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鴻星爾克又上熱搜了。這次,還是因?yàn)榫杩睢?/span>
去年7月一場(chǎng)河南暴雨,讓豪捐5000萬(wàn)的鴻星爾克“野性”出圈。從一個(gè)岌岌可危的國(guó)產(chǎn)運(yùn)動(dòng)品牌,變身萬(wàn)眾矚目的“國(guó)貨之光”。
前兩天,在一場(chǎng)公益晚會(huì)中,鴻星爾克宣布捐出1個(gè)億的物資和款項(xiàng),再次引發(fā)輿論熱議。
據(jù)悉,此次的1個(gè)億,鴻星爾克是捐給福建省殘疾人福利基金會(huì),款物將用于幫助困難殘疾群體改善生活質(zhì)量。
隨著#鴻星爾克再捐1個(gè)億#的消息沖上熱搜,相關(guān)話題閱讀量迅速過(guò)億,網(wǎng)友們紛紛跟帖點(diǎn)贊。
民族企業(yè)的心中滿滿還是民族。感恩回饋社會(huì),這種態(tài)度就非常正。
比讓明星代言的效果好,抓好質(zhì)量不火都難。
還炸出了不少忠誠(chéng)用戶——身上穿的全是鴻星爾克。今年剛買了兩雙夏季的鴻星爾克鞋,又被它捐了,冬季繼續(xù)買。
有網(wǎng)友夸上了鴻星爾克的質(zhì)量:鞋子質(zhì)量是真的好,跋山涉水穿一年多了沒(méi)開裂也沒(méi)脫膠。
不少網(wǎng)友直呼,雙十一繼續(xù)野性消費(fèi)。
也有疑惑的:踩了一年縫紉機(jī),又都捐了嗎?董事長(zhǎng)“一起讓愛(ài)傳遞”的發(fā)聲,再次立穩(wěn)了鴻星爾克有情有義正能量的品牌形象。
去年10月,山西遭遇暴雨,鴻星爾克“悄悄”捐贈(zèng)2000萬(wàn)物資馳援,被曝出后獲贊無(wú)數(shù)。
今年7月,全國(guó)各地高溫酷暑,鴻星爾克展開線上線下免費(fèi)送“小鴻帽”的聯(lián)動(dòng),網(wǎng)友評(píng)論:天酷熱,心更暖。
就連供應(yīng)商廠房大火,鴻星爾克不但沒(méi)追責(zé),還伸出援手幫助企業(yè)渡過(guò)難關(guān)。企業(yè)負(fù)責(zé)人一封聲淚俱下的感謝信,讓鴻星爾克的善舉傳遍全網(wǎng)。
實(shí)際上,鴻星爾克并不是今年才開始捐贈(zèng)。
2008 年汶川地震時(shí),捐贈(zèng)了 300 萬(wàn)元物資和 300 萬(wàn)元現(xiàn)金。2013 年和2018年,分別向福建殘聯(lián)捐贈(zèng)了 2500 萬(wàn)元的物資和 6000 萬(wàn)元服裝。2020年初,又捐贈(zèng)了1000萬(wàn)元抗疫物資……
捐贈(zèng)本是無(wú)可厚非的企業(yè)自主行為,而鴻星爾克的每一次捐贈(zèng),幾乎都能掀起一波輿論聲浪,點(diǎn)燃網(wǎng)友的消費(fèi)熱情。
這或是因?yàn)椋诠娧壑校?/span>鴻星爾克實(shí)在太“窮”了。
2020年,鴻星爾克的營(yíng)收為28億。同年安踏營(yíng)收355億,李寧為144億,就連特步,也有81億。
熱心網(wǎng)友還扒出了它家的報(bào)表,2021年一季度負(fù)6000多萬(wàn)。
作為較早打出“專業(yè)運(yùn)動(dòng)”品牌戰(zhàn)略,2005年?duì)I收規(guī)模一度超過(guò)安踏的鴻星爾克,在發(fā)展過(guò)程中確實(shí)掉隊(duì)了。
有數(shù)據(jù)顯示,自2010年到2020年,鴻星爾克的市占率從2.9%下降到了1%。
不過(guò),也恰是這個(gè)看起來(lái)連生存都成問(wèn)題的品牌,在社會(huì)突發(fā)事件中的“舍身相助”,讓品牌收獲了一波又一波好感,重回消費(fèi)者視線。
從“窮”到連微博會(huì)員都舍不得卻豪捐5000萬(wàn),至今剛好一年。
這一年中,不乏質(zhì)疑鴻星爾克捐贈(zèng)是營(yíng)銷作秀的聲音。
當(dāng)一周賣出7700萬(wàn)元的野性消費(fèi)潮不再,鴻星爾克線上旗艦店的粉絲數(shù)量和整體營(yíng)收,仍在穩(wěn)步增加中。
我們可以看到,目前鴻星爾克天貓旗艦店的粉絲數(shù)量為1350萬(wàn),一款售價(jià)239元的男子跑步鞋,月銷可達(dá)3萬(wàn)+。
此前常遭網(wǎng)友吐槽“跟不上年輕消費(fèi)者審美”的設(shè)計(jì)風(fēng)格,跟不上時(shí)代節(jié)奏的社媒運(yùn)營(yíng)、品牌IP等,品牌也已經(jīng)意識(shí)到并積極作出回應(yīng)。
自去年以來(lái),鴻星爾克除了研發(fā)具備科技含量的產(chǎn)品外,開始與國(guó)漫IP、國(guó)博館等跨界合作,以重塑國(guó)潮風(fēng)全“星”出發(fā)等一系列聯(lián)動(dòng),為品牌植入契合當(dāng)下消費(fèi)趨勢(shì)的精神內(nèi)涵,制造出適合年輕人語(yǔ)境的消費(fèi)新奇感。
