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隨著研發(fā)團(tuán)隊(duì)的成員越來越多，如何高效的利用資源，增加人效成了我越來越關(guān)心的問題。
對(duì)于許多早期小項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，僅僅是通過項(xiàng)目早會(huì)、周會(huì)、和標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品研發(fā)流程（從需求調(diào)研、產(chǎn)品設(shè)計(jì)再到開發(fā)），對(duì)于資源利用來說是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能夠的。
管理者關(guān)注的核心問題“研發(fā)團(tuán)隊(duì)成員每個(gè)人在干什么，有沒有在摸魚，有沒有在工作時(shí)間上發(fā)揮出正常的工作人效？”
除了按照公司要求的固定產(chǎn)品版本發(fā)布時(shí)間，去管理每個(gè)版本里的需求進(jìn)度、需求狀態(tài)、和實(shí)際開發(fā)的成本是研發(fā)人員資源把握的關(guān)鍵。
所以我分享2個(gè)我在帶團(tuán)隊(duì)管理使用的神器，分別是JIRA和confluence，這是項(xiàng)目管理工具、知識(shí)庫管理工具離不開，
其實(shí)國內(nèi)很多本地化的知識(shí)管理和項(xiàng)目管理都做的比其兩款工具好，使用的人多還是因?yàn)槠涿赓M(fèi)、開源，還有其多元化的插件方便支持各種個(gè)性化的項(xiàng)目管理場(chǎng)景。
一個(gè)專業(yè)的需求管理軟件應(yīng)該能夠滿足各種產(chǎn)品研發(fā)的環(huán)節(jié)，比如在JIRA的需求類型包含優(yōu)先級(jí)、工作職位、研發(fā)環(huán)節(jié)、進(jìn)度狀態(tài)、問題類型等，如下圖是JIRA自帶的相關(guān)標(biāo)簽，可以快速固定、標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品研發(fā)中的需求。
產(chǎn)品研發(fā)里，我們總是會(huì)在一個(gè)固定時(shí)間階段發(fā)版本。利用版本管理可以知道需求的研發(fā)進(jìn)度，同時(shí)提前設(shè)置好版本的時(shí)間期限，告知項(xiàng)目組成員。
在JIRA里，則我們把需求都以任務(wù)的方式指派給團(tuán)隊(duì)成員，在人員管理上，我們會(huì)要求開發(fā)任務(wù)由項(xiàng)目經(jīng)理或開發(fā)負(fù)責(zé)人分配，產(chǎn)品任務(wù)則是由項(xiàng)目經(jīng)理或產(chǎn)品負(fù)責(zé)人分配。創(chuàng)建好任務(wù)后，分配人可以通過拖拉的形式移動(dòng)看板的狀態(tài)，比如下面分為待處理、進(jìn)行中、和已經(jīng)結(jié)束。
點(diǎn)擊任務(wù)詳情可以查看任務(wù)的描述，同時(shí)對(duì)主任務(wù)添加子任務(wù)、還能夠上傳附件，方便進(jìn)行需求的描述。
在confluence里，我們還可以實(shí)現(xiàn)文檔的管理和需求池的更新，比如下面我們是利用confluence管理需求池，對(duì)需求進(jìn)行羅列和歸納管理。
同時(shí)在confluence里可以把JIRA的相關(guān)任務(wù)ID、成員進(jìn)行同步，方便直接查看需求任務(wù)。
這兩款工具是項(xiàng)目管理的神奇，但確實(shí)“挺難用的”。
比如英文的操作界面以及太多種類的按鈕和功能，讓新手都難以適應(yīng)。我還記得之前在某個(gè)公司做產(chǎn)品經(jīng)理，其公司使用的是全英文版本的兩款工具，讓很多人都難以適用。
同時(shí)JIRA和confluence的功能真的是太多了，或者說是過于強(qiáng)大，對(duì)于很多小團(tuán)隊(duì)適用這個(gè)軟件來說，無疑是沒用的，冗余功能帶來的多余操作
1.項(xiàng)目早會(huì)
在每天早會(huì)，我都會(huì)要求團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)品經(jīng)理打開JIRA需求看板，針對(duì)每個(gè)需求來過，完成每個(gè)任務(wù)在團(tuán)隊(duì)貫徹和講解，同時(shí)團(tuán)隊(duì)成員標(biāo)記今天下班前完成的任務(wù)、以及需要的關(guān)聯(lián)任務(wù)、以及更新。任務(wù)狀態(tài)。
2.團(tuán)隊(duì)成員自發(fā)任務(wù)創(chuàng)建
很多團(tuán)隊(duì)成員是沒有使用這類項(xiàng)目管理軟件的習(xí)慣的，要求他們隨時(shí)更新項(xiàng)目管理中的需求問題，保持信息流流動(dòng)。
3.文檔、設(shè)計(jì)圖、周報(bào)都記錄在confluence上
相關(guān)文檔的存儲(chǔ)都在confluence上，就可以保持項(xiàng)目隨時(shí)查看文檔。對(duì)于需求文檔可以直接在上面進(jìn)行撰寫。
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表鳥哥筆記立場(chǎng)，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)