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所有做營銷的人都必須掌握的企業(yè)市場營銷的分析方法，這個(gè)分析方法也算是企業(yè)市場分析工具，如果你作為一個(gè)企業(yè)市場營銷人員來說，讓你去做一個(gè)企業(yè)市場策劃的時(shí)候或者讓你幫這個(gè)市場分析一下的時(shí)候做的好還是不好，我們應(yīng)該從哪些方面去下手。比如說我們看到一個(gè)案例，或者說我們看到一個(gè)公司，我們應(yīng)該如何去做。還有可能以后我們大家會(huì)做這種營銷策劃人員，或者說我們作為營銷咨詢?nèi)藛T。我們?nèi)ソo別人做營銷咨詢的時(shí)候，去給別人做營銷策劃的時(shí)候我們應(yīng)該從哪些點(diǎn)去做。這些都是我要和大家去分享的主題。
第一部分：企業(yè)營銷行為的戰(zhàn)略分析工具—STP
我們?nèi)シ窒頎I銷行為的時(shí)候我們是通過兩個(gè)方面去分析。我們在去分析一個(gè)營銷行為的時(shí)候或者在幫助一個(gè)企業(yè)去做營銷策劃的時(shí)候?qū)嶋H上我們是通過兩個(gè)方面去進(jìn)行。那么第一個(gè)就是從營銷戰(zhàn)略層面去進(jìn)行，第二個(gè)就是從營銷戰(zhàn)略方面去進(jìn)行。這個(gè)營銷戰(zhàn)略工具就是STP，什么是STP我給大家簡單的分享一下，它指的是市場細(xì)分，目標(biāo)市場選擇，市場定位。分別是什么意思呢。
1：市場細(xì)分
我們通過一個(gè)蛋糕來做個(gè)比喻。大家看到這個(gè)蛋糕的時(shí)候都特別想吃，我也特別想吃，對(duì)于這樣的一個(gè)大蛋糕來講呢我們總是會(huì)說，我們做一個(gè)市場的時(shí)候，然后我們會(huì)說我們是在做一個(gè)大蛋糕。我們一個(gè)企業(yè)它在搶占著塊市場的時(shí)候
我們也會(huì)去說是在搶占一個(gè)大蛋糕。那么大家看一下我們平時(shí)是是如何吃一塊大蛋糕的，實(shí)際上就是我們怎么去分市場，我們在吃蛋糕之前我們肯定要去切蛋糕，你需要按照一定的規(guī)則按照一定的方法幫蛋糕切成一塊一塊的，這個(gè)過程在我們企業(yè)戰(zhàn)略層次中叫做市場細(xì)分。作為一個(gè)企業(yè)來說你不可能幫市場全部吃掉，你只能吃其中的一部分，即使你企業(yè)實(shí)力在強(qiáng)，規(guī)模在大也不可能吃掉所以市場，那么在這種情況下我們就需要對(duì)市場進(jìn)行一個(gè)細(xì)分，我們需要按照細(xì)分變量，比如說我們可以按年齡去細(xì)分，我們可以按照職業(yè)狀況去細(xì)分，我們可以按照受教育程度細(xì)分，我們還可以按照名族，按照地區(qū)，消費(fèi)者的心理，消費(fèi)者的行為，個(gè)個(gè)因素都可以做細(xì)分變量。我們可以按照這種市場細(xì)分變量幫市場分成一小塊一小塊的，這是第一個(gè)市場細(xì)分。
2目標(biāo)市場選擇
我們現(xiàn)在幫蛋糕分完了，下一步我們要干什么啊，我們要去挑一塊蛋糕。那么大家想一下我們幫蛋糕切完了，我們在去挑蛋糕的時(shí)候你會(huì)注意哪些問題，有這么幾個(gè)問題是我們必須要去注意的，第一個(gè)你挑蛋糕的時(shí)候一定要挑一塊自己喜歡吃的，第二個(gè)你一定要挑一塊自己能吃飽的，第三個(gè)你一定要挑一個(gè)自己剛好吃飽的并且不會(huì)浪費(fèi)的。那放到我們企業(yè)的市場營銷分析當(dāng)中它只的就是什么啊，就是目標(biāo)市場選擇。當(dāng)我們幫市場分成一小塊一小塊的時(shí)候，下一步我們需要在這一小塊一小塊當(dāng)中挑一塊作為我們的目標(biāo)市場，我們在挑的時(shí)候要注意哪些問題呢，我們在看看吃蛋糕的時(shí)候需要注意哪些問題第一我們要挑一塊自己喜歡吃的，那么就你要更具你企業(yè)的資源，你企業(yè)的實(shí)力，更具你企業(yè)的一個(gè)基本狀況，去找一個(gè)能夠滿足的一個(gè)市場。第二個(gè)你要選一塊你能吃的飽的蛋糕，意思就是說企業(yè)必須能夠盈利。第三你選的蛋糕不能浪費(fèi)，意思就說你的企業(yè)必須能幫細(xì)分市場上所有的目標(biāo)消費(fèi)者全部能夠滿足，你不能說滿足其中的一部分，另外一部分不去滿足這個(gè)肯定是不可以的，著是第二部分目標(biāo)市場選擇。
3市場定位
我們幫蛋糕也切完了，蛋糕也選完了，下一步我們應(yīng)該做什么呢？有的同學(xué)就說了，肯定是吃蛋糕啊。
