很可惜 T 。T 您現(xiàn)在還不是作者身份，不能自主發(fā)稿哦～
如有投稿需求，請(qǐng)把文章發(fā)送到郵箱tougao@appcpx.com，一經(jīng)錄用會(huì)有專人和您聯(lián)系
咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒?qǐng)聯(lián)系：鳥(niǎo)哥筆記小羽毛（ngbjxym）
互聯(lián)網(wǎng)是個(gè)爆發(fā)的行業(yè)，人才需求旺盛，但競(jìng)爭(zhēng)也逐漸加劇；產(chǎn)品經(jīng)理看似低門檻、易上手、高收入、有前途，但大學(xué)中無(wú)產(chǎn)品經(jīng)理的專業(yè)及對(duì)口課程，社會(huì)上無(wú)專人指導(dǎo)，對(duì)于小白或轉(zhuǎn)行產(chǎn)品，該如何入門產(chǎn)品，成為一名真正的產(chǎn)品人呢？
本文針對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理的基礎(chǔ)認(rèn)知，講述產(chǎn)品經(jīng)理想要入門需要怎么做：入行業(yè)、學(xué)課程、用產(chǎn)品、進(jìn)圈子、學(xué)技能、找實(shí)習(xí)。如果你正處于想做產(chǎn)品，卻又迷茫于如何入門，建議你讀完本文，對(duì)于產(chǎn)品新人的你，會(huì)有很大的收獲。
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)是個(gè)日新月異、變幻莫測(cè)的行業(yè)，稍微脫離互聯(lián)網(wǎng)，就會(huì)成為互聯(lián)網(wǎng)“文盲”，甚至于交流中無(wú)共同語(yǔ)言。對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品小白或者轉(zhuǎn)行產(chǎn)品，更要關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)動(dòng)態(tài)，對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)趨勢(shì)有一定敏感度，從行動(dòng)上真正入行業(yè)。
人人都是產(chǎn)品經(jīng)理社區(qū)創(chuàng)始人——老曹曾講到過(guò)，產(chǎn)品經(jīng)理的兩個(gè)階段：
產(chǎn)品經(jīng)理的第一階段（2010-2017）：生產(chǎn)階段。產(chǎn)品經(jīng)理的核心能力：需求挖掘、功能策劃、產(chǎn)品規(guī)劃、交互體驗(yàn)、項(xiàng)目管理、協(xié)作溝通。
產(chǎn)品經(jīng)理的第二階段（2018后）：商業(yè)階段。需求挖掘、功能策劃、產(chǎn)品規(guī)劃、交互體驗(yàn)、項(xiàng)目管理、協(xié)作溝通成為了基礎(chǔ)專業(yè)能力，核心專業(yè)技能變?yōu)榱硕畼I(yè)務(wù)、懂行業(yè)、懂技術(shù)、懂?dāng)?shù)據(jù)、懂商業(yè)、懂運(yùn)營(yíng)推廣......
產(chǎn)品經(jīng)理的第二階段“商業(yè)階段”對(duì)產(chǎn)品的要求更高了，僅僅的畫畫原型，寫寫PRD，和運(yùn)營(yíng)、技術(shù)撕撕逼，早已無(wú)法滿足產(chǎn)品經(jīng)理的“生存”需求；產(chǎn)品要懂行業(yè)、要懂業(yè)務(wù)、要懂運(yùn)營(yíng)、要懂商務(wù)、要懂技術(shù)、要懂營(yíng)銷，真得是太難了。
但是無(wú)論是懂哪個(gè)崗位，其實(shí)都離不開(kāi)要懂行業(yè)，行業(yè)在變，你我都得變。
懂行業(yè)，首先要關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，推薦幾個(gè)行業(yè)資訊類產(chǎn)品：商業(yè)周刊、36氪、虎嗅、知乎、華爾街見(jiàn)聞、互聯(lián)網(wǎng)周刊、億歐、人人都是產(chǎn)品經(jīng)理等，都可以作為熟悉互聯(lián)網(wǎng)的好渠道及培養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)嗅覺(jué)的好方式。每天早上睡醒或晚上睡前，都可以刷刷資訊，多看多思考，慢慢你就牛了。
