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作者：張小懷
來(lái)源：鳥(niǎo)哥筆記（niaoge8）
本文為作者授權(quán)鳥(niǎo)哥筆記發(fā)布，轉(zhuǎn)載請(qǐng)聯(lián)系作者并注明出處。
今天朋友圈有這么一個(gè)段子：“周一早上，小明掉溝里了，帶著一身臭泥就去了教室。老師問(wèn)他有沒(méi)有受傷，小明說(shuō)，人沒(méi)事，就是暑假作業(yè)掉溝里被水沖走了。老師笑了說(shuō)：你的套路比溝還深吶。
哈哈哈哈哈哈…………
當(dāng)然，這并不好笑，但是也在提醒著我們，開(kāi)學(xué)季來(lái)了，又該追熱點(diǎn)了。
本文將以開(kāi)學(xué)季這個(gè)熱點(diǎn)為案例，介紹“人事場(chǎng)3段”法和“五維度思考法”，幫助運(yùn)營(yíng)人策劃出有效、有趣、實(shí)用的創(chuàng)意方案。
開(kāi)學(xué)的話題熱度已超5000萬(wàn)，超越延禧攻略
一、開(kāi)學(xué)季算什么熱點(diǎn)？
我特意查了查開(kāi)學(xué)季追熱點(diǎn)的案例，案例倒是找到了一些，但還沒(méi)找到專門(mén)分析開(kāi)學(xué)季熱點(diǎn)的觀點(diǎn)文章，那么開(kāi)學(xué)季算熱點(diǎn)么？
一般來(lái)說(shuō)，我們追的熱點(diǎn)大多是節(jié)假日熱點(diǎn)，比如中秋端午，夏至白露，還有一些特別的紀(jì)念日，比如小丸子的作者去世了，也許明年就會(huì)有一個(gè)三浦美紀(jì)逝世一周年紀(jì)念日。
一般來(lái)說(shuō)，我們將熱點(diǎn)分為節(jié)假日熱點(diǎn)（有法定假的節(jié)日）、民俗熱點(diǎn)（24節(jié)氣）、時(shí)令熱點(diǎn)（春夏秋冬）和社會(huì)熱點(diǎn)，社會(huì)熱點(diǎn)是指社會(huì)關(guān)注度高的周期性或突發(fā)性事件，比如滴滴事件屬于突發(fā)性事件，而開(kāi)學(xué)季屬于周期性事件。
社會(huì)周期性熱點(diǎn)往往被品牌忽略，特別是與熱點(diǎn)關(guān)聯(lián)度不高的品牌。以開(kāi)學(xué)季為例，關(guān)聯(lián)度較高的行業(yè)首先想到的是教育行業(yè)、校園產(chǎn)品，其次是電商行業(yè)，對(duì)于其他行業(yè)，看似聯(lián)系不強(qiáng)。
但這與我們對(duì)熱點(diǎn)的定義有關(guān)，我們追熱點(diǎn)的行為其實(shí)是借與用戶的共同話題產(chǎn)生互動(dòng)，代表品牌發(fā)聲，與用戶共情討論。
開(kāi)學(xué)季看似和很多品牌的關(guān)聯(lián)性不強(qiáng)，但從用戶的角度思考，開(kāi)學(xué)季與學(xué)生、家長(zhǎng)、教師直接相關(guān)，與孩子的關(guān)聯(lián)度更強(qiáng)，延展一下，其實(shí)是與所有有孩子的家庭相關(guān)。
而開(kāi)學(xué)后還可能導(dǎo)致早晚高峰更加堵車、地鐵人更多、玩游戲的小學(xué)生變少等社會(huì)場(chǎng)景，通過(guò)場(chǎng)景和人群，也可以找到產(chǎn)品和開(kāi)學(xué)季的關(guān)聯(lián)點(diǎn)。
二、人事場(chǎng)3段拆解建立品牌與熱點(diǎn)的相關(guān)性
在追熱點(diǎn)的時(shí)候，經(jīng)常為創(chuàng)意犯愁，有創(chuàng)意點(diǎn)，又發(fā)現(xiàn)和品牌沒(méi)有相關(guān)性。比如看杜蕾斯看多了，想的都是人的七情六欲，但偏偏你是個(gè)賣保險(xiǎn)柜的，又不能太放縱自己，怎么辦呢？
