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你有多久沒(méi)有下載新的APP了?
半年,一年,甚至更長(zhǎng)?那些曾經(jīng)締造了App神話的互聯(lián)網(wǎng)大廠們,如今好像進(jìn)入了休眠期——已經(jīng)有四年沒(méi)有出現(xiàn)一款現(xiàn)象級(jí)App了。自從抖音之后,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)App產(chǎn)品的神話似乎終結(jié)了。
不少產(chǎn)品經(jīng)理們懷念2019年年初的那個(gè)春天——持續(xù)創(chuàng)業(yè)的羅永浩、重獲自由的王欣和意氣風(fēng)發(fā)的張楠同時(shí)推出各自社交產(chǎn)品,子彈短信、馬桶MT、多閃“三駕馬車”決戰(zhàn)微信。雖然已經(jīng)手握QQ和微信兩大即時(shí)社交工具,但騰訊依然在2020年一口氣推出7款社交產(chǎn)品。
時(shí)間進(jìn)入到2021年下半年后,引人注目的新產(chǎn)品越來(lái)越少。Tech星球統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),騰訊從去年6月至今推出的新App僅有3個(gè),相比于此前一口氣連推7款社交App的盛況,差距不小。素有App工廠之稱的字節(jié)雖然上線了8款A(yù)pp,但與以往相比,數(shù)量也在減少。就連往年新App上線最頻繁的12月份,去年也沒(méi)有見(jiàn)到大廠有新產(chǎn)品面世。
抓住了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)紅利的大廠們每家都一款億級(jí)用戶的App,這也是他們商業(yè)大廈的根基所在。過(guò)去多年,大廠也希望研發(fā)出更多的超級(jí)App。如今,App工廠們放緩了打造產(chǎn)品的步伐。
大廠們對(duì)于產(chǎn)品“上新”按下了暫停鍵。
以有“App工廠”之稱的字節(jié)跳動(dòng)為例,Tech星球發(fā)現(xiàn),2018年到2020年,字節(jié)跳動(dòng)對(duì)外公開(kāi)的產(chǎn)品數(shù)量同比都呈現(xiàn)上升的趨勢(shì),分別推出了5款、6款、9款新產(chǎn)品。這三年,字節(jié)業(yè)務(wù)擴(kuò)張,成立游戲業(yè)務(wù)“朝夕光年”、推出教育業(yè)務(wù)“大力教育”,以及開(kāi)拓房屋交易平臺(tái)“幸福里”等,新業(yè)務(wù)帶動(dòng)了新產(chǎn)品的研發(fā)和上新。
到了2021年下半年,字節(jié)上線產(chǎn)品的數(shù)量開(kāi)始下降。2020年7月到2022年6月,兩年內(nèi),字節(jié)共推出19款產(chǎn)品,其中2020年7月到2021年6月,字節(jié)推出11款新產(chǎn)品,占比58%,2021年7月到2022年6月的新產(chǎn)品數(shù)量占比則為42%,共8款新產(chǎn)品。
不僅字節(jié),像騰訊、快手、阿里等互聯(lián)網(wǎng)大廠在新產(chǎn)品的數(shù)量上同樣有下降的趨勢(shì)。雖然已經(jīng)手握QQ和微信兩大即時(shí)社交工具,但騰訊依然在2020年一口氣推出7款社交產(chǎn)品。但是,騰訊從去年6月至今推出的新App僅有3個(gè)。
騰訊產(chǎn)品經(jīng)理陳山深切感受到如今做產(chǎn)品不易。陳山告訴Tech星球,以往做一個(gè)產(chǎn)品,最快兩個(gè)月就能出來(lái),但現(xiàn)在的情況是,要么項(xiàng)目直接被砍,要么進(jìn)展緩慢,比如一款“五音核“的街舞社區(qū)App,從今年年初開(kāi)始測(cè)試,到現(xiàn)在還沒(méi)有正式推出,而過(guò)去從測(cè)試到推出新產(chǎn)品只需要2個(gè)月左右。
