顯然，希望擴(kuò)大規(guī)模的組織會(huì)使用自動(dòng)化工具和解決方案來(lái)促進(jìn)其營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)。但是，他們經(jīng)常錯(cuò)過(guò)這兩種方法之間的區(qū)別。
這是一場(chǎng)艱苦的斗爭(zhēng)，供應(yīng)有限。B2B營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)人員每天都在爭(zhēng)奪轉(zhuǎn)換潛在客戶(hù)的戰(zhàn)斗。隨著利潤(rùn)率不斷縮小，幾乎沒(méi)有誤差或效率低下的空間。這就是為什么B2B營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售活動(dòng)的自動(dòng)化不可避免的原因。
什么是營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化？
營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化是 使用軟件和基于Web的服務(wù) 來(lái)執(zhí)行，管理和自動(dòng)化營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)和流程。它用針對(duì)性能的專(zhuān)用軟件和應(yīng)用程序代替了手動(dòng)和重復(fù)的營(yíng)銷(xiāo)流程。
在線(xiàn)行業(yè)術(shù)語(yǔ)有很多定義。但是，了解營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化的最佳方法是查看其主要功能。
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)情報(bào)–本質(zhì)上是指使用跟蹤代碼監(jiān)視在線(xiàn)行為。
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業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)–自動(dòng)化業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)依賴(lài)于電子郵件營(yíng)銷(xiāo)，社交營(yíng)銷(xiāo)，SEO和內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)。
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高級(jí)工作流程自動(dòng)化–此步驟包括內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)流程和功能的完全自動(dòng)化。
利益相關(guān)者工具社交營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理，社交媒體經(jīng)理，公關(guān)經(jīng)理 社交媒體崗位調(diào)度程序，分析，品牌觀(guān)察者電子郵件營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理，數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理自動(dòng)化平臺(tái)，分析，CRM集成潛在客戶(hù)生成營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理，內(nèi)容負(fù)責(zé)人，網(wǎng)站內(nèi)容主管，博客工具，分析，SEO工具Web分析首席執(zhí)行官，營(yíng)銷(xiāo)副總裁（CMO），負(fù)責(zé)實(shí)時(shí)客戶(hù)跟蹤結(jié)果評(píng)估的可視化營(yíng)銷(xiāo)軟件經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)副總裁（CMO），營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理，內(nèi)容著陸頁(yè)Gen負(fù)責(zé)人，客戶(hù)旅程工具，分析工具
不用說(shuō)，現(xiàn)代的 營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化解決方案 通常連接到銷(xiāo)售自動(dòng)化平臺(tái)，主要是CRM解決方案。自動(dòng)化營(yíng)銷(xiāo)操作的上述方面會(huì)帶來(lái)廣泛的好處，而這些好處將不再被忽略。這些包括：
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創(chuàng)建高質(zhì)量的潛在客戶(hù)-清楚地了解您的B2B空間并獲得有關(guān)潛在客戶(hù)的信息，以獲取優(yōu)勢(shì)。有了合適的客戶(hù)關(guān)系管理（CRM）軟件和高質(zhì)量的內(nèi)容，您可以更有效地吸引和吸引目標(biāo)受眾。
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更快地?cái)U(kuò)展–以前需要花費(fèi)數(shù)年的時(shí)間，現(xiàn)在可以在幾個(gè)月內(nèi)完成。例如，使用自動(dòng)化管理潛在客戶(hù)的公司可以 在6-9個(gè)月內(nèi)實(shí)現(xiàn) 10％或更多的收入增長(zhǎng)。在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中，這幾乎是必需的。
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物有所值–除節(jié)省時(shí)間外，營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)還可以節(jié)省金錢(qián)和資源。無(wú)論公司的發(fā)展速度如何，都需要較少的人來(lái)管理營(yíng)銷(xiāo)操作的后勤和行政管理。
