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前段日子，某教育機(jī)構(gòu)的賣課廣告，被央視點(diǎn)名批評(píng)。
這個(gè)賣課廣告可以說是很大膽了，標(biāo)題公然冒充教育資訊——《教育部緊急通知：2020年將有大變動(dòng)！中小學(xué)生最倒霉，家長越早知道越好！》……跟假傳圣旨有得一拼。
圖片來自央視財(cái)經(jīng)頻道視頻截圖
為了博眼球賺點(diǎn)擊量，賣課小廣告捏造事實(shí)、制造焦慮，把本來就很焦慮的家長們搞得人心惶惶……不得不說，這屆家長太難了。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，教育行業(yè)的 4 家頭部機(jī)構(gòu)，準(zhǔn)備在暑期砸 45 億廣告投放費(fèi)用搶占生源。
為了搶占更多的流量，很多教育機(jī)構(gòu)除了微信公眾號(hào)推文投放之外，也開始瘋狂投放視頻小廣告。
朋友圈、抖音、快手等各大平臺(tái)，現(xiàn)在已經(jīng)被各種賣課視頻小廣告霸占。這些小廣告劇情沙雕、情節(jié)荒誕，學(xué)生們、家長們深受其害。
讓人不禁心生懷疑：這也能賣出課？
刷遍了各大平臺(tái)的賣課廣告后，我發(fā)現(xiàn)這些廣告涵蓋職業(yè)培訓(xùn)、學(xué)歷考試、興趣輔導(dǎo)、K12 教育、少兒編程等各大領(lǐng)域，視頻廣告思路基本上就是固定的幾種，萬變不離其宗。
接下來，我們就一起來品一品，教育行業(yè)沙雕小廣告的經(jīng)典套路，到底有多奇葩。
1）逆襲情景“爽劇”類
逆襲情景“爽劇”類賣課小廣告常見于職業(yè)培訓(xùn)，這類套路屢試不爽。因?yàn)橥ㄟ^學(xué)習(xí)改變命運(yùn)，是用戶公認(rèn)的道理。
一來可以讓用戶堅(jiān)持看到最后，二來可以喚醒用戶內(nèi)心真實(shí)訴求，起到種草的作用。
比如某編程教育公司發(fā)布的一個(gè)學(xué)編程廣告，主要呈現(xiàn)了 3 個(gè)不同學(xué)歷背景（清華畢業(yè)、留學(xué)生、普通本科）的面試者求職的情景。
最終面試通過的是普通本科生，通過原因只是因?yàn)樗幊獭?nbsp;
這則廣告顛覆了用戶對(duì)學(xué)歷背景的常規(guī)認(rèn)知（學(xué)歷越高在職場(chǎng)的機(jī)會(huì)越多），給用戶傳遞學(xué)習(xí) Python 很重要的信息，達(dá)成讓用戶買課的目的。
2）家長痛點(diǎn)情景劇
家長痛點(diǎn)情景劇常見于 K12 教育機(jī)構(gòu)。這類廣告的目標(biāo)用戶是家長，把家長們的痛點(diǎn)可以說是拿捏得死死的。
比如某教育機(jī)構(gòu)有個(gè)賣課廣告，是以兒子埋怨爸爸沒有給他報(bào)班的場(chǎng)景引入。這個(gè)場(chǎng)景抓住父母對(duì)孩子學(xué)習(xí)方法陷入到“固有思維模式誤區(qū)”的痛點(diǎn)，認(rèn)為只要多刷刷題就能拿高分……
兒子立即反駁道：
“做題是有技巧的，我每次做題都愛一步一步演算，我同桌只要 3 步就能得出答案……”
顛覆家長的固有思維模式，潛臺(tái)詞是：因?yàn)榧议L的“無知”會(huì)耽誤到孩子的學(xué)習(xí)，和其他同學(xué)產(chǎn)生差距……
這和“被同齡人拋棄”制造的焦慮，簡(jiǎn)直是有著“異曲同工之妙”。
賣課廣告還經(jīng)常會(huì)打的一個(gè)痛點(diǎn)就是，家長的文化水平跟不上孩子的“節(jié)奏”，導(dǎo)致孩子問到專業(yè)性問題，家長啞口無言、無法回答的尷尬局面……
被別人家孩子超越、文化水平跟不上孩子的節(jié)奏、和孩子沒有共同語言等等，都是直擊家長心靈的痛點(diǎn)。
3）價(jià)格對(duì)比情景劇
賣課廣告還有一種常見的情景劇就是：領(lǐng)導(dǎo)走在前面，員工跟在后面，領(lǐng)導(dǎo)和員工一問一答：
