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聯(lián)系“鳥哥筆記小喬”
字節(jié)跳動、作者幫、有道等大廠的新媒體運營面試須知
2020-08-11 11:36:12


最近在找工作,先后面了有道精品課,作業(yè)幫,頭條清北網(wǎng)校,混沌大學(xué)的新媒體運營崗位,大家想知道這些大廠的面試官都怎么面試的嗎?

今天小古就把面試官最喜歡問的問題總結(jié)給大家,希望對各位有幫助!

首先介紹一下面試方式:線上視頻面試,對于還沒有視頻面試經(jīng)驗,或者不習(xí)慣視頻面試經(jīng)驗的同學(xué),要多多練習(xí)了,我估計這些大廠一旦習(xí)慣了視頻面試,后續(xù)采取視頻面試的概率會很大。

一般面試的時候,都是先業(yè)務(wù)面試,基本包括三個部分:自我介紹+業(yè)務(wù)了解+個人能力了解三個方向,具體包括如下幾個方面

image.png

不管面試什么崗位,自我介紹是免不了的,怎么介紹的出彩,給對方留下深刻印象,真的不是靠念簡歷就能被記住的。

我們都知道在面試的時候切記流水線式匯報和照著簡歷念,但其實這兩種方式是大多數(shù)人都會使用的方式。

之所以會照著念,是因為大家真的不會自我介紹。

第一部分-如何準(zhǔn)備自我介紹?

在準(zhǔn)備自我介紹的時候,首先要自我梳理一遍,只有你自己的邏輯通暢了,才會表現(xiàn)得落落大方。

我之前自我介紹的時候,都是從最近的一份工作說起,然后再往前推,按照時間順序進(jìn)行,但是總感覺邏輯不對,表達(dá)也不順暢,介紹著介紹著自己就不想說了,到最后虎頭蛇尾,有點不了了之的感覺。

這時候留給面試官的印象,自然就會大打折扣,后面的問題也就不盡如人意了。

后來我把前后順序調(diào)換了,從最開始的工作內(nèi)容講到最近的工作內(nèi)容,順暢了很多,整個人在表達(dá)的時候,也自信了許多。

其次,面試前先準(zhǔn)備一版最全的自我介紹,然后按照J(rèn)D的要求,在面試的時候,有的放矢的進(jìn)行講述,才會讓面試官有繼續(xù)問下去的意愿。

比如新媒體運營中會涉及到公眾號的規(guī)劃梳理,內(nèi)容運營,活動策劃,拉新裂變等,但并不是每個崗位都需要所有的能力,比如這個JD想做裂變拉新,那么在自我介紹的時候,可以多講一些裂變活動;如果想做內(nèi)容,可以重點介紹自己之前都寫過什么類型的文章,效果如何;如果想做公眾號的搭建,就說自己之前是怎么進(jìn)行公眾號的定位,內(nèi)容搭建的。

知道了自我介紹的內(nèi)容,那怎么表現(xiàn)出自己的優(yōu)勢呢?

很多人都會想到用數(shù)據(jù)證明自己的實力,那要用什么數(shù)據(jù)呢?打開率,轉(zhuǎn)發(fā)率,留言量,轉(zhuǎn)化率,裂變層級,漲粉量,留存率,人均成本等等這些數(shù)據(jù),都是可以證明實力的數(shù)據(jù),面試前一定要做到心中有數(shù)。

一般自我介紹的時間控制在3~5分鐘比較合適。

第二部分:如何展示自我業(yè)務(wù)能力?

除了自我介紹,在業(yè)務(wù)能力面試的時候,會結(jié)合你剛才說的內(nèi)容和手里的簡歷,有針對性的提問。

比如你是如何搭建內(nèi)容的,有沒有成功的案例,有沒有轉(zhuǎn)化率比較高的文章,為什么這個案例能成功,為什么這篇文章的轉(zhuǎn)化率會比較好,分析過原因嗎等等這些問題。

在回答這些問題的時候,自己一定要做好準(zhǔn)備,提前對自己的項目進(jìn)行整理,畢竟有些成功的項目已經(jīng)過了1,2年了,時間比較久,里面具體的數(shù)據(jù)和細(xì)節(jié)都不記得了,為了防止自己卡殼,還是要認(rèn)真對待一下。