其實(shí)不對(duì)，其實(shí)在吃之前呢我們還需要一個(gè)方法，我們要選著一種吃的方法，這個(gè)蛋糕是一口一口的咬著吃，還是還是切成一小塊一小塊的吃，還是選著其他的吃法。在我們企業(yè)營銷的戰(zhàn)略工具當(dāng)中它只的就是市場定位，就是說我們企業(yè)在消費(fèi)者心里是什么樣的一種形象，著也是我們必須要去明確的，你在消費(fèi)者心里的信念是什么就叫做市場定位，我們在分析企業(yè)營銷行為的時(shí)候我們第一個(gè)就要分析它的STP，如果我們要去給一個(gè)企業(yè)做營銷策劃，你必須選擇一個(gè)合適的變量，幫這個(gè)企業(yè)的潛在市場細(xì)分成一塊一塊的小市場，分完了以后你要找到適合你企業(yè)的目標(biāo)市場然后在去選擇你的目標(biāo)定位，著就是我們企業(yè)戰(zhàn)略營銷工具STP。
在這里一個(gè)關(guān)鍵是什么呢，關(guān)鍵就是市場定位。其實(shí)一提到市場定位時(shí)候，很多人都說：我要做行業(yè)第一，這算不算市場定位呢，我們要做國內(nèi)某一個(gè)行業(yè)最厲害的，算不算市場定位呢。其實(shí)你把這些叫做市場定位的話，我們不能說你是錯(cuò)的。如果你緊緊幫這個(gè)當(dāng)做市場定位的話我覺得是不完善的，其實(shí)我們理解市場定位的時(shí)候呢大家可以理解這樣一句話：你在消費(fèi)者心目當(dāng)中是一種什么樣的形象實(shí)際上著就是一種定位，消費(fèi)者人為你是怎么樣的。
比如說我給大家舉一個(gè)小例子，我們都知道海爾現(xiàn)在都是做白色家電，那么大家知道海爾最初的時(shí)候是做什么的嗎?它是靠做什么起家的有沒有人知道。最開始的時(shí)候海爾是做冰箱的，因?yàn)橛幸粋€(gè)事件就是砸冰箱，有制作出來的冰箱質(zhì)量不行，當(dāng)著很多人的面就幫冰箱給砸了，后來海爾做什么東西是最成功做洗衣機(jī)做的是最成功。
在這里我們想一個(gè)定位的問題假設(shè)我們買了一個(gè)海爾的洗衣機(jī)然后我們用了海爾的質(zhì)量還是不錯(cuò)的，過一段時(shí)間我們又想買一個(gè)空調(diào)了，然后我們?nèi)ド坛侨タ?，我們就看到海爾也在賣空調(diào)，OK這個(gè)時(shí)候我們馬上反應(yīng)起來一件事情，什么事情呢，我們在用海爾洗衣機(jī)的時(shí)候呢我們發(fā)現(xiàn)海爾洗衣機(jī)的質(zhì)量還是不錯(cuò)的，我們就會(huì)認(rèn)為海爾空間的質(zhì)量也不錯(cuò)，
這個(gè)是什么，這個(gè)就是屬于定位，一種品牌的信念。實(shí)際上定位就是說對(duì)于你這個(gè)品牌，對(duì)于你這個(gè)企業(yè)對(duì)你這個(gè)產(chǎn)品的信念，因?yàn)槲矣孟匆聶C(jī)的質(zhì)量非常好，所以它的空調(diào)質(zhì)量也不錯(cuò)，有一天你又發(fā)現(xiàn)海爾也賣冰箱，你就會(huì)想海爾冰箱質(zhì)量也應(yīng)該也不錯(cuò)，他就會(huì)幫這個(gè)品牌延伸到所有白色家電當(dāng)中，
我們大家對(duì)海爾的整體定位就是它做白色家電是做的非常不錯(cuò)的，這個(gè)就是一個(gè)定位，當(dāng)你這個(gè)定位形成了以后，你在消費(fèi)者心目中是一個(gè)什么樣的形象，一旦形成了以后實(shí)際上是很難改變的，比如說你想買手機(jī)了，你到手機(jī)城你會(huì)發(fā)現(xiàn)海爾也賣手機(jī)，那么我想問下大家，你是否也認(rèn)為海爾的手機(jī)質(zhì)量也非常的好呢，
你以前用過海爾的家電質(zhì)量都不錯(cuò)，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)海爾的手機(jī)了你會(huì)認(rèn)為他手機(jī)也非常好嗎？我想大家肯定不會(huì)這么去想，為什么呢，因?yàn)槲覀冑I手機(jī)的時(shí)候我們會(huì)想起蘋果，想起三星，以前我們也會(huì)想到諾基亞，但是我絕對(duì)不會(huì)想到海爾，說以說我們對(duì)于手機(jī)的定位絕對(duì)不是海爾，所以說這個(gè)是一個(gè)非常經(jīng)典的例子。
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5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
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