“騰訊內(nèi)部現(xiàn)在可能有十多款新產(chǎn)品在跑,能正式推出的還是少數(shù),有部分止于內(nèi)部賽馬。裁撤的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),除了調(diào)崗?fù)?,只能被?yōu)化,畢竟內(nèi)部也沒(méi)有那么多崗位去接納他們”,陳山補(bǔ)充道。
一位字節(jié)跳動(dòng)的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)李欣告訴Tech星球,原本他們組在去年正在研發(fā)一款新的社交產(chǎn)品,但不到一個(gè)月,該項(xiàng)目就被砍了,具體原因不清楚,組里的產(chǎn)品經(jīng)理已經(jīng)離職。Tech星球從一位行業(yè)人士了解到,某頭部大廠去年計(jì)劃推出一款全新的社交產(chǎn)品,名叫“井聊”或“井話”,但后來(lái)也不了了之。
百度產(chǎn)品經(jīng)理盛強(qiáng)向Tech星球表示:“如今,大家都不愿意冒險(xiǎn)做新產(chǎn)品、布局新賽道,這個(gè)趨勢(shì)可能還將持續(xù)一段時(shí)間。實(shí)際上,做新產(chǎn)品是為了自家公司池子內(nèi)的用戶精細(xì)化,但是做新產(chǎn)品的路徑太長(zhǎng),首先用戶“量”能不能起來(lái)就是一個(gè)問(wèn)號(hào),然后還要盡快跑通商業(yè)化。”
“此外,現(xiàn)在做產(chǎn)品的投入非常高,以我們團(tuán)隊(duì)為例,30人的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì),每月成本已達(dá)到百萬(wàn)級(jí)別,而成本主要來(lái)自于人力成本,開(kāi)發(fā)加產(chǎn)運(yùn),這兩個(gè)是大頭。一個(gè)產(chǎn)品的DAU、商業(yè)化得達(dá)到什么程度,才能把錢掙回來(lái)?再加上,現(xiàn)在行情不好,探索新賽道,做新產(chǎn)品并非是時(shí)下最好的選擇。目前其團(tuán)隊(duì)成員已經(jīng)少了一半,其中已經(jīng)有3個(gè)高職稱的人被優(yōu)化,至今還沒(méi)找到合適的工作”,盛強(qiáng)補(bǔ)充道。
互聯(lián)網(wǎng)公司已經(jīng)不再像過(guò)去那樣追求擴(kuò)張和高增長(zhǎng),現(xiàn)在的環(huán)境也不像以前一樣:即便不盈利,只要用戶還在增長(zhǎng),GMV還在增長(zhǎng),就可以融到足夠多的資金,燒錢換增長(zhǎng)。
現(xiàn)在,大廠們開(kāi)始收縮業(yè)務(wù)、裁員、降本增效,期待通過(guò)這樣的方式成為一家能賺錢的大公司,比如愛(ài)奇藝通過(guò)這樣的方式實(shí)現(xiàn)了長(zhǎng)視頻歷史上的首次季度盈利,快手通過(guò)裁員和減少員工福利,一個(gè)季度就省下了1個(gè)億。
大廠們希望提高盈利的能力,賬上有足夠多的現(xiàn)金,來(lái)應(yīng)對(duì)不確定的大環(huán)境。而探索新賽道,投入大量成本研發(fā)新產(chǎn)品方面變得“佛系”了。
對(duì)創(chuàng)新產(chǎn)品的投入熱情驟減后,大廠們開(kāi)始集中力量,鞏固各自的主營(yíng)產(chǎn)品,打造超級(jí)App。
阿里員工徐政很慶幸自己沒(méi)被優(yōu)化,不過(guò),他的角色發(fā)生了轉(zhuǎn)變,不再是產(chǎn)品經(jīng)理,而是去做淘系的運(yùn)營(yíng)。據(jù)徐政透露,他原來(lái)參與的新項(xiàng)目被砍后,能夠留下的人,基本被安排到成熟的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),也只有這類業(yè)務(wù)會(huì)招人,團(tuán)隊(duì)內(nèi)一位高職級(jí)員工告訴徐政,現(xiàn)在做產(chǎn)品的思維已經(jīng)由創(chuàng)新變成求穩(wěn)定,所以產(chǎn)品人要向穩(wěn)定的產(chǎn)品做更加精細(xì)化的運(yùn)營(yíng)。
