營(yíng)銷推廣是運(yùn)營(yíng)人必會(huì)接觸的一個(gè)版塊，我相信現(xiàn)在很多運(yùn)營(yíng)人都是從一個(gè)推廣運(yùn)營(yíng)開(kāi)始的，比如每天發(fā)發(fā)微博、去做百度問(wèn)答、知乎、百度百科等等這些所謂SEO運(yùn)營(yíng)工作，以及百度、360等聯(lián)盟的廣告投放，而這些工作看起來(lái)雖小，但是在產(chǎn)品的整個(gè)營(yíng)銷工作中是占了很大一部分的比重。
當(dāng)時(shí)自己剛進(jìn)入運(yùn)營(yíng)行業(yè)的時(shí)候，也是從新媒體運(yùn)營(yíng)（偏向于搜索引擎優(yōu)化等工作）開(kāi)始的，那時(shí)是比較迷茫的，在我們那時(shí)候運(yùn)營(yíng)也算是一個(gè)野蠻生長(zhǎng)的過(guò)程了。沒(méi)人教，沒(méi)人帶，只能硬著頭皮上了。自己慢慢總結(jié)當(dāng)中的套路門(mén)路，發(fā)現(xiàn)其中的一些內(nèi)行玩法，也是一步一個(gè)腳印走過(guò)來(lái)的。
那作為一個(gè)剛進(jìn)入運(yùn)營(yíng)行業(yè)的朋友，怎么才能從這些小事情當(dāng)中有規(guī)律有節(jié)奏地進(jìn)行這些早期的推廣工作呢？作為過(guò)來(lái)人，這里有點(diǎn)小經(jīng)驗(yàn)給你，讓你在現(xiàn)在的推廣的道路上不會(huì)那么迷茫！
直接上干貨：一個(gè)正確的營(yíng)銷推廣過(guò)程
我可是試著去描述一下，當(dāng)下絕大部分的運(yùn)營(yíng)人都是這樣做運(yùn)營(yíng)推廣的，每天來(lái)到公司的第一件事就是打開(kāi)電腦制作內(nèi)容，然后投放到各個(gè)渠道上，包括免費(fèi)的、付費(fèi)的，雖然這樣做事沒(méi)有錯(cuò)的，但是大家并不知道他們投放后的內(nèi)容，也就是搜索引擎優(yōu)化的效果如何并不知道，以及他們所投放的渠道是否適合自己的所要的目標(biāo)人群，直接導(dǎo)致的結(jié)果就是不知道優(yōu)化的效果如何以及哪個(gè)渠道好？哪個(gè)渠道不好，沒(méi)有直觀的數(shù)據(jù)顯示就不能對(duì)投放的渠道優(yōu)化。
而正確的運(yùn)營(yíng)推廣過(guò)程應(yīng)該是這樣的：明確目標(biāo)——明確用戶——制作內(nèi)容——選擇渠道——數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)——調(diào)整優(yōu)化。
1.明確目標(biāo)
首先我們做運(yùn)營(yíng)推廣的時(shí)候，首先要非常明確自己的產(chǎn)品所處的階段。一般來(lái)說(shuō)一個(gè)產(chǎn)品的階段無(wú)非就是分：產(chǎn)品初期——產(chǎn)品成長(zhǎng)期——產(chǎn)品穩(wěn)定期——產(chǎn)品衰退期，具體的每個(gè)階段的運(yùn)營(yíng)策略都不同，在我的文章《運(yùn)營(yíng)的宏觀和微觀世界》有對(duì)每個(gè)階段的運(yùn)營(yíng)手段都不同有提到，感興趣的朋友可以去翻看。
比如我們?cè)诋a(chǎn)品處于剛起步的階段，也就是所謂種子用戶推廣期，就是app剛上線，市場(chǎng)上基本是空白，詞條沒(méi)有，微博沒(méi)有，用戶討論的話題沒(méi)有，新聞沒(méi)有。對(duì)app本身來(lái)說(shuō)就是，app剛開(kāi)發(fā)完，只是簡(jiǎn)單的做了測(cè)試，質(zhì)量不是很高，沒(méi)有經(jīng)過(guò)大面積多機(jī)型的完整測(cè)試，質(zhì)量方面可能還有一些問(wèn)題，同時(shí)，app的很多功能還比較初級(jí)，只是個(gè)beta版，界面比較簡(jiǎn)陋和粗糙。對(duì)外的渠道方面，也沒(méi)有寫(xiě)上，在推廣方面基本是空白。