同時(shí),啟動(dòng)“青年共創(chuàng)計(jì)劃”,將設(shè)計(jì)畫筆交給年輕用戶。把對(duì)國(guó)貨的創(chuàng)新與支持轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)力,推出更符合消費(fèi)者需求的產(chǎn)品。
為了加速計(jì)劃落地,推出星創(chuàng)概念店。首批開在福州、長(zhǎng)沙和深圳,吸引了眾多年輕人前來(lái)打卡。
此外,曾在2012年由“專業(yè)運(yùn)動(dòng)”向“生活運(yùn)動(dòng)”轉(zhuǎn)型的鴻星爾克,逐步回歸滲透體育圈層,通過(guò)深化與運(yùn)動(dòng)員、相關(guān)領(lǐng)域精英選手的溝通,為產(chǎn)品共創(chuàng)賦能。
如果說(shuō),此前的爆火出圈,是因?yàn)闈M足消費(fèi)者情緒表達(dá)形成的短期效應(yīng)。那么,如今的鴻星爾克,正在為培養(yǎng)品牌力長(zhǎng)期效應(yīng)進(jìn)行升級(jí)改變。
今年7月15日,鴻星爾克董事長(zhǎng)吳榮照在《人民日?qǐng)?bào)》發(fā)表了一篇題為《以高品質(zhì)國(guó)貨引領(lǐng)消費(fèi)新潮流》的文章。
在文章中,吳榮照表示:如何以更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品開拓市場(chǎng),怎樣更好滿足消費(fèi)者需求,國(guó)貨品牌需要繼續(xù)探索。
隨著國(guó)潮消費(fèi)的崛起,國(guó)貨品牌迎來(lái)了前所未有的機(jī)遇,尤其是運(yùn)動(dòng)品牌。
在愛(ài)國(guó)情懷的感召下,越來(lái)越多年輕消費(fèi)者,以選擇國(guó)產(chǎn)運(yùn)動(dòng)品牌作為支持國(guó)貨、表達(dá)文化自信的具體動(dòng)作。
與此同時(shí),近些年來(lái),國(guó)產(chǎn)運(yùn)動(dòng)品牌也在創(chuàng)新產(chǎn)品力上獲得了質(zhì)的飛躍。
毫無(wú)疑問(wèn),品質(zhì)是品牌的生命力。
當(dāng)鴻星爾克爆火出圈之后,意識(shí)到科技實(shí)力對(duì)推動(dòng)產(chǎn)品迭代,打開廣闊市場(chǎng)空間,讓品牌動(dòng)能更充沛的重要性,也一直在產(chǎn)品力上尋求突破。
捐贈(zèng)的意義,在于能以正向價(jià)值觀重塑品牌形象,讓消費(fèi)者感知到品牌溫度。
當(dāng)“以情動(dòng)人”建立了受眾對(duì)品牌的好感,作為一個(gè)運(yùn)動(dòng)品牌,重復(fù)消費(fèi)的決定因素,仍是在研發(fā)和提升產(chǎn)品質(zhì)量上看得見(jiàn)、摸得著的投入。
在新消費(fèi)賽道,既有屢次捐款放大了受眾對(duì)品牌好感的情緒帶動(dòng),又有意識(shí)到產(chǎn)品力不足并持續(xù)精進(jìn)的深耕,才能在消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)、精神文化的雙重需求中優(yōu)勢(shì)勝出。
早在2019年,吳榮照就說(shuō)過(guò),“我們要打造全球領(lǐng)先的運(yùn)動(dòng)品牌,現(xiàn)在只是萬(wàn)里長(zhǎng)征的第一步,還有很遠(yuǎn)的距離。”
重新發(fā)力的鴻星爾克,在2021年中國(guó)最具價(jià)值品牌排行500強(qiáng)中,以400億市值,位居第180位。
如此來(lái)看,To be No.1的鴻星爾克,要走的路確實(shí)還很長(zhǎng)。幸運(yùn)的是,它已經(jīng)有個(gè)好彩頭。
至于質(zhì)疑鴻星爾克的捐贈(zèng)作秀,實(shí)在大可不必。如果能繼續(xù)以200元買到科技感和舒適度兼具的運(yùn)動(dòng)鞋,這樣的“作秀”,多一些又何妨?
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5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
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8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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