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作者:史偉明swimming
來(lái)源:鳥哥筆記(niaoge8)
本文為作者授權(quán)鳥哥筆記發(fā)布,轉(zhuǎn)載請(qǐng)聯(lián)系作者并注明出處。
不得不說(shuō),作為目前市場(chǎng)上最有效的推廣方法,裂變漲粉的效果絕對(duì)是一流的,現(xiàn)在能打敗它的方式就只有微信把這類玩法封禁掉。
如果你是裂變營(yíng)銷大咖,或許你實(shí)操過(guò)海報(bào)裂變、群裂變、個(gè)人號(hào)裂變。
如果你是裂變營(yíng)銷小白,或許你看過(guò)各種裂變文章《微信生態(tài)用戶裂變?cè)鲩L(zhǎng)方法拆解盤點(diǎn)》《裂變?cè)鲩L(zhǎng):如何成功的做一場(chǎng)日漲粉過(guò)萬(wàn)的爆粉活動(dòng)?》《實(shí)操案例拆解:個(gè)人號(hào)日漲粉1000,只需一招》。
有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)一個(gè)規(guī)律,所有的裂變活動(dòng)都是同一個(gè)套路:
一份誘人的獎(jiǎng)品,無(wú)論是課程還是產(chǎn)品,總是這個(gè)東西非常誘人,能夠幫助解決各種問(wèn)題,或者帶來(lái)各種好處,超低價(jià)享受服務(wù);
一張精美的海報(bào),上面有著一個(gè)大標(biāo)題,告訴你能幫你解決問(wèn)題,快速提升技能,超低價(jià)享受服務(wù),還有一個(gè)權(quán)威機(jī)構(gòu)做背書等;
一套流暢的流程,流程上的每一個(gè)環(huán)節(jié)都被精心設(shè)計(jì)安排了,但是不變的都是你必須分享給好友(無(wú)論是朋友圈還群),一定數(shù)量的好友幫你助力后才能完成任務(wù),然后最后落到某個(gè)公眾號(hào)、微信群或者個(gè)人號(hào)上領(lǐng)獎(jiǎng)。
有沒(méi)有發(fā)現(xiàn),所有的裂變活動(dòng)都是這個(gè)套路,再加上每個(gè)活動(dòng)都需要一定數(shù)量的種子用戶,總結(jié)成公式就是:裂變=獎(jiǎng)品+海報(bào)+分享流程+種子用戶。只要清楚這個(gè)公式,人人都能夠像鑒峰一樣做出各種刷屏的裂變活動(dòng)。
裂變準(zhǔn)備
結(jié)合做活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)與裂變公式,發(fā)起一場(chǎng)刷屏的裂變活動(dòng)之前,你要準(zhǔn)備這些東西
? 明確活動(dòng)目的:是漲粉、引流、賣課程、賣產(chǎn)品還是單純曝光
? 確定活動(dòng)獎(jiǎng)品:選擇一份現(xiàn)有的獎(jiǎng)品來(lái)吸引你的用戶
? 梳理活動(dòng)流程:用戶如何參與活動(dòng),如何分享,如何領(lǐng)獎(jiǎng)等
? 選擇工具配合:是自己開發(fā)還是市場(chǎng)上的工具,比如任務(wù)寶、集合派、進(jìn)群寶、wetool等
? 設(shè)計(jì)裂變海報(bào):讓你的用戶看到這張海報(bào)后無(wú)法拒絕你的活動(dòng)
? 傳播的種子用戶:用于讓你的活動(dòng)裂變開的第一批種子用戶
明確活動(dòng)目的
通常情況下,這類裂變活動(dòng)都離不開兩個(gè)核心目的:
1、漲粉
微信公眾號(hào)(服務(wù)號(hào)、訂閱號(hào))漲粉;微信個(gè)人號(hào)增加好友關(guān)注;吸引更多人加入社群。
