今年618,你買買買了嗎?有哪些新洞察?
對我們而言,最大的體感是“安靜”——相較于過去繁雜的攻略,今年各家平臺不再只執(zhí)著數(shù)量、規(guī)模,而是聚焦規(guī)則簡化、補貼心智強化和場景創(chuàng)新,回歸用戶體驗的價值競爭。
本屆抖音618便主張「乘風而來 盡興而歸」,這里有兩個關(guān)鍵詞——“乘風”和“盡興”。
在抖音的語境中,“乘風”是在6億日活所表達的生活方式中,挖掘出的全新趨勢“睿美氪”(REMAKE)——源自“我”的每一個表達,響應人們對美好的生活的向往;“盡興”是購買商品背后代表的美好生活,也是品牌通過精準且豐富的觸達,驅(qū)動消費決策和品牌偏愛。
平臺競爭邏輯的變化,也反映在消費行為的“K型分化”上。一方面,“囤貨需求”依舊存在,集中于日用剛需品類;另一方面,品質(zhì)升級趨勢在高端品類中表現(xiàn)突出。后者由“心價比”驅(qū)動,代表“品質(zhì)消費”趨勢。這是品牌升級的機會,也對應平臺運營策略刷新。
本屆抖音618大促全周期,我們卻觀察到一個差異化案例。相較于傳統(tǒng)日用剛需品牌,更看重即時轉(zhuǎn)化指標、聚焦產(chǎn)品功能價值的策略,藍月亮打破618大促策略慣性,從核心單品“至尊洗衣精華”功效場景出發(fā),到借勢“睿美氪好物”表達“不羈的愜意”生活方式內(nèi)容,并深度融合“我自睿美氪”等線下大事件,讓用戶零距離地體驗科學洗衣方法。
這些策略總和,不僅讓核心單品利益點,精準觸達目標用戶人群,還讓“睿美氪”趨勢人群被藍月亮品牌情感價值、自我表達價值所觸動,讓他們在品牌聯(lián)想中找到歸屬感,也看到理想狀態(tài)下、“我自睿美氪”的自己。
面向“睿美氪”,打造獨特主張的生活方式提案,全周期整合“種收”策略深度,拓寬品類增長邊界,最終撬動品效爆發(fā)規(guī)模,藍月亮抖音618為洗衣液,乃至家清日用品類品牌增長,提供了可復用路徑。
02、藍月亮抖音618“聚勢乘風”,四階策略,引爆大促全周期增長
當一個品類逐漸成熟,往往需要頭部品牌擺脫存量限制,去創(chuàng)造新的增量機會,增加SKU,創(chuàng)新產(chǎn)品和場景,這些都是為了拓寬邊界。
回歸洗衣液品類基本盤,行業(yè)正在經(jīng)歷從“替代”到“細分”的轉(zhuǎn)型期,洗衣液滲透率處于高位,消費需求已從單純的“洗干凈”,演變?yōu)槎鄬哟蔚男枨蟆?/p>
作為頭部品牌,藍月亮以持續(xù)的科技創(chuàng)新,推出至尊洗衣精華系列,滿足消費者不同的痛點細分場景。從機洗至尊到多彩包裝的至尊生物科技洗衣液再到如今進一步升級的至尊洗衣精華,藍月亮在十余年間始終身扛行業(yè)濃縮轉(zhuǎn)型大旗,不斷引領(lǐng)品類前進。
產(chǎn)品力維度之外,藍月亮在抖音618大促全周期策略中,通過“睿美氪”趨勢增量,定制化四階段策略,即“蓄水期——乘風·開好局”、“預熱期——尖貨·上驚喜”、“爆發(fā)期——盡興·不打烊”和“延續(xù)期——好物·引回響”,延伸更大的人群、場景。
①強勢蓄水提升話題勢能,讓品牌表達融入“趨勢”語境
隨著大促前置蓄水成為共識,品牌紛紛在618大促前置加大投放力度,拉動潛在需求規(guī)模,以支持生意指標。藍月亮抖音618蓄水期核心策略,正是聚焦于產(chǎn)品力優(yōu)勢的種草,預熱“抖音美好生活高光·精選好貨開局”趨勢開局,烘熱趨勢話題 #ta的精選你的清單。
在具體的傳播側(cè),藍月亮錨定用戶真實洗衣場景和剛需痛點,加深用戶對至尊洗衣精華「濃縮+」配方、水感配方的認知,為用戶提供快洗最佳方案。此外,至尊洗衣精華搭配預涂神器和色漬凈,進一步解決用戶各種洗衣難題,如油漬、換季衣物發(fā)黃等。
