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中國消費(fèi)者報發(fā)布《2022長視頻平臺用戶滿意度報告》,超七成觀眾愿意接受“付費(fèi)直播大結(jié)局”,在長視頻主流平臺源源不斷提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的當(dāng)前階段,本文聊一聊長視頻的現(xiàn)狀與展望,圍繞以下三點(diǎn)展開(注:本文提到的長視頻,更多為娛樂類內(nèi)容,包含電視劇,電影,綜藝等)。
1.長視頻吸引用戶的特點(diǎn)
2.用戶選擇的是內(nèi)容,還是平臺
3.長視頻發(fā)展的未來展望
我們首先來看看,以電視劇為例,構(gòu)成長視頻的元素有哪些,以下述四點(diǎn)舉例:
設(shè)定+演員+臺詞+音樂
關(guān)于劇情的設(shè)定,貫穿了長視頻內(nèi)容中的方方面面,例如影視A可能圍繞校園生活題材展開,影視B圍繞都市職場展開,影視C圍繞仙俠題材展開,那么這部分影視,吸引的就是不同偏好的受眾。
而關(guān)于人物的設(shè)定,則是在影視中塑造了一個立體的形象,一般影視中會存在多個個性鮮明且風(fēng)格迥異的人物,從而構(gòu)建出一個完整的內(nèi)容。
那么如果涉及到付費(fèi),觀眾會因為哪些點(diǎn)付費(fèi)呢?我認(rèn)為會是設(shè)定+演員,參考兩個場景:
以用戶小茗為例,他偏好生活類題材,所以當(dāng)平臺A上了幾部都市&職場結(jié)合影視,他選擇開通了會員進(jìn)行觀看。
同一階段,用戶小茗喜歡的一個演員在B平臺也有影視播出,為了支持該演員,且想第一時間了解劇情的最終走向,小茗不僅開通了B平臺的會員,還進(jìn)行付費(fèi)點(diǎn)播直通結(jié)局。
這就涉及到初期用戶付費(fèi)的幾個選擇因素,即在還未深入了解電視劇內(nèi)容的時候,部分用戶會基于它的劇情設(shè)定對此衍生興趣,進(jìn)行付費(fèi),而看到劇中有自己認(rèn)可的演員時,也會對此表示支持。
那么臺詞與音樂,在電視劇整體付費(fèi)的流程中,起到了什么作用呢?
我認(rèn)為這兩者,能夠很好的帶動電視劇本身的宣發(fā)效果。
當(dāng)劇進(jìn)入宣發(fā)階段,各大平臺的娛樂號中,往往會截取其中的精彩臺詞片段進(jìn)行宣發(fā),通過幾十秒的視頻來吸引用戶去瀏覽完整的電視劇內(nèi)容,好的臺詞片段,能夠成為一個影視劇的高光時刻,不斷帶動整體獲得高曝光,并且會不經(jīng)意的帶動模仿。
以近期爆火的《蒼蘭訣》為例,在某音刷到不少安利此劇的視頻,都是以“本座”為開頭,而目前在某音搜索“本座”這一關(guān)鍵詞,出現(xiàn)在前排的也都是《蒼蘭訣》相關(guān)片段,這些內(nèi)容牢牢占據(jù)了該平臺下這一搜索詞的前幾位曝光。
來源巨量算數(shù)
相對臺詞而言,音樂短期帶給用戶的影響可謂更大(這里的音樂多指劇中的ost),在瀏覽各大平臺針對電視劇的宣發(fā)/討論過程中,分享一下近期看到的幾種有意思的現(xiàn)象。