2、引流
給售賣的產(chǎn)品、課程、店鋪進(jìn)行曝光引流,促進(jìn)銷售轉(zhuǎn)化;APP引流,促進(jìn)下載激活。
在楊飛的《流量池》中不斷強(qiáng)調(diào)品效合一的作用下,目前很少只是單純的為品牌曝光做裂變活動(dòng)的,因?yàn)樵诹炎儌鞑サ乃协h(huán)節(jié)中,你的品牌都在無(wú)時(shí)無(wú)刻的進(jìn)行曝光。
確定活動(dòng)獎(jiǎng)品
選擇一個(gè)合適的獎(jiǎng)品作為活動(dòng)誘餌,將是整個(gè)活動(dòng)的核心關(guān)鍵,如果你選擇的獎(jiǎng)品不夠誘人,你首批參與活動(dòng)的種子用戶就已經(jīng)不感興趣的話,那么注定是一場(chǎng)失敗的活動(dòng)。選擇誘餌有四個(gè)基本要素:
1、用戶真實(shí)想要
如何能夠判定選擇的誘餌是否是用戶真實(shí)想要的,其實(shí)完全可以從企業(yè)的產(chǎn)品中去選擇,那些銷售得比較好的產(chǎn)品、服務(wù),或經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)查后,明確準(zhǔn)備打造爆款的相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)。像此活動(dòng)中,實(shí)體書繪本、奶爸專家唐歌是這家公司經(jīng)過(guò)實(shí)踐了解后,他們的用戶非常喜歡的產(chǎn)品與服務(wù)。
2、企業(yè)業(yè)務(wù)相關(guān)
為什么要選擇與企業(yè)業(yè)務(wù)相關(guān)的誘餌呢?是因?yàn)槟阈枰炎兊娜巳憾几闫髽I(yè)業(yè)務(wù)相關(guān),才能夠在未來(lái)進(jìn)行轉(zhuǎn)化成你的終身客戶。舉個(gè)比較夸張的例子,假如你是做寶媽服務(wù)相關(guān)的企業(yè),結(jié)果設(shè)計(jì)了一個(gè)送營(yíng)銷相關(guān)課程的活動(dòng),活動(dòng)結(jié)果基本不會(huì)很好。如果這樣依舊很火爆,但是吸引進(jìn)來(lái)的人大都是做營(yíng)銷崗位相關(guān)的,這其中肯定很少是寶媽,那么還如何進(jìn)行后期的轉(zhuǎn)化?
3、真實(shí)可提供
這個(gè)要求只是告誡活動(dòng)一定要真實(shí),說(shuō)出去贈(zèng)送的獎(jiǎng)品一定要如實(shí)贈(zèng)到位。虛假活動(dòng)的后果大家可想而知!
4、成本低、數(shù)量多
這是控制整個(gè)活動(dòng)成本的關(guān)鍵。如果贈(zèng)送的產(chǎn)品成本過(guò)高,特別是實(shí)物類產(chǎn)品,還需要算是運(yùn)費(fèi)。那么需要助力人數(shù)必然就比較高,這將會(huì)大大增加用戶參與活動(dòng)的門檻。一般建議實(shí)物類產(chǎn)品成本不超過(guò)15元,算上運(yùn)費(fèi)不超過(guò)20元。那么邀請(qǐng)人數(shù)可以設(shè)置在10人以下,4人以上。當(dāng)然最好的還是虛擬產(chǎn)品,比如電子書,線上培訓(xùn)課程之類的。沒(méi)有成本,數(shù)量還能夠設(shè)置無(wú)限多。
需要數(shù)量多的主要原因是,能夠讓活動(dòng)持續(xù)進(jìn)行,以達(dá)到指數(shù)裂變效果,否則都還沒(méi)裂變開來(lái),獎(jiǎng)品送完,活動(dòng)就結(jié)束了。
