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00后踏入職場
“我傾向于把愛好和工作分開，如果工作內容是自己擅長的，就再好不過了，但最好不要和我的愛好混合起來。愛好，可以‘浪費’時間；但面對工作，我希望簡潔、透明和高效，而不是耗時間。”
當我問及00后的同學，關于職場選擇標準時，她如是說道。
作為新生代職場人群，上興趣班長大的95后、00后，也開始逐步成為職場主力軍，他們的職場偏好，正在影響著職場。例如，在《Z世代職場現(xiàn)狀與趨勢調研報告》中，便將Z世代的擇業(yè)選擇，從行業(yè)選擇、崗位內容和職場環(huán)境三個維度，做了數(shù)據(jù)化的呈現(xiàn)：
行業(yè)選擇：Z世代依然“扎堆”互聯(lián)網(wǎng)，20%以上的00后在IT/互聯(lián)網(wǎng)公司就業(yè)，超3成00后期待成為互聯(lián)網(wǎng)人；
崗位內容：5成以上Z世代“感受不到工作的價值和意義，感覺自己是‘工具人’”，渴望在情感上得到平等對待；
職場環(huán)境：64.5%的95后和58.5%的00后，認同“公司能包容個性，管理者給予員工更多話語權”，寬容自由的工作環(huán)境更受Z世代青睞。
在另一面，Z世代在職場中的“存在感”，日漸凸顯。據(jù)教育部統(tǒng)計數(shù)據(jù)，2022屆高校畢業(yè)生規(guī)模，將首次突破千萬，很多公司在春招季，將面對第一批00后大學生；在人口結構上，Z世代占勞動人口數(shù)的30%（2021年統(tǒng)計數(shù)據(jù)），未來幾年，這一占比會逐步升高。
隨著職場人群年齡機構發(fā)生變化，這屆年輕人，正在“整頓”職場，思考未來人和工作的關系，以及下一代工作方式。
“理”比“管”重要
過去，我們曾講過一個觀點，對于今天的Z世代員工，“理”比“管”更重要。
因為，現(xiàn)在的人很難被“管”，他們不需要被“管”，只需要你把“理”做好——把人理理好，合適的人在合適崗位創(chuàng)造價值；把事兒理理好，拆解成量化的工作目標。在咨詢類、創(chuàng)意類等腦力行業(yè)，但凡開始強調 “管”，可能就說明你們公司，已經(jīng)沒有什么業(yè)務了。
另一個有趣的現(xiàn)象是，管理者和HR會有一個明顯的感知，就是Z世代的年輕人，正在遠離那種口號式的團建。我在公司里曾做過一個調研，看看大家對于團建的想法，95后普遍表示提不起興趣，甚至半開玩笑地說，還不如直接發(fā)錢。
當然，我認為團建并非沒有意義，而是過往的團建方式，正在讓年輕人“無感”。所以，在后續(xù)的團建的活動上，我們會嚴格控制會議時間。例如，三天的團建時間里，我們的集體會議，可能就安排在某個上午時間，然后再安排個晚飯聚餐，其余時間游玩放松，自由活動，大家也很開心。
管理學的本質是人，人變了，工作方式也得變。如果要吸引Z世代年輕人，管理者需要做好這三件事兒：認知同頻、過程透明和明確激勵。
首先，是認知同頻。
無論是老板，還是員工，需要明確的一點，彼此最佳的關系是互相成就，而不是誰占誰便宜。只要雙方都心里咯噔了，那么基本結局都不太好。互相成就需要的是同頻，尤其是認知上的同頻，其次是狀態(tài)上和目標上的同頻。
為什么認知第一位？因為，你不需要花費時間去解釋，去說服，互相說的話都能立刻明白。其次才是你的野心與老板的野心是否是一樣的，價值觀是不是一樣的，工作節(jié)奏和狀態(tài)是不是一致。
當然不同人會不同排序，但基本上來說這幾點都很重要。
長期親密關系，講的就是同頻，不然的話，相處起來會很別扭，即使能短暫地在一起。企業(yè)亦是如此，最重要的不是找最牛的人，而是找最合適的人。
其次，是過程透明。
大多數(shù)公司都有20%及以上的人是基本無效生產力，甚至并產生負價值的。他們還會同化第二梯隊的人，把他們變得油膩，尤其是尚未形成明確職場觀的Z世代，更容易被帶偏。
據(jù)我們長期的實戰(zhàn)和觀察，但凡一個組織里「懶惰者」、「老油條」和「無法被激勵者」這一些員工濃度超過30%，那么這個組織是不可遏制地走向衰敗的（不要在這個比例上抬杠）。
企業(yè)要做的，就是讓“良幣驅逐劣幣”——放大過程管理的重要性，讓過程變得透明，讓每個人的貢獻都能被看到，無效生產力也就無法掩藏。
再者，就是明確激勵。
激勵很重要，但是激勵有時候只適合思路清晰和還想上進的人。有一群人只要基本工資，不關心激勵。（此處應該用捂臉的表情，就是很絕望的意思）
從價值與價格來說，你也真地不能說他們就違反職業(yè)精神了，對于他們不能放養(yǎng)，就需要用KPI，自上而下地量化他們的產出，用流程和制度，規(guī)范清楚，懲罰明確，定量完成。
而對于腦力型產業(yè)，最需要走精英管理路線，優(yōu)秀的員工要支付足夠的溢價。
事實上，三個普通的小綿羊不如一頭嗷嗷待哺的狼，三個小綿羊的綜合成本卻往往高于一頭狼。
“狼性員工”有強烈的自驅力和目標感，管理者要做好“教練”的角色，進行自下而上的OKR管理，輔導他們制定目標（也就是O），和達成目標的關鍵成果（也就是KR）。
