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9月24日，“請(qǐng)給我一面國(guó)旗@微信官方”迅速刷屏朋友圈，截至當(dāng)日17時(shí)20分，已有2.9124億人次參與，成為本年度又一經(jīng)典營(yíng)銷事件。
下文分別從此次營(yíng)銷事件的來(lái)龍去脈、成功原因、啟發(fā)收獲三個(gè)方面探討。
此營(yíng)銷是由騰訊新聞極速版社群運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)歷時(shí)2個(gè)月策劃的表達(dá)愛(ài)國(guó)情緒及愛(ài)國(guó)之心的朋友圈刷屏事件，該話題于9月24日上午8時(shí)上線，預(yù)期規(guī)模不超過(guò)千萬(wàn)級(jí)，然僅隔10個(gè)小時(shí)后，活動(dòng)參與人員便暴漲至3億規(guī)模，更讓人驚嘆的是此次營(yíng)銷事件廣告投放金額僅為200元社群紅包。
隨后，很多品牌及自媒體人都進(jìn)行了二次創(chuàng)作去跟進(jìn)熱點(diǎn)，甚至有公司直接注冊(cè)“給我一面國(guó)旗吧”公號(hào)及小程序……
截止發(fā)稿前，該事件已經(jīng)逐步降溫，回顧該事件，我們發(fā)現(xiàn)其本質(zhì)就是換頭像，且該創(chuàng)意在2017年圣誕節(jié)便已經(jīng)出現(xiàn)，為什么此次騰訊新聞極速版社群團(tuán)隊(duì)就可以老瓶裝新酒，將此創(chuàng)意炒的如此火爆呢？
關(guān)于刷屏營(yíng)銷事件的成因，眾說(shuō)紛紜，尚無(wú)定論。一凡認(rèn)為，凡是刷屏事件都有以下5個(gè)特征，即：事件足夠簡(jiǎn)單、有比較好的延展性，與核心群體相關(guān)性高、有明確態(tài)度和有獲得感。現(xiàn)結(jié)合“請(qǐng)給我一面國(guó)旗@微信官方”營(yíng)銷事件分析如下。
事件足夠簡(jiǎn)單要求事件表達(dá)不涉及復(fù)雜元素，容易理解，事件參與無(wú)需復(fù)雜流程，最好能夠10~20秒搞定,此次營(yíng)銷事件在這兩方面可謂是下足功夫。
首先說(shuō)事件表達(dá)不涉及復(fù)雜元素，容易理解。
我們可以通過(guò)拆解“請(qǐng)給我一面國(guó)旗@微信官方”12字中包含的核心元素來(lái)體會(huì)，這12字除了修飾詞之外，包含的核心元素有四個(gè)，分別是一個(gè)動(dòng)作（請(qǐng)給我……）、三個(gè)名詞（國(guó)旗、微信、官方）。
針對(duì)這四個(gè)元素，我們結(jié)合70周年大慶和日常生活用語(yǔ)思考，是否在理解方面存在突兀感覺(jué)？為便于讀者體會(huì)這12字簡(jiǎn)潔清晰，在此列舉9月17日下午2點(diǎn)三個(gè)微博熱搜話題作對(duì)比分析，“#雙胞胎兩次受閱位置一樣#，#娜扎全糖女孩#，#具惠善新歌，是否只能死去#”。
單純將4個(gè)話題放在一塊，不做其它說(shuō)明，哪個(gè)話題更能清晰表達(dá)含義，哪個(gè)話題如果不查資料會(huì)讓你不知所云？再進(jìn)一步，大家可以通過(guò)圖1對(duì)比一下這三個(gè)話題在微博的閱讀量和討論次數(shù)，從效果的角度驗(yàn)證一下四個(gè)熱搜話題的影響力區(qū)別。
其次，我們?cè)僬務(wù)勈录僮髁鞒痰暮?jiǎn)單性。
