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從《偶像練習生》、《創(chuàng)造101》、《明日之子》,到《中國有嘻哈》,直至現(xiàn)在正在熱播的《下一站傳奇》,這些熱門綜藝節(jié)目打造了一批后選秀時代的新偶像。同時隨著他們在“抖音”、“微視”、“微博”等平臺中的活躍,一躍成為當下最火的“流量偶像”,有些甚至每天帶來的自然流量高達百萬、千萬。
數(shù)據(jù)來自百度指數(shù)與微博話題-音樂公告牌加油榜
同時“粉絲經(jīng)濟”、“粉絲裂變”等詞語也再度出現(xiàn)在品牌主眼中。接下來筆者會通過一個實例來介紹下某款租車小程序,是如何通過粉絲裂變,達到吸粉成本0.03元,小程序瞬時打開次數(shù)達到10萬+的。
粉絲(英文:fans),也叫追星族,是指崇拜某位明星的一種群體。這些明星有著不一樣的性格特點,有的軟萌可愛、有的才華橫溢、有的喜歡唱歌、有的擅長跳舞等等,他們都有一個共同的特質,就是積極向上。
比如錦鯉附身的楊超越,“這首歌是你們給我選的,所以我想你們給我一點時間,我把那句唱給你們聽一下”,這是楊超越在表演的舞臺上對粉絲說的話。她自知實力不濟,卻非常的努力,把握每一次機會。
所以,在設定活動內(nèi)容的時候,請首先注意這3點:
沒有一個粉絲希望自己的偶像被牽扯到一些負面消息中,更何況如果事情鬧大,你也要考慮到明星經(jīng)紀公司找你麻煩的風險。
如果你的產(chǎn)品是個半成品,如果你的產(chǎn)品有很多顯而易見的缺點,如果......那么,請你不要通過明星的粉絲來玩裂變,那樣只會招來一群負面言論,以如今網(wǎng)絡傳播的速度,后果無法想象。
做到粉絲裂變最重要的是什么?沒有人會花超過10分鐘、甚至超過5分鐘的時間去研究你的活動規(guī)則,看看當下最火的短視頻平臺,抖音、微視等,你需要在3秒內(nèi)就能吸引住受眾的眼球,不然很可能就被滑掉。每天微博上的各種打榜,評選,抽獎活動超過上千個,既然用戶已經(jīng)養(yǎng)成了慣性思維,那我們就順著來,以減少用戶的思考時間。
本次活動的規(guī)則很簡單:粉絲們只需要轉發(fā)本條微博,并且在文中@你喜歡的明星,最后轉發(fā)最高的那位幸運兒,品牌方會為她所@的明星送上1000朵小花。這些小花會幫助明星在線下有廣告牌或者大屏的展示。
活動規(guī)則完美貼合微博的特性,中間也并沒有一定要用戶“下單”、“購買”等商業(yè)行為發(fā)生。僅僅是在轉發(fā)的原文中有一張品牌產(chǎn)品的介紹和小程序二維碼入口。對產(chǎn)品感興趣,或者想要了解產(chǎn)的用戶自然會去主動掃碼,這樣就大大提高了打開小程序用戶的質量。
圖片來源于微博截圖
如果你的產(chǎn)品是老花眼鏡,絕對不會定位粉絲群體是00后的明星。本次品牌主是一款順風車產(chǎn)品,我們通過人群畫像和各種數(shù)據(jù)分析,找到了適合的某個偶像團體。
以下是產(chǎn)品已有用戶的受眾畫像和偶像粉絲的受眾畫像。
數(shù)據(jù)來源于百度指數(shù)-偶像粉絲人群畫像
數(shù)據(jù)來源于x-flow流量分析平臺-用戶人群畫像
“抖音5分鐘,人間1小時”,這句話并非空穴來風。在如今這個人人都刷短視頻的時期,品牌主們千萬不能忘記這樣一個流量池。
易觀的報告顯示:直到2018年2月,用戶人均單日啟動短視頻的次數(shù)達到了8.35次。而發(fā)布視頻的工作也并不復雜,在每個平臺注冊一個賬號,然后將制作的視頻上傳,2天上傳一個,保證賬戶的活躍度就行了,并不會花費太多的時間。
視頻內(nèi)容也不需要很專業(yè),如果你是個經(jīng)常刷短視頻的用戶,應該不難發(fā)現(xiàn),如今很多10w+的視頻都是圖片輪播的形式。你只要將你的活動簡單的做些文字介紹,讓用戶知道去哪里參與就行了。(并不是所有短視頻平臺都會給予你免費的自然流量,所以盡量把能開的平臺都開通)
