使用簡書V2.11.2,繪制產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖如下:
從產(chǎn)品功能來看:簡述這款產(chǎn)品是一款基于內(nèi)容分享的社區(qū),屬于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品分類中典型的UGC社區(qū)。平臺用戶:讀者和作者,熱愛寫作,輸出內(nèi)容的知識分子、文藝青年寫手;熱愛閱讀熱愛生活的文藝青年;簡書借助作者產(chǎn)出內(nèi)容輸出提供給讀者。
簡書用戶特點:
年輕化,女性居多
1.如果在當(dāng)下階段,你來負責(zé)簡書的用戶增長,你重點會考慮通過哪些手段來實現(xiàn)增長,原因?
根據(jù)酷傳平臺提供的APP下載數(shù)據(jù)統(tǒng)計簡書這款A(yù)PP每月的月增長如下圖所示:
繪制簡書用戶增長曲線圖如下:
針對總下載量和單月增長數(shù)來分析:
備注:
下載量為360、豌豆莢、百度、應(yīng)用寶四個平臺的數(shù)據(jù)綜合。
單月增長數(shù)為app在市場上每月的增長量。
從簡書用戶增長曲線圖的趨勢來看:
簡書這款產(chǎn)品正處于成長期,下一步需要完成的是成長期到成熟期的過渡。
簡書這款A(yù)PP于2014年9月在應(yīng)用市場上線后,總用戶量呈持續(xù)增長現(xiàn)象
月用戶增長數(shù)據(jù)來看:
簡書這款A(yù)PP自2014年9月于應(yīng)用市場上線至2016年5月期間每月的增長用戶數(shù)據(jù)呈持續(xù)增長現(xiàn)象,其中2015年5月,10月,12月;2016年1月,3月6月為低潮期
當(dāng)下,簡書這款A(yù)PP處于成長期,現(xiàn)有外部推廣主要是應(yīng)用市場和社交媒體(微信微博),不定時線下活動。
如果我來負責(zé)簡書的用戶增長,我會通過以下3點來實現(xiàn)用戶的增長:
1.信息類推廣:
兩種方式:以產(chǎn)品本身和產(chǎn)品內(nèi)容來吸引用戶
A.社交平臺增加人人網(wǎng),QQ空間這些平臺做簡書專欄,長期更新優(yōu)質(zhì)文章吸引更多用戶。
B.知乎中生活方式欄目,關(guān)于生活必備app,文青必備app等類問題的回答
C.百度系產(chǎn)品:知道,經(jīng)驗,貼吧中推廣簡書,如讀者角度:文青必備app,有哪些碎片化閱讀的app;作者角度:文青自媒體平臺有哪些。
貼吧中針對文青群體相關(guān)的貼吧發(fā)帖推出簡書。
2.線下推廣
A、與本地高校合作開展活動吸引潛在用戶,如高校社團聯(lián)合會,高校學(xué)生大型活動出資贊助打出產(chǎn)品知名度,可提供產(chǎn)品周邊作為獎品或者出資承辦活動掛名承辦方或者簡書工作人員露臉演講
B、線下還可以與小眾咖啡店合作,贊助咖啡店一些書,或者咖啡店相關(guān)周邊,因為簡書的用戶特征和咖啡店的用戶有部分是重合的。達成合作的方式也可以是常駐活動,固定地點的不定時見面會建立長久合作。
C、增加更多細分化人群的活動(特定人群特定方向)
細分用戶后大致分為文藝組和IT組,針對用戶定制活動:
文化周專題:文藝組開展特定主題的活動,如之前辦的神轉(zhuǎn)折大賽,類似于知乎的專欄,圓桌這樣以某個主題展開的活動
D、簡書推廣周邊可以考慮書簽、布袋、充電寶,書簽給愛書之人,讀者作者通用;布袋給文青,絕對靠譜;充電寶全球通用,成本有些大,可加入備用計劃。
3.合作伙伴價值最大化
A.尋求同行業(yè)app,合作伙伴做互推,合作伙伴辦理活動時掛名承辦商,提供獎品都行,更多的機會出現(xiàn)在潛在用戶的面前。
B.尋找潛在用戶相同但不存在競爭關(guān)系的合作伙伴:如:待著網(wǎng),網(wǎng)易云音樂等,該產(chǎn)品的用戶是有情懷,愛生活的,可進行深度的互推合作,待著的活動線下更多一些,可以在活動中心贊助簡書的周邊,待著提供活動的名額給簡書的簽約作者,網(wǎng)易云音樂的特色除了利用大數(shù)據(jù)的推送歌單更多核心用戶是聚集在歌單,主播電臺和評論上面,這一塊的用戶可以好好利用。
附:本人對簡書這款A(yù)PP提高用戶活躍的一些看法
A.最大化核心用戶的價值
B.提升用戶榮譽感
實施方案:把簡書的用戶大致分為兩類:程序員、文藝青年(女生居多)
針對用戶進行細分,完善會員體系,強化積分制把用戶分級,給用戶更多權(quán)限,了解到現(xiàn)有用戶分級為用戶-簽約用戶、專題管理者,可針對現(xiàn)有專題形成線下興趣組,核心用戶轉(zhuǎn)換為半個管理者的身份配合官方活動并主導(dǎo)小用戶群的互動;
另一方面可不定時以積分/獎金/禮品/特殊榮譽,勛章等為噱頭,對用戶進行激勵引導(dǎo)用戶成為APP推廣下線擴大用戶群。
2.該產(chǎn)品在未來半年內(nèi),可能會面臨到哪些問題和挑戰(zhàn),為什么?