這個(gè)活動(dòng)選擇了40包小零食,成本才15塊,一天帶來(lái)了9000多粉絲
梳理活動(dòng)流程
最好的辦法就是把活動(dòng)路徑圖給畫下來(lái),用戶在哪里參與活動(dòng),如何參與活動(dòng),每一個(gè)步驟如何操作,放在路徑圖中畫下來(lái),清楚的知道每一個(gè)環(huán)節(jié)如何實(shí)現(xiàn),用戶該做什么。最好可以讓你的同事一起參考下環(huán)節(jié)上是否有什么問(wèn)題,流程中可能存在的問(wèn)題。
比如這類是海報(bào)裂變的流程
這類是群裂變的流程
這類是社群裂變的流程
選擇合適的工具
根據(jù)你的活動(dòng)流程,選擇是否需要自己開發(fā)某個(gè)功能,還是市場(chǎng)上已有的工具就能滿足你的需求。
比如下面這些我常用的工具:
1、集合派:
www.jihepai.com
利用小程序裂變,實(shí)現(xiàn)公眾號(hào)漲粉、微信群引流、微商城促銷轉(zhuǎn)化等綜合型裂變工具
2、進(jìn)群寶(原建群寶):
http://www.jianqunbao.com/
爆汁裂變:
http://www.youdd.wang/minapp.html
利用機(jī)器人自動(dòng)拉群引導(dǎo)實(shí)現(xiàn)群裂變工具
3、麥客CRM:
http://www.mikecrm.com
上傳截圖后自動(dòng)跳轉(zhuǎn)相應(yīng)鏈接,實(shí)現(xiàn)自動(dòng)收集分享海報(bào)給予獎(jiǎng)品功能
4、活碼云:
http://wx.1yfk.com
一張統(tǒng)一的二維碼掃描后可以自動(dòng)切換多張二維碼。用戶掃描設(shè)定的數(shù)值次數(shù)后自動(dòng)切換到下一張!成功實(shí)現(xiàn)海報(bào)二維碼永不過(guò)期。
5、wetool:
http://www.wxb.com/wetool/
一款專用于個(gè)人微信操作及運(yùn)營(yíng)的電腦工具,自動(dòng)通過(guò)好友申請(qǐng),實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù)功能。(只適用于Windows電腦)
設(shè)計(jì)傳播海報(bào)
設(shè)計(jì)一張富有創(chuàng)意且深抓用戶痛點(diǎn)的海報(bào),將為這場(chǎng)裂變活動(dòng)的傳播裝上增長(zhǎng)引擎。
海報(bào)
市場(chǎng)上所有成功裂變的活動(dòng)海報(bào),總結(jié)下來(lái)為一張成功的海報(bào)=普適+痛點(diǎn)+心理+易用+名人+群體+促銷。
基本包含的7個(gè)元素:
? 主題(產(chǎn)品名稱)
? 副標(biāo)題(購(gòu)買理由)
? 權(quán)威背書
? 人物、產(chǎn)品照片
? 促銷信息
? 活動(dòng)引流二維碼
? 產(chǎn)品、課程詳細(xì)介紹
在海報(bào)設(shè)計(jì)合理的情況下,盡量多的選擇加上找7個(gè)元素,因?yàn)槊恳粋€(gè)元素都將是給與用戶參與活動(dòng)的理由。
文案
另外海報(bào)文案可參考這三種類型:
? 恐懼型海報(bào)=引發(fā)恐懼的某個(gè)問(wèn)題+合適的解決方案
? 獲得型海報(bào)=生理獲得、心理獲得+合適的解決方案
? 求快型海報(bào)=時(shí)間少/學(xué)習(xí)少+呈現(xiàn)效果
舉個(gè)例子:
0基礎(chǔ)21天瑜伽速成,讓你從路人變氣質(zhì)女生
畢業(yè)3年,如何從月薪5千到月薪5萬(wàn)?