建議使用STAR的方法把自己曾經(jīng)操盤過的項目推到面試者面前,告訴對方,我很優(yōu)秀。

按照STAR的模型進(jìn)行分析,這樣一方面讓別人覺得自己說話有邏輯性,另一方面也可以讓自己流利表達(dá),防止別人對自己的表達(dá)產(chǎn)生懷疑。

STAR:Situation(情況)/Task(任務(wù))/Action(行為)/Result(結(jié)果)。

以裂變活動為例:

S(情況):在老板要求1個月漲粉1萬的壓力下,結(jié)合現(xiàn)在在線教育常用的增粉方法,結(jié)合預(yù)算,時間,現(xiàn)有粉絲量,渠道等情況,選擇使用裂變的方式進(jìn)行活動。

T(任務(wù)):裂變活動,單次漲粉1萬,成本控制在1元/人

A(行動):
1、選品,確定裂變的內(nèi)容(實體,電子資料,獨家課程)

2、裂變物料:海報,推送文案,朋友圈話術(shù),公眾號文章等

3、流程設(shè)計:是否要引流到社群,是否要附帶推送其他免費課程等

4、裂變節(jié)奏

5、應(yīng)急方案:被封怎么辦,數(shù)據(jù)量太大怎么辦,啟動不起來怎么辦

R(結(jié)果):主要是漲粉數(shù)量,留存率,人均成本等數(shù)據(jù)的復(fù)盤以及對選品,海報,話術(shù),文章等的分析。

偏內(nèi)容方向的崗位,就會重點問文章的打開率,轉(zhuǎn)發(fā)率,文章的寫作結(jié)構(gòu),寫作方法,軟文的轉(zhuǎn)化情況等,以及談一談自己寫的比較好的文章有多好,為什么會好等方面。

這個真的要提前準(zhǔn)備,把各方面的細(xì)節(jié),數(shù)據(jù),自己在其中的表現(xiàn),作用,思考等都要體現(xiàn)出來。

因為是視頻面試,大家只能通過語音和畫面對你進(jìn)行判斷,所以你只能通過你的語言穿過無線電,讓對方感受到你的自信。

業(yè)務(wù)面試結(jié)束之后,還會有一些常規(guī)的問題:比如你為什么離職,你對未來什么規(guī)劃,你覺得你的優(yōu)缺點是什么,你還有什么問題嗎?

可能很多人都覺得這些不需要準(zhǔn)備,但面試并沒有結(jié)束,一切都需要認(rèn)真對待。因為你現(xiàn)在處于被挑選的狀態(tài),你不知道和你競爭的人是有多厲害,你只能把每道題都答得很好,才有可能通關(guān)。

第三部分:如何展示自我能力?

想重點說一下當(dāng)面試官問你,你還有什么問題的時候,我們應(yīng)該怎么回答。

我們都知道,這時候最不能說的就是沒有兩個字,可是有時候,真的會大腦一片空白,如果經(jīng)常出現(xiàn)這樣的問題,可以提前把想問的問題寫出來。

我有一次犯傻說,不好意思,我有準(zhǔn)備問題,但忘了。雖然面試官嘴上說著沒事,但是事后從朋友那得到的面試評價是“反應(yīng)不夠靈活”,真是氣得想吐血。

常規(guī)的問題,比如說現(xiàn)在這個項目的情況是如何的,這個崗位所在部門的組織架構(gòu)等等,都是可以問的。

如果覺得自己面的不夠好的話,也可以直接問對方這個崗位更看重哪方面的能力,或者請對方給指導(dǎo)一下,反正面完之后,大家誰也不認(rèn)識誰。

之前我都低估了面試的嚴(yán)峻程度,面了一輪下來,感覺還是得認(rèn)真對待每個問題,珍惜每次面試機(jī)會,要不然眼睜睜的看著機(jī)會溜走,真的是悔不當(dāng)初。

馬上就“金九銀十”了,希望對大家有點幫助!

 -END-


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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
    1)反對憲法所確定的基本原則;
    2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽和利益;
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    5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
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    7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
    8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
    10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益;
    11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;


2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
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    2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
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    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
    5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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