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聯(lián)系“鳥哥筆記小喬”
跟老板做了反饋,可是老板沒進展沒反應,我該怎么辦?
2022-07-23 00:00:00

順著昨天的話題:業(yè)務沒進展,該不該躲著老板?要不要等以后再說?

我們來解決另一個問題:如果你并沒有躲著老板,而是老板躲著你,怎么辦?

一、你敢催老板嗎

我曾經(jīng)在一家公司親歷過這樣一件事兒。

同事小王碰到一件需要決策的事兒,非常緊急,大概是屬于周一告訴上司要趕緊決策,本周內(nèi)一定要給對方回復,而到了周三,上司還是沒有任何動靜。于是,這位同事寫了一封郵件,收件人是上司,同時抄送給了與這件事兒相關(guān)的各位同事和領導。郵件內(nèi)容不能說,但郵件的最后一句話讓我隔了快10年都還記得:

此事非常緊急,郵件中已詳細說明了需求和解決方案,請領導在24小時內(nèi)給予回復,超時未回復被視為領導無異議,我將按照郵件中提出的最優(yōu)方案執(zhí)行。

收到郵件的所有員工都很震驚。

只見過領導催員工進度,沒見過員工催領導反饋的。

于是,我們都很擔心小王的安危,甚至我都在腦補領導一聲大吼,讓他進辦公室的場景。因為這位上司好歹也是O級別,這樣的結(jié)尾陳詞未免太直了。

結(jié)果非常出人意料,上司不但沒有批評他,反而在全體大會上表揚了他的做法,認為他「負責任」、「有擔當」,還表態(tài)請大家監(jiān)督自己的時間管理和事件管理,該催的要催。

我當時其實很懷疑這是不是一個特例,只是因為這位上司可能性格使然——雖然位高權(quán)重,但平時大大咧咧,喜歡與下屬打成一片,可是明明他公事公辦的時候也很嚴肅認真。

于是借著某次機會,我就小心翼翼試探了一下。他的回答倒是讓我重新思考了我的立場:

1、小王在發(fā)郵件之前,已經(jīng)當面找了我?guī)状?,我沒有及時給出我的意見,這是一個客觀事實,所以小王著急情有可原;

2、另一個客觀事實是,我的確非常忙,不一定能夠記住所有的事兒,所以,有人愿意提醒我,是好事兒;

3、小王做的事是公司業(yè)務需要才有的,所以小王就是在給公司解決問題,這件事的第一責任人是小王,做好了,公司獲益,做砸了,鍋是小王的。

4、如果只是單純催我表態(tài),這封郵件沒有價值,價值在于他幫我做了思考,給出了多個選項,而我也確實覺得他思考所得的最優(yōu)方案也是我能想到的最優(yōu)解。

我想問你,如果把小王換成你,你敢去催老板嗎?

二、催老板的正確姿勢

請注意,你可千萬別遇事也直接用這種限時郵件回復法來催老板,因為場景不同領導性格不同,姿勢還是要根據(jù)實際情況做一些調(diào)整的,而且事情本身是否值得去催領導也要有所考量。

所以我要先給你分享3個原則,符合這些原則的情況,你就可以大膽去催領導。

1、緊急且重要的事情,不要考慮姿勢。

譬如說,今天合作伙伴來公司,針對明年的合作意向和你進行了洽談,對方提出了五個要求,其中三個你可以決定,但是還有2個,你無權(quán)決定,必須讓老板拍板,答應還是不答應?對方同時和你說,必須明天早上10點前給對方回復,可是現(xiàn)在是下午6點,老板不在公司,你要怎么做?

正確答案是,趕緊打電話和老板說明這件事兒,并且給老板設置一個dead line,譬如:今天不論多晚,老板你一定要給我一個答復。

什么?你居然沒有老板的電話?

公司用釘釘嗎?用企業(yè)微信嗎?哪怕是微信呢,能不能打語音電話?

什么?之前你都不直接面對老板?