這個(gè)時(shí)候的推廣期主要是種子用戶期，推廣的目標(biāo)是有一部分初級(jí)的用戶，這個(gè)初級(jí)用戶的目標(biāo)可以設(shè)定為1-10萬(wàn)，當(dāng)用戶量達(dá)到這個(gè)規(guī)模的時(shí)候，基本需要三個(gè)月的時(shí)間，這三個(gè)月，軟件好不好用，功能問(wèn)題，適配問(wèn)題，以及用戶的反饋的問(wèn)題，會(huì)讓一個(gè)運(yùn)營(yíng)人看到這個(gè)app那些方面的問(wèn)題比較多，需要改進(jìn)。推廣人員在這三個(gè)月內(nèi)的主要工作是建個(gè)百科詞條，官方微博，官方微博都要先建立起來(lái)，同時(shí)，可以先上四五家的中型渠道，看下下載量和用戶評(píng)論，同時(shí)配合產(chǎn)品經(jīng)理收集用戶的各個(gè)反饋，找出產(chǎn)品的問(wèn)題，加速產(chǎn)品的更新和升級(jí)，讓功能和質(zhì)量更加完美。
2.明確用戶
我們都知道，被生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品都是解決某些用戶的某個(gè)問(wèn)題的，所以你的產(chǎn)品是對(duì)應(yīng)某些人群的。所以在推廣前，你對(duì)這個(gè)問(wèn)題分析的越透徹，產(chǎn)品核心目標(biāo)越準(zhǔn)確。就越利于對(duì)你的產(chǎn)品推廣帶來(lái)幫助。
在分析目標(biāo)人群一般是按照年齡段，收入，學(xué)歷，地區(qū)幾個(gè)維度來(lái)定位目標(biāo)用戶群體。比如我們可以把用戶這樣分：
常用用戶特征：年齡，性別，出生日期，收入，職業(yè)，居住地，興趣愛(ài)好，性格特征等
用戶技能：熟練電腦辦公，外語(yǔ)能力強(qiáng)
與產(chǎn)品相關(guān)特征：a 電子商務(wù)類：購(gòu)物習(xí)慣，年度消費(fèi)預(yù)算等
交友類：是否單身，擇偶標(biāo)準(zhǔn)
游戲類：是否喜歡3D游戲，是否有同類型游戲經(jīng)驗(yàn)
比如我們知道簡(jiǎn)書(shū)的定位人群主要是大學(xué)生以及新白領(lǐng)職場(chǎng)人群，小紅書(shū)的用戶定位主要是一線城市的用戶為主，當(dāng)中以學(xué)生、白領(lǐng)居多，而女性又占到70%到80%。這樣在選擇渠道上不會(huì)盲目，能夠更家精準(zhǔn)地投放到一些渠道中，獲取較大的精準(zhǔn)用戶。
3.制作內(nèi)容
在有了明確的目標(biāo)和用戶之后，進(jìn)入到內(nèi)容制作的環(huán)節(jié)就是水到渠成的事，不過(guò)這里要說(shuō)的是，我們?cè)谶M(jìn)行內(nèi)容制作的時(shí)候，切記不要填鴨式的進(jìn)行內(nèi)容填充，這樣雖然能達(dá)到一定的內(nèi)容被優(yōu)化，但是真正做到帶來(lái)轉(zhuǎn)化還是離得很遠(yuǎn)。
我們很多都是自己一個(gè)人在編制內(nèi)容，這是效率不高的體現(xiàn)，我們進(jìn)行內(nèi)容制作時(shí)，更多的是需要一個(gè)團(tuán)隊(duì)在做產(chǎn)品時(shí)各個(gè)方面的信息匯總。專人專崗，每個(gè)人都應(yīng)該發(fā)揮自己的最大潛能，而且你還需有強(qiáng)勁的項(xiàng)目管理能力。因?yàn)橛许?xiàng)目管理能力的人，他至少知道怎么把握項(xiàng)目進(jìn)程，該和誰(shuí)溝通什么事情，怎么去溝通，這些能力說(shuō)實(shí)話在任何一個(gè)項(xiàng)目制的崗位上都是一把利器。