再次強調，老板也必須認可自己是和員工相互成就的基本關系。不然你打造不出一條心的團隊。更何況，你相信的事情，未必能感動年輕員工。
你就需要通過制度設計，讓年輕員工“先看到，再相信”。
例如，過往房地產行業(yè)奉行KPI，獎勵最終成單的人，而房地產相關業(yè)務，需要涉及不同部門的協(xié)作，這也被稱之為“交圈”。KPI的局限性在于，忽視了前期的跨部門協(xié)作。旭輝集團為了實現(xiàn)全員目標導向，借助飛書OKR將目標進行分解和關聯(lián)，讓前端工作的價值可視化，進而讓每位員工都能在成果中，挖掘自身價值，激發(fā)員工創(chuàng)新性地解決問題。
這就是我說的“同頻+透明+激勵”，每一環(huán)都不能少。尤其對于快速擴張的企業(yè)，如果你的第一第二批員工，都不能接近90%-100%理解、執(zhí)行公司的戰(zhàn)略和目標，那么擴大得越快，隱患越大。
“搶人大戰(zhàn)”新姿勢
所以，我不認為企業(yè)文化是“洗腦”，這一代年輕人是很難洗的，他們腦子里有自己相信的東西。
所以你把自己說到喉嚨都破了，也無法說服不相信你的人。所以，企業(yè)文化認同的第一步，就是漏斗的設置，不是一路人，別進一家門。
不然，當不認同的人進來后，你花很多成本去宣傳企業(yè)文化，是沒有用的。你要在第一道關卡，就甄選出基本相信的人，然后再去強化宣傳。
在金三銀四的春季招聘節(jié)點，就是很好的驗證管理方式、工作方式的時間節(jié)點。
今年，我在各大招聘平臺，看到了有關協(xié)作方式和工具的內容。諸如元氣森林、理想汽車、傳音手機和KEEP等行業(yè)“新勢力”，在其招聘主頁上，將“用飛書辦公，團隊協(xié)作超高效”、“飛書辦公，崇尚高效、創(chuàng)新”和“全員用飛書，溝通高效，坦誠清晰”等信息，列入了職位描述中，創(chuàng)新性公司的老板、獵頭和職場KOL也在朋友圈安利飛書。
深究一步，現(xiàn)象的背后，是共識，共識就是企業(yè)需要年輕的優(yōu)秀員工，員工需要能“好好干事兒”的平臺，能做出成績，實現(xiàn)個人增值，而不是被“老板的理想”而感動，這是很現(xiàn)實的問題。
第一感，很重要
年輕的員工招進來，遠沒有萬事大吉，還需要塑造“第一感”。這個沒做好，很容易讓年輕員工產生偏離，甚至懷疑道“我是不是被忽悠了”。
打造好的第一感，需要好的協(xié)作方式和工具，要有產品功能端的承接，讓一線的工作場景有“體感”。
在一項針對年輕人的調研數(shù)據(jù)中，揭示了年輕一代對技術及未來工作的看法：
97%的人認為，科技已經(jīng)成為過往教育場景中的一部分，其中，98%的人表示，雇主提供的技術，是影響他們擇業(yè)選擇的一項指標；
82%的Z世代，渴望在工作中使用尖端技術；
88%的人認為，科技和自動化將通過防止偏見，創(chuàng)造出更公平的工作環(huán)境。
在新人入職時，使用的辦公設備和自動化協(xié)作程度，是決定“第一感”的重要因素。
例如在蘋果M1芯片在受到市場歡迎后，很多國際企業(yè)大規(guī)模采用M1芯片的Mac電腦，作為員工辦公設備。沃爾瑪曾為節(jié)約長期成本，并推進員工效率，為員工采購蘋果Mac電腦。
除了生產力的考量外，辦公設備的選配，同樣是打造先進生產力的雇主品牌的需要。
此外，在自動化協(xié)作上，年輕員工更關注辦公效率。
例如，在新人入職和培訓場景，元氣森林使用飛書后，從開通賬號到入職手冊、培訓資料，都會在線上自動推送給新員工，并開啟了“人財中心”，讓機器人自動回答新員工的高頻、通用的問題，避免人工回答的繁瑣，以及無人應答的“職場冰冷感”。
我認為，當大量重復的工作出現(xiàn)時，就是對生產力的最大浪費，人也容易疲掉，新員工也會對企業(yè)文化產生懷疑。
其次，在業(yè)務一線，理想汽車借助飛書構建了“信息網(wǎng)”，門店與總部在銷售服務、質量服務和技術支持服務方面的信息，實時互聯(lián)互通，對于客戶定制化需求和特征問題，還可以申請連線專家支持，繼而提升門店服務水準。
因此，當下年輕人的職場偏好，正在沖擊著傳統(tǒng)管理學的“邏輯自洽”。尤其隨著公司變大了，“小九九”就很多，每個人都有自己的人情，久而久之，就衰敗了。
但你要說他們大錯特錯了，那倒也沒有。“一把手”要做的就是盡可能減少團隊里的“小九九”，找到共頻的人，把過程透明化，明確好獎勵規(guī)則，讓更多的佛系的“綿羊”，成為有戰(zhàn)斗力的“狼群”。
以上，洋洋灑灑，是一些可能帶有偏頗的心得。無須每個人認可，畢竟你只需要影響那些認可你的人，并一同前行。
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6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內容。
二、違規(guī)處罰
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三、申訴
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