做熱點(diǎn)策劃的第一步，需要通過(guò)白描分解法找出熱點(diǎn)元素。
白描分解法：通過(guò)一句話描述熱點(diǎn)場(chǎng)景，概括人事場(chǎng)3個(gè)維度，提煉熱點(diǎn)相關(guān)性元素。
舉例：大學(xué)開(kāi)學(xué)，學(xué)弟學(xué)妹們背著書(shū)包拉著箱子，滿臉青春陽(yáng)光的迎接學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐們滿含深意的目標(biāo)，一場(chǎng)狩獵行動(dòng)，即將開(kāi)始……
這句話描述的是大學(xué)生入學(xué)的場(chǎng)景，根據(jù)每個(gè)品牌的目標(biāo)用戶人群和定位可以有針對(duì)性的寫(xiě)一句話，然后從這句話里可以提煉出人、事、場(chǎng)3個(gè)維度。
為了不讓這篇文章荷爾蒙氣息過(guò)于濃重，我從概括性的角度提煉了與開(kāi)學(xué)季相關(guān)的人物、事件、場(chǎng)景。
人物包括小學(xué)生、初高中、大學(xué)生、父母、教師、教導(dǎo)主任、校車司機(jī)等等與開(kāi)學(xué)這件事強(qiáng)相關(guān)的人物，當(dāng)然根據(jù)受眾定位不同，還可以包括應(yīng)屆畢業(yè)生、未婚青年、學(xué)齡前兒童家長(zhǎng)等弱相關(guān)人物。
事件包括暑假作業(yè)沒(méi)寫(xiě)完、剛上幼兒園會(huì)哭、穿校服會(huì)丑、集體生活新鮮感、接送上下學(xué)的不方便等強(qiáng)相關(guān)性事件，也可以包括玩游戲人數(shù)變少、早高峰學(xué)生變多等弱相關(guān)事件。
場(chǎng)景包括開(kāi)學(xué)迎新、交作業(yè)、批改作業(yè)、坐火車、軍訓(xùn)、采購(gòu)文具等強(qiáng)相關(guān)場(chǎng)景，也可以包括弱相關(guān)場(chǎng)景，比如策劃開(kāi)學(xué)季活動(dòng)……
人、事、場(chǎng)三維度熱點(diǎn)分析法的核心在于人群的定位，找到目標(biāo)人群聯(lián)想場(chǎng)景和事件，好處在于與你的受眾相關(guān)，在策劃立意上就不會(huì)跑偏。
在拆解出相關(guān)熱點(diǎn)元素后，下一步需要用聯(lián)想法做關(guān)聯(lián)或者用反轉(zhuǎn)法做創(chuàng)意，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是做一道連線題。
三、5維度思考，做好人、事、物的有效關(guān)聯(lián)
8月已經(jīng)接近尾聲，部分地區(qū)的中小學(xué)已經(jīng)開(kāi)學(xué)了，而大學(xué)迎新也已經(jīng)開(kāi)始，不同地區(qū)的開(kāi)學(xué)節(jié)點(diǎn)不同，再加上開(kāi)學(xué)的時(shí)效性比較寬容，開(kāi)學(xué)季的熱點(diǎn)一般會(huì)持續(xù)一周。
雖說(shuō)熱點(diǎn)過(guò)半，但并沒(méi)有太多引起全民關(guān)注的活動(dòng)出現(xiàn)，而在與開(kāi)學(xué)季相關(guān)的10W+文章中，我們發(fā)現(xiàn)了這些標(biāo)題：
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通過(guò)人事物三維度拆解熱點(diǎn)元素后，如何基于人群做好連線題也需要思考，無(wú)論是做內(nèi)容選題還是做活動(dòng)策劃，或者是品牌宣傳，基于人性的角度可以有很多的思考維度，而我在日常工作中，比較習(xí)慣自己總結(jié)的五維度思考選題法。