如下圖所示，營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)占據(jù)了渠道的一些主要方面，最重要的是，直到最近才由銷(xiāo)售人員處理的“考慮”和“意圖”階段。這使得選擇正確的營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化解決方案在今天變得極為重要。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售渠道：過(guò)去和現(xiàn)在
盡管行銷(xiāo)自動(dòng)化的優(yōu)勢(shì)明顯勝過(guò)弊端，但它們?nèi)匀淮嬖?，需要加以考慮。
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學(xué)習(xí)曲線(xiàn)–除了行銷(xiāo)自動(dòng)化解決方案的成本可能很高之外，正確實(shí)施它們并將其融入您的生態(tài)系統(tǒng)還需要培訓(xùn)和入門(mén)。隨著這些解決方案的發(fā)展并變得功能更加豐富，這是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程。
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潛在客戶(hù)超載–營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化可能會(huì)導(dǎo)致公司過(guò)于頻繁地與客戶(hù)溝通。
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錯(cuò)誤的代價(jià)更高–如前所述，這些自動(dòng)化解決方案只需單擊幾下即可一次管理成千上萬(wàn)的潛在客戶(hù)和客戶(hù)。但是每個(gè)人都應(yīng)該意識(shí)到，錯(cuò)誤的點(diǎn)擊會(huì)導(dǎo)致災(zāi)難性的結(jié)果（即，向錯(cuò)誤的細(xì)分發(fā)送錯(cuò)誤的電子郵件）。
什么是銷(xiāo)售自動(dòng)化？
任何銷(xiāo)售自動(dòng)化平臺(tái)的核心都是客戶(hù)關(guān)系管理（CRM）工具，該工具可幫助組織，跟蹤和培養(yǎng)潛在客戶(hù)。當(dāng)以最少的人工干預(yù)（和錯(cuò)誤）自動(dòng)管理這個(gè)關(guān)鍵的銷(xiāo)售骨干網(wǎng)時(shí)，就會(huì)帶來(lái)很多好處。
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自動(dòng)化活動(dòng)記錄–所有非銷(xiāo)售活動(dòng)，例如記錄電子郵件和電話(huà)，都是自動(dòng)完成的，并且對(duì)所有經(jīng)理和利益相關(guān)者可見(jiàn)，以供將來(lái)參考。手動(dòng)執(zhí)行所有這些繁瑣的管理操作的日子已經(jīng)一去不復(fù)返了。
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自動(dòng)創(chuàng)建記錄–線(xiàn)索有各種大小和形式。他們可以訪(fǎng)問(wèn)您的網(wǎng)站，在會(huì)議上吸引您或響應(yīng)出站活動(dòng)（例如，電子郵件活動(dòng)）。這些情況發(fā)生時(shí)，銷(xiāo)售自動(dòng)化軟件可以立即生成CRM記錄。
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自動(dòng)化通信–銷(xiāo)售電子郵件和個(gè)人電子郵件序列現(xiàn)在可以自動(dòng)化并按預(yù)定的時(shí)間間隔發(fā)送。這些間隔可以根據(jù)性能數(shù)據(jù)進(jìn)行調(diào)整。會(huì)議安排是另一個(gè)重要的事情，現(xiàn)在已經(jīng)自動(dòng)化了。
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自動(dòng)化的潛在客戶(hù)管理–許多銷(xiāo)售自動(dòng)化工具使經(jīng)理可以根據(jù)自己的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置自動(dòng)潛在客戶(hù)分配規(guī)則，從而減少了需要實(shí)時(shí)做出的小決定的數(shù)量，從而大大提高了生產(chǎn)率。
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自動(dòng)化指導(dǎo)–通過(guò)CRM中實(shí)施的自動(dòng)化指導(dǎo)和提醒，銷(xiāo)售代表始終知道下一步該做什么，以保持交易的進(jìn)行，從而確保按時(shí)完成重要任務(wù)。這對(duì)新的團(tuán)隊(duì)成員來(lái)說(shuō)很棒。
銷(xiāo)售自動(dòng)化可為團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)確地衡量其銷(xiāo)售渠道的運(yùn)行狀況并進(jìn)行改進(jìn)提供必要的一致性。此外，使用今天的銷(xiāo)售自動(dòng)化解決方案可以使您跟蹤廣泛的指標(biāo)，這些指標(biāo)可以幫助您優(yōu)化績(jī)效。
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銷(xiāo)售關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)– CEO（和高級(jí)管理人員），銷(xiāo)售主管
總收入，市場(chǎng)滲透率，凈促銷(xiāo)值（NPS），平均生命周期價(jià)值（LTV），按地區(qū)/市場(chǎng)劃分的收入，同比增長(zhǎng)
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活動(dòng)銷(xiāo)售指標(biāo)–銷(xiāo)售主管，銷(xiāo)售代表
已撥打電話(huà)和已發(fā)送電子郵件數(shù)量，對(duì)話(huà)數(shù)量，演示數(shù)量，預(yù)定會(huì)議數(shù)量
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外聯(lián)銷(xiāo)售指標(biāo)–銷(xiāo)售主管，特別提款權(quán)
（SDR）電子郵件銷(xiāo)售指標(biāo)（開(kāi)放，響應(yīng)和參與率），電話(huà)銷(xiāo)售指標(biāo)（回?fù)?，前進(jìn)的潛在客戶(hù)），社交媒體指標(biāo)