電視劇一般都有片頭曲片尾曲,中間也會針對場景播放另外的音樂。在電視劇播放到情節(jié)高漲處,往往都離不開一首震撼人心的ost,等到觀眾對此搭配形成“肌肉效應(yīng)”,等到BGM的前奏一響起,用戶紛紛留言“別唱了別唱了”。
一首好的ost,能夠順利出圈的話可謂是能帶來持續(xù)不斷的“長尾效應(yīng)”,以古代短劇為例,在一定時間內(nèi)假設(shè)平臺播放了10部古代劇,其中一部劇的ost非?;穑敲丛诤芏嘤脩糇园l(fā)剪輯宣傳另外幾部古代劇或者之后剪輯其他古代類片段的時候,就會選擇這一ost進(jìn)行配樂。
這便自然的為該劇帶去了流量,多個視頻的評論區(qū)中,“路人問起這是什么配樂——作者給以回答告知是XXX的片尾曲”這一操作時有發(fā)生,潛移默化的帶動了另外一部分人去觀看這個劇。以熱門歌曲《九張機(jī)》為例,其劇《雙世寵妃》便為其內(nèi)容關(guān)聯(lián)詞。
來源巨量算數(shù)
我注意到這一現(xiàn)象主要是近期有一部仙俠劇的精彩片段,制作方用了較為平淡的音樂搭配畫面,使得用戶觀看的情緒沒有被有效調(diào)動,部分網(wǎng)友在劇播出后,自發(fā)的在某音平臺放出了給這一片段重新配樂的視頻,引發(fā)了網(wǎng)友的大量討論。還有不少網(wǎng)友評論:XXX的歌曲適配所有仙俠劇。一旦引發(fā)了用戶在此環(huán)節(jié)的創(chuàng)作興趣,間接又給該劇帶來了不少關(guān)注,且提升了用戶本身的參與感。
結(jié)合上述內(nèi)容可以看出,長視頻的付費(fèi)可分為兩層。
第一層是在用戶初步瀏覽設(shè)定(劇情設(shè)定,人物設(shè)定等)表達(dá)出興趣,以及對演員本身的認(rèn)可與喜愛,選擇為之付費(fèi),為“主動選擇”。
第二層則是在宣發(fā)過程中,通過臺詞,音樂等元素的二創(chuàng),在制作方宣發(fā)+網(wǎng)友自發(fā)宣發(fā)的過程中,一些沒有看過此劇的用戶被安利了,選擇為之付費(fèi),為“間接轉(zhuǎn)化”。
筆者本人也購買過某視頻平臺的會員,基于個人角度來說,當(dāng)你擁有一個平臺的會員,會主動的對這個平臺的內(nèi)容有所關(guān)注,即之前可能是因為A內(nèi)容開的會員,但是后來本著既然開了不能浪費(fèi)的想法,也打開了B內(nèi)容。一家平臺的會員,其主要意義是帶來營收,但同時也間接的拉升了站內(nèi)的流量。
這是一個理論上正向循環(huán)的事情,用戶購買會員后,付出的金錢和給予的關(guān)注不斷賦能平臺,而平臺則通過這部分營收/流量不斷撬動優(yōu)質(zhì)內(nèi)容在平臺播放,但在實際操作中,一個劇的播放需要經(jīng)歷多輪的審核,真正展示在用戶面前是一部分,拍攝完畢后無法播放的也比比也是,這部分費(fèi)用的折損不容小覷。
一部劇會引爆一個平臺嗎?
提及此,不得不說到一些影視的播放/版權(quán)問題,在一些熱播劇播出的時候,用戶可能會看到以下幾種形式
1.在電視和A平臺播出
2.在電視和AB平臺播出
3.在電視和A平臺播出,中期在B平臺也開啟播出
...