他們家的課程多少錢？
4000
我們的呢？
36元16節(jié)課
……
通過拿自家課的價(jià)格和競(jìng)品價(jià)格做對(duì)比，突出自家課程的優(yōu)惠和劃算，讓用戶感到占到便宜。
除了突出價(jià)格優(yōu)惠之外，他們還會(huì)在情景劇中側(cè)面表現(xiàn)課程的火爆，比如：我們的 XX 訓(xùn)練營參加的人數(shù)太多了，要不要下架?。?nbsp;
4）指出學(xué)習(xí)誤區(qū)類
指出學(xué)習(xí)誤區(qū)，并給出正確的學(xué)習(xí)技巧和方法，也是教育機(jī)構(gòu)們常用的套路。
常見的句式是：你應(yīng)該停止 XXX 的學(xué)習(xí)方式了，你應(yīng)該……
還有一種在英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)廣告中經(jīng)常出現(xiàn)的臺(tái)詞：
中國人學(xué)英語最大的誤區(qū)就是背單詞，浪費(fèi)大量的時(shí)間在背……今天我告訴你英語水平不是由單詞量決定的，而是……
通過指出學(xué)習(xí)誤區(qū)，讓用戶尋找正確的或者說效率更高的解決方案，引導(dǎo)用戶對(duì)課程產(chǎn)生學(xué)習(xí)的興趣。
5）名師方法講解類
比指出誤區(qū)更直接的賣課廣告是，直接講方法，呈現(xiàn)正確學(xué)習(xí)方法達(dá)到的理想狀態(tài)，可以讓用戶對(duì)課程產(chǎn)生需求。當(dāng)然用戶也不傻，不是誰說的學(xué)習(xí)方法他們都信。
可以看到的是，有很多賣課廣告視頻是以授課老師口播的方式講解學(xué)習(xí)的方法，吸引用戶報(bào)名課程。
還有一種賣課廣告是授課老師會(huì)告訴用戶都有哪些學(xué)習(xí)的“捷徑”，比如想要沖刺高分，最立竿見影的就是萬能解題模板等，來激發(fā)用戶對(duì)課程的興趣。
6）強(qiáng)調(diào)低成本速成
為了讓更多用戶報(bào)名課程，有的賣課廣告還特別會(huì)強(qiáng)調(diào)低成本速成，比如：
不花錢就能讓你 4 天開口說英語……
用公式看懂所有句子，暴漲大量詞匯……
“低成本速成”利用了人性的貪婪和懶惰，為了吸引更多用戶來買課。
7）簡(jiǎn)單粗暴列賣點(diǎn)
老羅式 PPT 賣點(diǎn)呈現(xiàn)，簡(jiǎn)單粗暴地把所有賣點(diǎn)都展現(xiàn)在一張 PPT 或者一張白紙上，用筆或者手指著并念出來。
這樣做的好處就是，給到用戶報(bào)名課程的理由，可以讓用戶對(duì)課程的賣點(diǎn)一目了然；不好的點(diǎn)在于，PPT 上只是呈現(xiàn)了課程的賣點(diǎn)，并沒有提到學(xué)了課程可以達(dá)到什么效果。
這些賣課小廣告表面上看劇情沙雕，情節(jié)很扯，但這些小廣告基本上遵循了做轉(zhuǎn)化的基本邏輯：
開頭吸引用戶——戳用戶痛點(diǎn)提出問題——結(jié)合課程給到解決方案——增強(qiáng)用戶信任——限時(shí)限量?jī)?yōu)惠。
接下來，我們一起來扒一扒賣課小廣告，看看它們背后都藏著哪些轉(zhuǎn)化套路？
1）吸引用戶注意
轉(zhuǎn)化文案的第一個(gè)步：吸引用戶注意，要求在 3 秒內(nèi)吸引到用戶的注意力（3 秒法則），否則很難讓用戶繼續(xù)看下去。吸引用戶注意的方式，我們總結(jié)了 6 種方式：
① 多用問句
用問句的方式可以引起用戶的好奇。比如某教育機(jī)構(gòu)的賣課視頻，是問出了目標(biāo)用戶想問的問題：
學(xué)這個(gè)課程真能讓孩子數(shù)理化成績(jī)變好好嗎？課程貴不貴啊？
問出用戶想問的問題，可以拉近和目標(biāo)用戶的距離。同時(shí)，用戶為了得到答案，就會(huì)繼續(xù)觀看短視頻。
② 效果前置
