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作者：金師興 360 視頻信息流業(yè)務(wù)線導(dǎo)航事業(yè)部 產(chǎn)品經(jīng)理
來(lái)源：人人都是產(chǎn)品經(jīng)理（ID：woshipm）
本文為作者授權(quán)鳥(niǎo)哥筆記發(fā)布，轉(zhuǎn)載請(qǐng)聯(lián)系作者并注明出處。
時(shí)間回到2017年8月1日。
上午11:23，當(dāng)時(shí)我還在工位上撰寫(xiě)需求文檔，公司內(nèi)部IM工具推送了一條關(guān)于校招內(nèi)推的邀請(qǐng)。
正好那段時(shí)間一直在研究增長(zhǎng)黑客，不如借這個(gè)機(jī)會(huì)做一個(gè)小試驗(yàn)。
我偷偷放下手頭的工作，迅速開(kāi)始構(gòu)思思路+碼字，一個(gè)小時(shí)后，很快到中午12:32，文案發(fā)布上線。
顧不上吃飯，我立即開(kāi)始尋找第一批種子用戶，爭(zhēng)取以最快的速度完成第一波推廣。
完成冷啟動(dòng)后，我這才不緊不慢地去食堂享用美餐。
下午回到工位，打開(kāi)郵箱，不錯(cuò)，已經(jīng)有幾十封內(nèi)推申請(qǐng)郵件發(fā)進(jìn)來(lái)了；隨后，各項(xiàng)工作順?biāo)浦鄣亻_(kāi)展了起來(lái)。
整個(gè)校招內(nèi)推過(guò)程持續(xù)了13天，由于白天要上班，因此只能利用了晚上和周末的時(shí)間處理。
總計(jì)收到了約3,000封內(nèi)推申請(qǐng)郵件，經(jīng)過(guò)苦力奮戰(zhàn)，中間還拉了360兒童手表的一位兄弟入坑，最終我們內(nèi)推了2,000份優(yōu)質(zhì)簡(jiǎn)歷，幫助將近100位求職者抵達(dá)HR終面。
下面，我們來(lái)梳理一下整個(gè)推廣過(guò)程中的核心要點(diǎn)，或許對(duì)各位有些裨益和啟發(fā)。
一、需求分析
首先簡(jiǎn)單分析下兩端的需求，一是學(xué)生端，二是企業(yè)端。
1. 學(xué)生端
簡(jiǎn)單靠譜的內(nèi)推渠道，不希望與千萬(wàn)校招大軍擠獨(dú)木橋
認(rèn)可往屆師兄師姐，希望有人能帶一帶
生怕錯(cuò)過(guò)一家企業(yè)，生怕落在別人的身后
2. 企業(yè)端
優(yōu)質(zhì)、匹配的學(xué)生簡(jiǎn)歷
低成本，甚至零成本
通過(guò)校招提升品牌影響力
二、選擇流量池
論壇、貼吧、微博、公眾號(hào)、微信群、QQ群，朋友圈、豆瓣等，都是可考慮的對(duì)象。
對(duì)比之下，北郵人論壇雖然較為傳統(tǒng)，卻非常合適。
一方面，我作為北郵師兄的身份背景，容易贏得學(xué)生信任。
另一方面，北郵學(xué)生非?；钴S，分享精神濃厚，北郵人論壇在互聯(lián)網(wǎng)圈子具備一定影響力，能夠輻射北京地區(qū)周邊高校、吸引大量?jī)?yōu)質(zhì)的學(xué)生群體，擁有30萬(wàn)的日PV，渠道的用戶質(zhì)量也非常高。
因此，我選擇北郵人論壇作為首發(fā)平臺(tái)。
三、激活用戶
激活用戶是指讓用戶完成一定的行為，例如投遞簡(jiǎn)歷。
我們已選好流量池，至少能夠讓一部分用戶看到內(nèi)推信息，但怎么才能激活他們呢？
我主要做了3處設(shè)計(jì)：
介紹我是北郵師兄的背景，愿意第一時(shí)間幫助大家內(nèi)推，贏得學(xué)生信任。
簡(jiǎn)要介紹內(nèi)推崗位、要求和截止時(shí)間。
公布內(nèi)推接收簡(jiǎn)歷的公司郵箱，企業(yè)級(jí)郵箱識(shí)別度較高。
在文案設(shè)計(jì)中，有幾個(gè)小技巧：
整個(gè)文案的聯(lián)系方式，只保留我的個(gè)人郵箱，不公布任何網(wǎng)址、公眾號(hào)等信息，避免外跳造成用戶流失，確保學(xué)生只能通過(guò)我的郵箱來(lái)申請(qǐng)內(nèi)推。
