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回溯商業(yè)的演化與變遷，總是呈現(xiàn)出螺旋上升的狀態(tài)。
面對行業(yè)的周期性波動和各種突發(fā)不利因素，有的企業(yè)曾輝煌一時，但最終被時代的洪流徹底沖散，有的企業(yè)則能逆流而上，始終活躍在市場經(jīng)濟的舞臺中央。
通過觀察那些長期成功的企業(yè)，節(jié)點財經(jīng)發(fā)現(xiàn)，它們都具備一個共同特征——對經(jīng)營有著超長線的專注心態(tài)：數(shù)十年扎根一個賽道，不斷磨礪基石，深挖主業(yè)潛能，進(jìn)而邁向更高的階梯。比如中國本土日化龍頭企業(yè)藍(lán)月亮。
剛剛過去的中秋節(jié)，藍(lán)月亮攜手央視、湖南衛(wèi)視打造兩臺中秋晚會，為消費者奉獻(xiàn)了兩臺花好月圓、精彩紛呈的中秋盛宴。
中秋佳節(jié)向來承載著國人對家的依戀和對美好生活的向往，作為此次中央廣播電視總臺中秋晚會和湖南衛(wèi)視藍(lán)月亮中秋之夜的獨家冠名商，藍(lán)月亮同樣關(guān)注每一個“家”，致力于為萬千消費者家庭提供卓越的產(chǎn)品、極致的服務(wù)、專業(yè)的咨詢，讓消費者潔凈無憂。
而兩臺精彩紛呈的晚會，也將藍(lán)月亮為消費者打造的專屬節(jié)日——藍(lán)月亮節(jié)推向高潮。
今年的藍(lán)月亮節(jié)，為響應(yīng)全民健身計劃，藍(lán)月亮攜手多家品牌、多個平臺，共筑全渠道、多場景體驗生態(tài)，助力運動和潔凈深度融合，使健康、潔凈的生活方式更廣泛地觸達(dá)消費者。
據(jù)悉，藍(lán)月亮節(jié)始自2013年，至今已有十個年頭，旨在向大眾普及科學(xué)洗滌知識，傳遞潔凈、健康的生活方式。
三十年專注“潔凈”，連續(xù)十載舉辦藍(lán)月亮節(jié)，是藍(lán)月亮不變的堅守和追求。背后，則是其圍繞意象的品牌力、本質(zhì)的創(chuàng)新力、具象的產(chǎn)品力等，經(jīng)年累月的“修行”。
本文將就上述三個關(guān)鍵詞，管中窺豹，洞悉藍(lán)月亮由專注所鍛造的成長價值和專業(yè)價值。
“假如我的工廠被大火毀滅，假如遭遇到世界金融風(fēng)暴，但只要有可口可樂的品牌，第二天我又將重新站起。”“可口可樂之父”伍德魯夫用一句話，深刻揭示了品牌的力量。
可對于企業(yè)來說，要想獲得這種力量，絕非一朝一夕。
首先，品牌是企業(yè)包括產(chǎn)品、服務(wù)、信譽等在內(nèi)，長時間優(yōu)質(zhì)資源投入和積累的意象化，直至轉(zhuǎn)化成具有明確指向性的一個文化符號、一種購買信仰。類似于說到碳酸飲料，大家立馬想到兩樂；說到白酒，茅臺和五糧液占據(jù)C位；說到洗衣液，則常常首先想起藍(lán)月亮的身影。
其次，品牌需要企業(yè)跟隨市場變化，進(jìn)行持續(xù)的迭代升級，比如用知識去充盈、去解答，讓消費者感知到它的突破和進(jìn)步。
提起藍(lán)月亮的品牌建設(shè)，藍(lán)月亮節(jié)便是一個鮮活的例子。
自2013年起，每年第三季度，藍(lán)月亮節(jié)都會準(zhǔn)時亮相。根植于以消費者價值為核心構(gòu)筑的知識營銷體系，藍(lán)月亮?xí)归_一系列線上線下教學(xué)活動，并通過與消費者互動，邀請消費者品鑒新品、感受服務(wù)，拉近雙方距離，強化品牌的親和力；同時，緊扣中秋節(jié)的家庭氛圍和月亮元素，獨家冠名央視和湖南衛(wèi)視中秋晚會，陪伴消費者歡度中秋佳節(jié)。
在知識營銷理念牽引下，藍(lán)月亮向商超及賣場等線下業(yè)態(tài)駐派專業(yè)的“潔凈顧問”，提供售前、售后咨詢服務(wù)；在電商平臺、社交媒體等線上渠道，成立專責(zé)團隊解惑答疑；開通7x24小時客服熱線，對消費者進(jìn)行詳細(xì)產(chǎn)品使用指導(dǎo)。
每一年，結(jié)合不同熱點，藍(lán)月亮又會以獨特的視角，賦予品牌相得益彰的文化內(nèi)涵，注入時下流行的全新活力，夯實“藍(lán)月亮”在消費者心中的地位。