數(shù)據(jù)來源于易觀-2018短視頻行業(yè)盤點
短視頻后就是微博,在發(fā)布活動前,需要多聯(lián)系幾家相關偶像的粉絲后援會、站姐等,與他們商量活動到內(nèi)容,只要你的內(nèi)容積極向上,對偶像有利,且不牽扯到商業(yè)模式,總會有愿意配合你的活動。
而微博自有的抽獎、評選等活動的審核機制已被大眾認可,粉絲們的參與度也會大大增加。
之后再在豆瓣、知乎、貼吧等免費的平臺上公布的活動信息,吸引更多的用戶來參與活動。
付費的渠道有:信息流、DSP、banner、CPA渠道等,也可視預算情況作適當推廣。
這樣說雖然對一些廣告投放公司不太公平,不過筆者還是得提下。這是一個微博粉絲裂變活動,信息流、DSP、CPA渠道的效果事前就能預料到,不會很好。比如此波DSP推廣,一個參與互動成本高達1.2元,而信息流一個成本0.8元,CPA互動成本是0.3元。
所以,在投放的第四天,我們就砍掉了大部分外部需要花費的渠道。而之所以最開始要使用這些方式去推廣的目的在于:讓活動得到更大更廣的曝光,獲得一批核心粉絲用戶,而他們的轉發(fā)推廣的力度遠比你用廣告投放的方式好的多。
圖片來源于微博粉絲評論截圖
初時我們面臨了一個很大的挑戰(zhàn),雖然小程序的打開次數(shù)越來越多,但取關數(shù)也一直在增長,甚至達到了30%左右。
因為本次活動并沒有強制讓用戶一定要進入小程序的步驟,所以我們先假定,凡是掃碼進入小程序的用戶,都是對產(chǎn)品感興趣的人群。
隨后我們又從熱點圖和用戶路徑分析圖來判斷為什么會發(fā)生這樣的情況。結果發(fā)現(xiàn),原來是因為小程序的頁面設計過于復雜,初試頁面不夠簡單直接,用戶在添加后,游覽了3-5個頁面后就取關了。
如果第一次活動有效果,那么你需要做的是立即展開利益升級。粉絲是需要培養(yǎng)的,為了防止他們成為“一次性”粉絲,你需要立即將獎品的利益拔高。比如之前只是送1000朵花,這次直接為你的 idol 在線下布置大屏或者海報橫幅。
微博轉發(fā)的性質不同于抖音等點贊平臺,一般來說,轉發(fā)、評論數(shù)排名靠前的粉絲都會是站姐,或者是某個團體的“領袖”。你可以多與其產(chǎn)生互動,讓她“認識”你,這樣以后再做類似活動的時候,可以混個“臉熟”。
有些朋友在看到活動火了之后難免自信心爆棚,畢竟不是每個人都能做到百萬轉發(fā)的活動的。但是這個時候,你應該要警惕,要明白,老板給你預算,最終的目的還是要獲客。
隨著產(chǎn)品用戶數(shù)的日益增多,要盡可能快的反饋用戶咨詢的問題,同時保證產(chǎn)品的迭代與更新。
本次活動的微博閱讀數(shù)超過100萬次,轉發(fā)數(shù)10萬+次,小程序日均訪問量提高了32倍,核算成本后,公眾號加粉成本僅0.03元。實現(xiàn)了一次真正低成本的“品效合一”的推廣。
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3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應,蓄意制造事端;
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6)謾罵:以不文明的語言對他人進行負面評價;
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
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1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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