通過(guò)話術(shù)引導(dǎo)，給學(xué)生造成一定的緊迫感，投遞晚了就排不上隊(duì)了。
在關(guān)鍵信息上，用字號(hào)、顏色等突出強(qiáng)調(diào)，降低用戶閱讀成本。例如郵箱地址、內(nèi)推截止時(shí)間、內(nèi)推免筆試。
四、冷啟動(dòng)
這一步至關(guān)重要——因?yàn)檎搲系男绿麛?shù)量眾多，當(dāng)我們把帖子發(fā)出去之后，基本上是石沉大海。
尤其是作為一個(gè)招聘帖，關(guān)注度遠(yuǎn)小于趣聞、八卦、段子等帖子，學(xué)生也沒(méi)有評(píng)論和頂貼的欲望，非常容易被其他帖子替代。
因此，冷啟動(dòng)階段，我主要依靠人力去推動(dòng)。
我快速找了十幾位好友幫忙“刷好評(píng)”，至少在“畢業(yè)生找工作”這個(gè)板塊，排到了前三。
冷啟動(dòng)工作基本完成后，很快就收到了一些成效，已經(jīng)收到幾十封內(nèi)推申請(qǐng)郵件。
不要小看這部分“種子用戶”，星星之火可以燎原，下面我會(huì)介紹如何爆發(fā)。
五、留存
用戶看完該則招聘信息，他們可能會(huì)收藏、保存內(nèi)推信息，甚至發(fā)送簡(jiǎn)歷。
但這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，我們希望學(xué)生能夠持續(xù)關(guān)注360的校招內(nèi)推，并充滿行動(dòng)力，才能提高成功入職的轉(zhuǎn)化率，這是我們的終極目標(biāo)。
——因?yàn)閺膶W(xué)生看到消息、提交申請(qǐng)、內(nèi)推成功、編輯線上簡(jiǎn)歷、參加面試、簽約的整個(gè)流程中，任何一個(gè)環(huán)節(jié)都有可能造成學(xué)生中斷招聘流程。
經(jīng)過(guò)觀察，微信群是一個(gè)比較低成本又吸引學(xué)生的溝通方式。
因此，我以“第一時(shí)間打聽(tīng)內(nèi)推消息、面試經(jīng)驗(yàn)輔導(dǎo)”等理由，邀請(qǐng)學(xué)生加入微信群。
我在里面完成了兩次培訓(xùn)，幫助大家梳理面試容易犯的錯(cuò)誤。
——這個(gè)工作對(duì)學(xué)生幫助很大，微信群很快就加滿了，群內(nèi)氛圍很不錯(cuò)，大家積極討論，共享信息，例如拼車(chē)參加面試。
通過(guò)這個(gè)微信群，我也第一時(shí)間了解到學(xué)生的痛點(diǎn)和需求。
例如，很多面試通知電話、短信，被手機(jī)APP攔截了，造成學(xué)生接收不到通知——我也第一時(shí)間反饋給了校招組。
六、引發(fā)用戶推薦
不同的社區(qū)有不同的玩法，在微信生態(tài)里，主要依靠用戶分享到朋友圈，而傳統(tǒng)的BBS主要靠頂貼上熱門(mén)。
這里就需要通過(guò)詳細(xì)閱讀版規(guī)、詢問(wèn)版主、觀察十大熱門(mén)榜單，摸清楚北郵人論壇的一些規(guī)則細(xì)節(jié)（套路玩法）。
例如：
上首頁(yè)熱門(mén)話題的邏輯：哪些板塊容易上熱門(mén)，哪些板塊限制不允許上熱門(mén)。
哪些板塊不允許評(píng)論（因而就無(wú)法頂帖）。
招聘信息允許發(fā)布到哪些板塊。
帖子標(biāo)題內(nèi)容的規(guī)范，哪些內(nèi)容不允許發(fā)布。
板塊本身具備多少流量。
因?yàn)椤罢衅感畔ⅰ卑鍓K不允許評(píng)論（也就無(wú)法頂貼），最終選擇了“畢業(yè)生找工作”板塊。
接下來(lái)最關(guān)鍵的一步來(lái)了：如何上首頁(yè)熱門(mén)。觀察后發(fā)現(xiàn)，首頁(yè)十大熱門(mén)話題榜，是按照用戶的評(píng)論ID數(shù)來(lái)排序的。
因此，立馬要考慮如何引導(dǎo)用戶評(píng)論置頂。
我思考的是：需要與用戶形成收益置換，將行動(dòng)（評(píng)論）與獎(jiǎng)勵(lì)形成關(guān)聯(lián)，至少給用戶一個(gè)評(píng)論的理由。
這個(gè)行動(dòng)需要找到用戶最痛的點(diǎn)，并且要求操作簡(jiǎn)單、立竿見(jiàn)影。