品牌同步聯(lián)動抖音達人,共創(chuàng)“我自成風”相關(guān)態(tài)度型內(nèi)容,預埋“睿美氪”有關(guān)的消費心智,為藍月亮尖貨鋪設認知土壤。
蓄水期表現(xiàn),拉起了消費需求,也牽引著后續(xù)策略。藍月亮通過趨勢話題熱度(內(nèi)容)、高度(理念),預埋品牌與“睿美氪”關(guān)聯(lián)度,承接后續(xù)內(nèi)容話題熱度,構(gòu)建起品牌認知勢能。
②趨勢權(quán)威發(fā)布預熱,態(tài)度話題涌入尖貨熱度
從人群中來,到人群中去,這或許預熱策略的最好注解。
在大促預熱期,藍月亮聚焦時尚媒體×抖音趨勢的深度綁定,借 《Madame Figaro中文版》 發(fā)布 “睿美氪=重新定義生活” 潮流趨勢,將藍月亮產(chǎn)品植入“自在創(chuàng)造”場景(如衣物清潔賦能穿搭改造),話題 #搭出時尚活人味兒 打通消費場景與產(chǎn)品功能的關(guān)聯(lián)。
無論是品牌增長,還是個人成長,都需要借勢,與更大資源發(fā)生關(guān)系。藍月亮在“睿美氪”趨勢發(fā)布中,實現(xiàn)核心曝光,并通過定制話題 #盡興買出生活高光 等,設置品牌種草內(nèi)容專區(qū),讓“睿美氪”趨勢風,導向核心單品熱度。
從原有的使用場景,到借勢新時尚趨勢“睿美氪”,藍月亮把話題內(nèi)容流量,轉(zhuǎn)化為品牌的“優(yōu)勢認知增量”,并聯(lián)動達人@艾克里里 的態(tài)度表達,響應“睿美氪是讓每顆靈魂稍縱休憩”的訴求,傳達基于產(chǎn)品力的“變換的風都隨我”的價值訴求。
由產(chǎn)品力,上升為品牌力,藍月亮在產(chǎn)品上種“草”——場景化呈現(xiàn)產(chǎn)品獨特賣點,在品牌上種“樹”——擁抱趨勢形成情感歸屬,利益點中融入情感附加值,滿足用戶更高層次需要。
③線上線下全域整合爆發(fā),種收閉環(huán)實現(xiàn)品效雙贏
高勢能的“我自睿美氪”,需要轉(zhuǎn)化為爆發(fā)式聲量,以及規(guī)?;?ldquo;種-收”結(jié)果。
在核心爆發(fā)期,藍月亮深度參與趨勢大事件。汽水音樂618超級專場,20組藝人參與,線上線下百萬用戶兩日狂歡,全情投入線下品牌展區(qū)和直播互動活動。在品質(zhì)感體驗場景中,藍月亮與核心人群近距離溝通。
到618活動當天,抖音圍繞#我自睿美氪 主題,在上海·EKA 天物打造一條睿美氪「未完成的藝術(shù)展」,40+星圖達人及藝人聯(lián)合造勢,撬動上億曝光,并在上海核心線下商圈設置沉浸式“尖貨市集”,藍月亮定制化展示裝置持續(xù)拉動高消費用戶互動、參與。
綜藝明星定制內(nèi)容玩法上,藍月亮力邀熱度明星@金靖,通過明星Vlog和用戶交流科學洗衣方法——至尊洗衣三錦囊,種草產(chǎn)品組合心智,讓至尊洗衣精華單品熱度,輻射到產(chǎn)品組合,帶動連帶銷售規(guī)模。
基于“種-收”策略上的深度整合,以及有層次的推進,藍月亮讓睿美氪趨勢熱度,引向品牌關(guān)注度,再從品牌大曝光轉(zhuǎn)到尖貨組合承接,并通過大促聯(lián)投、爆款素材追投和平臺助力,讓引流新客占比50%,實現(xiàn)生意規(guī)模爆發(fā)。
④長尾關(guān)聯(lián)睿美氪“余熱”,讓優(yōu)勢認知持續(xù)滲透
短期規(guī)?;山恢?,藍月亮也關(guān)注品牌心智的持續(xù)滲透。
抖音聯(lián)合時尚媒體洞察『抖音美好生活高光趨勢』的消費趨勢,確立了 “睿美氪”為年度消費風向標,系列趨勢解讀內(nèi)容熱度出圈。藍月亮的心智預埋和強勢種草,持續(xù)關(guān)聯(lián)“睿美氪”心智的同時,也將趨勢熱度延續(xù)到核心單品,實現(xiàn)618大促全周期銷量爆發(fā),不斷沉淀長效品牌資產(chǎn)。