學(xué)習(xí)專業(yè)書籍知識(shí)，包括但不限于行業(yè)、崗位、垂直領(lǐng)域相關(guān)書籍，開(kāi)拓眼界，積累知識(shí)。
當(dāng)然，不是為了讀書而讀書，不要追求快速，也不要走馬觀花，而要有目的性學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)過(guò)程中、學(xué)習(xí)后，做到如下幾點(diǎn)，將學(xué)習(xí)效果最大化。
學(xué)習(xí)過(guò)程中，要學(xué)會(huì)劃重點(diǎn)，學(xué)會(huì)尋找重點(diǎn)知識(shí)；
學(xué)習(xí)過(guò)程中，如遇到難理解知識(shí)，可以到網(wǎng)上尋找更多相關(guān)資料，直至理解為止；
重點(diǎn)知識(shí)，要做好筆記，電子版還是紙質(zhì)筆記，只要有助于日常復(fù)習(xí)查閱均可；
學(xué)習(xí)章節(jié)內(nèi)容后，運(yùn)用思維導(dǎo)圖總結(jié)章節(jié)知識(shí)，捋順知識(shí)點(diǎn)；
思考哪些知識(shí)可以運(yùn)用到工作、學(xué)習(xí)當(dāng)中，如何運(yùn)用所學(xué)知識(shí)提升工作質(zhì)量等，最重要是列出行動(dòng)計(jì)劃（TODO），將行動(dòng)融入至日常工作/學(xué)習(xí)中。
推薦書籍：
《人人都是產(chǎn)品經(jīng)理》——學(xué)習(xí)產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí)；
《設(shè)計(jì)心理學(xué)》—— 學(xué)會(huì)讀懂用戶；
《寫給大家看的設(shè)計(jì)書》 —— 培養(yǎng)設(shè)計(jì)感；
《Don’t Make Me Think》—— 學(xué)會(huì)貼近用戶真實(shí)場(chǎng)景的設(shè)計(jì)；
《簡(jiǎn)約至上：交互式設(shè)計(jì)四策略》——學(xué)會(huì)簡(jiǎn)約的產(chǎn)品設(shè)計(jì)；
為什么自學(xué)考證失敗率超級(jí)高？為什么參加完培訓(xùn)后就超級(jí)容易考證成功？
其實(shí)，學(xué)習(xí)一門以前從未接觸的課程也是同樣道理，因?yàn)閰⑴c培訓(xùn)課程，有專業(yè)的老師指導(dǎo)、答疑、解惑以及就業(yè)指導(dǎo)，最重要的是可以對(duì)課程有系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)。推薦起點(diǎn)學(xué)院視頻課程，有專業(yè)老師的系統(tǒng)化指導(dǎo)，循序漸進(jìn)、深入淺出完成系統(tǒng)化課程講解。
學(xué)習(xí)過(guò)程中，多聽(tīng)多記錄多思考，課后完成課程思維導(dǎo)圖，將零散的知識(shí)點(diǎn)整合成為知識(shí)框架；同樣，要根據(jù)課程，思考哪方面內(nèi)容可以應(yīng)用于日常工作、學(xué)習(xí)，將理論付諸于實(shí)踐，這樣才是真正的活學(xué)活用。
如課程講解了分析產(chǎn)品功能的通用方法：用戶分類-使用場(chǎng)景-用戶痛點(diǎn)-需求，平時(shí)體驗(yàn)產(chǎn)品、寫產(chǎn)品體驗(yàn)報(bào)告等都可以運(yùn)用該方法，實(shí)踐多了，方法才完全屬于自己。
演講、講座、會(huì)議、沙龍是極好熟悉業(yè)界最新動(dòng)態(tài)、模式、實(shí)踐案例的途徑?，F(xiàn)場(chǎng)講座、會(huì)議沙龍、多在北上廣深杭互聯(lián)網(wǎng)一線城市開(kāi)設(shè)，有條件可以出差前往參會(huì)學(xué)習(xí)，沒(méi)有條件伙伴可以關(guān)注現(xiàn)場(chǎng)直播或者網(wǎng)上搜視頻。
