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近幾年,隨著養(yǎng)寵人群的逐年增多,擼狗吸貓已經(jīng)成為許多年輕人生活中不可或缺的一部分。他們在社交平臺上分享著寵物的日常、給寵物準(zhǔn)備零食和玩具,大眾對于寵物的喜愛與日俱增。
隨著寵物經(jīng)濟(jì)的逐步升溫,寵物消費(fèi)也朝著多元化方向發(fā)展,品牌的創(chuàng)意更是開發(fā)不盡。在寵物市場快速崛起的同時(shí),如何從千篇一律的營銷模式中脫穎而出,成為眾多品牌需要解決的關(guān)鍵問題。各行各業(yè)的品牌應(yīng)該如何巧借東風(fēng),搭上寵物經(jīng)濟(jì)這趟順風(fēng)車呢?
根據(jù)艾瑞咨詢《2021 年中國寵物消費(fèi)趨勢白皮書》報(bào)告顯示,去年我國寵物市場規(guī)模達(dá)到 3000 億元,未來還將以 14.2%的速度增加,2023 年市場規(guī)?;?qū)⑦_(dá)到 4456 億元。
圖片來源:艾瑞咨詢《2021 年中國寵物消費(fèi)趨勢白皮書》
通過西瓜微數(shù)品牌輿情分析功能,小編發(fā)現(xiàn),在 6 月 25 日至 7 月 25 日這近 30 天的時(shí)間里,微博上關(guān)于寵物的總微博數(shù)達(dá)到了 4.25 萬條,微博總點(diǎn)贊數(shù)為 469.35 萬,預(yù)估閱讀量更是高達(dá) 15.27 億。
▲數(shù)據(jù)來源-果集·西瓜微數(shù)-品牌輿情分析
在微博上,關(guān)于寵物的話題更是層出不窮,#寵物賣萌中心#、#年輕人養(yǎng)寵物能有多卷#、#寵物之間如何相處#、#寵物日常#……讓人應(yīng)接不暇。據(jù)微博數(shù)據(jù)顯示,僅僅#寵物#這一個(gè)話題的閱讀量就超過了 29 億。
▲數(shù)據(jù)來源-果集·西瓜微數(shù)-熱門話題分析
越來越多的品牌開始加入寵物營銷的行列,希望借助寵萌力量乘風(fēng)破浪。去年 12 月,麥當(dāng)勞推出活動,購買指定套餐即可贈送“漢堡貓窩”,限量十萬份。該貓窩隨即遭到了鏟屎官們的瘋搶,麥當(dāng)勞小程序甚至一度崩潰。
今年 7 月初,肯德基和未卡聯(lián)名發(fā)售“貓抓桶”,上海地區(qū)限量 1800 份被瞬間搶空。年輕人紛紛表示“全網(wǎng)小貓咪都在找”、“喵圈好卷”、“別的小貓咪有,我們也不能輸”。
▲數(shù)據(jù)來源-果集·西瓜微數(shù)-評論詞云
7 月 18 日,肯德基在全國范圍內(nèi)推出含有“貓咪地鼠機(jī)”的套餐,再次引發(fā)網(wǎng)友討論??谑切姆堑哪贻p人嘴里說著不要總逮著貓奴薅個(gè)沒完,轉(zhuǎn)頭又曬起了貓主子和新玩具。緊接著肯德基又在 7 月 21 日推出 zeze 聯(lián)名款玉米棒,并于 7 月 25-27 日推出和 zeze 合作的抓柱貓窩&雞腿仔貓窩。
▲數(shù)據(jù)來源-果集·西瓜微數(shù)-歷史微博
寵物營銷的盛行離不開數(shù)量龐大的愛寵人士。根據(jù)艾瑞咨詢《2021 年中國寵物消費(fèi)趨勢白皮書》報(bào)告顯示,年輕人是當(dāng)下寵物消費(fèi)的主力軍。其中 90 后占到 33%,95 后 14%,85 后 27%,26-36 歲的寵物主占比整體達(dá)到 74%。
圖片來源:艾瑞咨詢《2021 年中國寵物消費(fèi)趨勢白皮書》
性別方面,女性養(yǎng)寵人群達(dá)到 61%,她們在消費(fèi)中也占據(jù)主導(dǎo)地位。新生代年輕消費(fèi)者樂于嘗試新鮮事物,除了關(guān)注飲食,他們更追求讓寵物活得更快樂,養(yǎng)寵理念的變化進(jìn)一步推動了寵物經(jīng)濟(jì)市場的發(fā)展。
寵物營銷還滿足了愛寵人士的情感需求?,F(xiàn)實(shí)生活中物欲的沉重讓人們向往自然純粹,面對動物都會有種莫名的喜愛與輕松。某種意義上,愛寵人士能夠在萌寵中尋找寄托,吸寵也變成一種情感需求。特別是對獨(dú)居、單身人士來說,寵物早已晉升為家人一般的存在。
首先品牌可以從自身定位出發(fā),將品牌形象寵萌化,圍繞寵物制定相對應(yīng)的營銷方向,打造一體化形象,包括品牌命名、品牌 logo 等等。
其次品牌還可以打造寵物消費(fèi)場景。寵物經(jīng)濟(jì)盛行下,越來越多的品牌、購物中心希望抓住這一機(jī)遇,紛紛推出寵物主題商業(yè)場景。如咖啡界巨頭星巴克有設(shè)計(jì)推出寵物友好門店。門店設(shè)置了寵物活動區(qū)、寵物專屬座位,還有專為寵物設(shè)計(jì)的秘密菜單。
圖片來源:微博
國內(nèi)茶飲品牌喜茶也緊跟潮流開了寵物友好店。店主要分為三大區(qū)域:就餐客區(qū)、休閑客區(qū)、寵物外擺區(qū),寵物主題店的大門上還有寵物友好專屬 logo。其實(shí)不難發(fā)現(xiàn),寵物友好型的門店并不只是針對寵物,品牌更希望通過寵物真正建立起社交氛圍,而寵物只是作為一種媒介。
此外品牌還可以豐富寵物周邊產(chǎn)品矩陣。在寵物營銷中,運(yùn)用最為廣泛的打法就是推出寵物周邊產(chǎn)品。曾經(jīng)星巴克的一款貓爪杯火遍大江南北,一杯難求。不僅是貓爪子,寵物身體的任何部位其實(shí)都能運(yùn)用到產(chǎn)品包裝及設(shè)計(jì)當(dāng)中。
注:以上數(shù)據(jù)來自【西瓜微數(shù)】的客觀監(jiān)測,部分?jǐn)?shù)據(jù)或受限于監(jiān)測機(jī)制,與實(shí)際數(shù)據(jù)相比可能有所偏差,結(jié)果僅供參考。
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1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個(gè)帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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