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新東方趁機在6.18期間火了。
先后有很多關于“新東方雙語直播”熱議話題沖上熱搜。
就在6月20日，一條關于#6元一根的新東方玉米農民能賺多少#的話題也沖上了微博熱搜，網友直呼：我買個玉米，你給我講哭了。
爆火之后的新東方，自然引得多方關注，有很多贊揚的聲音，也有很多負面的消息，但這波熱度能持續(xù)多久？沒有人知道。
在“雙減”的雷霆政策下，教培機構如何轉型是外界的關注焦點。
出乎所有人意料的是，賣農產品，竟然是教培機構巨頭新東方的轉型方向之一。更讓人意料的是，僅僅半年時間，新東方賣農產品的直播間爆火，一日之內，創(chuàng)下銷售額1468.95萬元的記錄。
企查查顯示，新東方決定進入農產品賽道，是在雙減政策出臺三個月后。
2021年10月，東方優(yōu)選成立后，創(chuàng)建了“東方甄選”直播帶貨平臺。同年12月，“東方甄選”抖音號發(fā)布第一條農產品短視頻。
東方甄選在董宇輝雙語直播帶貨下迅速走紅，但是人紅是非多，伴隨而來的是投訴與黑料。
這一次新東方上熱搜的話題是“6元一根的新東方玉米農民能賺多少”。
在新東方熱烈點贊聲中，也有不少網友質疑其直播間“一根玉米6元錢”太貴，帶貨農產品價格普遍較高，擔心農民伯伯未必能拿到這么高的價格。
緊接著有一位顧客反映，其6月9日在“東方甄選”下單了4.5~5斤裝的陜西水蜜桃，簽收后，卻發(fā)現水蜜桃有約四分之一已經霉爛長毛，該顧客隨后發(fā)起退貨申訴，約半小時后該申訴被處理。
對此網友有不同的回應，有人認為責任不在東方甄選，大熱天水果沒有保鮮劑本來就很容易壞，該網友的水蜜桃13日由快遞驛站代收，15日才去取，壞了也很正常。
與其他商品相比，水果、水產等生鮮農產品因保質期短，因發(fā)貨、運輸、簽收等環(huán)節(jié)均需要時間，一不小心就很容易踩雷。
很多網友不理解，為什么東方甄選全額退款、妥善處理了，還要被投訴，被抹黑？
其實，是東方甄選的走紅，分走了別人的蛋糕。
有人預料，要不了多久，新東方的黑料和負面消息就會滿天飛。
原因是，東方甄選不收商家坑位費，傭金很低，并且打賞全部用于公益事業(yè)。
很多在直播間熱賣的商品，商家和品牌方并不賺錢，他們只是為了打造產品熱度或者提高銷量數據，賺錢的是高坑位費與高傭金的主播及其公司。
而東方甄選這位“新人”的爆紅，撕開了不收坑位費、低傭金的口子，利益受到損害的“老人”自然坐不住了。
一來，東方甄選熱度正高，“老人”們難以在風頭上蓋過東方甄選；二來，東方甄選的直播形式幾乎無法復制，因為直播都是新東方的老師，知識底蘊深厚，有多年的從教經驗，無論是知識性還是幽默又不失文雅的互動方式，都難以模仿。
東方甄選的出現，無疑是打破直播形勢的天花板，讓很多“老人”自慚形穢，這也就不難理解新東方被投訴、被黑的原因了。
“新東方轉型6個月，終于被大家看到了。”走紅的主播董宇輝感嘆道。
2021年12月28日晚8點，東方甄選開啟首場農產品直播首秀，由俞敏洪親自出鏡，宣告“東方甄選”直播平臺正式推出。
據悉，這場近三個小時的直播，僅僅只拿下近500萬元成交額，而在之后兩個月的26場直播，累計銷售額只有454.76萬元，遠不及首秀一場的成績。
最初，“東方甄選”的關注者寥寥無幾，曾出現一上午沒有賣出一單的情況。
過去的半年，東方甄選一直不溫不火，直播在線人數多的時候也只有千人左右，銷量偶爾才能突破百萬。
只是誰也沒有想到，僅僅半年時間，這個直播平臺在6月10日當天，迎來歷史性的轉折。
這一天，董宇輝在直播間里又賣東西，又講英語。傳授知識的同時，把幽默輕松融進去，把人文地理融進去，這其實也是新東方老師多年來的特點。
網友就隨手截屏了一段接近兩分鐘的視頻，轉發(fā)到了朋友圈。就是這樣的一個普通轉發(fā)，受到了網友的關注，形成了病毒式的傳播。
不久之后，東方甄選直播在線人數超過10萬人，粉絲暴漲到了1700萬+。
而在銷量方面，也是急速上漲，從原來的日銷不到百萬元到日銷千萬元。
在董宇輝看來，一夜爆火其實是偶然。這樣的直播模式，他已經持續(xù)了半年，但關注者卻寥寥無幾。
