好好弄清楚下面這幾個(gè)問題,再考慮轉(zhuǎn)行做產(chǎn)品經(jīng)理吧。
1.什么是產(chǎn)品經(jīng)理?
很多人都知道這個(gè)詞最早是寶潔公司提出來的,但是要具體解釋什么是產(chǎn)品經(jīng)理,卻一臉懵~
我相信就算是干了很多年的資深產(chǎn)品經(jīng)理,看到這個(gè)問題,一時(shí)間也不知道該怎么更好的回答。
網(wǎng)上對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)理的解釋各種各樣,如百度百科上所說:
產(chǎn)品經(jīng)理又稱產(chǎn)品企劃,是指在公司中針對(duì)某一項(xiàng)或是某一類的產(chǎn)品進(jìn)行規(guī)劃和管理的人員,主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品的研發(fā)、制造、營(yíng)銷、渠道等工作。
其實(shí)如果用一句話來說,就是幫助團(tuán)隊(duì)發(fā)布正確的產(chǎn)品給用戶的人。
也可以說,為終端用戶服務(wù),負(fù)責(zé)產(chǎn)品整個(gè)生命周期的人。
2.產(chǎn)品經(jīng)理都有哪些分類?
很多人都簡(jiǎn)單知道產(chǎn)品經(jīng)理分為C端和B端,其他就不知道了,其實(shí)產(chǎn)品經(jīng)理按照分類可以劃分很多種。
①按照職業(yè)階段劃分
公司一般分為產(chǎn)品助理、產(chǎn)品經(jīng)理、高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理、資深產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品總監(jiān)、產(chǎn)品副總裁(VP),像阿里這種企業(yè),分為產(chǎn)品助理、產(chǎn)品經(jīng)理、高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理、資深產(chǎn)品經(jīng)理、專家、高級(jí)專家、資深專家。
職位的不同負(fù)責(zé)的事項(xiàng)也不同,做事的角度也不同,像產(chǎn)品助理、產(chǎn)品經(jīng)理偏執(zhí)行層面的工作,比如設(shè)計(jì)原型,撰寫需求文檔等。如果到產(chǎn)品總監(jiān)或?qū)<揖鸵?fù)責(zé)產(chǎn)品的整體規(guī)劃、公司整體的戰(zhàn)略發(fā)展。
②按照用戶類型來劃分
分為B端和C端。
B端:英文是Business,指的是企業(yè)用戶商家,是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品中的商家界面(即:管理平臺(tái)),比如釘釘、1688等。
C端:英文是Customer,指的是消費(fèi)者、個(gè)人終端用戶使用的客戶端,比如微信、淘寶、抖音等
③按照行業(yè)來劃分
有電商產(chǎn)品經(jīng)理、教育產(chǎn)品經(jīng)理、支付產(chǎn)品經(jīng)理、金融產(chǎn)品經(jīng)理、物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理、社交產(chǎn)品經(jīng)理、視頻產(chǎn)品經(jīng)理、閱讀產(chǎn)品經(jīng)理、搜索產(chǎn)品經(jīng)理等等。
雖然產(chǎn)品經(jīng)理最初是從實(shí)體企業(yè)寶潔公司所產(chǎn)生,但是現(xiàn)在我們所說的產(chǎn)品經(jīng)理,大部分都是指的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理,每個(gè)行業(yè)的產(chǎn)品都有自己獨(dú)特的行業(yè)屬性和用戶特點(diǎn),因此產(chǎn)品經(jīng)理不像開發(fā)一樣,因?yàn)榧夹g(shù)是相通的,但是產(chǎn)品經(jīng)理是有行業(yè)屬性的,因此選好一個(gè)好的行業(yè)也非常重要。
④按照項(xiàng)目來劃分
商業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理
名稱就可想而知,就是為公司帶來收益、商業(yè)利益的產(chǎn)品經(jīng)理,常見得商業(yè)模式有廣告、游戲、電商、增值服務(wù)、直播打賞等。
數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理
通過大量的數(shù)據(jù)分析和挖掘,來提升用戶量總量、用戶留存率、用戶轉(zhuǎn)化率、頁面停留時(shí)間或者交易總額等數(shù)據(jù)。
業(yè)務(wù)型產(chǎn)品經(jīng)理
對(duì)接客戶或者項(xiàng)目,對(duì)公司的業(yè)務(wù)非常熟悉,常見得類似于外包的產(chǎn)品經(jīng)理,承接各種類型各個(gè)業(yè)務(wù)的產(chǎn)品。
平臺(tái)型產(chǎn)品經(jīng)理
提供一種載體或者服務(wù)。類似于美團(tuán),將商家和用戶聯(lián)系到一起,類似于淘寶,連接買家和賣家。
3.轉(zhuǎn)行產(chǎn)品經(jīng)理選擇哪個(gè)領(lǐng)域?
