很可惜 T 。T 您現(xiàn)在還不是作者身份,不能自主發(fā)稿哦~
如有投稿需求,請把文章發(fā)送到郵箱tougao@appcpx.com,一經(jīng)錄用會有專人和您聯(lián)系
咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系:鳥哥筆記小羽毛(ngbjxym)
作為小紅書營銷人,為何要談定位理論?因為無論是個人博主還是企業(yè)主,在小紅書做投放,最終歸宿就是“品牌”一詞,在用戶心智中占據(jù)一個什么位置,實現(xiàn)指名選擇。
先來談一下“定位”,定位理論是特勞特&里斯在1969年提出,他們認為,商戰(zhàn)的核心戰(zhàn)場是在顧客心智中,而非工廠和市場,定位就是如何讓你在潛在顧客的心智中與眾不同,從外部視角解釋你存在的理由。
圖1:特勞特&里斯共同提出定位理論
換句話說,你之所以存在,是因為存在用戶認知中,如想到可樂,就想到可口可樂,這就是心智力量,試想,當你品牌或賬號存在用戶購買心智階梯中,或你的賬號,存在用戶關(guān)于某一品類選擇時,也就實現(xiàn)心智預售。定位理論出現(xiàn),不僅對經(jīng)濟領(lǐng)域,對品牌和博主也都有重要意義。
定位經(jīng)濟學意義是分工,亞當·斯密,在《國富論》提到,分工程度越細,市場規(guī)越大,創(chuàng)造的財富越多。換句話說,你的定位就是社會分工,拿到這個分工后,你要想一下能否把事情干好。
定位對品牌來講,就是找到自己存在的理由,同時選擇企業(yè)決戰(zhàn)的地點,然后集結(jié)所有的資源兵力投入這個戰(zhàn)場,絕不把資源浪費在非決戰(zhàn)的地點。
定位對博主來講,解釋了你到底是誰,能夠提供什么價值,和同領(lǐng)域博主有何不同。即使大家都是做OOTD,那你是職場、還是互聯(lián)網(wǎng)大廠、還是設(shè)計師OOTD,你的差異化就越明顯。
那為什出現(xiàn)定位,源于傳播爆炸、產(chǎn)品爆炸、信息爆炸,用戶每天要接觸大量的噪音,在這個巨大噪音,作為品牌想進入顧客選擇中,越來越來難,此刻就需要探尋顧客心智情況。心智是用戶認知世界、決策的關(guān)鍵點,主要有求定、求簡和求新屬性。
求定:心智缺乏安全感,因此你要讓消費者關(guān)注你、購買你產(chǎn)品,需要清晰購買理由;
求簡:心智厭惡混亂與復雜,因此簡單的信息更容易進入用戶心智;
求新:容量有限,心智會分類存儲,進行品類存儲,定位前,第一步要解決品類歸屬的問題,先檢查你的主頁,是否能讓用戶知道你是干什么的。
心智規(guī)律也在也體現(xiàn)品牌和博主種草上,比如在求定,為體現(xiàn)專業(yè)度,博主在簡介、命名上體現(xiàn)專業(yè)屬性;如求簡,在賣點打造上,一定要選擇用戶聽得懂,最好1個賣點來進行種草;在求新方式上,新品類在進行宣傳的時候,借用原有品類進行宣傳,降低認知成本。具體如何用定位理論指導主要從以下方面。
信息爆炸的時代,進入消費心智捷徑就是成為第一。心智競賽中,勝利往往屬于進入潛在顧客心智中的第一個人,第一個產(chǎn)品及第一位從政者。無論是品牌和博主,讓自己成為品類第一名,真正讓用戶記住你。具體如何利用定位理論做定位,主要從以下4個步驟。
第一步:競爭研判
品牌在小紅書競爭,需要對潛在顧客心智進行競爭環(huán)境分析,可通過品類下拉詞和關(guān)鍵詞規(guī)劃工具,還有搜索詞,看哪些品牌已占據(jù)定位,自己有無機會,若自己有定位,且在小紅書也占據(jù)了,可通過拓新破圈和煥新策略,其余3種類型,針對性解決。
圖2:不同類型企業(yè)如何進行占位和定位
對博主來講,首先要選定自身的領(lǐng)域,美食、美妝、時尚、出行、母嬰都是不錯的領(lǐng)域,如果自身不清楚,圍繞職業(yè)、愛好和生活進行尋找。
圖3:小紅書細分品類的情況
職業(yè):你目前從事的職業(yè),能夠輸出的知識,如你做運營,可撰寫運營知識,做理財可撰寫理財相關(guān),做心理,可圍繞心理做定位。