此次事件，按照普通網(wǎng)民參與的流程大概可以分為4步，分別是：①看到好友向微信官方要國(guó)旗，不知情前提下發(fā)布“請(qǐng)給我一面國(guó)旗@微信官方”的朋友圈；②未得到國(guó)旗，搜索得到（朋友圈遇到分享）獲得國(guó)旗教程；③打開(kāi)H5鏈接（此時(shí)品牌首次曝光），上傳頭像獲得國(guó)旗頭像；④換了2張，發(fā)現(xiàn)不夠，想要第3張，于是下載騰訊新聞極速版獲取第三張（品牌轉(zhuǎn)化）。
通過(guò)上述4步，我們可以發(fā)現(xiàn)，用戶助力此次營(yíng)銷事件傳播，僅需用12秒發(fā)布一條朋友圈即可參與進(jìn)來(lái)，至于后面3步是否參加完全由網(wǎng)絡(luò)氛圍帶動(dòng)，這種操作的簡(jiǎn)單程度對(duì)比動(dòng)輒“需要你下載一張圖海報(bào)，然后復(fù)制文案再轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈”，甚至“請(qǐng)你直接下載軟件，注冊(cè)成為用戶，然后再……”相比，是否簡(jiǎn)單到讓人沒(méi)有拒絕的理由？
有趣有料+操作簡(jiǎn)單，如果仍不能促使你行動(dòng)起來(lái)參與傳播，那么你還會(huì)考慮什么問(wèn)題呢？是否會(huì)考慮“這件事情和我現(xiàn)在身份有關(guān)系嗎？參與傳播是否會(huì) 有利于我的個(gè)人形象塑造？我該如何更好的參與呢？我如此做可以有哪些好處？”
如果是，那么請(qǐng)隨一凡繼續(xù)分析此次營(yíng)銷事件如何巧妙解決上述幾個(gè)問(wèn)題。
與核心群體相關(guān)性高，指的是話題營(yíng)銷的核心元素及其傳遞的價(jià)值是核心用戶群體最為關(guān)注的，甚至就是核心用戶群體的口頭語(yǔ)/代名詞等，在心智中占有顯著位置。
騰訊新聞極速版，一款傳播新聞資訊的app，全民適用，其傳播目標(biāo)人群應(yīng)該是普通網(wǎng)民。那么什么樣的事件和普通網(wǎng)民的相關(guān)性高，讓普通網(wǎng)民都關(guān)注呢，下面看此次營(yíng)銷策劃團(tuán)隊(duì)如何解決這個(gè)問(wèn)題？
上文提到，此次營(yíng)銷事件有兩個(gè)核心元素“國(guó)旗”及“微信”。
國(guó)旗屬于時(shí)勢(shì)名詞，70周年大慶的大背景以及共青團(tuán)中央發(fā)起主持的話題“我和國(guó)旗合個(gè)影”（閱讀量高達(dá)9億，討論次數(shù)96.4萬(wàn)，原創(chuàng)人數(shù)8.4萬(wàn)）都給國(guó)旗二字帶來(lái)了前所未有的關(guān)注度，再加上日益增強(qiáng)的民族自信及國(guó)家認(rèn)同，“國(guó)旗”二字寄托了民眾前所未有的感情。
另外“微信”屬于影響力無(wú)處不在的常用詞，它的影響力有多大，我們可通過(guò)兩組數(shù)據(jù)來(lái)加強(qiáng)理解。第一我們看微信的月活躍賬戶數(shù)量。根據(jù)騰訊2019年第一季度的公布數(shù)據(jù)顯示，2019年第一季度微信及WeChat的合并月活躍賬戶數(shù)達(dá)11.12億，這個(gè)數(shù)字的概念大家可以對(duì)比2018年互聯(lián)網(wǎng)即時(shí)通訊用戶規(guī)模為8.29億進(jìn)行理解體會(huì)。第二我們看百度指數(shù)，圖2是我們將微信的百度指數(shù)和中國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日元素“中秋”和“月餅”進(jìn)行對(duì)比，大家可以發(fā)現(xiàn)“微信”二字的百度平均指數(shù)高于“中秋”二字的最高指數(shù)，打個(gè)不恰當(dāng)?shù)谋扔鳎壕褪且荒赀^(guò)365個(gè)中秋都不及微信二字對(duì)于網(wǎng)民心智的占領(lǐng)，我們甚至有理由相信，微信二字在網(wǎng)民心中的影響力大于所有傳統(tǒng)節(jié)日對(duì)網(wǎng)民心智的影響。
