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提到競品分析，很多人會認(rèn)為那是產(chǎn)品經(jīng)理、分析師，甚至公司高層才會做的事。其實不然！
不僅是制定產(chǎn)品策略時才會做，實際工作中，例如像公眾號運(yùn)營、短視頻運(yùn)營、設(shè)計師等等，都需要做競品分析。
正所謂知己知彼百戰(zhàn)不殆，通過競品分析可以快速了解對手產(chǎn)品和市場動態(tài)，更重要的是可以取長補(bǔ)短，避免踩坑。
所以無論任何崗位，掌握正確的競品分析思維，都受益匪淺。下面為大家總結(jié)做好競品分析的3個步驟。
做好競品分析的第一步自然是要選擇好競品，如果競品選不對，花再多功夫都是徒勞。那么該如何快速找到競品呢？通常有以下幾種方式：
1）通過搜索引擎尋找競品
2）在應(yīng)用市場、專業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)調(diào)查報告中尋找競品
3）通過調(diào)研收集競品
4）電商平臺搜索相關(guān)關(guān)鍵詞尋找競品
通過以上方式在列舉出一部分競品范圍后，我們還需要對競品進(jìn)行分類，這樣才能精準(zhǔn)分析，有效產(chǎn)出。
所以要求我們要對自身產(chǎn)品有非常明確的了解和認(rèn)知，包括：所處賽道、目標(biāo)人群、核心功能等。然后將找到的競品分為三類：
第一類：直接競品
直接競品是分析的重點，需要定期關(guān)注。這類競品所處行業(yè)/賽道、目標(biāo)用戶、產(chǎn)品滿足需求、產(chǎn)品核心功能都高度相似，通常找行業(yè)內(nèi)排名TOP1-5即可。
例如：蘋果手機(jī)和華為手機(jī)。
第二類：間接競品
間接競品選擇行業(yè)內(nèi)排名靠前的品牌，定期關(guān)注即可。這類競品要么目標(biāo)用戶群體相似，但產(chǎn)品滿足的需求不同；要么產(chǎn)品相似，但目標(biāo)群體不同。
例如：淘寶和得物；農(nóng)夫山泉和可口可樂。
第三類：潛在競品
這類競品通常是現(xiàn)在沒有明顯的競爭關(guān)系，但是未來有可能形成競爭的產(chǎn)品。我們可以選擇排名靠前的，定期進(jìn)行簡單梳理即可。
我們在初步篩選出優(yōu)質(zhì)競品后，就可以著手于具體的分析了。
對于不經(jīng)常做競品分析的人來說，往往不知道從哪里下手。下面推薦5種競品分析方法，可以根據(jù)分析目的和場景擇優(yōu)選擇。
1、表格比較法
適用場景：用戶體驗評估、功能分析
常用的一種分析方法，通過這種方法可以把不同競品間的功能、配置、特性方面直觀的比較出來，幫助深入了解競品，并分析出自身的優(yōu)勢與劣勢。
衍生的還有打勾比較法、評分比較法等。例如打勾比較法多用于了解與競品之間的功能差異，為自己的產(chǎn)品是否加入這個功能規(guī)范做參考依據(jù)。
評分比較法多用于體驗設(shè)計中，把競品的數(shù)據(jù)依次排列，可以直觀看到與競品之間數(shù)據(jù)的差異。
2、矩陣分析法
適用場景：產(chǎn)品定位、市場機(jī)會
矩陣分析法是通過分析自己的產(chǎn)品與競品的定位、功能、特點、問題等，明確自身定位及優(yōu)勢，幫助我們現(xiàn)有產(chǎn)品找到合理定位，梳理市場中存在的空白點。
這種方法需要確定2個關(guān)鍵競爭要素，分別做XY軸，然后把競品放入對應(yīng)的位置，再思考自身產(chǎn)品的定位。
例如上圖中，對視頻軟件進(jìn)行分析，選取了活波/嚴(yán)肅，尊貴/親民兩個方面的維度。
在嚴(yán)肅和親民這個范圍領(lǐng)域就是沒有這個產(chǎn)品，企業(yè)可以考慮是否可以在戰(zhàn)略層面上投入開發(fā)成本，開發(fā)這個空白領(lǐng)域的產(chǎn)品，搶占市場。
3、SWOT分析法
適用場景：企業(yè)戰(zhàn)略分析、競爭對手分析
SWOT分析法也是競品分析中常用的方法，主要是通過分析企業(yè)內(nèi)部和外部存在的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會和挑戰(zhàn)來概括企業(yè)內(nèi)外部研究結(jié)果的一種方法。
