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《二十不惑2》以8.1的豆瓣開分?jǐn)孬@暑期檔最高分劇集，超越前作的口碑逐漸發(fā)酵，收獲越來(lái)越多的“自來(lái)水”，有望成為2022國(guó)產(chǎn)劇的最大“驚喜”。
兩年前的夏天，講述關(guān)于95后青春煩惱的《二十不惑》引發(fā)年輕人的巨大共鳴和關(guān)注。延續(xù)前作的《二十不惑2》，精確抓取了二十代（指20-29歲年齡段）女性初入社會(huì)普遍存在的生存難題和進(jìn)階困惑，觀眾跟隨主角梁爽、姜小果、段家寶、丁一煊趨近真實(shí)的生活、職場(chǎng)、情感和成長(zhǎng)經(jīng)歷，體會(huì)著“成長(zhǎng)的酸甜苦辣”。
為了更好的探究“20代”的成長(zhǎng)困境、傳遞共通的情感，《二十不惑2》做了很多創(chuàng)新性研究和互動(dòng)：聯(lián)合多品牌發(fā)起“二十有惑”生活態(tài)度調(diào)研，累計(jì)超過(guò)1.5萬(wàn)人參與；線上線下聯(lián)動(dòng)征集，角色號(hào)發(fā)起投票、藝人線下答卷、開啟團(tuán)建暢聊分享等，多形式強(qiáng)互動(dòng)提高“二十代”參與熱情；并以心理專家解惑的形式，深度互動(dòng)共情，最終撬動(dòng)官媒點(diǎn)評(píng)和全網(wǎng)熱議，“二十代”生活態(tài)度面面觀全覆蓋！
呈現(xiàn)“二十代”全景畫像，共鳴“成長(zhǎng)之困惑”
《二十不惑2》中，石頭辭去穩(wěn)定的國(guó)企工作選擇去留學(xué)，令人吃驚，而“二十有惑”報(bào)告職場(chǎng)篇顯示，面對(duì)“選擇職業(yè)時(shí)受興趣的影響大嗎？”問題時(shí)，有67.03%的二十代選擇了興趣影響更大；在“畢業(yè)后的就業(yè)規(guī)劃”一題中，52.62% 的二十代選擇了繼續(xù)深造或進(jìn)修，40.14%的人選擇了直接就業(yè)，也十分符合劇中石頭的做法。
關(guān)于劇中“姜小果勇于和帶自己入行的前輩競(jìng)爭(zhēng)職位”這一劇情，多達(dá)75.39%的二十代贊同各憑本事升職。與此同時(shí)，對(duì)標(biāo)劇中的“工作狂”梁爽，二十代更同樣注重獨(dú)立，她們不愿意為愛情放棄事業(yè)，也不會(huì)因?yàn)槭聵I(yè)而忽略愛情，但如果是很重要的事情，55.78% 的人愿意為愛情犧牲工作。
可以看出，《二十不惑2》中主角們所作出的選擇，與“二十有惑”調(diào)研報(bào)告中真實(shí)的“二十代”的普遍選擇和看法基本保持一致，《二十不惑2》主創(chuàng)團(tuán)隊(duì)對(duì)真實(shí)人群的洞察和細(xì)致采樣十分專業(yè)，愛奇藝的“二十有惑”問卷調(diào)查形式，則開創(chuàng)性地完成了戲外觀眾和戲內(nèi)角色的一次對(duì)撞，問卷“出圈”后的自帶流量也令劇集迎來(lái)又一波超高關(guān)注度。
此外，愛奇藝還聯(lián)合新浪微博發(fā)起了#二十不惑2四子困惑大全#話題，截取劇中最為心酸刺激的劇情作為探討切口，例如梁爽的“遭遇網(wǎng)暴是否還要堅(jiān)持主播夢(mèng)”、姜小果的“被竊取工作成果，是順應(yīng)職場(chǎng)規(guī)則還是反抗”、段家寶的“富二代變負(fù)二代，是逃離現(xiàn)實(shí)還是勇敢面對(duì)”等，都具備了廣泛的社會(huì)價(jià)值，該話題也登上了微博熱搜話題榜，媒體跟進(jìn)討論的同時(shí)，最終反哺劇集，引發(fā)了觀眾對(duì)于劇集的共情口碑。