演講、講座、會(huì)議主辦方多邀請(qǐng)業(yè)界大佬，業(yè)界大佬會(huì)作行業(yè)、垂直領(lǐng)域的報(bào)告，你可以熟悉業(yè)務(wù)最新的發(fā)展方向，正所謂“聽(tīng)君一席話，勝讀十年書”，便于在變幻莫測(cè)的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，指導(dǎo)職業(yè)的發(fā)展；休息期間還可以結(jié)識(shí)很多領(lǐng)域的伙伴，互加好友，交流想法、經(jīng)驗(yàn)等等，關(guān)鍵還可能是今后合作的資源，要多多珍惜。
沙龍多是同級(jí)別伙伴的交流途徑。一味閉關(guān)自學(xué)當(dāng)然不夠，人與人的思維碰撞才能產(chǎn)生更大的火花；如果有條件，建議多參加線下沙龍，加入真實(shí)的團(tuán)隊(duì)中，學(xué)習(xí)他人的優(yōu)點(diǎn)和思考。當(dāng)然這也是積累人脈的一種方式，多與優(yōu)秀的行業(yè)伙伴成為朋友。
PS：
在哪找現(xiàn)場(chǎng)講座呢？推薦活動(dòng)行App；
在哪找演講、講座、會(huì)議的視頻呢？推薦起點(diǎn)學(xué)院、騰訊大學(xué)、網(wǎng)易公開(kāi)課。
光看/光聽(tīng)不練假把戲，汲取再多專業(yè)知識(shí)，不去運(yùn)用都是白搭。“用”有兩種境界，境界一是用別人的產(chǎn)品，自己提出自我看法乃至提出更好的建議；境界二是將自己所學(xué)用于自己的產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，而非紙上談兵。境界一更多停留在評(píng)論及思考，而境界二是更難的，不僅僅是想想，要真正用到刀刃上。
學(xué)習(xí)產(chǎn)品課程的同時(shí)，建議同步體驗(yàn)主流的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，作為旁觀者或者用戶，可從兩種維度分析產(chǎn)品：
包含用戶角色分類、使用場(chǎng)景、用戶痛點(diǎn)、用戶需求，即產(chǎn)品的用戶群體分為哪幾類，每類用戶使用場(chǎng)景是什么，該場(chǎng)景該類用戶的痛點(diǎn)是什么，分析的產(chǎn)品有沒(méi)有解決該類用戶的痛點(diǎn)，更深層如果是你，你會(huì)怎么做。
按照以上思路，可以很快地分析及思考產(chǎn)品。
包含戰(zhàn)略層、范圍層、結(jié)構(gòu)層、框架層、表現(xiàn)層。
戰(zhàn)略層：好產(chǎn)品要有戰(zhàn)略定位，企業(yè)為解決某類用戶的某種需求，而創(chuàng)造了產(chǎn)品。可以從用戶價(jià)值、商業(yè)價(jià)值兩個(gè)維度分析企業(yè)的戰(zhàn)略，用戶價(jià)值是“我們的用戶是誰(shuí)，用戶能通過(guò)產(chǎn)品得到什么，又解決了用戶的什么痛點(diǎn)，憑什么是我們來(lái)解決”；商業(yè)價(jià)值是“產(chǎn)品擁有何商業(yè)模式，企業(yè)能從產(chǎn)品得到什么，能為公司帶來(lái)多少收益，這種收益是否可持續(xù)”；
范圍層：圈定產(chǎn)品范圍，我們要開(kāi)發(fā)的是什么，面對(duì)眾多用戶需求，哪些才是最應(yīng)該做的，哪些是暫時(shí)不需要做的；
結(jié)構(gòu)層：將范圍層圈定的零散的需求重組，主要涉及到交互設(shè)計(jì)和信息架構(gòu)，交互設(shè)計(jì)關(guān)注的是用戶完成某個(gè)需求所要經(jīng)過(guò)的操作如何，信息架構(gòu)關(guān)注的是如何把信息傳遞給用戶幫助用戶完成某個(gè)操作。
框架層：細(xì)化結(jié)構(gòu)層，關(guān)注產(chǎn)品獨(dú)立的組件及組件間的關(guān)系，主要涉及界面設(shè)計(jì)、導(dǎo)航設(shè)計(jì)、信息設(shè)計(jì)；
表現(xiàn)層：讓框架層更易感知，感知包含嗅覺(jué)、味覺(jué)、觸覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、視覺(jué)，產(chǎn)品能給用戶怎么的感知。
基于以上兩種分析的維度，用戶場(chǎng)景維度較簡(jiǎn)單，用戶體驗(yàn)五要素維度稍微有難度，可以試著先從用戶場(chǎng)景維度分析，慢慢從用戶體驗(yàn)五要素分析。