你還需要理解seo的原理，這里不需要編輯會(huì)做seo項(xiàng)目，只要懂得其中一些原理就可以了。因?yàn)榫庉嬕蛢?nèi)容文字打交道，那就意為著要和關(guān)鍵詞做早晚伴侶，對(duì)吧?而一個(gè)有seo理念的編輯知道什么時(shí)候什么地方什么形式去把這個(gè)元素給體現(xiàn)出來(lái)，從而在搜索引擎和讀者之間找到一個(gè)平衡的點(diǎn)。意識(shí)很重要，操作好壞只是做項(xiàng)目數(shù)量的問(wèn)題。
社媒參與者，我感覺(jué)一個(gè)好的編輯不是一個(gè)不愛(ài)玩或是不社交的人。他應(yīng)該是趕潮流，知道虛擬世界的樣子和活法的。因?yàn)楫?dāng)前內(nèi)容營(yíng)銷最怕的就是內(nèi)容生硬、無(wú)趣，如果你懂得各種社交工具也參與在其中，那他就不out。寫(xiě)出來(lái)的東西可以更好的展現(xiàn)趣味性又可以很好的被身邊人接受。
4.選擇渠道
在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展至今，涌現(xiàn)出的推廣渠道那是數(shù)不勝數(shù)的，我相信很多做運(yùn)營(yíng)推廣的朋友也是看了很多知乎，百度等等一些渠道匯總，我也不會(huì)在這里做過(guò)多的贅述。
而我要說(shuō)的是：選擇的渠道決定了傳播的效果。 說(shuō)什么故事，用哪種方式呈現(xiàn)傳播效果會(huì)最佳，這對(duì)于渠道的選擇就顯得尤為重要。比如對(duì)于公司創(chuàng)始人的一些采訪，我們可能更傾向于行業(yè)以及傳統(tǒng)媒體權(quán)重高的媒體，有利于大面積的帶動(dòng)傳播。對(duì)于產(chǎn)品的發(fā)聲，我們更傾向于科技類的新媒體，在行業(yè)內(nèi)能引起更快速的關(guān)注力；而對(duì)于事件話題性的新聞，我們更青睞于選擇大型門(mén)戶類網(wǎng)站，比如微博。對(duì)于自媒體這領(lǐng)域，實(shí)力參差不齊，選擇有中立觀點(diǎn)和實(shí)力派的自媒體發(fā)聲，不失為好的選擇。但是成本對(duì)創(chuàng)業(yè)公司來(lái)說(shuō)，并不是性價(jià)比最高的。而對(duì)于電視媒體，選擇對(duì)和你潛在用戶相吻合的節(jié)目，是一個(gè)能快速讓產(chǎn)品呈爆發(fā)式增長(zhǎng)的途徑。
5.數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)
在推廣前，你需要對(duì)用戶的各種數(shù)據(jù)有著詳盡的記錄。這個(gè)是半點(diǎn)都偷懶不得的。那怎么對(duì)這些有用的數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄呢？重點(diǎn)在于可區(qū)分、可追蹤、可記錄！
都有哪些工具可供我們使用呢？
工具一：渠道包
安卓平臺(tái)以及越獄渠道適用。根據(jù)推廣渠道不同，打不同的渠道標(biāo)識(shí)（渠道包），每個(gè)渠道包分別追蹤下載、激活、轉(zhuǎn)化、深度參與（購(gòu)買、充值等）
工具二：鏈接
iOS平臺(tái)是沒(méi)辦法根據(jù)渠道區(qū)分。那就設(shè)置不同的鏈接，如果APP本身嵌入Talkingdata或者友盟SDK，這個(gè)時(shí)候你就有神秘武器了，友盟Track或者TD Ad Tracking短連接就可以幫助你追蹤到每個(gè)渠道帶來(lái)的點(diǎn)擊、激活、留存等。注意：APP是需要提前嵌入友盟跟TD的SDK。TD的SDK據(jù)說(shuō)準(zhǔn)確度更高。
工具三：二維碼
線下廣告放置二維碼，二維碼的鏈接不要傻逼的直接拿App Store的鏈接，記得務(wù)必轉(zhuǎn)一個(gè)短鏈。如果自己沒(méi)有生成短鏈后臺(tái)的伙伴，麥姐這里推薦兩個(gè)工具：百度統(tǒng)計(jì)。可以看到每個(gè)短鏈每天的PV/UV。
6.調(diào)整優(yōu)化
在拿到數(shù)據(jù)報(bào)表之后，我們的用戶主要來(lái)自哪個(gè)渠道，哪個(gè)渠道的用戶質(zhì)量比較高，我們就能一目了然，接下來(lái)我們需要做的事情就是對(duì)這些渠道進(jìn)行優(yōu)化。