正如“萬(wàn)能的大叔”在文中寫(xiě)到的那樣，造勢(shì)不如借勢(shì)，借勢(shì)就要借大勢(shì)，通過(guò)上述分析，不知讀者對(duì)于此次營(yíng)銷事件所借之東風(fēng)及營(yíng)銷事件要與核心用戶群體相關(guān)性高是否有深刻理解？
有態(tài)度價(jià)值指的是事件要有清晰的價(jià)值導(dǎo)向，能夠引起“喜怒哀樂(lè)恨”等情感共鳴。2016 年度“后真相”（post-truth）被《牛津詞典》評(píng)為年度熱詞，解釋是“訴諸情感與個(gè)人信仰比陳述客觀事實(shí)更能影響民意的種種狀況”。
此次營(yíng)銷事件表訴諸的“愛(ài)國(guó)主義”情感價(jià)值不僅非常明確，而且是前所未有的強(qiáng)烈。更關(guān)鍵的是“愛(ài)國(guó)作為當(dāng)代中國(guó)人的最大公約數(shù)”，傳播這種價(jià)值不僅不會(huì)有任何的社交壓力，而且會(huì)非常有助于塑造個(gè)人良好的形象，獲得更多認(rèn)同。關(guān)于“愛(ài)國(guó)”情感分析，建議大家閱讀“黨報(bào)評(píng)論君”在《人民日?qǐng)?bào)評(píng)論》寫(xiě)的“刷給我一面國(guó)旗的人，究竟在刷什么”，此文對(duì)于愛(ài)國(guó)主義的情感有著非常深刻的分析，篇幅有限，一凡在此不做贅述。
同樣，為便于加深理解，我們也可以回頭繼續(xù)回顧上文提到的三個(gè)微博熱搜話題，然后對(duì)比思考其表達(dá)語(yǔ)言中所訴諸的價(jià)值態(tài)度是否有可以優(yōu)化之處？
話題之所以稱之為話題，就在于它具有非常好的延展性，雅俗共賞，人人可參與。目前很多品牌在進(jìn)行話題傳播時(shí)，或者過(guò)多追求創(chuàng)新，或者過(guò)多追求轉(zhuǎn)化，對(duì)于話題是否能夠雅俗共賞，人人可參與重視程度不夠。分析此次營(yíng)銷事件，我們可以發(fā)現(xiàn)要想在傳播時(shí)更契合自己的身份 ，或者傳播的更有趣，實(shí)現(xiàn)起來(lái)都非常簡(jiǎn)單。
比如可以繼續(xù)沿著許愿+調(diào)侃微信官方的路線創(chuàng)作一些諸如“請(qǐng)給我一個(gè)億@微信官方”，“請(qǐng)給我一份吃不胖的午餐@微信官方”的內(nèi)容，也可以略加修改結(jié)合自己的身份或者要表達(dá)的某個(gè)價(jià)值進(jìn)行傳播”“請(qǐng)給我一個(gè)立馬付款的客戶@微信官方”，“請(qǐng)給我一個(gè)閃瞎眼睛的創(chuàng)意@微信官方”，希望借此機(jī)會(huì)蹭熱點(diǎn)引流的從業(yè)者，更是在第一時(shí)間發(fā)布“請(qǐng)給我一面國(guó)旗”的教程，更有甚者有人快速注冊(cè)了公眾號(hào)、小程序……
許愿話題+教程話題+調(diào)侃話題+蹭熱點(diǎn)話題，有沒(méi)有覺(jué)得總有一個(gè)方向適合你去參與？