養(yǎng)成動(dòng)手撰寫產(chǎn)品體驗(yàn)報(bào)告的習(xí)慣，真正完成一份產(chǎn)品體驗(yàn)報(bào)告，才能發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品體驗(yàn)的精髓。切忌空想，要寫出來(lái)，有助于培養(yǎng)產(chǎn)品的感覺(jué)；積累經(jīng)驗(yàn)，用的產(chǎn)品多了，自然就知道產(chǎn)品的發(fā)力點(diǎn)在哪，產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力在哪，對(duì)產(chǎn)品更加敏銳，慢慢可以考慮將優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn)用于自己的產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，這才是最終目的。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，變化之快，閉關(guān)修煉跟不上時(shí)代變革，人與人思想碰撞才能產(chǎn)生更大的火花。個(gè)人再埋頭苦干，個(gè)人的力量也是有限的，進(jìn)行業(yè)、崗位、垂直領(lǐng)域的圈子，有助于快速熟悉某個(gè)領(lǐng)域，讓你更高效低成本完成知識(shí)的汲取。
進(jìn)圈子是要進(jìn)行業(yè)、崗位、領(lǐng)域圈子，首先是要關(guān)注行業(yè)資訊，從心理和行動(dòng)中承認(rèn)自己是某行業(yè)某領(lǐng)域圈子的人；其次，進(jìn)入社群，熟人或半熟人社群有個(gè)人微信、微信群、QQ群，陌生人社群有學(xué)習(xí)分享交流平臺(tái)，如人人都是產(chǎn)品經(jīng)理問(wèn)答區(qū)等；終極是要參與演講、講座、會(huì)議、沙龍，面對(duì)面與同行交流碰撞思維的火花。
進(jìn)圈子相當(dāng)重要的作用是助你積累人脈資源，圈子朋友可能會(huì)成為你今后的指路人、并肩作戰(zhàn)的戰(zhàn)友、合伙伙伴等等，一筆無(wú)形的財(cái)富，望大家珍惜。
學(xué)習(xí)及工作的輔助工具，工具不是目的，而是過(guò)程，不一定要有多精通，最起碼能滿足日常工作/學(xué)習(xí)需求即可，幫助自己實(shí)現(xiàn)idea。
常見(jiàn)工具分類：
辦公軟件，Word、Excel、PPT，最基本的辦公工具；
用戶調(diào)研工具：?jiǎn)柧硇牵С侄喾N表單制作，靈活H5支持多渠道收集問(wèn)卷數(shù)據(jù)，并支持交叉分析生成報(bào)表等；
原型設(shè)計(jì)工具：Axure、墨刀，有助于表達(dá)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的架構(gòu)、功能；
思維導(dǎo)圖工具：Xmind、百度腦圖，有助于梳理思路、結(jié)構(gòu)、邏輯關(guān)系；
流程圖工具：Visio，有助于快速繪制業(yè)務(wù)流程、系統(tǒng)交互流程；
項(xiàng)目管理工具：Trello、Jira，項(xiàng)目進(jìn)度跟蹤、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的工具；
團(tuán)隊(duì)協(xié)作工具：石墨、有道云筆記，團(tuán)隊(duì)多人協(xié)作文檔；
圖片素材網(wǎng)站：阿里Iconfont、圖怪獸、千圖網(wǎng)、昵圖網(wǎng)；
數(shù)據(jù)來(lái)源網(wǎng)站：百度指數(shù)、酷傳、蟬大師、Annie；
數(shù)據(jù)分析工具：GrowingIO、Google analytics、易觀、友盟；
商業(yè)報(bào)告網(wǎng)站：艾媒咨詢、易觀智庫(kù)、普華永道；
工具軟件之多，切忌都去學(xué)習(xí)或長(zhǎng)時(shí)間耗費(fèi)到工具軟件學(xué)習(xí)，工具軟件是過(guò)程，不是結(jié)果，除了基本的Axure、Xmind、Visio以外，其它都可以邊實(shí)踐邊學(xué)習(xí)，這樣學(xué)習(xí)更有針對(duì)性，能滿足使用需求就好，不求有多精通。