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渠道銷(xiāo)售指標(biāo)–銷(xiāo)售主管，銷(xiāo)售代表，客戶(hù)經(jīng)理
合作伙伴績(jī)效（收入，利潤(rùn)，平均交易規(guī)模），合作伙伴客戶(hù)統(tǒng)計(jì)信息（保留率，平均交叉銷(xiāo)售和追加銷(xiāo)售率）
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銷(xiāo)售生產(chǎn)率指標(biāo)–客戶(hù)經(jīng)理，客戶(hù)成功
花費(fèi)在銷(xiāo)售上的時(shí)間，花費(fèi)在手動(dòng)數(shù)據(jù)輸入上的時(shí)間，花費(fèi)在內(nèi)容上的時(shí)間，每天使用的平均銷(xiāo)售工具數(shù)量
總而言之，銷(xiāo)售活動(dòng)的自動(dòng)化使所有上述利益相關(guān)者有機(jī)會(huì)專(zhuān)注于他們最擅長(zhǎng)的東西–銷(xiāo)售
營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化與銷(xiāo)售自動(dòng)化
眾人皆知，無(wú)論規(guī)模，部門(mén)或年齡如何，擁有營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售自動(dòng)化平臺(tái)都是任何組織的理想方案。但是，重要的是要了解兩種方法之間的差異，這兩種方法在各種情況下都有不同的用途。
營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化銷(xiāo)售自動(dòng)化用途創(chuàng)建潛在客戶(hù)達(dá)成交易培育客戶(hù)基礎(chǔ)，培養(yǎng)潛在客戶(hù)追蹤潛在客戶(hù)分?jǐn)?shù)，達(dá)成交易組件/工具CRM，內(nèi)容，社交，電子郵件CRM，Marcom，電子郵件，電話(huà)主要職責(zé)營(yíng)銷(xiāo)流程優(yōu)化打電話(huà)安排會(huì)議實(shí)施新公司不一定要分階段進(jìn)行（新的，成長(zhǎng)的，舊的）所有階段
營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化解決方案常見(jiàn)的錯(cuò)誤：
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忽略頂級(jí)渠道活動(dòng)–您可能為頂級(jí)渠道中的人員提供了最新的自動(dòng)化解決方案，但是如果您沒(méi)有完善的潛在客戶(hù)生成策略，那么這將不值一提。這需要聲音內(nèi)容，強(qiáng)大的電子郵件活動(dòng)和良好的社交營(yíng)銷(xiāo)。
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缺乏適當(dāng)?shù)呐囵B(yǎng)–許多組織未能帶來(lái)高質(zhì)量的潛在客戶(hù)。但是，即使他們?cè)O(shè)法做到了，他們也忽略了養(yǎng)育的重要性（時(shí)間，頻率等）。如果處理不當(dāng)，銷(xiāo)售線(xiàn)索最終會(huì)繼續(xù)前進(jìn)，而銷(xiāo)售代表則想知道出了什么問(wèn)題。
銷(xiāo)售自動(dòng)化解決方案的常見(jiàn)錯(cuò)誤：
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對(duì)電子郵件模板的依賴(lài)–是。使用電子郵件模板，而無(wú)需理會(huì)您的電子郵件序列，真是太好了。但是銷(xiāo)售代表常常忘記了此功能是允許他們經(jīng)常自定義其電子郵件，而不是僅進(jìn)行自動(dòng)調(diào)整而沒(méi)有進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
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過(guò)早“攻擊” –也應(yīng)不惜一切代價(jià)避免過(guò)早的會(huì)議要求。僅僅因?yàn)槟腃RM系統(tǒng)已經(jīng)以某種方式定義，并不總是意味著您的潛在客戶(hù)已經(jīng)準(zhǔn)備好達(dá)成交易。通常，在“熱讀”之前，他需要遍歷整個(gè)漏斗。
此外，沒(méi)有細(xì)分在兩個(gè)方面都是不好的。在黑暗中進(jìn)行拍攝可以在一開(kāi)始就獲得成功，但是您需要了解目標(biāo)受眾并進(jìn)行適當(dāng)?shù)募?xì)分，以便在擴(kuò)大營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售時(shí)向他們發(fā)送正確的材料以實(shí)現(xiàn)最佳轉(zhuǎn)換
我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶(hù)創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專(zhuān)業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶(hù)和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶(hù)創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶(hù)及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo)；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話(huà)的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún)；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù)；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話(huà)題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
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