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首先,市場(chǎng)上的服務(wù)商類(lèi)型都有哪些?
速賣(mài)通培訓(xùn)機(jī)構(gòu)(現(xiàn)在很多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也做代運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù));
其他代運(yùn)營(yíng)公司(業(yè)務(wù)包含速賣(mài)通代運(yùn)營(yíng)服務(wù));
速賣(mài)通專(zhuān)業(yè)代運(yùn)營(yíng)公司。
通過(guò)上面的介紹,我們會(huì)發(fā)現(xiàn):1.不同類(lèi)型服務(wù)商收費(fèi)差異是非常明顯的;2.不同服務(wù)商之間的收費(fèi)方式也各不相同。所以賣(mài)家朋友們?cè)谶x擇服務(wù)商的時(shí)候一定要了解清楚服務(wù)商的類(lèi)型,避免花了錢(qián)卻沒(méi)有獲得想要的服務(wù)。
其次,代運(yùn)營(yíng)一定要認(rèn)準(zhǔn)官方代運(yùn)營(yíng)商
官方代運(yùn)營(yíng)商一般可以在平臺(tái)官方服務(wù)市場(chǎng)上找到對(duì)應(yīng)的公司介紹,賣(mài)家可以通過(guò)官方服務(wù)市場(chǎng)來(lái)辨別是否為官方服務(wù)商;
找官方代運(yùn)營(yíng)商,賣(mài)家可以不用擔(dān)心拿錢(qián)不做事情的情況出現(xiàn),因?yàn)楣俜椒?wù)商都是要受到平臺(tái)的約束,如果出現(xiàn)違約欺詐的行為,官方服務(wù)商損失的遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比收取的服務(wù)費(fèi)要多;
能入駐官方服務(wù)市場(chǎng)的公司,專(zhuān)業(yè)度、資歷都是得到平臺(tái)認(rèn)可的。當(dāng)然,現(xiàn)在有很多公司入駐到官方服務(wù)市場(chǎng)的途徑不同,速賣(mài)通因?yàn)樾枰心紘?guó)內(nèi)的商家來(lái)入駐平臺(tái),也會(huì)接納一些原來(lái)做天貓、淘寶、1688代運(yùn)營(yíng)的公司成為速賣(mài)通官方服務(wù)商,轉(zhuǎn)型來(lái)做速賣(mài)通代運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù),但是這些公司往往沒(méi)有一個(gè)專(zhuān)業(yè)穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)沉淀。商家在找服務(wù)商的時(shí)候,一定要看公司在行業(yè)內(nèi)的沉淀時(shí)間,行業(yè)口碑如何,以往的店鋪案例,有條件的商家也可以直接上門(mén)對(duì)服務(wù)商進(jìn)行實(shí)地的考察,了解運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的人數(shù),辦公環(huán)境,運(yùn)營(yíng)專(zhuān)業(yè)度等等。
很多品牌客戶(hù)做跨境出海,也會(huì)選擇官方服務(wù)商來(lái)做跨境代運(yùn)營(yíng),因?yàn)槠放瓶蛻?hù)找代運(yùn)營(yíng)的時(shí)候要對(duì)服務(wù)商進(jìn)行層層審核,甚至?xí)ㄟ^(guò)招標(biāo)選擇有能力的服務(wù)商來(lái)合作,所以在業(yè)內(nèi)知名度高,專(zhuān)業(yè)能力強(qiáng)的服務(wù)商,往往合作的品牌客戶(hù)也會(huì)很多,商家也可以依次來(lái)做判斷。
最后,在疫情這個(gè)大環(huán)境下,很多代運(yùn)營(yíng)公司因?yàn)榘l(fā)展定位不同,在服務(wù)收費(fèi)方面也出現(xiàn)了很大的差異
很多商家做生意也都清楚,價(jià)格永遠(yuǎn)都是和價(jià)值是成正比的。持續(xù)的疫情導(dǎo)致很多商家的生意并不好做,同樣對(duì)于代運(yùn)營(yíng)行業(yè)也是一樣,所以就出現(xiàn)了很多商家找代運(yùn)營(yíng)的預(yù)算很低,很多代運(yùn)營(yíng)公司也在不顧成本的壓低收費(fèi)報(bào)價(jià)......
那么,更低的收費(fèi)價(jià)格真的還能獲得同樣的服務(wù)嗎?如果說(shuō)能花最少的價(jià)錢(qián)就能幫商家做好服務(wù),那價(jià)格低對(duì)于商家來(lái)說(shuō)肯定是最好的,但顯然這是不太可能的。
大家也都知道,現(xiàn)在組建一個(gè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的成本是很高的,一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的店長(zhǎng)每月的成本不會(huì)低于8000元,一個(gè)美工每月至少5000元的成本,再加上運(yùn)營(yíng)助理,打包發(fā)貨人員,辦公等等成本,一個(gè)團(tuán)隊(duì)一年下來(lái)的成本不會(huì)低于20萬(wàn)的。那么我們找代運(yùn)營(yíng)公司,為什么會(huì)有那么低的價(jià)格呢?
