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順著昨天的話題：業(yè)務(wù)沒(méi)進(jìn)展，該不該躲著老板？要不要等以后再說(shuō)？
我們來(lái)解決另一個(gè)問(wèn)題：如果你并沒(méi)有躲著老板，而是老板躲著你，怎么辦？
我曾經(jīng)在一家公司親歷過(guò)這樣一件事兒。
同事小王碰到一件需要決策的事兒，非常緊急，大概是屬于周一告訴上司要趕緊決策，本周內(nèi)一定要給對(duì)方回復(fù)，而到了周三，上司還是沒(méi)有任何動(dòng)靜。于是，這位同事寫了一封郵件，收件人是上司，同時(shí)抄送給了與這件事兒相關(guān)的各位同事和領(lǐng)導(dǎo)。郵件內(nèi)容不能說(shuō)，但郵件的最后一句話讓我隔了快10年都還記得：
此事非常緊急，郵件中已詳細(xì)說(shuō)明了需求和解決方案，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)在24小時(shí)內(nèi)給予回復(fù)，超時(shí)未回復(fù)被視為領(lǐng)導(dǎo)無(wú)異議，我將按照郵件中提出的最優(yōu)方案執(zhí)行。
收到郵件的所有員工都很震驚。
只見過(guò)領(lǐng)導(dǎo)催員工進(jìn)度，沒(méi)見過(guò)員工催領(lǐng)導(dǎo)反饋的。
于是，我們都很擔(dān)心小王的安危，甚至我都在腦補(bǔ)領(lǐng)導(dǎo)一聲大吼，讓他進(jìn)辦公室的場(chǎng)景。因?yàn)檫@位上司好歹也是O級(jí)別，這樣的結(jié)尾陳詞未免太直了。
結(jié)果非常出人意料，上司不但沒(méi)有批評(píng)他，反而在全體大會(huì)上表?yè)P(yáng)了他的做法，認(rèn)為他「負(fù)責(zé)任」、「有擔(dān)當(dāng)」，還表態(tài)請(qǐng)大家監(jiān)督自己的時(shí)間管理和事件管理，該催的要催。
我當(dāng)時(shí)其實(shí)很懷疑這是不是一個(gè)特例，只是因?yàn)檫@位上司可能性格使然——雖然位高權(quán)重，但平時(shí)大大咧咧，喜歡與下屬打成一片，可是明明他公事公辦的時(shí)候也很嚴(yán)肅認(rèn)真。
于是借著某次機(jī)會(huì)，我就小心翼翼試探了一下。他的回答倒是讓我重新思考了我的立場(chǎng)：
1、小王在發(fā)郵件之前，已經(jīng)當(dāng)面找了我?guī)状危覜](méi)有及時(shí)給出我的意見，這是一個(gè)客觀事實(shí)，所以小王著急情有可原；
2、另一個(gè)客觀事實(shí)是，我的確非常忙，不一定能夠記住所有的事兒，所以，有人愿意提醒我，是好事兒；
3、小王做的事是公司業(yè)務(wù)需要才有的，所以小王就是在給公司解決問(wèn)題，這件事的第一責(zé)任人是小王，做好了，公司獲益，做砸了，鍋是小王的。
4、如果只是單純催我表態(tài)，這封郵件沒(méi)有價(jià)值，價(jià)值在于他幫我做了思考，給出了多個(gè)選項(xiàng)，而我也確實(shí)覺(jué)得他思考所得的最優(yōu)方案也是我能想到的最優(yōu)解。
我想問(wèn)你，如果把小王換成你，你敢去催老板嗎？
請(qǐng)注意，你可千萬(wàn)別遇事也直接用這種限時(shí)郵件回復(fù)法來(lái)催老板，因?yàn)閳?chǎng)景不同領(lǐng)導(dǎo)性格不同，姿勢(shì)還是要根據(jù)實(shí)際情況做一些調(diào)整的，而且事情本身是否值得去催領(lǐng)導(dǎo)也要有所考量。
所以我要先給你分享3個(gè)原則，符合這些原則的情況，你就可以大膽去催領(lǐng)導(dǎo)。
1、緊急且重要的事情，不要考慮姿勢(shì)。
譬如說(shuō)，今天合作伙伴來(lái)公司，針對(duì)明年的合作意向和你進(jìn)行了洽談，對(duì)方提出了五個(gè)要求，其中三個(gè)你可以決定，但是還有2個(gè)，你無(wú)權(quán)決定，必須讓老板拍板，答應(yīng)還是不答應(yīng)？對(duì)方同時(shí)和你說(shuō)，必須明天早上10點(diǎn)前給對(duì)方回復(fù)，可是現(xiàn)在是下午6點(diǎn)，老板不在公司，你要怎么做？
正確答案是，趕緊打電話和老板說(shuō)明這件事兒，并且給老板設(shè)置一個(gè)dead line，譬如：今天不論多晚，老板你一定要給我一個(gè)答復(fù)。
什么？你居然沒(méi)有老板的電話？
公司用釘釘嗎？用企業(yè)微信嗎？哪怕是微信呢，能不能打語(yǔ)音電話？
什么？之前你都不直接面對(duì)老板？
你放心，老板不會(huì)因?yàn)椴徽J(rèn)識(shí)你，就忽略了自己公司的緊急且重要的事件的處理。
2、重要但不緊急的事兒可以稍候但不可以干等。
