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作者：東東醬（眼蜜產(chǎn)品經(jīng)理）
全新APP上線前，產(chǎn)品經(jīng)理需要提前做好全方位的推廣方案。如何實(shí)現(xiàn)用戶快速增長(zhǎng)，如何將避開各種坑將錢花在刀刃上?本篇主要介紹各大應(yīng)用市場(chǎng)的玩法和蘊(yùn)含的機(jī)遇。
本系列以作者親身經(jīng)歷，講述自2016.4上線以來，用戶如何在5個(gè)月期間，實(shí)現(xiàn)由0到100萬的增長(zhǎng)，其中會(huì)曝光部分運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)供大家參考。
獲得開發(fā)者賬號(hào)
需要上線新應(yīng)用，要在各大市場(chǎng)中挨個(gè)注冊(cè)賬號(hào)，需要準(zhǔn)備對(duì)公手機(jī)號(hào)、郵箱、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、軟件著作權(quán)(最近已經(jīng)強(qiáng)制要求提交了)，運(yùn)營(yíng)者身份證掃描件等等，建議用一個(gè)Excel維護(hù)所有賬戶。
目前市場(chǎng)主流的應(yīng)用市場(chǎng)有：360，應(yīng)用寶，小米，華為，豌豆莢，91，魅族，應(yīng)用匯，百度手機(jī)助手，VIVO,OPPO,聯(lián)想，安智市場(chǎng)，樂視，PP助手，木螞蟻。
應(yīng)用市場(chǎng)過多，如果人手精力有限，要有選擇性的優(yōu)化，按我自己上線的產(chǎn)品情況來看，目前比較帶量的應(yīng)用商店依次是：應(yīng)用寶，OPPO，VIVO,小米，360，百度手機(jī)助手。這兩年國(guó)產(chǎn)機(jī)品牌的不斷崛起，品牌商自有的應(yīng)用商店已經(jīng)完善的相當(dāng)好了，傳統(tǒng)的第三方應(yīng)用商店正在逐漸失去競(jìng)爭(zhēng)力，當(dāng)年叱咤風(fēng)云的豌豆莢，91流量實(shí)在很一般般。
特別注意：平時(shí)多在各種應(yīng)用商店逛逛，及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的APP被冒領(lǐng)了。
比如一開始我們忽略了樂視手機(jī)的應(yīng)用商店，結(jié)果被無良開發(fā)者冒用信息，在我們的apk外嵌套了一個(gè)廣告馬甲投放，最后與客服周旋了一周才認(rèn)領(lǐng)成功。
抓住首發(fā)機(jī)會(huì)
應(yīng)用商店一般都有免費(fèi)新品首發(fā)的機(jī)會(huì)。在產(chǎn)品初期推廣費(fèi)用較少的情況下，可以用來吸引首批種子用戶，當(dāng)然免費(fèi)的新品首發(fā)的資源位層級(jí)比較深，以360為例，一天有800個(gè)激活用戶就不錯(cuò)了。等用戶量上去了，首發(fā)可以不那么重要了?，F(xiàn)在支持主動(dòng)申請(qǐng)首發(fā)的商店有：小米，360，應(yīng)用寶，華為。
其中最容易申請(qǐng)的是360和應(yīng)用寶。一般只要第一次首發(fā)申請(qǐng)審核通過，后續(xù)版本的首發(fā)基本不看功能，商定的運(yùn)營(yíng)人員關(guān)注的只是版本號(hào)是不是全網(wǎng)最新的。有一個(gè)小技巧：如果每周都想刷首發(fā)曝光，但沒有沒新功能，可以讓程序員只改變版本號(hào)即可。但不要太頻繁哦，不然被應(yīng)用商店的運(yùn)營(yíng)人員發(fā)現(xiàn)了，納入重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象就麻煩了。
申請(qǐng)首發(fā)前，需要準(zhǔn)備好閃屏、推廣也素材，有的應(yīng)用商店還可能有特殊要求，比如360會(huì)強(qiáng)制要求使用自家的加密服務(wù)打包，應(yīng)用內(nèi)必須有360旗下的產(chǎn)品鏈接。申請(qǐng)最好定在周六流量最多，周日其次，節(jié)假日爭(zhēng)取定在前半段時(shí)間，節(jié)日最后一天的留存往往是最低的。另外首發(fā)的不止你一家，封面的素材質(zhì)量成了關(guān)鍵，圖形與顏色要做到吸引用戶眼球。
首發(fā)申請(qǐng)成功后，記得把其他應(yīng)用商店上傳最新的渠道包，不然超過24小時(shí)，應(yīng)用商店會(huì)自動(dòng)抓取最新的包，影響后臺(tái)數(shù)據(jù)分析精準(zhǔn)性。