很多商家也都知道代運(yùn)營(yíng)公司一個(gè)團(tuán)隊(duì)服務(wù)的不止一家店鋪,這也是很多商家擔(dān)心代運(yùn)營(yíng)做不好的一點(diǎn),如果今天代運(yùn)營(yíng)公司給你的報(bào)價(jià)很低,那商家就要考慮一下他們運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)性和服務(wù)的店鋪數(shù)量了,因?yàn)橐粋€(gè)團(tuán)隊(duì)的精力畢竟是有限的,如果報(bào)價(jià)低,那為了維持團(tuán)隊(duì)成本,就要接更多的店鋪,相對(duì)的服務(wù)的店鋪數(shù)量多了,精力不夠就無(wú)法保證服務(wù)的質(zhì)量,那給商家提供的服務(wù)價(jià)值也就低了,這也是商家對(duì)代運(yùn)營(yíng)不信任的一點(diǎn)。低價(jià)導(dǎo)致低的服務(wù)質(zhì)量,低的服務(wù)價(jià)值導(dǎo)致商家的對(duì)代運(yùn)營(yíng)的不信任,如此下去,行業(yè)也就不能長(zhǎng)久下去。
這里可能還有商家會(huì)問(wèn),既然找官方代運(yùn)營(yíng)都不保證銷(xiāo)量效果,那價(jià)格越低,投資風(fēng)險(xiǎn)也就越低。確實(shí)正規(guī)的服務(wù)商確實(shí)不能保證效果,而且做網(wǎng)店也都會(huì)有風(fēng)險(xiǎn),但是代運(yùn)營(yíng)行業(yè)做到今天收費(fèi)價(jià)格已經(jīng)足夠透明,沒(méi)有哪家代運(yùn)營(yíng)公司在這個(gè)大家都打價(jià)格戰(zhàn)的時(shí)期去提高價(jià)格來(lái)減少客戶(hù)量,除非這個(gè)運(yùn)營(yíng)成本確實(shí)在這里,否則為什么明知道商家會(huì)對(duì)比服務(wù)商價(jià)格,還要定高的服務(wù)費(fèi)呢?
客觀(guān)來(lái)說(shuō),隨著跨境電商的快速發(fā)展,并不是所有的商家都能有機(jī)會(huì)把店鋪?zhàn)龊?,也并不是商家找了代運(yùn)營(yíng)就一定能做出效果。如果商家后期想通過(guò)銷(xiāo)售額來(lái)實(shí)現(xiàn)盈利,那就要客觀(guān)的分析自己的產(chǎn)品是否適合在跨境電商市場(chǎng)銷(xiāo)售,前期店鋪要如何去規(guī)劃,后面需要做哪方面的努力和配合,運(yùn)營(yíng)店鋪有哪些風(fēng)險(xiǎn),而這些正是專(zhuān)業(yè)的代運(yùn)營(yíng)服務(wù)商幫助商家能解決的問(wèn)題,降低商家經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)。
這里,作者也想跟商家朋友們說(shuō)一下,如果您是真的在找服務(wù)商,先考慮好預(yù)算,如果預(yù)算確實(shí)太低,我建議是先別考慮找代運(yùn)營(yíng),等到你有足夠的預(yù)算之后再考慮,因?yàn)槟ㄥX(qián)找代運(yùn)營(yíng),肯定是要找專(zhuān)業(yè)正規(guī)的服務(wù)商,如果不專(zhuān)業(yè),服務(wù)質(zhì)量沒(méi)保障,即使你花再低的價(jià)錢(qián),也是浪費(fèi)的,而且會(huì)浪費(fèi)你店鋪成長(zhǎng)的時(shí)間。如果確實(shí)有預(yù)算的,也請(qǐng)別花冤枉錢(qián),建議您先了解清楚行業(yè)的情況,和代運(yùn)營(yíng)公司的運(yùn)營(yíng)聊一聊,判斷一下運(yùn)營(yíng)的專(zhuān)業(yè)度,也不要忘記考察公司的背景和資質(zhì),畢竟你不是和業(yè)務(wù)員合作,是跟代運(yùn)營(yíng)公司合作,后期如果合作過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題,你是需要代運(yùn)營(yíng)公司提供足夠的問(wèn)題解決能力保障的。
最后,商家選擇找代運(yùn)營(yíng),付了錢(qián)肯定是希望得到安心保障,但是商家一定要正視好自己的心理,不要一味的讓代運(yùn)營(yíng)公司給出銷(xiāo)售承諾,而忽略了價(jià)格和服務(wù)價(jià)值成正比的客觀(guān)事實(shí)。代運(yùn)營(yíng)行業(yè)不是天下烏鴉一般黑,也有專(zhuān)注真正做事情的公司,有原則有底線(xiàn)的公司,不會(huì)一味壓低價(jià)格去做無(wú)質(zhì)量的服務(wù),商家朋友們?cè)谡掖\(yùn)營(yíng)的時(shí)候一定要擦亮眼睛!
本文為作者獨(dú)立觀(guān)點(diǎn),不代表鳥(niǎo)哥筆記立場(chǎng),未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶(hù)及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo);
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話(huà)的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún);
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù);
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話(huà)題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶(hù)對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)