多角度與用戶互動(dòng)，創(chuàng)新口碑營(yíng)銷新打法
為了更好的征集“二十代”生活態(tài)度，引發(fā)“二十代”受眾集體共情，營(yíng)銷通過(guò)與用戶的多角度互動(dòng)，做到了“二十代”生活態(tài)度和選擇的全景式呈現(xiàn)，也為劇集的口碑營(yíng)銷提供了一次全新的嘗試。
首先，藝人帶動(dòng)回復(fù)青春困惑，比如梁爽角色號(hào)發(fā)起“友情觀”投票，姜小果發(fā)起“是否與前輩公開競(jìng)爭(zhēng)”投票，線上投票引發(fā)觀眾對(duì)于劇情的再次討論，“看著奮斗在各個(gè)行業(yè)里的她們，就像看到自己的影子。”共情追劇的體驗(yàn)，是《二十不惑2》引發(fā)網(wǎng)友大量互動(dòng)的最大因素。
其次，聯(lián)動(dòng)壹心理，結(jié)合劇集困惑和現(xiàn)實(shí)困惑溝通專家深度解讀，通過(guò)參與感貼近真實(shí)，專業(yè)的詮釋引起網(wǎng)友共鳴。
壹心理合作心理專家認(rèn)為，對(duì)于二十代來(lái)說(shuō)，“興趣是最好的老師”這句話并沒有過(guò)時(shí)，許多年輕人擇業(yè)時(shí)會(huì)跟隨心而定，以求最大化的實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值；而二十代的消費(fèi)觀是更加注重自己的能力提升和精神物質(zhì)滿足，他們努力讓自己身心健康，減少不必要開支，但會(huì)為興趣愛好買單。
為了更好的傳遞出當(dāng)代年輕人的生活態(tài)度，愛奇藝還聯(lián)動(dòng)跳海舉辦了一場(chǎng)“二十不惑2X跳海線下團(tuán)建”歡樂暢聊活動(dòng)，安排KOL線下沙龍團(tuán)建暢聊，分享或者傳遞出二十代的生活態(tài)度。邀請(qǐng)了眾多媒體、KOL、粉絲、觀眾各抒己見，一起暢聊“二十代困惑”。
不少媒體人表示，從《二十不惑》的201追到了《二十不惑2》的202，四個(gè)女孩在校園和職場(chǎng)的經(jīng)歷很有共鳴，也被劇中四個(gè)女孩真摯的友情所感動(dòng)，202的友誼可以為更多觀眾的友情觀帶來(lái)新注解。桃廠報(bào)道團(tuán)表示，“中國(guó)的年輕人需要這樣的作品來(lái)書寫他們的真實(shí)生活”、“有了共鳴感，就有了高口碑”、“友誼是生活中能量來(lái)源之一。好的閨蜜就是這樣，相互分享，相互督促，一起進(jìn)步”。
此次線上線下聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷動(dòng)作具備強(qiáng)大滲透力，形成受眾全覆蓋的完整鏈路，藝人、媒體、KOL、心理專家的深度參與大大提高了輿論對(duì)“20代生活態(tài)度”的關(guān)注度，同時(shí)反哺了劇集引發(fā)社會(huì)話題的現(xiàn)象級(jí)討論，讓《二十不惑2》后續(xù)持續(xù)登頂微博熱搜，媒體關(guān)注度不斷攀升。
真實(shí)口碑再“發(fā)酵”，“口碑營(yíng)銷”的長(zhǎng)尾效應(yīng)
