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小紅書作為新生代消費者聚集地，如何在這里推廣年輕人喜愛的產(chǎn)品和內(nèi)容，高效打造出圈爆款，成為眾多品牌關(guān)注的焦點。
今天就結(jié)合幾個成功營銷案例，拆解小紅書品牌運營策略，協(xié)助品牌快速搶占用戶心智，提升產(chǎn)品曝光。
隨著越來越多品牌入局小紅書，品牌必須要有自己的核心產(chǎn)品，才可以形成差異化競爭，被消費者看見記住。
汽車品牌“五菱”就通過宏光mini成功出圈，與傳統(tǒng)汽車追求的性能不同，五菱更注重產(chǎn)品外觀，在以年輕女性用戶為主的小紅書，宏光mini的“潮流外觀”更貼近用戶的消費需求。
通過新紅『全局搜索』近30天數(shù)據(jù)顯示，與“五菱”相關(guān)熱搜詞達(dá)929條，相關(guān)話題超過200+。
▲ 新紅-全局搜索
觀察近30天熱門筆記，多為“外觀改裝”，其中官方號發(fā)布的“時尚是個輪回?宏光MINI老爺車太絕了吧??”通過復(fù)古外形改造，引發(fā)不少用戶直呼“萬人血書求量產(chǎn)第一個”、“安排！出必買”，獲贊1.52w，
▲ 新紅-熱門內(nèi)容-筆記搜索-評論分析
通過相關(guān)話題打造和內(nèi)容種草，五菱成功將宏光mini從“買菜代步車”扭轉(zhuǎn)為“行走涂鴉墻”，成為品牌最亮眼的標(biāo)志；也讓“五菱”完成傳統(tǒng)品牌年輕化過渡，全面刷新品牌觀感。
由此可見，品牌在入局小紅書前，需要提煉自身差異化潛力產(chǎn)品，通過營銷手段放大關(guān)鍵產(chǎn)品亮點，打造爆款單品去帶動品牌，給用戶留下基礎(chǔ)認(rèn)知。
以內(nèi)容為核心的小紅書，除達(dá)人投放獲取流量外，官方賬號也是品牌構(gòu)建私域流量池的重要支撐，通過拉近與用戶的距離，使品牌更好地與用戶建立直接的溝通，便于后期交易轉(zhuǎn)化。
那么品牌該如何做好小紅書企業(yè)號，怎樣規(guī)劃內(nèi)容呢？
以國貨美妝品牌“pmpm”為例，『紅人搜索』數(shù)據(jù)顯示該官方號@PMPM共發(fā)布761篇筆記，獲贊99.74w。
賬號針對年輕女性用戶，采取“品牌宣傳”、“福利派送”、“產(chǎn)品測評”等多元的內(nèi)容形式，觸達(dá)更多潛在用戶。
▲ 新紅-找紅人-紅人搜索-筆記列表
通過輸出央視報道視頻提升品牌價值，打造用戶基礎(chǔ)認(rèn)知；
福利活動吸引用戶互動，觸達(dá)更多人群，實現(xiàn)引流獲客；
轉(zhuǎn)載@老爸評測的專業(yè)內(nèi)容，從配方分析、產(chǎn)品功效等多角度為產(chǎn)品背書，增加小紅書用戶的信任度，降低消費決策時長。
個人運營者的分享對用戶來說更多是經(jīng)驗獲取，而企業(yè)號的運營則講究調(diào)性與品質(zhì)，通過品牌故事、產(chǎn)品解析及福利活動吸引用戶。
一個好的產(chǎn)品，需要構(gòu)建起品牌與用戶的親密關(guān)系，通過培養(yǎng)用戶固定互動習(xí)慣，從而提高粉絲黏性。
通過觀察母嬰品牌“Babycare”，我們發(fā)現(xiàn)品牌與用戶互動的一些常見模式：
品牌活動
官方號@Babycare除了互動抽獎福利的形式，還招募新品體驗官、野生代言人，鼓勵用戶通過圖文或者視頻的方式發(fā)布體驗筆記，通過粉絲在小紅書上社交影響力，進(jìn)一步覆蓋到更多人群，實現(xiàn)營銷種草的裂變。
▲ 新紅-找紅人-紅人搜索-筆記列表
打造互動話題
“Babycare”近期推出的話題#Babycare新育兒美學(xué)#，邀請年輕一代爸媽分享自己的帶娃經(jīng)歷、寶寶的成長故事，展現(xiàn)他們的多元的育兒觀念，搭建起一個真誠分享的空間。
該話題截止目前已經(jīng)獲得796.07w次瀏覽，利用話題的社交屬性促使用戶共創(chuàng)，把用戶變成天然的品牌傳播者。
▲ 新紅-熱門內(nèi)容-話題搜索
品牌聯(lián)動
在特殊節(jié)點，借助品牌聯(lián)動來擴大聲量也是常見推廣模式，“Babycare”雙十一與“NASA”推出聯(lián)名禮盒，新年聯(lián)合“合生元、美贊臣”等母嬰品牌發(fā)送聯(lián)合優(yōu)惠券，通過整合雙方優(yōu)勢，在用戶中雙向滲透，拓寬了受眾用戶的圈層，實現(xiàn)共贏。
▲ 小紅書品牌活動頁
#品牌需要深入洞察目標(biāo)人群需求，依據(jù)用戶偏好選擇潛在爆品，借助爆品效益提升用戶對品牌的基礎(chǔ)認(rèn)知；
#打造多元內(nèi)容才能覆蓋更多潛在人群，通過差異化痛點文案的全覆蓋，促進(jìn)用戶購買轉(zhuǎn)化；
#建立用戶親密關(guān)系是品牌核心的競爭力，培養(yǎng)與用戶固定互動的習(xí)慣，提高粉絲黏性。
小紅書作為一個內(nèi)容+社交的分享型平臺，超過2億年輕用戶活躍于此，一個巨大的流量洼地已經(jīng)形成并逐漸擴大，在平臺多元化趨勢下，品牌營銷迎來發(fā)展契機。
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我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍，我們團隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽；
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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