徐政透露,來(lái)到淘寶后,現(xiàn)在每天做的事就是去做用戶調(diào)研分析,然后反饋給團(tuán)隊(duì),相對(duì)要輕松一點(diǎn),畢竟沒(méi)有此前創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)為了趕做新產(chǎn)品而加班加點(diǎn)的情況出現(xiàn)。徐政還表示,自他來(lái)到淘寶后,淘寶測(cè)試的新功能越來(lái)越多,有多個(gè)小業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)在為這些新功能研發(fā),最近為了一個(gè)新功能,又有一批新人來(lái)到了他們團(tuán)隊(duì)。
給原來(lái)的核心主營(yíng)App增加更多的功能,將會(huì)是一個(gè)趨勢(shì)。
抖音的產(chǎn)品經(jīng)理李宏偉表示,他也從要來(lái)的新項(xiàng)目崗調(diào)到如今抖音做內(nèi)容的運(yùn)營(yíng)崗,與他有類似經(jīng)歷的人還有幾個(gè)。
李宏偉說(shuō)道:“當(dāng)下公司發(fā)展成熟業(yè)務(wù)是重中之重,畢竟成熟的業(yè)務(wù)是營(yíng)收大頭,將利潤(rùn)率提上來(lái)才是當(dāng)下的最優(yōu)解。留好現(xiàn)金,等著資本市場(chǎng)和行情回暖,才可能會(huì)有轉(zhuǎn)機(jī)。”
Tech星球發(fā)現(xiàn),抖音近半年一直在測(cè)試新的功能和業(yè)務(wù),比如測(cè)試小說(shuō)頻道、測(cè)試電商一級(jí)入口、以及推出快遞服務(wù)“音尊達(dá)”等,這些業(yè)務(wù)都是為了加強(qiáng)抖音的生態(tài)和服務(wù),現(xiàn)在,抖音正在從一款屬性單一的短視頻產(chǎn)品,轉(zhuǎn)變成一個(gè)具有服務(wù)屬性的綜合類產(chǎn)品,打造超級(jí)App。
而同為短視頻App的快手,從去年開(kāi)始,就很少推出新的App,逐漸圍繞著快手App進(jìn)行“改造”,比如增加小程序生態(tài),構(gòu)建外賣生態(tài)等。
除抖音、快手外,騰訊、螞蟻集團(tuán)也是如此,他們的主力產(chǎn)品不再局限于最初的功能,不斷加入新的功能。比如,螞蟻集團(tuán)的支付寶也增加了“生活”功能,類似于小紅書,用戶可以在其中分享生活日常。微信也變得越來(lái)越“重”,用戶通過(guò)微信就可以完成大部分的生活服務(wù)。
“隨著互聯(lián)互通和內(nèi)卷的加劇,大家的主產(chǎn)品在某些領(lǐng)域已經(jīng)無(wú)可避免的形成競(jìng)爭(zhēng),為了使各自的主產(chǎn)品保持甚至提升競(jìng)爭(zhēng)力,以及為了留住用戶,不如將探索新業(yè)務(wù)的資源和人手,投入到成熟的主營(yíng)產(chǎn)品中,畢竟主力產(chǎn)品才是公司的核心。”李宏偉說(shuō)道。
打造超級(jí)App,成為大廠當(dāng)下的主要任務(wù)。在新增用戶見(jiàn)頂?shù)漠?dāng)下,大廠希望用一款超級(jí)App可以留住用戶更多的時(shí)間。
過(guò)去20年,一座座千億甚至萬(wàn)億市值的商業(yè)大廈,在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域拔地而起,他們橫亙衣食住行各個(gè)行業(yè),影響了數(shù)億人的生活,風(fēng)險(xiǎn)投資為其瘋狂,他們?cè)谶@里賺了上千倍的回報(bào)。
他們抓住了這20年最重要的一波紅利,但現(xiàn)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的紅利已經(jīng)基本消失了,大廠們急需尋找下一個(gè)新方向。
Tech星球發(fā)現(xiàn),元宇宙和數(shù)字藏品成為各家爭(zhēng)相涌入的新賽道。最近,快手聯(lián)合薄盒Mints推出《磁力引擎紅人館》主題數(shù)字藏品,這是短視頻社區(qū)快手首次發(fā)布數(shù)字藏品。在快手之前,阿里曾推出數(shù)字藏品App“鯨探”、騰訊推出數(shù)字藏品“幻核”、餓了么推出“美味珍品館”、嗶哩嗶哩也推出過(guò)數(shù)字藏品進(jìn)行售賣,字節(jié)則是推出數(shù)字時(shí)尚App“沸寂”。
