許的范圍之內(nèi)。
許多主播借助這種擦邊球行為或是一些直播套路來賺取觀眾的禮物,這種輕而易舉得來的“快錢”成為了他們吹噓的資本。
在部分主播的吹噓下,一種荒誕的說法流傳開來,“當(dāng)主播輕輕松松,年入百萬”。有人將這種行為稱之為“網(wǎng)絡(luò)行乞”,通過賣慘、套路、低俗等方式換取打賞,光鮮的外表也難以掩飾無底線的行為。
若只是小范圍的狂歡也不會引發(fā)如此廣泛的討論,“網(wǎng)絡(luò)行乞”已然對全行業(yè)都造成了負面影響,尤其是對于涉世未深的年輕人。鳳凰網(wǎng)的一篇報道中提到,一位年輕人將自己工資的83%都用來打賞主播。
根據(jù)《2021年直播產(chǎn)業(yè)人才報告》可以發(fā)現(xiàn),直播行業(yè)低齡化趨勢明顯,2021年第三季度16-24歲的求職人員同比去年增長了5%,總?cè)藬?shù)占比近一半。在直播行業(yè)求職人員中,視頻主播的投遞率排名第四。
直播打賞是直播商業(yè)模式中極為重要的一環(huán),屬于是直播變現(xiàn)的一種主要方式。在這種模式中平臺提供“場”,主播與用戶在“場”中互動,主播提供內(nèi)容吸引用戶打賞,主播拿取部分,其余反哺平臺。當(dāng)然伴隨著電商直播的出現(xiàn),直播帶貨也是直播行業(yè)變現(xiàn)的一種方式,并且變現(xiàn)能力較前者而言更加穩(wěn)定。
不過,對于傳統(tǒng)直播內(nèi)容來說,直播帶貨并不是最優(yōu)選的變現(xiàn)方式,直播帶貨對于主播的直播內(nèi)容以及直播模式或多或少會產(chǎn)生一定的影響,直播效果也會發(fā)生不可預(yù)計的變化。
以虎牙游戲區(qū)的一位頭部主播董小颯為例,他曾經(jīng)開設(shè)淘寶店,并在自己直播間打廣告。這種方式許多主播都嘗試過,但是他們不會將過多的精力放在帶貨,于他們而言帶貨只是一種增收的方式。
直播打賞除了是主播的一項收入之外,它還以一種激勵的形式存在于平臺、主播與用戶之間,作為UGC內(nèi)容為主的直播平臺,用戶打賞無疑是對于直播內(nèi)容的一項重要反饋。
綜合來看,當(dāng)下的直播平臺收入占比中直播打賞占到了極高的比例,有數(shù)據(jù)顯示,斗魚在2021年第三季度直播打賞營收占比94.1%,虎牙在2021年第三季度直播打賞營收占比87.4%。
所以,不論是以游戲、娛樂為主的傳統(tǒng)直播平臺,還是新興的電商直播平臺都不可能在短時間內(nèi)主動割舍直播打賞。
從兩會聲音來看,當(dāng)下主要有兩種觀點,一種認為應(yīng)關(guān)閉直播打賞這一功能,如果無法關(guān)閉直播打賞功能,那就應(yīng)該降低主播直播打賞分成比例。“近年來,隨著網(wǎng)絡(luò)直播的熱火朝天,捧紅了一大批吸金能力強的‘網(wǎng)紅’,也帶來了不少社會問題:蹭流量無底線、網(wǎng)絡(luò)行乞、數(shù)據(jù)造假、內(nèi)容低俗等,令人堪憂?!?/p>
目前看來,想要關(guān)閉直播打賞功能可能性較低,畢竟當(dāng)下直播平臺都在向主流文化靠攏,知識直播逐漸進入大眾視野,直播平臺輸出的不再只是泛娛樂內(nèi)容。
例如B站,去年考研前夕B站發(fā)布了近半年的考研視頻直播數(shù)據(jù),該類型的視頻播放量高達8.18億次,相關(guān)的直播間開播139萬次。
另一種觀點則認為,應(yīng)為直播打賞設(shè)置三天冷靜期,并可限制惡意撤回。首先,冷靜期可以在較大程度上為未成年巨額打賞提供緩沖,便于家長及時發(fā)現(xiàn)止損。重慶晨報曾報道過一個小學(xué)生打賞主播8天共消費1.38萬。法制晚報也曾報道過一名未成年少女三個月打賞主播65萬。
在《網(wǎng)絡(luò)直播打賞的法律定性之探討》中指出,近五年來,有關(guān)網(wǎng)絡(luò)直播打賞的民事和刑事案件多達六百余件,并且還有增長趨勢。
其次,限制惡意撤回也是十分有必要的,也是為了防范別有用心之人借助時間差達成不可告人目的。
綜上所述,兩種觀點皆有可取之處,但是想要解決網(wǎng)絡(luò)直播打賞的負面影響,除了對其本身進行整改之外,一些積極的正向引導(dǎo)也是必不可少的。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽;
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動;
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6)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
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2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進行負面評價;
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)