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文 | 港股研究社
作者 | 惜文
從財(cái)報(bào)表現(xiàn)來(lái)看,教育市場(chǎng)的元?dú)庠诔掷m(xù)提升。
近日,新東方、好未來(lái)等上市公司陸續(xù)公布了2023年9-11月的業(yè)績(jī)表現(xiàn)。其中,好未來(lái)實(shí)現(xiàn)營(yíng)收3.7億美元,同比增長(zhǎng)60.5%;歸母凈虧損2394.6萬(wàn)美元,虧幅同比收窄53.6%。
而同期新東方的業(yè)績(jī)成果則更加顯著,多個(gè)業(yè)務(wù)板塊實(shí)現(xiàn)強(qiáng)勢(shì)增長(zhǎng),拉動(dòng)營(yíng)收同比上漲36.3%至8.7億美元,Non-GAAP經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)同比上漲212.2%至5090萬(wàn)美元,經(jīng)營(yíng)凈利潤(rùn)2134萬(wàn)美元,同比扭虧。
這樣的“成績(jī)單”可以說(shuō)是超出市場(chǎng)預(yù)期的。一般而言,9-11月是教育行業(yè)的傳統(tǒng)淡季,能在這種情況下實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng),也往往意味著企業(yè)具備較強(qiáng)的內(nèi)生增長(zhǎng)力。
聚焦業(yè)績(jī)層面而言,新東方的增長(zhǎng)之路已然越走越寬。財(cái)報(bào)顯示,2024財(cái)年一季度,新東方實(shí)現(xiàn)凈營(yíng)收11億美元,同比增長(zhǎng)47.7%;歸母凈利潤(rùn)1.654億美元,同比大幅增長(zhǎng)150.6%。可以說(shuō),二季度的業(yè)績(jī)表現(xiàn)延續(xù)了增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。
而新東方能持續(xù)釋放增長(zhǎng)潛力,“踩準(zhǔn)市場(chǎng)需求,選對(duì)轉(zhuǎn)型方向”或是不二法門(mén)。具體而言,隨著“雙減”到來(lái),新東方及時(shí)在學(xué)科類培訓(xùn)上剎車,轉(zhuǎn)而聚焦更有前景的教育新業(yè)務(wù)和電商業(yè)務(wù),為未來(lái)的可持續(xù)發(fā)展提供了愈發(fā)強(qiáng)大的支撐。
首先是教育新業(yè)務(wù),財(cái)報(bào)顯示,該業(yè)務(wù)營(yíng)收同比增長(zhǎng)68.3%。據(jù)悉,該板塊包括非學(xué)科類輔導(dǎo)、智能學(xué)習(xí)系統(tǒng)等,所對(duì)應(yīng)的都是極具前景的市場(chǎng)。
細(xì)分來(lái)看,在素質(zhì)教育理念日趨占據(jù)主導(dǎo)的當(dāng)下,非學(xué)科類輔導(dǎo)市場(chǎng)需求十分廣闊,根據(jù)調(diào)查,超過(guò)80%的家長(zhǎng)在“雙減”后為孩子報(bào)名了更多的興趣、素質(zhì)相關(guān)的非學(xué)科課程。
而且該賽道仍處于早期發(fā)展階段,市場(chǎng)格局相對(duì)分散,這也意味著新東方等頭部企業(yè)入局之后,能較快形成優(yōu)勢(shì)。對(duì)此,摩根士丹利發(fā)布的《中國(guó)教育2030年市場(chǎng)展望》研究報(bào)告就有過(guò)揭示,“頭部公司可以利用原有的品牌和研發(fā)能力,逐步獲得更多市場(chǎng)份額,進(jìn)一步整合細(xì)分市場(chǎng)”。
因此可以看到,本財(cái)季,新東方的非學(xué)科類輔導(dǎo)業(yè)務(wù)在近60個(gè)城市開(kāi)展,報(bào)名人次為78.6萬(wàn),已經(jīng)形成了一定規(guī)模。
智能學(xué)習(xí)設(shè)備市場(chǎng),同樣是一個(gè)增量市場(chǎng)。在未來(lái)教育在線化、AI迭代等趨勢(shì)下,以學(xué)習(xí)機(jī)為代表的智能學(xué)習(xí)設(shè)備市場(chǎng)迎來(lái)發(fā)展熱潮。中研產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù)顯示,2021-2025年,我國(guó)學(xué)習(xí)機(jī)市場(chǎng)將以每年15%的增長(zhǎng)率穩(wěn)步增長(zhǎng),預(yù)計(jì)到2025年達(dá)到875萬(wàn)臺(tái),同比2020年增長(zhǎng)達(dá)一倍。
并且,相比教育培訓(xùn)市場(chǎng),智能學(xué)習(xí)設(shè)備市場(chǎng)沒(méi)有非常明顯的季節(jié)性。這對(duì)于入局其中的教育機(jī)構(gòu)而言,也代表著更加穩(wěn)定的現(xiàn)金流。
據(jù)悉,在智能學(xué)習(xí)設(shè)備市場(chǎng),新東方的布局以學(xué)習(xí)機(jī)為主。具體而言,新東方將學(xué)習(xí)機(jī)部署在線下學(xué)習(xí)中心,學(xué)生購(gòu)買后可在學(xué)習(xí)中心自學(xué)。財(cái)報(bào)顯示,公司智能學(xué)習(xí)系統(tǒng)及設(shè)備在約60個(gè)城市中采用,活躍付費(fèi)用戶達(dá)18.1萬(wàn)。
綜合來(lái)看,教育新業(yè)務(wù)已成為新東方持續(xù)發(fā)展的核心驅(qū)動(dòng)力。而教育新業(yè)務(wù)之外,電商業(yè)務(wù)也是促進(jìn)新東方創(chuàng)收的重要引擎。
近幾年,直播電商在增加就業(yè)、擴(kuò)大內(nèi)需、促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面發(fā)揮了積極作用,整個(gè)行業(yè)在加速增長(zhǎng),前景可觀。據(jù)中商產(chǎn)業(yè)研究院分析師預(yù)測(cè),2024年我國(guó)直播電商交易規(guī)模將達(dá)到55639億元。
而在當(dāng)前的直播電商行業(yè),東方甄選可以稱為“黑馬”。按照董宇輝的說(shuō)法,最初東方甄選的直播間無(wú)人問(wèn)津,突然一夜之間人氣增長(zhǎng)到了一萬(wàn)多人。此后,東方甄選坐上高速列車,三天漲粉百萬(wàn)、單日銷售翻十倍......