最終，我選擇“評(píng)論搶位”=“優(yōu)先內(nèi)推”的方案。
文案原文如下：
【小福利】由于報(bào)名的人太多，在帖子下方評(píng)論“內(nèi)推+郵箱”，我將優(yōu)先處理?yè)屛坏耐瑢W(xué)，謝謝幫忙頂貼，讓更多北郵小伙伴及時(shí)看到內(nèi)推消息。
很快，成效就來(lái)了。
評(píng)論頂貼的人數(shù)，迅速攀升，兩天內(nèi)達(dá)到了近250個(gè)評(píng)論（對(duì)比往期首頁(yè)熱帖，一般評(píng)論在50個(gè)左右）。
連續(xù)2天，我的帖子分別排在首頁(yè)十大熱門(mén)話題的第2和第3位。
我的郵箱也基本處于滿負(fù)荷狀態(tài)，內(nèi)推的速度，快趕不上郵件的增長(zhǎng)速度。
七、二次傳播
這是我意料之外，但有情理之中的。
由于內(nèi)推帖子在論壇上霸屏了兩天，被校招類民間公眾號(hào)盯上了。
開(kāi)始有大量了微信公眾號(hào)大號(hào)、小號(hào)不約而同地，轉(zhuǎn)發(fā)我的內(nèi)推文案和聯(lián)系方式。
這帶來(lái)兩個(gè)本質(zhì)的變化：
一是，后續(xù)的10天時(shí)間里，郵箱中的內(nèi)推申請(qǐng)郵件數(shù)量暴漲至3,000封，我每天加班到凌晨一兩點(diǎn)，也難以消化這些簡(jiǎn)歷；以至于，我邀請(qǐng)的360兒童手表部門(mén)的一個(gè)兄弟入坑，也跟我一起熬夜奮戰(zhàn)。
如上所述，最終我們經(jīng)過(guò)仔細(xì)篩選對(duì)比，大約推薦了2,000份簡(jiǎn)歷，將近100位求職者抵達(dá)終面。
我獲得了內(nèi)推第一名，他獲得了第二名：
二是，經(jīng)過(guò)公眾號(hào)的二次傳播，渠道發(fā)生了變化，導(dǎo)致收到的簡(jiǎn)歷質(zhì)量，遠(yuǎn)不如之前。因此，也收獲到一個(gè)教訓(xùn)，切記勿隨意地選擇渠道。
整個(gè)過(guò)程，我們沒(méi)有花一分錢(qián)，也沒(méi)有動(dòng)用公司或朋友的任何渠道資源。懷著感恩之心（我此前也是獲得了校友的內(nèi)推幫助），加之能夠?yàn)楣拘Ｕ袔?lái)幫助、節(jié)省開(kāi)支，何樂(lè)而不為呢？
AARRR模型
下面，我們用增長(zhǎng)黑客的思維，再來(lái)復(fù)盤(pán)一下，使用最熟悉的AARRR模型來(lái)剖析：
上面的漏斗模型，也是我們產(chǎn)品經(jīng)理在工作中最常用到的工具之一，基于模型，我們把每一步拆解如下：
獲取（Acquisition）：選取一個(gè)目標(biāo)用戶群體密集分布的優(yōu)質(zhì)流量池。我選擇了北郵人論壇。
激活（Activation）：針對(duì)用戶痛點(diǎn)，選準(zhǔn)切入點(diǎn)，在用戶視覺(jué)停留的3秒內(nèi)產(chǎn)生反應(yīng)，進(jìn)一步完成激活。我主打師兄用心幫助師弟師妹、第一時(shí)間搶先內(nèi)推。
留存（Retention）：讓用戶持續(xù)地關(guān)注360校招內(nèi)推，不僅僅是停留在第一步、第二步，而是積極行動(dòng)起來(lái)：投遞簡(jiǎn)歷、面試、入職。
收入（Revenue）：疏通學(xué)生在整個(gè)校招內(nèi)推行進(jìn)的整個(gè)流程，掃清障礙，努力提高每個(gè)環(huán)節(jié)之間的轉(zhuǎn)化率，實(shí)現(xiàn)終極目標(biāo)的轉(zhuǎn)化率最大化。本次推廣活動(dòng)的終極目標(biāo)是“學(xué)生成功入職”。
推薦（Refer）：抓住學(xué)生的核心痛點(diǎn)，通過(guò)收益關(guān)聯(lián)，給予用戶行為（評(píng)論頂貼）一定的獎(jiǎng)懲，給一個(gè)用戶支持我們的理由，讓他們?cè)敢鉃槲业漠a(chǎn)品背書(shū)。這一步是本次推廣能否引爆的關(guān)鍵鏈條。