五維度思考選題法包括有用、有關(guān)、有趣、時(shí)效、獵奇5個(gè)象限維度，以開(kāi)學(xué)季熱點(diǎn)為例，對(duì)5個(gè)維度做逐個(gè)說(shuō)明：
有用：為用戶現(xiàn)實(shí)生活帶來(lái)實(shí)際指導(dǎo)
在開(kāi)學(xué)季熱點(diǎn)中，針對(duì)學(xué)生黨或家長(zhǎng)人群，“有用”這個(gè)象限的應(yīng)用場(chǎng)景比較多，比如大學(xué)入學(xué)準(zhǔn)備物品攻略、中小學(xué)開(kāi)學(xué)準(zhǔn)備文具清單、校園生活指南、各城市大學(xué)生活指導(dǎo)等等，為用戶帶來(lái)強(qiáng)相關(guān)知識(shí)的獲取。
例如，人民日?qǐng)?bào)發(fā)布了一篇中小學(xué)最全貼心攻略，而另外一個(gè)公眾號(hào)轉(zhuǎn)發(fā)了這篇文章，同樣獲得了高閱讀量。開(kāi)學(xué)對(duì)于家長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，是一個(gè)比較重要的節(jié)點(diǎn)，關(guān)系到孩子新學(xué)期的生活，實(shí)用指導(dǎo)類內(nèi)容能夠減輕家長(zhǎng)的焦慮感。
有關(guān)：發(fā)揮地域、場(chǎng)景、事件的關(guān)聯(lián)性
分享過(guò)幾次五維度思考選題法，很多同學(xué)對(duì)“有用”和“有關(guān)”的區(qū)別不是很清楚，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，有用必定有關(guān)，有關(guān)不一定有用。
有用是指對(duì)用戶實(shí)際場(chǎng)景有指導(dǎo)性的內(nèi)容，而有關(guān)是指能與用戶產(chǎn)生關(guān)聯(lián)度的內(nèi)容，比如開(kāi)學(xué)季，與學(xué)生、學(xué)生家長(zhǎng)和教師強(qiáng)相關(guān)，但對(duì)于沒(méi)有孩子的社會(huì)青年的關(guān)聯(lián)性并不是很強(qiáng)，開(kāi)學(xué)季的指導(dǎo)談不上有用，但每個(gè)人都經(jīng)歷過(guò)校園生活，又與每個(gè)人都有關(guān)。
利用“有關(guān)”這個(gè)象限能夠放大用戶人群的基數(shù)，讓非靶心用戶也能參與進(jìn)來(lái)，比如校園回憶殺類的內(nèi)容，“**大學(xué)10年校園變化”、“**城市我們?nèi)ミ^(guò)的校園小吃街”、“新生報(bào)道時(shí)，那些過(guò)分熱情的學(xué)長(zhǎng)”等等話題都可以針對(duì)已畢業(yè)人群發(fā)起一波回憶殺。
2017年人民網(wǎng)發(fā)起過(guò)一次《我的學(xué)生照》H5活動(dòng)，上傳照片可以生成自己的學(xué)生裝頭像，也滿足了一波秀曬炫愛(ài)好者“炫耀青春”的需求。
有趣：搞笑好玩的內(nèi)容更容易獲得傳播
“有趣”這個(gè)象限比較好理解，通過(guò)輕松幽默的內(nèi)容獲得用戶傳播，有趣既可以作為設(shè)計(jì)元素，也可以作為設(shè)計(jì)主題，例如將有用的信息通過(guò)搞笑動(dòng)圖的方式呈現(xiàn)，就兼顧了有用和有趣兩個(gè)象限，再比如盤(pán)點(diǎn)各高校的迎新條幅，可以將時(shí)效、有趣、獵奇3個(gè)象限聯(lián)系在一起。
開(kāi)學(xué)季的熱點(diǎn)有趣可以分為搞笑類和吐槽類，開(kāi)學(xué)的話題最多的是暑假作業(yè)、學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐學(xué)弟學(xué)妹，視覺(jué)志推送了一篇《把家長(zhǎng)氣到流淚的暑假作業(yè)，看完真心給跪了！?。 吠ㄟ^(guò)吐槽暑假作業(yè)，引起很多家長(zhǎng)的共鳴，并滿足了看客的吐槽心理。