照第二點(diǎn)所說的那些分類,產(chǎn)品經(jīng)理轉(zhuǎn)行到底要找哪個(gè)行業(yè)的呢?
①C端還是B端
很多人都認(rèn)為C端產(chǎn)品好做都想轉(zhuǎn)行C端,相較于B端,因?yàn)橛脩艟褪亲约?,不像B端那么需要行業(yè)知識(shí)。
但是大家看一些面試網(wǎng)站應(yīng)該就知道,現(xiàn)在C端崗位基本飽和,只能找一些類似區(qū)塊鏈、元宇宙這種最新型領(lǐng)域的公司,大部分都是招聘B端的公司。
②選擇哪個(gè)領(lǐng)域
產(chǎn)品經(jīng)理不像技術(shù),技術(shù)不看行業(yè),有普適性,但是產(chǎn)品經(jīng)理不一樣,比較看中行業(yè),雖然不同行業(yè)產(chǎn)品也有共性方法,但是現(xiàn)在找工作都要有相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn),因此換新的行業(yè)相當(dāng)于從頭再來。
因此選擇一個(gè)行業(yè),對(duì)之后的發(fā)展會(huì)產(chǎn)生巨大影響。
市面上需求量比較大的產(chǎn)品行業(yè),有電商、醫(yī)療、金融、SAAS,相對(duì)容易找工作。
比較有前景的行業(yè)有車聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù),薪資相對(duì)其他行業(yè)普遍較高,但因都需要跨學(xué)科的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),因此個(gè)人能力的要求也比較高。
4.產(chǎn)品經(jīng)理的工作職責(zé)?
產(chǎn)品經(jīng)理的工作職責(zé)非常多,但是總體來說大致分為以下四個(gè)。
①需求分析
需求分析是想要做出一個(gè)好產(chǎn)品的基礎(chǔ),收集用戶需求,分辨真?zhèn)涡枨螅澐中枨髢?yōu)先級(jí),一般在這個(gè)階段需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力,要對(duì)用戶、行業(yè)充分的了解。
②規(guī)劃產(chǎn)品功能
需求確認(rèn)清楚,就需要將用戶需求轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品功能,制作業(yè)務(wù)流程圖、梳理業(yè)務(wù)邏輯、設(shè)計(jì)交互原型、輸出產(chǎn)品需求文檔。
③推送產(chǎn)品功能實(shí)現(xiàn)
原型、需求文檔評(píng)審?fù)瓿芍螅托枰脱邪l(fā)(UI設(shè)計(jì)、前端開發(fā)、后端開發(fā)、測(cè)試)溝通講解需求,進(jìn)行項(xiàng)目管理,排項(xiàng)目周期、上線計(jì)劃,最終完成產(chǎn)品的上線。
④收集反饋、跟蹤問題
產(chǎn)品上線之后,就需要收集用戶需求和反饋、規(guī)劃版本迭代,然后循環(huán)往復(fù)。
5.產(chǎn)品經(jīng)理所要求的能力?
抽象能力:把復(fù)雜的場(chǎng)景和需求抽象為產(chǎn)品的能力。
取舍能力:在合適時(shí)間作出正確的選擇。
語言表達(dá)能力:能夠?qū)⒆约旱南敕ê托枨笳_流暢的表達(dá)給接收的人。
邏輯思維能力:將業(yè)務(wù)和需求思考形成閉環(huán),無明顯漏洞。
6.為什么轉(zhuǎn)行產(chǎn)品經(jīng)理?
①薪資較高,且沒有上限
1~3年工作經(jīng)驗(yàn),15k左右;3~5年工作經(jīng)驗(yàn),15~30k左右,工作年限再長(zhǎng),如果職位晉升快或者出去創(chuàng)業(yè),薪資就沒有上限了。
②鍛煉一個(gè)人綜合能力
因?yàn)楫a(chǎn)品經(jīng)理不同于技術(shù)崗,它要求一個(gè)人的整體能力,比如產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力、基本審美能力、抗壓力、決策能力、語言表達(dá)溝通能力、項(xiàng)目管理能力等,這些能力不只能用于工作,還能用于你的生活,讓你的生活也變得多彩。
7.最后
如果想好了這幾個(gè)問題,轉(zhuǎn)行產(chǎn)品要趁早,遇到不少工作了好多年準(zhǔn)備轉(zhuǎn)行產(chǎn)品的。
一是思維方式相對(duì)已經(jīng)固化了,二轉(zhuǎn)行產(chǎn)品因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足,薪資都無法達(dá)到預(yù)期,大部分都需要降薪,生活和心理都需要承受較大壓力,轉(zhuǎn)行所付出的成本都比較大。
不要單純的因?yàn)樾劫Y高而轉(zhuǎn)行產(chǎn)品,最好是出于熱愛,要對(duì)自身有正確的評(píng)估,對(duì)未來有長(zhǎng)期的規(guī)劃,才能真正的找到適合自己的工作!
我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)