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大多數(shù)SEMer在設(shè)計著陸頁時都只是考慮“用戶需求”,卻從未考慮過“用戶自身購買行為”。
即,影響用戶購買因素。這也是我們在設(shè)計著陸頁中最重要的一部分。
那接下來就跟隨兔子,一起來看看如何設(shè)計一張“影響用戶購買行為”的著陸頁吧!
首屏內(nèi)容=美女的臉
首屏是用戶打開網(wǎng)站看到的第一眼,同時它的重要程度也是不言而喻。
一方面它能夠使內(nèi)容被用戶100%吸收,另一方面它極大程度上決定了用戶的去和留。
若將網(wǎng)站比作一個美女,那首屏便是那傾國傾城的臉。
且通過熱圖工具對大量的著陸頁進(jìn)行分析,兔子發(fā)現(xiàn):在訪客的瀏覽時間中有80%花在了首屏,只有20%花在了其余頁面。
所以,對于首屏的內(nèi)容要求,要符合以下兩點:
極大程度上能刺激用戶形成轉(zhuǎn)化
內(nèi)容要淺顯易懂,且內(nèi)容要盡量一眼戳中用戶需求
近因效應(yīng)
指當(dāng)人們識記一系列事物時對末尾部分項目的記憶效果優(yōu)于中間部分項目的現(xiàn)象。
通俗解釋便是:最近最新的印象會占據(jù)主導(dǎo)地位。
這意味著什么?說明當(dāng)用戶瀏覽到著陸頁底部時,他們的注意力會再次上升。所以我們也要把握住頁面末尾的內(nèi)容設(shè)計。
通常建議各位SEMer可以在末尾設(shè)置一個較為醒目的轉(zhuǎn)化按鈕或相關(guān)鏈接以此來提高目標(biāo)轉(zhuǎn)化率。
F模式設(shè)計網(wǎng)頁
NNGroup曾做過一項關(guān)于眼動項目的研究,通過跟蹤超200名用戶瀏覽網(wǎng)頁時的眼動軌跡,發(fā)現(xiàn)用戶在快速瀏覽網(wǎng)頁時,眼球的運動軌跡類似字母F,整個過程可以歸于如下:
用戶先會沿著水平方向瀏覽,優(yōu)先瀏覽內(nèi)容塊的上部,這個時候的眼動構(gòu)成了字母F最上面一橫。
接下來視線會沿著屏幕左側(cè)向下垂直掃視,尋找段落中能引起興趣點的內(nèi)容,當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)引起他們興趣的內(nèi)容之時,繼續(xù)橫向仔細(xì)瀏覽,而通常這些內(nèi)容對應(yīng)的視線范圍會比第一次橫向瀏覽的范疇要更小一些,而這個視線軌跡則構(gòu)成了字母F中間的一橫。
接下來用戶會將視線移到屏幕左側(cè),繼續(xù)向下瀏覽。
整個過程可以由下圖來所示。

而通過上述這些信息,我們可以得出兩個結(jié)論:
用戶在瀏覽網(wǎng)頁時,更關(guān)注左側(cè)的信息
用戶在瀏覽網(wǎng)頁時,選擇性地閱讀性較大
所以,建議各位SEMer在設(shè)計網(wǎng)頁時,可按照F模式進(jìn)行設(shè)計。但同時也要遵循以下幾點:
關(guān)鍵信息放在頁面左側(cè)
著陸頁中,使內(nèi)容層次分明,重要信息使用不同字號、顏色進(jìn)行標(biāo)明(便于用戶在進(jìn)行跳躍式閱讀時更易被注意)
內(nèi)容要原生化
從以前的線下廣告,到后來的競價,再到現(xiàn)在的信息流廣告,廣告的形式在不斷變化,而用戶對于廣告的識別度及免疫力也在不斷提升。
比如:用戶會習(xí)慣性地忽略網(wǎng)頁頭屏的大banner,因為它看起來像廣告,而沒有人喜歡廣告。
下圖為網(wǎng)頁熱點檢測圖。我們可以看出用戶的目光較為集中在中部,而大多數(shù)往往會忽略底部。

所以,我們在設(shè)計轉(zhuǎn)化點時,不僅僅是放在顯眼的位置,更重要的注意轉(zhuǎn)化點內(nèi)容的“原生化“。
比如下圖,兩個圖片你會去點擊哪個?(想必,你連第二個轉(zhuǎn)化點都要找半天,而這也恰恰符合我們上述所說的那個錯誤觀點)

圖一

圖二
所以,在設(shè)計網(wǎng)頁時,要注意轉(zhuǎn)化點的原生化,而要盡量去避免固有思維。
注意眼神的設(shè)置
也許看到主標(biāo)題你們有點懵。
眼神,指圖片中某個人物眼睛所指的具體內(nèi)容,它往往有著明確的方向指向。
在生活中,我們某某會隨著某個人的視線去移動,同時關(guān)注焦點也會做出相應(yīng)調(diào)整。著陸頁設(shè)計中注重眼神的方向也是如此道理。
當(dāng)你用不同的眼神觀察事物時,其實你的眼神中,就帶有了指向目的的作用。人們會隨著你的眼神所指,朝你眼神所示的方向進(jìn)行關(guān)注。
而圖片中的人物它會暗示用戶的眼睛,跟隨模特或者元素的指引方向,關(guān)注到指定信息。
舉個栗子
左圖1:人物向上的眼神引導(dǎo)用戶先將視線聚焦在人物上身,然后再跟隨人物眼神向上移動,關(guān)注人物頂端的四塊信息。
左圖2:人物正面、向上、向右的眼神,都把用戶的眼神引導(dǎo)到相應(yīng)的信息上。

