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想我做運(yùn)營(yíng)十多年，見(jiàn)過(guò)無(wú)數(shù)的新鮮熱詞，各種割韭菜的概念也略知一二，自詡為無(wú)所不知的我前幾天聽(tīng)一個(gè)講公司治理的在線課程時(shí)，聽(tīng)到一個(gè)新詞：結(jié)構(gòu)性風(fēng)險(xiǎn)。
如果是金融類(lèi)的課程，沒(méi)聽(tīng)過(guò)這個(gè)詞我也不會(huì)太在意，問(wèn)題是我聽(tīng)的是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)課程，十多年的職場(chǎng)生涯，竟然沒(méi)聽(tīng)過(guò)“結(jié)構(gòu)性風(fēng)險(xiǎn)”這個(gè)詞，這就有點(diǎn)慚愧了。
于是當(dāng)時(shí)直接暫停，搜索了下什么是結(jié)構(gòu)性風(fēng)險(xiǎn)，大意是各個(gè)部分的占比構(gòu)成不合理，如果一個(gè)部分出現(xiàn)狀況，可能會(huì)對(duì)整體造成毀滅性的破壞。
這不就是我們常說(shuō)的一個(gè)公司99%的業(yè)績(jī)來(lái)自于某個(gè)大客戶，如果這個(gè)大客戶掛掉了，公司也倒了的例子嗎？原來(lái)用文縐縐的話來(lái)說(shuō)，這就是結(jié)構(gòu)性風(fēng)險(xiǎn)。
俗話說(shuō)與己無(wú)關(guān)，高高掛起。如果結(jié)構(gòu)性風(fēng)險(xiǎn)與在讀本文的各位沒(méi)有什么關(guān)聯(lián)，我也不會(huì)講這個(gè)東西了，是因?yàn)檫@么多年的工作經(jīng)驗(yàn)，見(jiàn)過(guò)了太多的人和事。
我發(fā)現(xiàn)，結(jié)構(gòu)性風(fēng)險(xiǎn)不僅僅存在于企業(yè)中，咱們每個(gè)人在職場(chǎng)中也是有結(jié)構(gòu)性風(fēng)險(xiǎn)存在的，我為大家捋一捋。
技能的結(jié)構(gòu)性風(fēng)險(xiǎn)
無(wú)論是誰(shuí)，在社會(huì)上謀生靠的都是一份技能，你拿多少工資無(wú)非是這個(gè)技能值多少錢(qián)罷了。
你去做保潔，一個(gè)月三四千，因?yàn)檫@個(gè)技能就值這些。你去碼代碼，一個(gè)月兩三萬(wàn)，那是因?yàn)槟茏鲞@個(gè)工作的人不多。如果你去大廠做COO，待遇就是天文數(shù)字了，因?yàn)槟苷嬲齽偃未髲SCOO職位的人少之又少。
回過(guò)頭來(lái)，大家客觀的評(píng)估下自己所具備的技能，懂社群運(yùn)營(yíng)？懂活動(dòng)策劃？會(huì)撰寫(xiě)軟文？或是其他什么技能，這些技能的精通程度如何？是知道怎么做？還是做的出類(lèi)拔萃，又或是達(dá)到一個(gè)前無(wú)古人的高度呢？
大多數(shù)人估計(jì)還處在知道怎么做的階段，要知道社會(huì)始終處在動(dòng)態(tài)發(fā)展中，對(duì)崗位的需求會(huì)經(jīng)常性的發(fā)生變化，過(guò)去吃香的崗位，現(xiàn)在也許不熱門(mén)了。
你最擅長(zhǎng)的技能，如果成為昨日黃花，且你僅僅會(huì)這一項(xiàng)技能，那么這就是你職場(chǎng)發(fā)展的結(jié)構(gòu)性風(fēng)險(xiǎn)。
還記得之前ETC普及時(shí)，一個(gè)收費(fèi)站員工說(shuō)，我只會(huì)這個(gè)，我失業(yè)了啥都做不了了。是不是很像公司的大客戶沒(méi)了，公司業(yè)績(jī)瞬間化為烏有的例子。
咱們運(yùn)營(yíng)人所具備的技能是會(huì)隨時(shí)間推移逐漸失去優(yōu)勢(shì)的，你擅長(zhǎng)電商運(yùn)營(yíng)，現(xiàn)在流行直播帶貨，你擅長(zhǎng)圖文，現(xiàn)在流行短視頻，你精通SEO，現(xiàn)在玩的是信息流。
如果你的技能百分百押寶其中一個(gè)，那么結(jié)構(gòu)性風(fēng)險(xiǎn)是必然存在的，也許你現(xiàn)在感知不到，等到哪天待遇下降，市場(chǎng)追捧新的媒體形式時(shí)，你就會(huì)恍然大悟，早知如此，不如當(dāng)時(shí)多學(xué)點(diǎn)新技能了。
企業(yè)的結(jié)構(gòu)性風(fēng)險(xiǎn)
講結(jié)構(gòu)性風(fēng)險(xiǎn)還是要說(shuō)說(shuō)企業(yè)的結(jié)構(gòu)性風(fēng)險(xiǎn)，我待過(guò)的公司恰恰有遇到過(guò)這種情況。
之前所在的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，所有的獲客都來(lái)自于某一個(gè)渠道；所在的B端業(yè)務(wù)，所有客戶都來(lái)自某個(gè)客戶的轉(zhuǎn)介紹；所在的運(yùn)營(yíng)部門(mén)，大部分業(yè)績(jī)都是來(lái)自上海的某個(gè)下游企業(yè)。
之前還不知道這是結(jié)構(gòu)性風(fēng)險(xiǎn)，每個(gè)月還為完成業(yè)績(jī)而沾沾自喜，現(xiàn)在看來(lái)，那時(shí)真的是有種高空走鋼絲的感覺(jué)。