小編推薦
VIVO、OPPO、小米等一些比較nice的應(yīng)用商店會(huì)定期選取較好的APP在首頁或社區(qū)進(jìn)行精品推薦，評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)是個(gè)未知數(shù)。7月29日我們后臺(tái)顯示VIVO渠道用戶激增將近3000(可參考下面VIVO渠道用戶報(bào)表)，一開始以為數(shù)據(jù)出錯(cuò)，通過與用戶交流溯源，發(fā)現(xiàn)我們的應(yīng)用被推薦到VIVO商店首頁，OPPO和小米也相繼被推薦了，用戶出現(xiàn)激增。這種情況一般是偶爾人品大爆發(fā)，可以嘗試通過產(chǎn)品簡(jiǎn)介、產(chǎn)品功能介紹、大膽的視覺素材來贏取商店運(yùn)營(yíng)小編的歡心。
應(yīng)用商店活動(dòng)
和淘寶，京東電商平臺(tái)一樣，應(yīng)用商店定期也會(huì)舉行線上活動(dòng)，一般都需要申請(qǐng)方提供獎(jiǎng)品，可以是實(shí)物或者虛擬積分獎(jiǎng)勵(lì)?？梢越?jīng)常在線上開發(fā)者平臺(tái)或者參加線下沙龍了解活動(dòng)規(guī)則。新產(chǎn)品盡可能多的參加活動(dòng)，與商店搞好關(guān)系，提高自身品牌曝光和在商店的熱度。
付費(fèi)推廣
應(yīng)用商店的盈利模式就是付費(fèi)推廣。
常見的付費(fèi)推廣方式有應(yīng)用商店消息推送，欄目焦點(diǎn)圖展示，排行榜頂置展示，費(fèi)用都在2W+/天起步的，里面的坑也是無窮無盡的，大多數(shù)首頁焦點(diǎn)圖廣告都是用來做資源互換或者推廣自家產(chǎn)品。
曾經(jīng)有個(gè)做推廣的朋友說，到真正付費(fèi)的土豪已經(jīng)不多了，有的是客戶付費(fèi)投廣告了，應(yīng)用商店根本無法給廣告主帶來那么多量，私下找人刷量來充數(shù)的。
所以，應(yīng)用商店是個(gè)無底洞的投入，小白玩家建議不要直接參與。 如果有充裕推廣費(fèi)用，可以適當(dāng)做CPD(Cost per download)投放，各大應(yīng)用商店一般需要有代理開戶，先聯(lián)系但不要著急馬上充值，經(jīng)常會(huì)有充值返點(diǎn)的優(yōu)惠，代理會(huì)主動(dòng)聯(lián)系你的，20%的返點(diǎn)幅度也是有可能的。至于是否合適投放應(yīng)用商店的CPD廣告,建議不，為什么?后續(xù)的篇章會(huì)從全渠道的角度來做分析。
應(yīng)用商店優(yōu)化
強(qiáng)者恒強(qiáng)，大家都喜歡買銷量和評(píng)價(jià)最高的商品，應(yīng)用市場(chǎng)也同理。兩款功能相同的工具產(chǎn)品，拼的就是門面數(shù)據(jù)。應(yīng)用商店的下載量、評(píng)價(jià)和評(píng)分是可以通過刷量來優(yōu)化的，(在馬云家可以找到)下載量30元/萬，評(píng)價(jià)和評(píng)分1元/條，量大都可以打折，最低試過做到5折。較大的下載量、較高的評(píng)分和網(wǎng)友的好評(píng)可以增加真實(shí)用戶下載的沖動(dòng)，可以適當(dāng)投入，切忌過渡刷量被商店下架處理。
當(dāng)產(chǎn)品的商店數(shù)據(jù)做上去了，分類排行榜的名次也會(huì)不斷往前靠，穩(wěn)定情況下全渠道日均免費(fèi)流量會(huì)在1000~3000之間(BAT應(yīng)用直接忽略~)。自來水用戶將源源不斷的接力評(píng)價(jià)(下圖為真實(shí)用戶評(píng)價(jià)截圖)。記得定期和用戶評(píng)論互動(dòng)，吐槽要記錄下來及時(shí)反饋改進(jìn)。偶爾也會(huì)遇到惡意中傷的用戶或者競(jìng)品，也要積極去正面回應(yīng)。
充分利用應(yīng)用簡(jiǎn)介的板塊，可放入商務(wù)QQ和用戶QQ群號(hào)。各式各樣的商務(wù)往往主動(dòng)找上門尋求合作。QQ群因?yàn)橛?00人限制，記得及時(shí)更新群號(hào)，通過此渠道已經(jīng)招來10個(gè)群的真實(shí)用戶，借此可以收到最真實(shí)的用戶反饋，并且與用戶交朋友，一起聊聊產(chǎn)品也是很愉快的事情。
細(xì)心經(jīng)營(yíng)應(yīng)用商店，了解各大應(yīng)用商店的游戲規(guī)則，這是自然用戶最重要的來源渠道，不付費(fèi)推廣同樣能夠做好一款產(chǎn)品。后續(xù)將繼續(xù)連載其他推廣渠道的玩法。
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)