俗話說(shuō)：沒(méi)有對(duì)比就沒(méi)有傷害，也體現(xiàn)不出優(yōu)秀，同樣的，我們?cè)俅螌⒋嗽掝}的延展性與上文提到的微博熱搜話題的延展性做對(duì)比，看看是否有完善之處？
“無(wú)利不起早”作為人性重要特征之一，好的營(yíng)銷事件都離不開(kāi)它的驅(qū)動(dòng)。一凡認(rèn)為此處的利不僅指金錢，更包含樂(lè)趣、包含名譽(yù)，總之要讓用戶從心理上有一種獲得感。不知你是否參與了這次營(yíng)銷事件，不知你是否考慮過(guò)自己想要獲得什么？歸納來(lái)說(shuō)，此次營(yíng)銷事件用戶的獲得可以有以下幾種：小人物調(diào)侃龐然大物“微信官方”的滿足感、戲弄調(diào)侃好友的方法之一、向好友展示我也是愛(ài)國(guó)者的好契機(jī)，向好友展示我可以換頭像的優(yōu)越感……，歡迎補(bǔ)充。
1．找不到成功的充分條件，那么我們就將必要條件做到極致。經(jīng)典的營(yíng)銷事件往往都是天時(shí)地利人和等各種因素的巧妙融合，我們無(wú)法找到成功復(fù)制此類事件的充分條件，但是將此類事件詳細(xì)拆解，找到每一個(gè)必要條件則可以無(wú)限接近成功策劃此類營(yíng)銷事件。例如今后大家在策劃此類事件時(shí)，可以結(jié)合上文的成功因素逐一對(duì)比，自我檢查是否都做到極致？
2．好的策劃從“克制”，從戰(zhàn)勝自己做起。騰訊新聞極速版社群策劃團(tuán)隊(duì)何凡先生在聊天截圖中提及此次策劃成功關(guān)鍵在于“克制”，通過(guò)前文分析，我們可以發(fā)現(xiàn)無(wú)論是第一個(gè)成功因素“足夠簡(jiǎn)單”，亦或是后面對(duì)其它因素的精益求精，都需要我們不斷的克制欲望，戰(zhàn)勝自己，這是品牌方及成為營(yíng)銷顧問(wèn)必練的內(nèi)家功夫。
3．將經(jīng)典嚼碎嚼爛，吸收到骨子里，終有一天你會(huì)靈光乍現(xiàn)。熟讀經(jīng)典案例的朋友都知道，類似營(yíng)銷創(chuàng)意在此之前已經(jīng)反復(fù)驗(yàn)證，如最早的“今天時(shí)馬化騰生日，轉(zhuǎn)發(fā)……，即可獲得會(huì)員或者手機(jī)充值”，再到2017年的“請(qǐng)給我一個(gè)圣誕帽@微信官方”，我們可以發(fā)現(xiàn)創(chuàng)意是具有周期性的，關(guān)鍵看你是否能夠結(jié)合時(shí)勢(shì)巧妙嫁接，然后嚴(yán)謹(jǐn)執(zhí)行。
篇幅有限，事件啟發(fā)在此只做簡(jiǎn)要分享，其它諸如成功此類事件必備條件，如何在日常工作中積累此類事件的必備素材和能力，歡迎在文末添加天津一凡微信進(jìn)行更多了解。
另外，本文分析相比策劃團(tuán)隊(duì)復(fù)盤(pán)，讀者可能會(huì)有小題大做，過(guò)度分析之感。然一凡認(rèn)為，作為未全盤(pán)策劃此案的營(yíng)銷顧問(wèn)，在分析案例時(shí)寧可過(guò)度，不可粗枝大葉，須知高手在做復(fù)盤(pán)或者營(yíng)銷策劃時(shí)，由于認(rèn)知高度理解差異已將很多“小事”當(dāng)作共識(shí)直接忽略，或者從經(jīng)驗(yàn)角度輸出而不自知，然這些正是決定成敗的關(guān)鍵，不可不察。請(qǐng)各位讀者理解！
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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