以業(yè)績(jī)主要來(lái)自于上海的某下游企業(yè)為例，當(dāng)時(shí)每個(gè)月的部門(mén)流水在500萬(wàn)左右，其中450萬(wàn)是這一個(gè)企業(yè)貢獻(xiàn)的，要知道，對(duì)于下游企業(yè)來(lái)講，我們是名副其實(shí)的甲方，我們是有產(chǎn)品的定價(jià)權(quán)的。
但是在這個(gè)大客戶那里，我們沒(méi)有了優(yōu)勢(shì)，有一個(gè)月對(duì)方稍微給我們降低了資源配置，當(dāng)月我們部門(mén)就沒(méi)有完成目標(biāo)，后來(lái)好說(shuō)歹說(shuō)，才讓下游按照之前的資源配置來(lái)，我們的業(yè)績(jī)也止跌回升，一切恢復(fù)如初。
當(dāng)時(shí)已隱隱感覺(jué)到這其中存在的風(fēng)險(xiǎn)了，也想過(guò)扶持其他家，降低那家上海企業(yè)的收益比重，奈何其他公司扶不起來(lái)，索性當(dāng)一天和尚撞一天鐘，反正咱當(dāng)時(shí)就是一個(gè)打工的，能在公司待多久還不知道，今朝有酒今朝醉就夠了，也就沒(méi)太較真扶持下一家的事。
后來(lái)沒(méi)在那家公司了，再后來(lái)聽(tīng)說(shuō)這個(gè)客戶被撬走了，我那個(gè)部門(mén)也沒(méi)啥業(yè)績(jī)了，裁員后留下幾個(gè)維持部門(mén)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的人，靠著幾個(gè)小客戶茍延殘喘著。
如果你們公司存在結(jié)構(gòu)性風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)待這個(gè)問(wèn)題千萬(wàn)不能等問(wèn)題爆發(fā)了再去想辦法，那時(shí)已經(jīng)太晚了，就像高明的醫(yī)生，在生病癥狀輕微時(shí)就藥到病除，而不是病入膏肓?xí)r才動(dòng)大手術(shù)，難受又風(fēng)險(xiǎn)高，未雨綢繆切記。
03
如何規(guī)避結(jié)構(gòu)性風(fēng)險(xiǎn)
運(yùn)營(yíng)人的職場(chǎng)路徑有兩條，一個(gè)是專精一個(gè)運(yùn)營(yíng)模塊，一個(gè)是每個(gè)模塊都摸摸。之前我比較傾向于做精某個(gè)模塊，這樣更容易拿到高薪，我見(jiàn)過(guò)社群運(yùn)營(yíng)做到極致的，靠授課講社群運(yùn)營(yíng)一個(gè)月賺十幾二十萬(wàn)的，也見(jiàn)過(guò)廣告投放牛掰的，月薪兩萬(wàn)的工作隨便挑。
我走的是多模塊發(fā)展的路徑，有時(shí)還后悔選擇了這個(gè)路徑，看了結(jié)構(gòu)性風(fēng)險(xiǎn)，也暗自慶幸，起碼自己選擇的余地還很大。
規(guī)避結(jié)構(gòu)性風(fēng)險(xiǎn)就像投資時(shí)不要把所有雞蛋放進(jìn)一個(gè)籃子里，大家除了有專職的工作外，業(yè)余時(shí)間盡量少打點(diǎn)排位，多學(xué)習(xí)點(diǎn)新的技能。
比如多交點(diǎn)人脈，了解下別人圈子是怎么玩的，攢點(diǎn)人脈未來(lái)創(chuàng)業(yè)用的上；或者學(xué)會(huì)一個(gè)能帶來(lái)收益的技能，比如電焊、開(kāi)挖掘機(jī)啥的，什么？不想學(xué)挖掘機(jī)？那可以學(xué)視頻剪輯或PS嘛，這也是能搞到錢(qián)的技能。
生活是很公平的，你付出了多少就會(huì)有多少的回報(bào)，沒(méi)有付出想獲得回報(bào)是不可能的。就算中五百萬(wàn)彩票，起碼你也得起身去到彩票店下注才有可能中獎(jiǎng)，天天坐在辦公桌前空想是過(guò)不上美好生活的。
最后
我是一個(gè)居安思危的人，所以看到結(jié)構(gòu)性風(fēng)險(xiǎn)這個(gè)詞，立刻警覺(jué)了起來(lái)。反思自己有哪些結(jié)構(gòu)性風(fēng)險(xiǎn)的存在，比如我的粉絲承載地只有某眾號(hào)，如果被封了，那我苦心經(jīng)營(yíng)了幾十載的事業(yè)就徹底沒(méi)有了。
于是，我提早的拉了運(yùn)營(yíng)群，搞了個(gè)小號(hào)來(lái)加人，把喜歡我的人轉(zhuǎn)移到個(gè)人號(hào)上去，這樣結(jié)構(gòu)性風(fēng)險(xiǎn)就被我化解的差不多了。
最后再問(wèn)一句，你的生活或工作中有哪些結(jié)構(gòu)性風(fēng)險(xiǎn)呢？
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4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
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1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
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6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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