不過在筆者看來，爆火雖是偶然，但也存在一定的必然性。
爆火的主播董宇輝從新東方老師轉型做主播這半年，也是他處于低谷的半年。
對于他來說，最大的焦慮，應該就是看不到自己的價值。從事教師職業(yè)多年，直播并不是他擅長的，剛開始他會模仿別的主播，但總是不得其法。
另外，因長相、口音被嘲，給他增加了更多的壓力，也許他也曾懷疑，自己并不適合做主播，一度陷入絕望。
而新東方的校訓是：在失敗中尋找勝利，在絕望中尋求希望，人生終將輝煌。
在新東方教學多年的老師們多多少少都能吸收到校訓的精神，如今，東方甄選主播們在失敗中不斷探索，堅持到最后，連他們自己也沒有想到，竟然憑借妙語連珠的“雙語直播”風格出圈了。
東方甄選脫口秀般的直播，沒有“寶寶們”、“321，上鏈接”這些直播術語，而是從“調料為什么叫seasonings”講到“霍去病封狼居胥”，從“頭頂的星空和心中的道德”講到“千山鳥飛絕，萬徑人蹤滅”。
此外還金句頻出，“什么是獨立？聽世界的意見，保留自己的判斷。”，“人生來不是受這樣的苦難就是那樣的苦難。”，“書不能讓你解決現實生活中的問題，但是書總能讓你想清現實中的一些問題。”
不僅如此，主播竟然不叫觀眾買它買它，而是勸人理性消費。
曾經的新東方老師，憑借豐富的知識儲備，和多年上課鍛煉出來的口才，把直播變成“課堂”，對于新東方老師來說是實現個人轉型，對于直播領域來說是一種新的嘗試。
也許是這種“知識+直播”的形勢讓人耳目一新，又或許是勸人理性消費的直播間讓網友稱之為直播的清流，在一傳十、十傳百的病毒式傳播下，東方甄選一夜間火了。
在網友對于新東方直播的稱贊中，我們看到了知識的魅力，同時也看到了直播的另一種可能，除了“買它買它”，還可以有直播雙語互動、文化交流。
不可否認的是，新東方做了一次成功的嘗試，半年時間，“東方甄選”在農產品直播賽道嶄露鋒芒，有了穩(wěn)定的銷量。
雖然東方甄選出現一時爆火的現象，但沒有人知道，這種喧囂的背后，有多少是沖著新奇的雙語直播而來，有多少是被商品所吸引。
歷史見證了太多網紅迭代，一時爆火不等于一直爆火，流量從來都不會只停留在某一處。
如今，東方甄選已經依靠一批才華橫溢的直播老師打出名號，不過等這一波熱潮退去之后，當網友們發(fā)現雙語直播不再新奇，碎片化的知識傳播難以帶來沉浸體驗與體系化知識，如今爆火的熱度終將會走向平靜。
目前，農產品直播賽道玩家比較少，市場還未形成成熟的機制，在供應鏈、選品標準、運輸等方面仍存在很多不確定因素。
從任何賽道來看，非標準化很難形成長久的商業(yè)模式，市場的開拓也會更加艱難。
而對掀起這波熱潮的新東方來說，并不知道這波流量可以持續(xù)多久，更多想的是，如何把這一波流量安全的接住，進而，反哺農業(yè)。
要想在直播領域占據更重要地位，還是需要在選品、供應鏈、服務等方面花費更多心思。
新東方CEO孫東旭表示，東方甄選未來不打算收坑位費，并且不做MCN，此外，還會嘗試自建供應鏈大力發(fā)展自營產品。
在這半年間，東方甄選除了直播帶貨之外，還同時進行農產品研發(fā)。目前，東方甄選已經有大米、玉米、榴蓮等3款自營產品，后續(xù)還會陸續(xù)推出其他自營品。
此外，東方甄選正在和地方政府聯動助農，不摻雜任何商業(yè)利益，這也是俞敏洪助農計劃里的一部分，也許未來還會有更多助農活動產生。
“知識+直播”是東方甄選獨特的優(yōu)勢，必須承認，董宇暉的爆火走紅，拯救了東方甄選，給農產品直播產業(yè)的發(fā)展提供一條新思路。
但“知識+直播”的本質仍然是賣貨，知識內容只是附麗其上的配角，或者是賦予商品的一種情懷。而若販賣知識過度，則營銷力度相對會減弱；販賣情懷過度，則容易引起觀眾不適；若知識與情懷都舍棄，則變成跟其他直播形勢無異。
新東方雙語直播，反映了觀眾對于高質量的直播與短視頻內容有旺盛需求，而這恰恰是直播行業(yè)所缺少的。
新東方只不過是將這一市場的觀眾需求暴露在人們視野，無論是農產品直播也好，還是整個直播行業(yè)也好，未來的路會走向哪里？有多難走？時間會給出答案。
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