去年的中秋節(jié)，抖音“明月千里共嬋娟”話題下面，在“你賞的是什么月”挑戰(zhàn)中，運動員張國偉的一個窗前掛著藍(lán)月亮洗衣液的視頻，獲得了30多萬點贊和2萬多條評論。
而后，更多網(wǎng)友加入花式賞月大潮，他們用繩子牽引藍(lán)月亮洗衣液緩緩上升，配以“我們一起看月亮爬上來”的背景音樂，掀起了一場全民中秋賞月?？駳g，今年中秋，仍然有不少人繼續(xù)“賞藍(lán)月亮”。
由此不難看出，得益于藍(lán)月亮對藍(lán)月亮節(jié)的長期專注和投入，以及對藍(lán)月亮中秋之夜IP的深度探索和賦能，當(dāng)有月亮出現(xiàn)時，消費者無論在心智上，還是行為上，都很容易將藍(lán)月亮與中秋、明月等意向關(guān)聯(lián)起來，引發(fā)群體性共鳴。
今年藍(lán)月亮節(jié)，藍(lán)月亮則將視角轉(zhuǎn)向了運動潔凈領(lǐng)域。把握《“十四五”國民健康規(guī)劃》的大勢，提前洞察健康和差異化的消費需求，藍(lán)月亮以運動潔凈為主線，通過贊助第31屆世界大學(xué)生夏季運動會和舉辦藍(lán)月亮節(jié)，進(jìn)行認(rèn)知引導(dǎo)，再次拓寬品牌深度和廣度。
新消費大爆發(fā)的時代，市場環(huán)境瞬息萬變，追風(fēng)口、造概念靡然成風(fēng)。
一個活動做10年，年年變玩法，卻從不脫離“潔凈”內(nèi)核和知識營銷的本質(zhì)。顯然，我們看到的不僅僅是由消費者、中秋、月亮、藍(lán)月亮主演的一波營銷大戲，更讓我們看到藍(lán)月亮對潔凈事業(yè)的專注和進(jìn)化，以及由此沉淀出的潔凈專家形象和在終端市場刻畫的特有“潔凈”精神圖騰。
而專注成就專業(yè)，藍(lán)月亮對品牌建設(shè)的心無旁騖也收獲了市場的充分認(rèn)可。
于2022年4月中國品牌評級權(quán)威機構(gòu)Chnbrand發(fā)布的2022年（第十二屆）中國品牌力指數(shù)（C-BPI）中，藍(lán)月亮洗衣液、洗手液連續(xù)12年（2011-2022）位居榜首。
頂級的品牌，必須要有頂級的創(chuàng)新力來驅(qū)動。
打造頂級創(chuàng)新力，同樣適用奧卡姆剃刀定律：“如無必要，勿增實體”。引申開來，我們需要摒棄跟風(fēng)造勢、四面出擊的機會陷阱，專注所在領(lǐng)域，聚焦核心要點。
與上面觀點類似，蘋果公司高級副總裁艾迪·庫伊在談到蘋果公司對業(yè)務(wù)選擇的時候說，蘋果有一個優(yōu)點，就是對于知道如何能做到很好的事情，就會全力以赴；而對知之甚少，或是沒有很多相關(guān)專業(yè)認(rèn)識的東西，絕不會勉強嘗試。
在他看來，正是蘋果的這種專注力，成就了今天全球最具號召力的科技公司。
藍(lán)月亮一直奉行這樣的原則，三十年立足潔凈事業(yè)，以創(chuàng)新為漿，為顧客締造“潔凈”價值，并前瞻消費動態(tài)，走在需求前面。
2008年左右，洗衣機在居民家庭生活中逐漸普及，但當(dāng)時盛行的還是洗衣粉和肥皂，國內(nèi)洗衣液市場存在大片空白。憑借此前的研發(fā)沉淀，藍(lán)月亮推出了去污力更強、更容易漂洗、中性溫和的配方更護(hù)手、生產(chǎn)過程更環(huán)保的洗衣液，迅速打開市場，開創(chuàng)中國洗衣“液”時代。
2015年，為加快洗衣液優(yōu)化升級，藍(lán)月亮集結(jié)研發(fā)精英團隊，歷時兩年，設(shè)計了1千多個配方，經(jīng)過1萬多次測試實驗，終于突破技術(shù)瓶頸，研制出國內(nèi)首款計量式泵頭裝「濃縮+」洗衣液——機洗至尊。
據(jù)行業(yè)內(nèi)人士介紹，洗衣液產(chǎn)品的濃縮化不是一個簡單的概念，需要通過顛覆式創(chuàng)新才能夠達(dá)到。比如從普通型的15%左右活性物含量的洗衣液，升級到45%以上高活性物含量的、符合“濃縮+”標(biāo)志的洗衣液，涉及到原料選擇、配方調(diào)試、成分聚合等眾多技術(shù)難關(guān)，機洗至尊的率先推出足見藍(lán)月亮研發(fā)創(chuàng)新功底。