簡單來說就是通過4個維度進(jìn)行分析，得出結(jié)論，而這個結(jié)論帶有一定決策性和預(yù)測性。
在進(jìn)行分析時，可以在紙上劃出4個區(qū)域，將與公司有關(guān)的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會與威脅寫下來。我列舉了一些建立SWOT表時需要考慮的因素，以供參考（如下圖）。
列舉了所有因素之后，我們可以再深入進(jìn)行分析，幫助企業(yè)把資源聚焦在強(qiáng)項和機(jī)會最多的地方，并讓企業(yè)的整體戰(zhàn)略變得清晰。
4、PEST分析法
適用場景：預(yù)測市場、宏觀環(huán)境分析
PEST 分析法是對宏觀環(huán)境進(jìn)行分析，以便找到機(jī)會，認(rèn)清威脅與挑戰(zhàn)。所謂PEST，P是政治(politics)，E是經(jīng)濟(jì)(economy)，S是社會(society)，T是技術(shù)(technology)。
在使用這種方法時，可以將4個要素分別寫在4個格子格子中，盡可能多地羅列關(guān)鍵詞填寫入其中，最后投票選出得票較高的 3～5 個點子作為 PEST 分析的結(jié)果。
5、功能拆解法
適用場景：預(yù)估開發(fā)周期及成本、全面了解競品功能
功能拆解就是用碎片化方法對競品功能進(jìn)行拆解，把競品分解成一級功能、二級功能、三級功能甚至四級功能。
主要對競品進(jìn)行體驗，獲取競爭產(chǎn)品的功能，記錄完整的使用過程，并對各項功能的具體內(nèi)容進(jìn)行備注說明，以便更全面地了解競品的構(gòu)成，避免遺漏。
當(dāng)然，除了上面幾種分析方法之外，還有很多方法和模型。我們也不必拘泥于方法和形式，根據(jù)自己的分析目的，選擇最適合的即可。
最后一定不要忘了總結(jié)，競品分析最終目的是通過分析得出結(jié)論。在總結(jié)之前要想清楚兩個問題：
第一，分析的目的是什么？
● 如果分析是為了個人的提升，可以只注重某個細(xì)節(jié)的深耕，要能體現(xiàn)個人對產(chǎn)品的獨到、專業(yè)的見解。
● 如果分析是為了開拓市場，制定競爭策略，那要注意多維度橫向的對比，盡可能查漏補(bǔ)缺，取長補(bǔ)短。
第二， 寫給誰看？
● 如果報告是給產(chǎn)品團(tuán)隊看，根據(jù)分析目的和已有思路做全做細(xì)即可。
● 如果報告是給運(yùn)營團(tuán)隊看，重點放在亮點分析的部分，再根據(jù)公司實際運(yùn)營情況做結(jié)合。
● 如果報告是給管理者看，要在發(fā)展、定位等內(nèi)容上進(jìn)行深化，尤其是下一步方向和策略要下足筆墨。
然后到正式寫報告的環(huán)節(jié)，一般采用“總-分-總”的結(jié)構(gòu)形式，文件格式根據(jù)自身需求，word、excel、ppt皆可。
總述部分包括摘要、分析背景、目的、目標(biāo)、報告目錄等；
分述包括分析維度、每個分析維度的具體分析過程與小結(jié)；
總結(jié)包括結(jié)論、建議、下一步計劃、附錄等。
需要注意的是，報告并不是簡單的羅列數(shù)據(jù)或是優(yōu)缺點對比，它需要體現(xiàn)你的邏輯，還能給出可行性方法論。
以上就是做好競品分析的3個步驟，做個總結(jié)：
第一步，收集競品資料并做好分類，確定要分析的競品；
第二步，選取合適的方法論或模型，進(jìn)行競品分析；
第三步，根據(jù)目的輸出分析報告。
建議要長期做好競品分析這件事，因為任何分析都不可能是一次性的，整個市場都在不斷變化和迭代。持續(xù)地分析，才能更好地掌握市場，發(fā)現(xiàn)規(guī)律。
最后，分享邁克爾·波特的一句話：“如果你所做的一切都與你的競爭對手本質(zhì)上是一樣的,那么你就不太可能成功。”
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3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
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4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)