你放心,老板不會因為不認識你,就忽略了自己公司的緊急且重要的事件的處理。

2、重要但不緊急的事兒可以稍候但不可以干等。

譬如說,你接了一個任務,要你重構(gòu)某個體系,這件事兒上上下下都知道它很重要,但是確實,重構(gòu)是一個漫長的過程,不會出現(xiàn)今天不決策明天就不能干活的情況。所以你可以先和老板說明其中有哪幾個點是需要老板反饋該不該做或者該怎么做的,老板今天不反饋,明天不反饋,沒關(guān)系,你可以等一等,但是你應該做到至少每三天和他嘮叨一次提醒一下,因為老板可能真的只是忘記了,所以沒有給你反饋。你千萬不能說了一嘴之后就等著老板來找你。

相信我,大多數(shù)老板忙起來連飯都不記得吃,怎么會記得你。

因此,可以稍候不能干等。這種時候,你不需要去發(fā)送dead line郵件,不需要奪命連環(huán)call,但是你要把握好你的節(jié)奏,定期去提醒。

3、不重要不緊急的事兒慢點催。

譬如說,你的老板手上有3條業(yè)務,恰恰你所在的業(yè)務是只能給他貢獻10%業(yè)績的小業(yè)務,這個時候,你的任何事情,可能對老板來說都不重要也不會緊急,因為并不影響大局,可是對他不重要不緊急,不等于對你不重要不緊急。

因此,你在大多數(shù)時候可以放任他,催都不用催,只要好好做自己的事兒就行。

但是,如果這件事兒對你的業(yè)務本身非常重要,非常緊急,你就需要考慮催促的方法。

譬如說,你可以找他單獨匯報。

告訴他,為什么這件事兒對業(yè)務很重要很緊急,它的實現(xiàn),對你和老板的價值是什么,讓他先重視起來,你再去催他反饋,這樣才能獲得更好的效果。

三、催是表象,關(guān)鍵是共同體

其實催不催老板,怎么催老板都是表象。

6月和「一個數(shù)據(jù)人的自留地」做了一場直播,當時凱東老師提了一個可能讓很多打工人和老板都感同身受的觀點:

「現(xiàn)在的同學對工資的尊重越來越低了?!?/strong>

他還解釋了,并不是說「并不是你每天去上班就叫對工資的尊重,而是你每天上班時有沒有思考過今天的產(chǎn)出是什么,才能衡量你是否對工資是尊重的?!?/span>

其實說這句話的背景并不是工資,而是一個關(guān)于「工作動力」的問題。

我們每個人付出時間去工作,都是對生命的一種消費,生命的長度每個人都不一樣,單位時間成本也就不同,不僅如此,單位時間的產(chǎn)出其實直接決定了你的時間成本。

打工人想要賺到更多的工資,就要讓老板知道你能比其他人在同樣的時間有更多的產(chǎn)出;老板都不傻,不會因為你能分分鐘搞定幾百萬的單子,就給你一個月幾千塊的工資。

一定程度上說,我選擇了為這家公司工作,我和老板其實是一體的,但是,我需要讓老板知道,我和他是利益綁定的。

催老板,其實是最簡單讓老板知道,咱倆是利益共同體的方法之一。

擁有正常智商和情商的人都不會因為老板在開會的時候因為肚子餓了要吃飯,就催老板趕緊講完;但是,如果碰到了非常重要的事兒,需要依靠老板做決策,而他就是不說的時候,高智商高情商的同學就會去催他,而另一些人只會等。

作為打工人,要讓老板知道你會焦慮不僅僅是因為你背著KPI,更因為這件事兒做成了對老板有價值,干砸了對老板有損害。

請不要誤會,我說的可不僅僅是公司的老板,這個「老板」更有可能是你的頂頭上司。

你可能在職場中見過很多稀奇的現(xiàn)象,譬如團隊里總有一些敢于「說真話」而且老板還肯聽的角色,這就是因為他說這些話沒有讓老板覺得他有私心,反而讓老板覺得慶幸還好有這么個人能讓自己冷靜下判斷。

所以,學會催老板,可能是幫助你職業(yè)生涯再進一步的必要技能之一。

張亮
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張亮
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跟老板做了反饋,可是老板沒進展沒反應,我該怎么辦?嗎?
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
    1)反對憲法所確定的基本原則;
    2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽和利益;
    3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽;
    4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動;
    5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結(jié);
    6)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信;
    7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
    8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
    10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益;
    11)通過網(wǎng)絡以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;


2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
    1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
    2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
    3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述,以此來激怒他人;
    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應,蓄意制造事端;
    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
    6)謾罵:以不文明的語言對他人進行負面評價;
    7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
    8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;


3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
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    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光;
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    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
    8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
    2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
    3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
    5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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