愛好:你個人喜歡什么,對什么感興趣,比如你對穿搭、化妝、書法、跳舞、寫作、音樂等領(lǐng)域感興趣,你就可以圍繞愛好進行展開。
生活:不同人群的生活狀態(tài),比如學生、家庭煮夫、上班、模特等生活領(lǐng)域。
個人博主,在參考賬號選擇上,分為大V級別,粉絲在20W以上,這是理想目標,2-10W粉絲為認真學習,0-2W粉絲重點參考。對于剛開始運營小紅書,0-2W粉絲是我們主要的參考對象,從人設(shè)、內(nèi)容、選題、爆款、變現(xiàn)方式上進行對標參考。
第二步:明確定位
通過競爭對手在顧客心智中的強勢,或者利用強勢中蘊含的固有弱點,對于品牌方來講,做進行投放時,提煉出自身的定位,依據(jù)定位形成賣點,在小紅書將賣點分為興趣、功能和場景型賣點,然后將賣點對應不同的人群、場景、類型進行布局。
圖4:小紅書賣點工具屋
對博主來講,選定你想成為什么樣的博主,就像上文所講,即使是OOTD博主,我們要可以成為OOTD細分品類第一名,
第三步:支撐定位
找到定位的概念后,從命名、定位語、視覺錘、品牌故事、信任故事等角度去支撐這個定位。
舉例:以飛鶴品牌,其定位是更適合中國寶寶體質(zhì)的嬰幼兒奶粉,它在品牌廣告,達人賣點宣傳上,都塑造適合中國寶寶體制奶粉,去夯實更適合寶寶奶粉的心智認知。
圖5:飛鶴奶粉官網(wǎng)定位詮釋
圖6:飛鶴小紅書達人投放詳情
個人博主:醒醒來喝茶
定位茶葉博主,命名:品牌+品類命名,突出茶的屬性,識別性高,且其簡介也是強大定位,好茶防坑指南,茶學專業(yè)碩士+普通上班族,凸顯茶葉專業(yè)實力,藝恩后臺查看,其6個月漲粉6.5萬。
筆記核心圍繞喝茶,好茶推薦,買茶避坑策略,強化專業(yè)喝茶人設(shè)定位。
圖7:醒醒來喝茶主頁
第四步:占據(jù)定位
根據(jù)定位對企業(yè)內(nèi)部配稱各方面進行梳理,對定位進行強化,從匹配的資源,運營配稱進行支撐,最終在顧客心智占據(jù)該位置。
判斷的標準,就是當用戶想找某一個品類,第一時間想到你。于品牌和博主而言,就是堅定圍繞定位發(fā)筆記,最終占據(jù)這個定位,并帶動整個品類的發(fā)展。
圖8:品牌戰(zhàn)略定位導入過程
本文從定位理論講小紅書營銷,關(guān)于定位知識點還有很多,還有很多延伸的空間。
盡管市面對定位理論褒貶不一,但的確是做品牌最為清晰的理論,無論對于博主和品牌,前期找到自身定位,圍繞正確的定位,去做有價值和意義的筆記和內(nèi)容,最終也讓會整個品類越做越大,代言整個品類。
關(guān)于定位理論做小紅書內(nèi)容先講到這里,有想了解更多定位和小紅書,可繼續(xù)關(guān)注“江河聊營銷”
本文為作者獨立觀點,不代表鳥哥筆記立場,未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
《鳥哥筆記版權(quán)及免責申明》 如對文章、圖片、字體等版權(quán)有疑問,請點擊 反饋舉報
我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評論自律管理,為了保護用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍,我們團隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽;
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動;
5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應,蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進行負面評價;
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)