大廠涌入數(shù)字藏品賽道,主要是為了搶占當(dāng)下的風(fēng)口,數(shù)字藏品已經(jīng)成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)的重要組成部分。在網(wǎng)易科技策劃的“2022,請(qǐng)回答”大咖線上對(duì)話欄目上,網(wǎng)易星球區(qū)塊鏈?zhǔn)聵I(yè)部總經(jīng)理顧費(fèi)勇介紹,藝術(shù)數(shù)字藏品這扇大門打開(kāi)后,會(huì)有很大的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。“數(shù)字藏品跟原來(lái)的實(shí)物藏品(相比),有更好的表現(xiàn)力,以及收藏感覺(jué)。我覺(jué)得它不僅僅是大家去炒作的熱點(diǎn),一兩個(gè)月就結(jié)束,做這個(gè)未來(lái)可能是一個(gè)非常大的市場(chǎng)。”
此外,雖然大廠在國(guó)內(nèi)做不動(dòng)新App,但海外市場(chǎng)依舊有廣闊前景,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)大廠有著巨大的誘惑。
前不久,騰訊的海外游戲發(fā)行品牌Level Infinite宣布,將在今年年底前向全球玩家推出《王者榮耀》國(guó)際版(Honor of Kings),這是騰訊首次將國(guó)內(nèi)文化的產(chǎn)品向海外輸出,這樣做,主要還是國(guó)內(nèi)游戲市場(chǎng)趨于飽和,根據(jù)騰訊今年公布的第一季度財(cái)報(bào)顯示,其本土市場(chǎng)游戲收入下降1%至人民幣330億元,通過(guò)發(fā)展海外市場(chǎng)將有助于騰訊在游戲業(yè)務(wù)上獲得更闊的營(yíng)收增長(zhǎng)空間。
除騰訊外,Tech星球發(fā)現(xiàn),近年來(lái)國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)大廠開(kāi)始加碼海外市場(chǎng),例如,字節(jié)在近半年時(shí)間,在海外不斷加快新產(chǎn)品的輸出,推出了如PixSoul、Fizzotoon等產(chǎn)品,涵蓋了動(dòng)漫、小說(shuō)、電商等業(yè)務(wù)。百度、網(wǎng)易則是加強(qiáng)了在日韓等地區(qū)的游戲業(yè)務(wù)力度,阿里是加強(qiáng)在海外的電商業(yè)務(wù),以及通過(guò)旗下的Tudoo,為海外用戶打造新App。
從數(shù)據(jù)看,阿里財(cái)報(bào)顯示,2022年海外消費(fèi)者同比凈增6400萬(wàn),騰訊財(cái)報(bào)顯示,游戲業(yè)務(wù)2021年的海外游戲收入增長(zhǎng)了31%,其他大廠的財(cái)報(bào)中,海外業(yè)務(wù)和市場(chǎng)也大多是“欣欣向榮”的景象。
不過(guò),海外市場(chǎng)的開(kāi)拓并非一帆風(fēng)順。以電商為例,國(guó)外的商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施,比如物流和移動(dòng)支付建設(shè)并不完善。但不可否認(rèn)的是,相比國(guó)內(nèi),海外市場(chǎng)確實(shí)是一片藍(lán)海,或?qū)⒄Q生出新的超級(jí)App。
(注:文中陳政、李宏偉、李欣、陳山、盛強(qiáng)皆為化名。)
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7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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