國(guó)內(nèi)增長(zhǎng)前輩張溪夢(mèng)，曾在一次講座上提到：
產(chǎn)品本身沒(méi)有打磨好之前，越用力推廣，只會(huì)越發(fā)得到壞的結(jié)果。
因此，好的產(chǎn)品是基礎(chǔ)和前提。
360校招內(nèi)推這款“產(chǎn)品”，在學(xué)生群體中，本身認(rèn)可度就非常高，我只不過(guò)做了一點(diǎn)點(diǎn)工作，使得更多的人知道“360校招內(nèi)推開(kāi)始了”這個(gè)消息而已。
我上述的這次小型試驗(yàn)，僅僅是增長(zhǎng)黑客理論一處小小的應(yīng)用。
我們?cè)倩氐皆鲩L(zhǎng)黑客本身：
范冰老師2015年出版的一本《增長(zhǎng)黑客Growth Hacker》，讓國(guó)內(nèi)更多的人了解到這個(gè)新鮮概念。
其實(shí)早在8年前， Qualaroo 的CEO Sean Ellis 就已經(jīng)提出Growth Hacker。
兩年后，Andrew Chen發(fā)表的《Growth Hacker is the new VP Marketing》引起行業(yè)內(nèi)的重視。
Growth Hacker/增長(zhǎng)黑客，通常的定義是：
擅長(zhǎng)以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)營(yíng)銷、以市場(chǎng)指導(dǎo)產(chǎn)品，通過(guò)技術(shù)化手段貫徹增長(zhǎng)目標(biāo)；他們深諳用戶心理、善于發(fā)揮創(chuàng)意、能夠繞過(guò)技術(shù)限制、以極低的成本解決產(chǎn)品早期增長(zhǎng)問(wèn)題。
據(jù)了解，近幾年國(guó)內(nèi)各大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，都在積極招募增長(zhǎng)人才。
例如，今日頭條擁有一個(gè)200人的增長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)。“用戶增長(zhǎng)”，它并不是教給你一個(gè)增長(zhǎng)技巧，因?yàn)榧记杀皇熘蛷V泛使用之后，就會(huì)失效。
“用戶增長(zhǎng)”實(shí)際上是一整套系統(tǒng)性的工作方法和流程：制定目標(biāo)、尋找創(chuàng)意、試驗(yàn)、總結(jié)盤(pán)點(diǎn)、復(fù)用方法，進(jìn)而不斷地推進(jìn)下一個(gè)目標(biāo)。
近期，我系統(tǒng)整理了一批最新的增長(zhǎng)實(shí)踐案例，對(duì)Growth Hacker感興趣的同學(xué)，歡迎一起探討學(xué)習(xí)。
如果對(duì)各位有價(jià)值，我會(huì)結(jié)合實(shí)踐，持續(xù)為大家分享心得體會(huì)，共勉！
參考資料：
Andrew Chen blog：http://andrewchen.co/how-to-be-a-growth-hacker-an-airbnbcraigslist-case-study/
諸葛IO ：https://blog.growingio.com/
WIKI：https://en.wikipedia.org/wiki/Growth_hacking
Quora：https://www.quora.com/topic/Growth-Hacking
Quora：https://www.quora.com/What-is-growth-hacking
文章推薦：
創(chuàng)業(yè)公司如何借助分銷手段，搭建用戶增長(zhǎng)體系
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一套完整的用戶增長(zhǎng)系統(tǒng)架構(gòu)（分析體系篇）
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
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