2018年起，藍(lán)月亮以創(chuàng)新為“茅”，大力加固濃縮的“盾”，先后推出采用“生物去漬”“抗污漬再沉積”“纖維整理”等獨創(chuàng)洗滌科技的至尊生物科技洗衣液，以及至尊生物科技除菌去味洗衣液、至尊運動型洗衣液，引領(lǐng)國內(nèi)衣物洗滌高端市場。
除此之外，據(jù)天貓、京東等旗艦店數(shù)據(jù)，藍(lán)月亮近年來推出的新品，諸如濃縮柔順劑、內(nèi)衣專用洗衣液、除菌去味洗衣液等，都贏得了不錯的市場反響。
2022年，針對運動后衣物汗味明顯這一痛點，藍(lán)月亮推出運動型洗衣液，添加強效潔凈因子、活性酶以及除菌因子，去汗味、抑制衣物產(chǎn)生汗味，不僅減輕運動中衣物汗味，還能解決衣物反復(fù)汗臭問題，受到了市場的青睞。
三十年只做“潔凈”，三十年創(chuàng)新“潔凈”。踩踏著藍(lán)月亮推陳出新的節(jié)奏，不難看出，極度專注于“潔凈”原點的創(chuàng)新力，往縱深處潛，向高遠(yuǎn)處飛，是公司站上趨勢，一直生生不息并循環(huán)壯大的本質(zhì)力量，也是其面向未來，錘煉出的一個能歷N年之久的技術(shù)級優(yōu)勢。
創(chuàng)新力，最終還是要體現(xiàn)到具象的產(chǎn)品力上。
過去三十年，消費行業(yè)浮沉變幻，有的品牌如蒲公英般被歲月吹得七零八落，有的品牌則一如既往地向上生長，而在他們的激烈博弈下，日用清潔市場結(jié)束了由外資主導(dǎo)的局面，本土企業(yè)完成了從崛起到反超的飛躍。
藍(lán)月亮從始至終瞄準(zhǔn)一個賽道，在“為用戶，更卓越”的價值觀指引下，把“讓消費者潔凈無憂”作為自身使命，始終定位家居清潔用品，并通過更加精細(xì)化、專業(yè)化、個性化的產(chǎn)品策略，橫向、縱向拔高產(chǎn)品力，將“專注”二字烙印在整個生命周期里。
目前，藍(lán)月亮的產(chǎn)品拓展到了衣物清潔護(hù)理、個人清潔護(hù)理、家居清潔護(hù)理三大系列90余種產(chǎn)品，涵蓋餐具和果蔬清洗、油煙機清潔、地板清潔、馬桶清潔等幾大類；同時，順著“清潔”這條主線，不斷延伸，囊括洗碗網(wǎng)花、洗衣機清潔劑等，甚至還有洗衣業(yè)務(wù)。
舉一個代表性的例子，僅就手部清潔，藍(lán)月亮就推出自動洗手機、免洗抑菌洗手液、泡沫時光廚房洗手液、兒童洗手液等多款產(chǎn)品，實現(xiàn)了對洗手領(lǐng)域的全場景覆蓋。
可以說，從衣物單品到針對每一個家庭場景的清潔方案，藍(lán)月亮已構(gòu)建出點、線、面的生態(tài)型清潔產(chǎn)品矩陣。由此也意味著，涉及到清潔需求，消費者在藍(lán)月亮這兒可以實現(xiàn)一站式采購。
生態(tài)型的企業(yè)最大特點是什么呢？它可以在循環(huán)的過程中，一邊滋養(yǎng)自己，一邊長出新的物種、生出新力量；還可以讓企業(yè)保持高速增長的底氣，熨平周期波動。
國信證券在研報中指出，近年來，國際日化巨頭整體增長陷入停滯的情況下，藍(lán)月亮仍能維持平穩(wěn)較快增長，且毛利率與凈利率位居可比公司前列。藍(lán)月亮多年專注潔凈，在該領(lǐng)域建立的卓越聲譽有望使其在發(fā)展進(jìn)程中獲得更大的增長空間和市場份額。
著眼未來，得益于我們龐大的人口基數(shù)和清潔用品越來越“剛需”的屬性，藍(lán)月亮由“清潔”產(chǎn)品力所衍生的完整產(chǎn)品矩陣，也必將成為開啟未來的成長力。
小結(jié)下來，十年藍(lán)月亮節(jié)，是創(chuàng)新力的勝利，亦是產(chǎn)品力的勝利。如果將其總結(jié)為一點，其實也是藍(lán)月亮30年專注力沉淀的必然結(jié)果，潔凈、專業(yè)的品牌價值的最終呈現(xiàn)。
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6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
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