A.盈利模式
B.成長期到成熟期的過渡
互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司的路子很多都是這樣的:
前期互聯(lián)網(wǎng)公司都是靠融資繼續(xù),當(dāng)有了一定用戶并且在行業(yè)內(nèi)有了一定知名度以后更多的就會面臨兩個問題,盈利和過渡;例如:愛加密這個產(chǎn)品來說剛開始的初心只是一個加密工具,慢慢有了一定量的用戶并且形成了固定的盈利邏輯以后增加了更多的功能如本來只有安卓/iOS加密,后增加協(xié)議加密,Html5加密和漏洞分析、app安全評估,從一個工具轉(zhuǎn)變成針對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)關(guān)于移動安全的整體解決方案,這就是一個很好的例子,一個產(chǎn)品在發(fā)展期到成熟期最重要的問題就是在保證用戶穩(wěn)步增長的同事找到適合自己產(chǎn)品的盈利方式。
對簡書的盈利方式有一下想法:
1.線下雜志、線上日報周報,電子版
簡書的文章更適合做雜志,不太適合出書,可以考慮做類《讀者》這樣的雜志,當(dāng)然,沒有出版社作支撐的話,也可以效仿知乎和知道的模式考慮做日報,周報,電子版的信息匯總變現(xiàn)這樣的模式,術(shù)業(yè)有專攻,簡書的優(yōu)勢在于內(nèi)容較有針對性。
2.產(chǎn)品周邊
同樣,互聯(lián)網(wǎng)圈里大家都知道,很多網(wǎng)紅背后都有網(wǎng)店,消費經(jīng)濟也好,榨取用戶的價值也好,這確實是一個很好的路子,分析用戶制定周邊,書簽,布袋,玩偶掛件,手賬本,輕便化數(shù)碼產(chǎn)品都可以發(fā)展。
2.廣告投放
作為廣告商在APP上展示一些廣告,當(dāng)然廣告要針對性的投放,如化妝品,kindle等
關(guān)于簡書成長期到成熟期的過渡:
簡書現(xiàn)在存在的問題:
如果你要吸收優(yōu)質(zhì)的營養(yǎng),你別到簡書閱讀,而應(yīng)該到圖書館找那些知識密度高、思想力度強的文章。簡書最適合的讀者,不是立志當(dāng)學(xué)者的人,而是那些大學(xué)尚未畢業(yè),或者剛剛畢業(yè),急于速成找到人生指南和職場秘笈的年輕人;簡書沒有關(guān)鍵字審查,沒有舉報按鈕。(本段摘自知乎:簡書與豆瓣有什么區(qū)別?@飽醉豚的回答)
1.完善產(chǎn)品機制,增加高質(zhì)量用戶
App的邏輯功能還有部分需要完善,言論自由不可控,因該要及時避免壞事情發(fā)生,另一方面就是簡書的受眾,更偏年輕化,文章不夠深度,發(fā)展下去情況不太好,所以下一步需要做的就是及時完善產(chǎn)品的機制,同時盡可能的發(fā)展更多高質(zhì)量的作者入駐,提高整體的內(nèi)容價值,深入人心的運營好這個內(nèi)容分享平臺。
2.信息歸類,定制化首頁(靈感來自于簡書采訪)
簡書的模式不是清晰的欄目,而是一個一個的信息節(jié)點,所以在沒有使用大數(shù)據(jù)推送信息的時候針對用戶展開定制化首頁是很必要的,就像微博注冊的最后一步是選擇自己感興趣的標(biāo)簽,適當(dāng)?shù)陌阎鲃訖?quán)交給用戶是很不錯的選擇。
作者:狂奔的蝸牛,互聯(lián)網(wǎng)公司產(chǎn)品運營,略懂網(wǎng)絡(luò)營銷。
文章來源:簡書
我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評論自律管理,為了保護用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍,我們團隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽;
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動;
5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進行負面評價;
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)