我們拿熱圖來(lái)舉例
首先要明確一點(diǎn)，熱圖不是一個(gè)工具，而是一個(gè)系統(tǒng)，它是多種發(fā)揮不同功能的工具的有機(jī)集合。如果你認(rèn)為熱圖僅僅是看看哪里被點(diǎn)得多點(diǎn)得少的一個(gè)小工具，那你就太小看它了。
既然是一個(gè)系統(tǒng)，熱圖當(dāng)然有自己相關(guān)關(guān)鍵指標(biāo)。有些你知道，有些未必。
第一類關(guān)鍵指標(biāo)是用來(lái)標(biāo)示人們點(diǎn)擊行為的。但是，由于人們的點(diǎn)擊行為具有相當(dāng)?shù)碾S意性，所以點(diǎn)擊又可以分為：鏈接點(diǎn)擊、非鏈接交互點(diǎn)擊、空白點(diǎn)擊三類。鏈接點(diǎn)擊，很簡(jiǎn)單，就是有一個(gè)實(shí)際存在的http link的點(diǎn)擊。非鏈接交互點(diǎn)擊，是指那些同樣可以點(diǎn)擊，但是卻不是http link的，比如JavaScript的互動(dòng)、flash互動(dòng)之類?？瞻c(diǎn)擊，是指點(diǎn)擊行為發(fā)生在沒(méi)有鏈接或互動(dòng)的地方，即“點(diǎn)了白點(diǎn)”的點(diǎn)擊。
與我們網(wǎng)站分析中常用的pv不同，熱圖衡量的點(diǎn)擊行為的度量就是點(diǎn)擊次數(shù)。但是由于部分工具不直接監(jiān)測(cè)鼠標(biāo)的點(diǎn)擊行為，因此，它們?cè)跓釄D中所標(biāo)示出來(lái)的點(diǎn)擊次數(shù)，實(shí)際上并不是真正的點(diǎn)擊次數(shù)，而是點(diǎn)擊這個(gè)鏈接之后打開(kāi)的新的頁(yè)面的pv的數(shù)量。我們最常用的工具Google Analytics就是這樣畫(huà)熱圖的，所以這也是為什么使用它的熱圖相當(dāng)不準(zhǔn)確的原因。
好的熱圖工具應(yīng)該衡量真實(shí)的點(diǎn)擊次數(shù)，即不僅僅是鏈接點(diǎn)擊的次數(shù)，同樣要包括非鏈接交互點(diǎn)擊和空白點(diǎn)擊的次數(shù)。并且更不能用點(diǎn)擊之后打開(kāi)的新頁(yè)面的pageview數(shù)量來(lái)代替點(diǎn)擊數(shù)。
第二類關(guān)鍵指標(biāo)是人們?cè)陧?yè)面上的瀏覽行為。由于網(wǎng)頁(yè)通常不止一個(gè)屏（就是不能在一個(gè)顯示器屏幕中就把網(wǎng)頁(yè)全部顯示出來(lái)），所以人們要向下滾動(dòng)網(wǎng)頁(yè)，以查看全部?jī)?nèi)容。熱圖系統(tǒng)應(yīng)該記錄頁(yè)面被人們滾動(dòng)的情況，這是瀏覽行為的重要一部分。此外，熱圖系統(tǒng)還應(yīng)該展示網(wǎng)頁(yè)的哪一個(gè)部分在屏幕中被顯示的時(shí)間更久，從而幫助我們了解這個(gè)頁(yè)面的哪個(gè)部分被人們更為細(xì)致的查看。
我最記得是之前有幾個(gè)網(wǎng)站的相關(guān)鏈接是在左邊，但是從用戶的點(diǎn)擊行為可以看得出來(lái)，用戶更傾向于點(diǎn)擊右邊的相關(guān)鏈接，包括之前的36氪pc端以及好幾個(gè)網(wǎng)站都是在左邊的，后來(lái)從左邊移到了右邊，也明顯可以看出數(shù)據(jù)分析是可以對(duì)一個(gè)網(wǎng)站進(jìn)行很好的優(yōu)化的，如果沒(méi)有數(shù)據(jù)分析這塊，就不能知道用戶的行為，也就不能很好地優(yōu)化一個(gè)產(chǎn)品。
作者：藝林小宇
來(lái)源：藝林小宇（cs-jy8）
我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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