所以,當(dāng)我們在設(shè)計時,便要注重圖片的設(shè)置以及圖片所指方向的內(nèi)容設(shè)置。通??筛鶕?jù)以下幾點來進(jìn)行:
跟隨圖中人物的臉及眼神所指方向,分別安排重要、次要信息到相應(yīng)位置上。這會暗示用戶的眼球朝所示的方向看過去
注意圖片中人物的表情。情緒是影響用戶轉(zhuǎn)化的重要因素,而表情便是影響情緒的重要因素。即:利用眼神指引用戶所看內(nèi)容的方向,同時使用情感充沛的人物對用戶產(chǎn)生積極的影響
利用視覺點去誘導(dǎo)用戶視線
當(dāng)頁面中出現(xiàn)一點時,它可以很快吸引用戶的眼球;當(dāng)再出現(xiàn)一點時,此刻用戶觀察畫面時的注意力就會較為分散;而當(dāng)用戶遇到大小不同的點同時出現(xiàn)時,用戶往往會先關(guān)注較大的那個點,以此類推。(點有時是相對關(guān)系,我們可把整體所有元素都看做點)
比如下圖,視線會先集中再右側(cè)鮮紅的草莓上,那是因為:
焦點(第一時間吸人眼球的元素):畫面中有著明顯的大小、眼色、形狀的對比
亮點(用戶的主視覺):畫面中點的形狀或者細(xì)節(jié)區(qū)別于其他元素

所以根據(jù)以上結(jié)論,關(guān)于著陸頁的誘導(dǎo)設(shè)計可以遵循以下幾點:
根據(jù)設(shè)計需要和活動目的,對設(shè)計元素調(diào)整大小、或者顏色等形式,使要突出的點對比更為突出
把主要文案的字形、顏色等進(jìn)行處理,使用戶視線有個聚焦點。亦或者對文字的層次進(jìn)行調(diào)整,使該突出的突出,該弱化的弱化
利用視覺點去聚焦用戶視線

上圖,你最先注意到什么信息?“僅需2680”元對吧。
由此我們可以簡單得出在相同區(qū)域內(nèi)不同顏色總能獲取較高的注意力,馬上抓住用戶的視覺。
比如下圖,兩者圖片,通過鮮明的眼色對比,我們可以快速注意到圖片中的內(nèi)容。

由上述栗子,我們可知:當(dāng)畫面出現(xiàn)多二種顏色時,用戶的眼神首先會聚焦在那些對比性強、面積大的突出的顏色上,然后再找另外一種顏色,然后全部瀏覽完成。
通常情況下,在面對大幅面文字、元素、圖像信息時,人的眼睛是需要引導(dǎo)的,而色彩是最為直白的形式之一。
通過對色彩的合理運用著重突出最主要的信息,把色彩的反差最大化。如果在色彩的引導(dǎo)上,加配以元素的指向、動作的指向,那么色彩指向?qū)拥木哂袥_擊力。
那在著陸頁中,關(guān)于利用顏色的誘導(dǎo)設(shè)計可以遵循以下幾點:
用反差比較強烈的互補色去突出主要內(nèi)容時,這種聚焦的處理方法更有效
如果畫面中的顏色較多時,可以利用色彩的面積大小,去給頁面出現(xiàn)的所有信息進(jìn)行重要層次的分級
結(jié)合A/B測試和點擊熱圖來提高效率
當(dāng)我們根據(jù)上述幾個點對頁面進(jìn)行整改,你以為轉(zhuǎn)化就大幅度上升嗎?
著陸頁面的設(shè)計不僅僅如此。我們更要學(xué)會和擅于進(jìn)行A/B測試,對頁面不斷進(jìn)行優(yōu)化。
比如下圖,一家日本旅游公司。通過熱圖發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站首頁的流量分布非常集中,大量點擊都聚集在導(dǎo)航欄和下方的一個模塊。為了更好地引導(dǎo)流量,他們決定根據(jù)用戶的關(guān)注點,在首頁展示更多用戶感興趣的內(nèi)容。

如果你不會對網(wǎng)站進(jìn)行分析,那你便永遠(yuǎn)不能有針對性地進(jìn)行優(yōu)化著陸頁。而通過A/B測試與點擊熱圖相結(jié)合,我們可以大幅度提高頁面的設(shè)計及轉(zhuǎn)化效率。
以上就是兔子關(guān)于著陸頁設(shè)計的一些思考。其實,著陸頁可以說是競價過程中最重要的一環(huán),不僅負(fù)責(zé)承載流量,還負(fù)責(zé)流量的轉(zhuǎn)化。所以,我們要擅于去進(jìn)行多維度思考,去觀察頁面中的每一個元素。
那說起”多維度思考“...總是說起來容易,做起來難。比如上述有多少人想到利用眼神去引導(dǎo)用戶的視線?
作者:小兔子
來源:SEM聯(lián)盟(ID:semlianmeng)
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1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
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7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
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9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
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12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價;
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)