當(dāng)一部非?;鸨膭≡?span lang="EN-US">A平臺播出后,用戶往往會要求加更,且部分用戶希望平臺開通付費(fèi)點(diǎn)播功能,關(guān)于付費(fèi)直播的用戶討論,我也在一些社交平臺上,看到用戶由原先的“不支持,認(rèn)為傷害了會員權(quán)益”逐步變?yōu)?span lang="EN-US">“希望平臺直接付費(fèi)直通大結(jié)局,我愿意付費(fèi)”,這樣輕松向的轉(zhuǎn)變也側(cè)面印證了用戶是愿意為優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容進(jìn)行更深層次的付費(fèi)的,不過需要在不傷害原有會員的權(quán)益下。
而一些平臺,在接到一些用戶對于付費(fèi)點(diǎn)播的負(fù)面評價后,也對此積極的做出了轉(zhuǎn)變,通過”提前告知+衍生權(quán)益/服務(wù)“,更好的平衡了用戶的觀感。
用戶在購買會員的時候,除了基于對這個作品的喜愛考慮,更多也會考慮到這一視頻平臺的調(diào)性(即是否會播出符合自身偏好的其他劇集),所以即使幾大視頻會員播放出了類似的劇集,它們的用戶畫像也是有所差異。
成為會員,用戶更加側(cè)重為平臺付費(fèi),考驗的是平臺出爆款影視(快速吸引用戶注意)+長期挖掘優(yōu)質(zhì)作品+構(gòu)建會員權(quán)益體系等一系列能力。
而付費(fèi)直通大結(jié)局,更多則是為作品本身進(jìn)行付費(fèi),考驗的是平臺對于這一作品整體的資源傾斜+聯(lián)動主創(chuàng)團(tuán)隊等上下游人員+體現(xiàn)權(quán)益差異化等一系列能力。
目前,不少專家提出,需要重視影視作品的版權(quán)意識,同步也有不少用戶會在看劇時留言反饋:劇中的XXX情節(jié)是否會對觀看者造成不好的影響,當(dāng)引發(fā)一定的討論后,不少劇被下架,側(cè)面反映了當(dāng)前長視頻存在多個問題,例如版權(quán)與審核。
涉及版權(quán),長視頻作為一個拍攝成本極高的產(chǎn)品,當(dāng)存在一些拍攝草稿遭泄露的時候,這部分情節(jié)可能就需要重新調(diào)整,從而大大增加了劇組的整體成本。而部分長視頻在播放期間,也曾出現(xiàn)結(jié)局多集內(nèi)容被大幅度傳播,導(dǎo)致付費(fèi)業(yè)務(wù)受影響的情況。長視頻的版權(quán)重視之路,實則漫漫。
涉及審核,長視頻作為單集播放時長較大的產(chǎn)品,對用戶心智的影響相對中視頻/短視頻也相對深遠(yuǎn),那么劇集中的服化道/價值觀/演員形象/社會現(xiàn)象等都需要做好嚴(yán)格把關(guān)。
這里的破圈更多是指劇中的角色的人設(shè)以一種更立體的方式與現(xiàn)實進(jìn)行互動。
以近期熱播的兩部影視作品《蒼蘭訣》和《歡樂頌2》為例,目前這兩部作品都在微博進(jìn)行了人物角色的注冊,并且隨著劇集發(fā)展,發(fā)布與之呼應(yīng)的微博內(nèi)容,可謂是宣發(fā)過程中凸顯了極大價值的一環(huán),目前來看認(rèn)為有多處亮點(diǎn)。
當(dāng)一個劇在A平臺播放,當(dāng)用戶退出A平臺,理論上來說用戶與該劇的聯(lián)系就此暫停了,但當(dāng)用戶打開社交平臺B,發(fā)現(xiàn)劇中的角色在平臺上發(fā)表自己的觀點(diǎn)。對用戶來說,好像就是退出了一個平臺,卻在另外的平臺看見了這一角色的生活痕跡。
以下圖為例,在《蒼蘭訣》播放結(jié)局(需VIP)七天后左右,社交平臺上的熱度雖有所下降,但仍處于一個熱烈討論的階段,不少用戶在該劇的角色賬號下評論留言。
“蒼蘭訣”熱議指數(shù),來源微博
時常會在影視彈幕中看見這一類討論“別上升演員本人“,那么在社交平臺開設(shè)角色賬號之后,用戶更多可以在該賬號下發(fā)表自身看法,而角色賬號對其進(jìn)行回復(fù),使得用戶原先未表達(dá)的內(nèi)容得以表達(dá),形成有效互動。
長視頻時長雖然不低,但是為了保證情節(jié)的緊湊,部分角色的人物心理沒有被很好的刻畫出來,那么在社交平臺的獨(dú)白,更像是補(bǔ)充一些劇中沒有深刻表達(dá)出來的內(nèi)容,使得影視/角色整體都更完善。
當(dāng)一部劇播完的時候,許多用戶心中會悵然若失,而社交平臺上角色賬號的不斷更新,像是留了一條路徑,角色可以不定期進(jìn)行生活更新,而用戶也可以關(guān)注該角色的后續(xù)生活。待后期該劇集有衍生彩蛋等內(nèi)容需進(jìn)行宣發(fā)時,該賬號也可以作為其中一環(huán)拉升內(nèi)容的討論度。
提示:平臺文章內(nèi)容為個人當(dāng)前觀點(diǎn),基于行業(yè)更新變遷/個人想法迭代等多重因素,不構(gòu)成決策~
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8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)