多學(xué)不練假把戲，學(xué)習(xí)再多理論知識(shí)，不會(huì)運(yùn)用也白搭。
校招或者轉(zhuǎn)行產(chǎn)品找工作，面試官還是很重視求職者的項(xiàng)目經(jīng)歷以及與招聘崗位是否匹配，一方面要尋找一切能鍛煉的機(jī)會(huì)，如參與實(shí)習(xí)，另一方面是有針對(duì)性完善簡(jiǎn)歷。
理論運(yùn)用到實(shí)際，為你的簡(jiǎn)歷和面試多增加“料”。實(shí)踐可分為兩種形式，一是學(xué)校內(nèi)部的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目、外部公司實(shí)習(xí)，兩種均是要將idea落地。
學(xué)校創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目：建議在校大學(xué)生積極參與各種形式的創(chuàng)業(yè)大賽，積極組隊(duì)，找好指導(dǎo)教師（抱緊大腿），參與的實(shí)踐經(jīng)歷、獲獎(jiǎng)證書都是難得可貴的，都是簡(jiǎn)歷的優(yōu)質(zhì)素材；
外部公司實(shí)習(xí)：多關(guān)注求職平臺(tái)，如拉勾、大街網(wǎng)、智聯(lián)、BOSS直聘、海投網(wǎng)、前程無(wú)憂，暑期主動(dòng)找合適的實(shí)習(xí)崗位，切實(shí)感受職場(chǎng)氛圍，接觸真實(shí)項(xiàng)目，積累實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，有助于個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃。
簡(jiǎn)歷作為面試的通行證，完善好簡(jiǎn)歷，才能吸引面試官的眼球。
建議準(zhǔn)備兩種類型的簡(jiǎn)歷，一種是通用簡(jiǎn)歷，另一種是個(gè)性化簡(jiǎn)歷。
（1）通用簡(jiǎn)歷
簡(jiǎn)歷中有個(gè)人信息、個(gè)人技能、項(xiàng)目經(jīng)理、自我評(píng)價(jià)、學(xué)歷背景等，每個(gè)模塊都準(zhǔn)備通用的內(nèi)容，對(duì)于一般的企業(yè)職位，自己的意向一般，建議投通用簡(jiǎn)歷，也不費(fèi)時(shí)間；
（2）個(gè)性化簡(jiǎn)歷
簡(jiǎn)歷中除了個(gè)人信息，其它模塊所有內(nèi)容都要參考企業(yè)的招聘崗位需求，都要圍繞著企業(yè)需求，企業(yè)招聘的職位要有XXX能力，你的簡(jiǎn)歷就要來(lái)證明你具備企業(yè)需要的XXX能力，這樣才更可能博得面試官眼球。
針對(duì)自己比較喜歡的企業(yè)職位，建議根據(jù)企業(yè)需求有針對(duì)性準(zhǔn)備簡(jiǎn)歷，雖然耗費(fèi)時(shí)間，但是也是值得的。因此，個(gè)性化簡(jiǎn)歷都要緊緊圍繞企業(yè)需求，切忌隨心隨遇，切忌有“靠一份簡(jiǎn)歷走遍天下”的心理。
要有一顆擁抱變化的心，主動(dòng)學(xué)習(xí)，不斷積累總結(jié)，并將理論應(yīng)用于實(shí)踐，實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)知識(shí)短缺再去學(xué)習(xí)，形成良性學(xué)習(xí)閉環(huán)，你就成為一名真正的產(chǎn)品人。希望大家都能汲取足夠的能量，野蠻成長(zhǎng)。
-END-
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表鳥(niǎo)哥筆記立場(chǎng)，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
《鳥(niǎo)哥筆記版權(quán)及免責(zé)申明》 如對(duì)文章、圖片、字體等版權(quán)有疑問(wèn)，請(qǐng)點(diǎn)擊 反饋舉報(bào)
上一篇
測(cè)一測(cè)
我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)