3天玩轉(zhuǎn)office,每天早點(diǎn)下班
海報(bào)測(cè)試
建議多準(zhǔn)備幾張海報(bào),前期對(duì)海報(bào)進(jìn)行測(cè)試,不斷優(yōu)化選擇傳播效率最高的海報(bào)。
測(cè)試小技巧1:給從未見(jiàn)過(guò)海報(bào)的同事看7秒鐘,然后問(wèn)看到了什么?是否能了解到海報(bào)所傳達(dá)的信息。
測(cè)試小技巧2:找?guī)讉€(gè)渠道做小范圍測(cè)試,統(tǒng)計(jì)出海報(bào)的裂變率,裂變率=裂變參與人數(shù)/活動(dòng)推廣人數(shù)。根據(jù)行業(yè)大量測(cè)試效果來(lái)看,裂變率大于1.2,則可以全力推廣此海報(bào),否則建議優(yōu)化海報(bào)后再測(cè)試裂變率。
種子用戶推廣
下一步只要將你的活動(dòng)海報(bào)傳播出去即可。此類活動(dòng)傳播推薦這四個(gè)渠道:
? 自己的粉絲圈
? 公司同事朋友圈
? 付費(fèi)購(gòu)買相關(guān)社群
? 付費(fèi)投放相關(guān)自媒體號(hào)
前2個(gè)渠道不用說(shuō),基本都會(huì)用起來(lái)。但是付費(fèi)購(gòu)買社群與自媒體號(hào)可能很少企業(yè)會(huì)使用,其實(shí)只要找到與自己用戶想匹配的相關(guān)社群與自媒體號(hào),跟群主或賬號(hào)主談好按效果付費(fèi)即可。即給一張活動(dòng)二維碼在他們的社群或賬號(hào)中做推薦,集合派能夠統(tǒng)計(jì)到此海報(bào)帶來(lái)的第一批掃碼參與活動(dòng)的用戶有多少人,按參與人數(shù)進(jìn)行付費(fèi)。
風(fēng)險(xiǎn)控制
裂變活動(dòng)中的一些細(xì)節(jié)問(wèn)題需要在執(zhí)行中不斷優(yōu)化,做好風(fēng)險(xiǎn)控制,防止意外導(dǎo)致活動(dòng)失敗。
? 保持系統(tǒng)的穩(wěn)定,活動(dòng)前提前和軟件方溝通好,預(yù)估活動(dòng)參與量和活動(dòng)相關(guān)設(shè)置,讓他們給與一些建議。
? 如果活動(dòng)預(yù)估的參與量可能非常大,也提前與軟件方溝通好,讓他們提前為你預(yù)留寬帶內(nèi)存;
? 活動(dòng)負(fù)責(zé)人實(shí)時(shí)盯著活動(dòng)數(shù)據(jù)與公眾號(hào)后臺(tái),做好客服咨詢準(zhǔn)備;
? 文案得反復(fù)修改,不能設(shè)置“分享”“返利”“關(guān)注”等誘導(dǎo)性詞。
優(yōu)化優(yōu)化再優(yōu)化
所有的裂變活動(dòng),成功與否的核心都是優(yōu)化細(xì)節(jié)。盡量去考慮到活動(dòng)中的每一個(gè)細(xì)節(jié),落實(shí)好每一個(gè)環(huán)節(jié)的內(nèi)容。
前幾次做活動(dòng)肯定會(huì)遇到許多坑,不用擔(dān)心,在每一次活動(dòng)的時(shí)候不斷復(fù)盤優(yōu)化細(xì)節(jié),每一個(gè)人都能做出刷屏活動(dòng)。
總結(jié)
裂變只是增長(zhǎng)的開始,之后更需要關(guān)注的是激活與留存?!豆韫仍鲩L(zhǎng)黑客實(shí)戰(zhàn)筆記》的作者曲卉老師和growing io 負(fù)責(zé)人張希夢(mèng)老師曾多次在分享時(shí)提醒,在增長(zhǎng)黑客中,最應(yīng)該關(guān)注的是留存。而裂變只是AARRR中的拉新環(huán)節(jié)。任何公司都需要盈利,哪怕一次活動(dòng)做出了十萬(wàn)流量,沒(méi)有轉(zhuǎn)化也是枉然。
記住:初級(jí)運(yùn)營(yíng)才看漲粉,專業(yè)運(yùn)營(yíng)只看轉(zhuǎn)化。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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