2023年6月1日至11月30日,東方甄選已實(shí)現(xiàn)總營(yíng)收28億元,同比增長(zhǎng)34.4%;帶貨總GMV為57億元。這主要源于近年來(lái)公司持續(xù)加碼直播間建設(shè),并推進(jìn)自營(yíng)產(chǎn)品供應(yīng)和相關(guān)服務(wù)完善。
可以說(shuō),新東方的“第二增長(zhǎng)曲線”已然成型。
值得一提的是,在發(fā)展新業(yè)務(wù)的同時(shí),新東方也在持續(xù)維穩(wěn)傳統(tǒng)業(yè)務(wù),比如,根據(jù)財(cái)報(bào),營(yíng)收方面,新東方出國(guó)考試準(zhǔn)備和出國(guó)咨詢業(yè)務(wù)分別同比增長(zhǎng)約46.5%、31.7%,針對(duì)成人及大學(xué)生的國(guó)內(nèi)考試準(zhǔn)備業(yè)務(wù)同比增長(zhǎng)約42.7%。
總體而言,新東方依靠多元業(yè)務(wù)布局,已經(jīng)形成較為強(qiáng)大的發(fā)展合力,而長(zhǎng)期來(lái)看,新東方的業(yè)務(wù)板塊還能釋放出更大潛能,這主要體現(xiàn)在電商業(yè)務(wù)的發(fā)展上。
2024財(cái)年中報(bào)顯示,東方甄選總營(yíng)收成本額為17億元,同比增加55%;凈利潤(rùn)2.49億元,同比下滑57.4%。這樣的數(shù)據(jù)表現(xiàn)反映了目前直播電商行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇,在這種情況下,東方甄選無(wú)疑需要經(jīng)歷一段蟄伏發(fā)力期,期間加大成本投入也是必要之舉。
不過(guò),為了探尋更大的發(fā)展空間,并使投入“不打水漂”,進(jìn)而提升利潤(rùn)水平,新東方顯然還需進(jìn)一步穩(wěn)固電商業(yè)務(wù)這條“第二增長(zhǎng)曲線”。
據(jù)了解,東方甄選向母公司新東方出售其全部教育業(yè)務(wù)已獲批準(zhǔn)。出售完成后,東方甄選將成為一家純粹的自營(yíng)及直播電商公司。
這意味著,新東方電商業(yè)務(wù)的發(fā)展將更加聚焦主線。而整合集中資源后,發(fā)力方向以及市場(chǎng)機(jī)遇也正日趨明確,或體現(xiàn)在以下方面。
一是加碼自營(yíng)。在直播電商行業(yè),消費(fèi)者對(duì)于品質(zhì)和服務(wù)最為關(guān)心。此前一份《直播電商購(gòu)物消費(fèi)者滿意度在線調(diào)查報(bào)告》曾顯示,“擔(dān)心商品質(zhì)量沒(méi)有保障”和“擔(dān)心售后問(wèn)題”是消費(fèi)者兩大主要顧慮,分別占比60.5%和44.8%。
而要保證較高的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)水準(zhǔn),就需要相關(guān)企業(yè)在供應(yīng)鏈上進(jìn)行強(qiáng)把控,自營(yíng)的重要性也由此凸顯。另外,值得一提的是,自營(yíng)或能使企業(yè)打開(kāi)更大的增長(zhǎng)空間。資深電商專家李成東曾對(duì)媒體表示:“自營(yíng)品牌的商品賣100元就是100元的收入,但賣第三方商品,采取的是抽傭模式,最高抽20%-30%。”
而目前東方甄選推進(jìn)自營(yíng)建設(shè)的成果也已然顯現(xiàn)。財(cái)報(bào)顯示,截至2023年11月30日,東方甄選的自營(yíng)產(chǎn)品數(shù)量超過(guò)264個(gè),帶來(lái)的營(yíng)收約19億元,占總營(yíng)收的比例約為67.98%。
對(duì)于未來(lái),東方甄選在財(cái)報(bào)中披露,考慮到消費(fèi)模式更趨保守,公司將專注于打造爆款產(chǎn)品,并努力推出高性價(jià)比、高復(fù)購(gòu)率的新產(chǎn)品,試圖突破現(xiàn)有產(chǎn)品周期,并繼續(xù)擴(kuò)大SKU范圍。