譬如說(shuō)，你接了一個(gè)任務(wù)，要你重構(gòu)某個(gè)體系，這件事兒上上下下都知道它很重要，但是確實(shí)，重構(gòu)是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程，不會(huì)出現(xiàn)今天不決策明天就不能干活的情況。所以你可以先和老板說(shuō)明其中有哪幾個(gè)點(diǎn)是需要老板反饋該不該做或者該怎么做的，老板今天不反饋，明天不反饋，沒(méi)關(guān)系，你可以等一等，但是你應(yīng)該做到至少每三天和他嘮叨一次提醒一下，因?yàn)槔习蹇赡苷娴闹皇峭浟?，所以沒(méi)有給你反饋。你千萬(wàn)不能說(shuō)了一嘴之后就等著老板來(lái)找你。
相信我，大多數(shù)老板忙起來(lái)連飯都不記得吃，怎么會(huì)記得你。
因此，可以稍候不能干等。這種時(shí)候，你不需要去發(fā)送dead line郵件，不需要奪命連環(huán)call，但是你要把握好你的節(jié)奏，定期去提醒。
3、不重要不緊急的事兒慢點(diǎn)催。
譬如說(shuō)，你的老板手上有3條業(yè)務(wù)，恰恰你所在的業(yè)務(wù)是只能給他貢獻(xiàn)10%業(yè)績(jī)的小業(yè)務(wù)，這個(gè)時(shí)候，你的任何事情，可能對(duì)老板來(lái)說(shuō)都不重要也不會(huì)緊急，因?yàn)椴⒉挥绊懘缶郑墒菍?duì)他不重要不緊急，不等于對(duì)你不重要不緊急。
因此，你在大多數(shù)時(shí)候可以放任他，催都不用催，只要好好做自己的事兒就行。
但是，如果這件事兒對(duì)你的業(yè)務(wù)本身非常重要，非常緊急，你就需要考慮催促的方法。
譬如說(shuō)，你可以找他單獨(dú)匯報(bào)。
告訴他，為什么這件事兒對(duì)業(yè)務(wù)很重要很緊急，它的實(shí)現(xiàn)，對(duì)你和老板的價(jià)值是什么，讓他先重視起來(lái)，你再去催他反饋，這樣才能獲得更好的效果。
其實(shí)催不催老板，怎么催老板都是表象。
6月和「一個(gè)數(shù)據(jù)人的自留地」做了一場(chǎng)直播，當(dāng)時(shí)凱東老師提了一個(gè)可能讓很多打工人和老板都感同身受的觀點(diǎn)：
「現(xiàn)在的同學(xué)對(duì)工資的尊重越來(lái)越低了?！?/strong>
他還解釋了，并不是說(shuō)「并不是你每天去上班就叫對(duì)工資的尊重，而是你每天上班時(shí)有沒(méi)有思考過(guò)今天的產(chǎn)出是什么，才能衡量你是否對(duì)工資是尊重的?！?/span>
其實(shí)說(shuō)這句話的背景并不是工資，而是一個(gè)關(guān)于「工作動(dòng)力」的問(wèn)題。
我們每個(gè)人付出時(shí)間去工作，都是對(duì)生命的一種消費(fèi)，生命的長(zhǎng)度每個(gè)人都不一樣，單位時(shí)間成本也就不同，不僅如此，單位時(shí)間的產(chǎn)出其實(shí)直接決定了你的時(shí)間成本。
打工人想要賺到更多的工資，就要讓老板知道你能比其他人在同樣的時(shí)間有更多的產(chǎn)出；老板都不傻，不會(huì)因?yàn)槟隳芊址昼姼愣◣装偃f(wàn)的單子，就給你一個(gè)月幾千塊的工資。
一定程度上說(shuō)，我選擇了為這家公司工作，我和老板其實(shí)是一體的，但是，我需要讓老板知道，我和他是利益綁定的。
催老板，其實(shí)是最簡(jiǎn)單讓老板知道，咱倆是利益共同體的方法之一。
擁有正常智商和情商的人都不會(huì)因?yàn)槔习逶陂_會(huì)的時(shí)候因?yàn)槎亲羽I了要吃飯，就催老板趕緊講完；但是，如果碰到了非常重要的事兒，需要依靠老板做決策，而他就是不說(shuō)的時(shí)候，高智商高情商的同學(xué)就會(huì)去催他，而另一些人只會(huì)等。
作為打工人，要讓老板知道你會(huì)焦慮不僅僅是因?yàn)槟惚持鳮PI，更因?yàn)檫@件事兒做成了對(duì)老板有價(jià)值，干砸了對(duì)老板有損害。
請(qǐng)不要誤會(huì)，我說(shuō)的可不僅僅是公司的老板，這個(gè)「老板」更有可能是你的頂頭上司。
你可能在職場(chǎng)中見過(guò)很多稀奇的現(xiàn)象，譬如團(tuán)隊(duì)里總有一些敢于「說(shuō)真話」而且老板還肯聽的角色，這就是因?yàn)樗f(shuō)這些話沒(méi)有讓老板覺(jué)得他有私心，反而讓老板覺(jué)得慶幸還好有這么個(gè)人能讓自己冷靜下判斷。
所以，學(xué)會(huì)催老板，可能是幫助你職業(yè)生涯再進(jìn)一步的必要技能之一。
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1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
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4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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