從「抖音美好生活高光趨勢」構(gòu)建品牌信任狀,到話題跟進、尖貨搶跑上線和全域種收,藍月亮將“睿美氪”新時尚趨勢的印記,刻進品牌認知里。藍月亮由此完成了圈層擴容、場景延伸以及持續(xù)轉(zhuǎn)化的商業(yè)結(jié)果。
03、種收整合策略深度,關(guān)聯(lián)品效爆發(fā)系數(shù)
大結(jié)果的背后,是策略的步步為營。
藍月亮抖音618全周期四階段策略中,每一次決策都承接了上一次熱度、認知基數(shù)。在用戶不同的認知階段,藍月亮提供高質(zhì)量內(nèi)容,聯(lián)動高熱度抖音618大事件,實現(xiàn)“豐富需求層次”與“拓寬場景廣度”的種收結(jié)果。
在豐富需求層次上,產(chǎn)品即場景解決方案,藍月亮既將至尊系列「濃縮+」、“水感配方”、“1秒速溶”和“15分鐘快洗超干凈無殘留”等豐富賣點,融入到細分痛點場景,表達功效型、理性價值。同時,品牌也以“變換的風都隨我”的感性表達,滿足用戶情感需求。
品牌滿足的需求層次越多,就能越深地融入用戶生活。在策略落地過程中,藍月亮讓品牌認知與睿美氪態(tài)度理念契合、綁定、共振,提升品牌介入用戶生活的深度,向用戶提供有關(guān)人生追求等品牌個性化聯(lián)想。
相較硬廣表達,藍月亮借助“睿美氪”,成為新時尚趨勢的組成部分——“睿美氪的風/奇思妙想/天馬行空/自在傾心/無拘無束”,實現(xiàn)用戶情感從“信任”到“贊賞”,再到“喜愛”,品牌勢能也完成從弱到強的躍升。
在場景廣度上,藍月亮向生活方式品牌進階,突破實物品類增長邊界,為“隨意變換風格”的年輕人,提供“徹底洗禮”的支撐。這種生活方式內(nèi)涵,更具延展性,以及更高的內(nèi)容爆發(fā)系數(shù)。
04、品牌力升級:始于務實,止于務虛
最后,回看藍月亮抖音618核心策略,我們認為所有經(jīng)典策略,都強調(diào)一個核心模型——引導消費者經(jīng)歷從認知、了解到喜愛、購買,并最終成為忠實粉絲的完整旅程。
這里面,既有“務實”——產(chǎn)品力的升級,也表達“務虛”——生活方式內(nèi)涵的構(gòu)建。
藍月亮×抖音618借助“睿美氪”背后的大共識、大情緒,基于抖音全域生態(tài),放大種收深度整合策略效果,讓每一次決策都有邏輯起點,把可理解的范疇拓展到最大,把依靠運氣的范疇縮至最小,為“大眾/日用品類+品牌升級”提供了可復制的路徑。
或許,洗衣液品類競爭激烈程度不會減弱,困難不會消失,競對隨時出現(xiàn),但像以藍月亮為代表的,從占位品類、代言品類到拓寬品類增長邊界的頭部品牌,這類相信因果,而不是博概率,重倉經(jīng)營復利,而非追逐紅利的品牌,總能在“紅利出盡”的時代尾部,劃出一條條新增長曲線。
我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評論自律管理,為了保護用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍,我們團隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽;
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動;
5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應,蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進行負面評價;
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)