二是打造更為豐富的賬號(hào)及平臺(tái)矩陣。具體而言,這類似于“不把雞蛋放同一個(gè)籃子”的風(fēng)險(xiǎn)分散策略,無(wú)論是單個(gè)平臺(tái)還是單個(gè)賬號(hào),在流量及產(chǎn)品銷量增長(zhǎng)上的想象力均是有限的,這種情況下,推進(jìn)多元矩陣布局,有利于提升曝光率、全面滿足消費(fèi)需求等。
因此可以看到,繼2022年雙“11”官宣入駐淘寶直播之后,2023年618期間,交個(gè)朋友又“牽手”京東,成為首家橫跨淘寶、京東、抖音三大平臺(tái)的頭部MCN直播機(jī)構(gòu)。另外,在多平臺(tái)布局之前,交個(gè)朋友還開(kāi)設(shè)了酒水食品、美妝日化、服飾珠寶、運(yùn)動(dòng)戶外、深夜食堂、智能生活、親子生活等品類的直播間,實(shí)現(xiàn)了對(duì)消費(fèi)群體的進(jìn)一步覆蓋。
而東方甄選在抖音平臺(tái)外,已開(kāi)設(shè)自有APP,并進(jìn)入淘寶直播。雖然直播間之間的競(jìng)爭(zhēng)不容小覷,但憑借稀缺的知識(shí)內(nèi)容帶貨風(fēng)格,東方甄選也取得一定成果。數(shù)據(jù)顯示,東方甄選淘寶首秀帶貨超過(guò)1.75億元,觀看人數(shù)超過(guò)3000萬(wàn)。
另外,在建設(shè)賬號(hào)矩陣方面,據(jù)悉,東方甄選在抖音運(yùn)營(yíng)的賬號(hào)包括東方甄選、東方甄選看世界、東方甄選自營(yíng)產(chǎn)品、東方甄選之圖書(shū)、東方甄選美麗生活、東方甄選將進(jìn)酒等,品類從單一的農(nóng)產(chǎn)品輻射至圖書(shū)、美妝、服裝、酒水等。
今年,新東方也在抖音開(kāi)通了新賬號(hào)“與輝同行”,董宇輝加持下,獲得相當(dāng)好的反響。據(jù)悉,開(kāi)播僅3小時(shí)后,該直播間銷售額已突破1.5億元,甚至超越了東方甄選。
三是瞄準(zhǔn)海外。艾媒咨詢分析師指出,隨著TikTok電商平臺(tái)的迅速發(fā)展,我國(guó)跨境直播電商潮流勢(shì)不可擋,預(yù)計(jì)2025年跨境直播電商市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到8287億元。這種趨勢(shì)下,抖音頭部達(dá)人“瘋狂小楊哥”所屬的三只羊網(wǎng)絡(luò)已開(kāi)啟海外首站直播帶貨。
東方甄選也開(kāi)始準(zhǔn)備發(fā)力。據(jù)悉,東方甄選正在進(jìn)行相關(guān)職位招聘,包括TikTok海外店鋪運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)經(jīng)理、商務(wù)經(jīng)理等。此外,天眼查顯示,北京新東方迅程網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司已申請(qǐng)注冊(cè)多枚“EAST BUY”商標(biāo),以籌備東方甄選出海。
實(shí)際上,在開(kāi)拓海外市場(chǎng)上,東方甄選也有一定的先發(fā)優(yōu)勢(shì)。一方面,要在海外市場(chǎng)順利展開(kāi)業(yè)務(wù),最首要的是突破語(yǔ)言難關(guān),而東方甄選已有許多英語(yǔ)流利的主播,對(duì)于觸達(dá)消費(fèi)者有較大利好。另一方面,基于留學(xué)業(yè)務(wù)需要,新東方團(tuán)隊(duì)走訪了美國(guó)、英國(guó)、澳大利亞、新西蘭、加拿大等20個(gè)留學(xué)國(guó)家、足跡遍及200余所世界名校。這些經(jīng)驗(yàn)和資源積累,對(duì)于東方甄選的出海無(wú)疑是助力。
總體而言,在鞏固“第二增長(zhǎng)曲線”上,新東方已經(jīng)具備較為清晰的發(fā)力方向。而隨著以東方甄選為核心的電商業(yè)務(wù)更加穩(wěn)健,以及其他業(yè)務(wù)挖掘到更多增量,新東方“開(kāi)繁花、結(jié)碩果”的未來(lái)值得期待。
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7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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