時(shí)效：特定時(shí)間下發(fā)生的代表性事件
“時(shí)效”這個(gè)象限是熱點(diǎn)活動(dòng)的必備要素，新聞?lì)悆?nèi)容最容易體現(xiàn)時(shí)效特點(diǎn)，而社會(huì)觀察類內(nèi)容是將時(shí)效內(nèi)容進(jìn)一步拓展，總結(jié)出時(shí)效熱點(diǎn)中的特別現(xiàn)象。例如00后開(kāi)學(xué)這個(gè)群體，與其他群體上大學(xué)的不同。
獵奇：描述人群或場(chǎng)景特點(diǎn)滿足用戶好奇心理
好奇心是人的基礎(chǔ)情感之一，通過(guò)挖掘特定人群或場(chǎng)景下的事件，或者特定人群及事件下的場(chǎng)景，都可以引起人的好奇感。
例如，留學(xué)生的宿舍是什么樣的？各高校的錄取通知書(shū)是什么樣的？廣東人去哈爾濱讀大學(xué)是什么體驗(yàn)？只有一個(gè)學(xué)生的專業(yè)是什么？
通過(guò)對(duì)5個(gè)象限的描述，也許你可以發(fā)現(xiàn)，獵奇的內(nèi)容可以有趣，時(shí)效的內(nèi)容可以有關(guān)，有用的內(nèi)容可以獵奇，如果是這樣，那就對(duì)了，因?yàn)?維度思考選題法本身就是互相關(guān)聯(lián)。
在選定選題或策劃點(diǎn)后，用5維度思考選題法來(lái)評(píng)價(jià)你的想法。
四、五維度思考選題法的2個(gè)有效模型
我們通常以1個(gè)維度來(lái)做主要的選題方向，例如從“獵奇”的角度做選題：“盤(pán)點(diǎn)那些宿舍像5星酒店的高?！?，對(duì)這個(gè)選題從5個(gè)維度來(lái)評(píng)分，獵奇5分、時(shí)效2分、有趣3分、有關(guān)2分、有用2分。
再比如從“有用”的角度做選題：“跨過(guò)長(zhǎng)江上大學(xué)，食堂打菜的5大技巧”，這個(gè)選題有一些指導(dǎo)性，但也不是非看不可，有用3分，跨過(guò)長(zhǎng)江上大學(xué)對(duì)有些人來(lái)說(shuō)是有共鳴的，有關(guān)3分，時(shí)效性呢？處在這個(gè)節(jié)點(diǎn)，也給3分，獵奇性也可以給3分，有趣性差一點(diǎn)，但可以吐槽下食堂的菜，也可以給3分。
上面這兩個(gè)選題就形成了2種五維度思考選題法的使用模型，一種是單點(diǎn)突出型，在一個(gè)象限做到極致，其他象限輔助補(bǔ)充，這種選題需要有獨(dú)到的見(jiàn)解或者資源，容易出爆品；
第二種是全面型，能夠兼顧5個(gè)維度并且在3分以上的選題，引起的關(guān)注性會(huì)比平均數(shù)高一些，但很難引爆，可以作為常規(guī)選題評(píng)價(jià)方式。
總結(jié)
以上，是以開(kāi)學(xué)季為例，對(duì)活動(dòng)創(chuàng)意和選題策劃方法的總結(jié)，創(chuàng)意策劃是一個(gè)拆解元素又重構(gòu)元素的過(guò)程，通過(guò)人事場(chǎng)3段法拆解熱點(diǎn)元素，這是一個(gè)頭腦風(fēng)暴的環(huán)節(jié)，可以由團(tuán)隊(duì)協(xié)作完成，而五維度思考選題法是將創(chuàng)意元素組裝的過(guò)程，以用戶為核心維度進(jìn)行的信息拼接關(guān)聯(lián)，形成有效的信息服務(wù)閉環(huán)。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
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