拆解《二十不惑2》一系列營(yíng)銷動(dòng)作出圈的背后，是“破解困境、引發(fā)共情、推動(dòng)沉默的螺旋”等輿論關(guān)注的營(yíng)銷三部曲。三個(gè)步驟層層遞進(jìn)，層層攻破，取得巨大效果的同時(shí)，也證明了愛奇藝劇集“口碑營(yíng)銷”的創(chuàng)新之處。
首先是結(jié)合劇集矛盾沖突點(diǎn)，深挖二十代真實(shí)困境，觸摸年輕人的心理防線。“二十有惑”問卷調(diào)查，對(duì)于二十代“職場(chǎng)、生活、情感”困境的還原觸碰了年輕群體的痛點(diǎn)，#202四子困惑大全#登上微博熱搜，引發(fā)輿論關(guān)注，反向促進(jìn)“二十有惑”報(bào)告出圈。其次是引發(fā)“共情”，讓藝人和專業(yè)kol的線下回復(fù)帶動(dòng)大眾輿論關(guān)注當(dāng)下年輕人的困惑和生活真實(shí)樣貌，幫助年輕人從困惑走向堅(jiān)定的不惑。
同時(shí)，此次營(yíng)銷在專業(yè)性、權(quán)威性上受到了官方媒體的認(rèn)可。人民網(wǎng)評(píng)點(diǎn)贊口碑，北京青年周刊版面權(quán)威解讀等，都為劇集拉足了長(zhǎng)尾效應(yīng)。“用藝術(shù)真實(shí)與現(xiàn)實(shí)真實(shí)相呼應(yīng)，從而更好地傳遞情感，透過(guò)屏幕同觀眾進(jìn)行對(duì)話，這正是藝術(shù)創(chuàng)作的核心所在。”
正如《人民網(wǎng)評(píng)》所稱，《二十不惑2》呈現(xiàn)了一群鮮活勇敢的“二十代”群像，也是暑期檔稀缺的題材，從而誕生了《二十不惑2》口碑和熱度齊飛的高口碑“爆款”。
此次愛奇藝在《二十不惑2》的二十代態(tài)度調(diào)研系列營(yíng)銷事件全方位立體的呈現(xiàn)了二十代的所思所想，持續(xù)撬動(dòng)《二十不惑2》的全網(wǎng)關(guān)注度，積極正向引導(dǎo)二十代年輕人生活態(tài)度。通過(guò)此次基于《二十不惑2》的組合式劇集營(yíng)銷打法，讓愛奇藝品牌價(jià)值和品牌勢(shì)能持續(xù)釋放，劇集名場(chǎng)面得到二次發(fā)酵，夯實(shí)了高口碑。
“真實(shí)”，“有趣”、“共情”是本次營(yíng)銷出圈的重要原因。從全網(wǎng)覆蓋“二十代”生活選擇題，到“四子困惑”出圈，再到線下沙龍、壹心理解讀，《二十不惑》全方位、多維度呈現(xiàn)了年輕人在真實(shí)社會(huì)下的困境和反思，成為劇集口碑發(fā)酵的一大推動(dòng)力，也為成就愛奇藝暑期檔口碑最高分劇集，為口碑營(yíng)銷提供了一次創(chuàng)新的營(yíng)銷案例。
很顯然，在當(dāng)下，更加符合年輕人興趣和情感需求的內(nèi)容，才能真實(shí)觸碰到“20代”的脈搏。“得二十代者得天下”，在傳統(tǒng)營(yíng)銷難出圈的當(dāng)下，結(jié)合問卷調(diào)研作出新鮮感的愛奇藝，為行業(yè)提供了一次創(chuàng)新的案例。而接下來(lái)的四季度作為年底重頭戲，平臺(tái)的營(yíng)銷爭(zhēng)奪戰(zhàn)尤為值得關(guān)注。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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