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咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系:鳥哥筆記小羽毛(ngbjxym)
你是某投放組的主管,月底了,領(lǐng)導(dǎo)在QQ上給你扔了句:
“小王,下個月預(yù)算50萬,目標(biāo)獲客人數(shù)是200?!?/span>
你回了句明白,便開始整理思路:
“50萬預(yù)算,獲客200人,下個月有30天,獲客成本要控制在2500元內(nèi)。“
想到這,你便打開了近7天的數(shù)據(jù)報表,看看近7天的各項指標(biāo)是怎樣的,以此來制定下個月的目標(biāo)計劃,并分解到每周、每天。
“為什么參考的數(shù)據(jù)是近7天,而不是一整個月?”
你想到前段時間某個下屬這樣問過你,當(dāng)時你笑了笑說:
“為什么?這是個人習(xí)慣而已,因為月底和月初的間隔時間較短,月底的投放效果往往也影響著月初的投放效果,差距不會特別大,所以我習(xí)慣以月底這段時間的數(shù)據(jù)來做參考。而其實呢,以整個月的數(shù)據(jù)來做參考也是可以的,畢竟歷史數(shù)據(jù)是只參照物,具體的還要根據(jù)目標(biāo)情況進(jìn)行修改。“
查看了近7天的數(shù)據(jù)報告,需要用到哪些數(shù)據(jù)來作為參考對象呢?
“對了!“
你想到了營銷漏斗模型。
對應(yīng)到數(shù)據(jù)表中,需要的就是展現(xiàn)量、點擊數(shù)、對話數(shù)、預(yù)約數(shù)、獲客數(shù),轉(zhuǎn)化成參考指標(biāo)即是點擊率、對話率、預(yù)約率、獲客率。
于是你便得出了點擊率8%、對話率5%、預(yù)約率9%、獲客率65%這些指標(biāo)。
接著你打開Excel表,把總預(yù)算、總目標(biāo)獲客人數(shù)及上述的各項指標(biāo)放入表格當(dāng)中。
先把預(yù)算和目標(biāo)進(jìn)行分解,拆解到每天。
如總目標(biāo)獲客人數(shù)為200,就是200/30,就可以得出每天的獲客人數(shù)。
如圖:
然后代入上述的各項數(shù)據(jù)指標(biāo)。
把每天所要獲取的客戶人數(shù)除以獲客率,就能得出預(yù)約人數(shù)。
公式:
預(yù)約人數(shù)=獲客人數(shù)/獲客率
再把得出的預(yù)約人數(shù)除以預(yù)約率,就能得出對話數(shù)。
公式:
對話數(shù)=預(yù)約人數(shù)/預(yù)約率
以此類推,點擊數(shù)和展現(xiàn)數(shù)也是通過這種方式得出。
代入數(shù)據(jù)指標(biāo)后,經(jīng)過計算,就可以得出下面這張表。
看到這個表格,對下個月每日目標(biāo)你瞬間就清晰了很多,但等一下,有點不對勁,展現(xiàn)量、點擊數(shù)、預(yù)約數(shù)還算正常,可以辦到。但預(yù)計的對話數(shù)有點多了,以目前的情況來看,每天對話數(shù)最多也就100出頭,114的對話數(shù)還是有點懸。
所以你想了又想,在預(yù)約率這塊加上2%,變成11%。
如此便得到了上圖的數(shù)據(jù),11%的預(yù)約率,所需要的對話數(shù)就可以降成93,以目前的情況,還是可以辦到的。
你松了一口氣,但想到提升了預(yù)約率,又要和咨詢主管那邊軟磨硬泡一番,松下的心又緊了,沒辦法,只能硬著頭皮上了。
好,每天所需的目標(biāo)任務(wù)是出來了,組員知道自己每天都應(yīng)該上多少量才能完成任務(wù)。
但這只是短期目標(biāo),我們還要設(shè)定一個中期目標(biāo),也就是每周的目標(biāo),要讓組員清楚周任務(wù)是什么,如果沒完成,也好在周會上探討,看看下周要怎么做才能完成目標(biāo)。
周目標(biāo)和每日目標(biāo)的制作方法是一樣的,只需把第日的目標(biāo)乘于7就是周目標(biāo)了。
而我們?yōu)榱撕啽悴僮?,可以寫這樣一個公式:
周目標(biāo)獲客人數(shù)=總目標(biāo)人數(shù)/本月天數(shù)*7
預(yù)算的計算方法也是如此,后面的*7也是可以隨時更改的,如要查看5天的目標(biāo)量就是*5,這樣也就省去了經(jīng)常要重寫公式的麻煩了。
你伸了下懶腰,日目標(biāo)、周目標(biāo)終于搞定了,正要放松之際,等等,好像還差了點什么!
“哦!成本還沒算出來呢!這么重要的東西可不能忘呀!“
你調(diào)整了坐姿,三下五除二,便把成本給算了出來。
怎么做的呢?
只需把總預(yù)約和總目標(biāo)獲客放入到表格中,就能自動算出下個月所需的展現(xiàn)量、點擊數(shù)、對話數(shù)、預(yù)約數(shù)(具體公式上面都有說)。
接著只要把總預(yù)算除以點擊、對話、預(yù)約,就能得出點擊成本、對話成本和預(yù)約成本了。
成本這項指標(biāo)每天、每周都要看,要盡量把成本控制在目標(biāo)范圍之內(nèi),超也不能超過太多,依具體情況來定。
“嗯……“
你仔細(xì)看了一遍表,沒發(fā)現(xiàn)什么遺漏,便把表格發(fā)給了你的各個組員,告訴他們下個月的任務(wù)按照這個指標(biāo)來做(每個項目組的推廣渠道都有多個,每個渠道的數(shù)據(jù)指標(biāo)也都不一樣,但做法都是一樣的,所以只拿單一數(shù)據(jù)指標(biāo)舉例)。
當(dāng)目標(biāo)制定完也分配完后,可以歇一口氣了吧!唉,想到又要和咨詢阿姨磨嘴皮子,算了,明天再去吧!
END
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6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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