把課程達(dá)到的效果放在開頭，抓用戶眼球。比如某教育機(jī)構(gòu)的賣課廣告一開頭的場(chǎng)景就是，媽媽問孩子：
又考了一百分，有什么感想……
用孩子考滿分的劇情吸引用戶注意，后面自然引出課程，讓用戶對(duì)課程的內(nèi)容好奇。
還有一種暗示課程效果的文案也很有用，比如：“無效加班？轉(zhuǎn)行學(xué)編程，挑戰(zhàn)月薪２萬＋?！?/em>
③ 前后效果對(duì)比
還有一種賣課廣告經(jīng)常會(huì)用到的吸引用戶的套路：情景對(duì)比。呈現(xiàn)一般的或者差的情景是什么狀態(tài)，好的令人向往的情景又是什么狀態(tài)。
比如某個(gè)賣課視頻在開頭，對(duì)比普通作文和高分作文句子，讓用戶對(duì)高分作文產(chǎn)生向往，激發(fā)用戶的學(xué)習(xí)需求。
④ 開頭制造沖突
還有更奇葩的，類似小說廣告的沙雕劇情。一開頭就是兩個(gè)孩子家長的對(duì)話：
讓你女兒離我兒子遠(yuǎn)一點(diǎn)，現(xiàn)在都初三了，我兒子可是要沖刺重點(diǎn)高中的……
這種類小說的沙雕劇情，往往也能吸引住用戶，引導(dǎo)用戶往下看接下來的劇情。
⑤ 灌溉心靈雞湯
這種方式是潤物細(xì)無聲的，在用戶心理默默種草。比如“你要悄悄學(xué)python，然后驚艷所有人?！?/em>
再比如某英語口語提升課程的廣告，主講老師用一口流利的英語說到：
你從不會(huì)知道多一點(diǎn)小小的努力會(huì)帶來什么，人生就是一場(chǎng)毫厘之戰(zhàn)，你不需要超越其他人很多，你只需要超越一毫厘，早一個(gè)小時(shí)開始，多嘗試一天，多學(xué)習(xí)一個(gè)技能，你就能開始收獲著多余的一毫厘……
用戶感覺說得很有道理，在屏幕面前已經(jīng)瘋狂點(diǎn)頭了。再加上老師的口語聽起來也很舒服，還有名師背書打消疑慮，潛移默化中用戶可能就被轉(zhuǎn)化了。
⑥ 告知用戶不要?jiǎng)澴?/strong>
還有一種方式就是直接在開頭告訴用戶“不要?jiǎng)澴摺?。但是這種方式要慎用，除非你在教育行業(yè)很有名氣，比如張泉靈。否則你會(huì)“死”得很慘……
2）深挖用戶痛點(diǎn)
轉(zhuǎn)化文案接下來的關(guān)鍵就是，深挖用戶痛點(diǎn)，讓他產(chǎn)生需求。關(guān)于深挖用戶痛點(diǎn)，我們總結(jié)了 3 個(gè)小方法：
① 場(chǎng)景化痛點(diǎn)
站在用戶的視角，用場(chǎng)景呈現(xiàn)出用戶的痛點(diǎn)，會(huì)更痛。
舉個(gè)小例子，比如下面這個(gè)賣課廣告就通過一個(gè)具體的工作場(chǎng)景，講述了一個(gè)工作兩年的職場(chǎng)人，因?yàn)橛⒄Z不夠好成長比較慢的“故事”，增強(qiáng)代入感。
賣課廣告場(chǎng)景化痛點(diǎn)的例子還有很多，比如快遞員在劇情中呈現(xiàn)出了因自己文化水平有限，沒辦法輔導(dǎo)孩子的苦衷：
我家孩子剛上高一，數(shù)理化的成績(jī)太差了，我自己也沒什么文化，我也教不了他……
文案戳中目標(biāo)用戶群體的痛點(diǎn)——孩子學(xué)習(xí)成績(jī)差，而自己文化程度不高，無法輔導(dǎo)已經(jīng)上高一孩子的功課。將用戶代入到這個(gè)現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景中，產(chǎn)生強(qiáng)烈的共鳴。
② 指出常見誤區(qū)戳痛點(diǎn)
比如某教育機(jī)構(gòu)的賣課廣告是這樣指出目標(biāo)用戶誤區(qū)的：中了 500 萬你會(huì)怎么花
然后開始講述一般人的做法：
一般人會(huì)想著先去買自己想買的東西，剩下的錢慢慢生活，這是典型的窮人思維，只想著怎么生活，沒想過怎么利上生利……
指出這種做法是典型的窮人思維，引導(dǎo)用戶尋求改變。
3）提供解決方案
戳用戶痛點(diǎn)，指出誤區(qū)之后，就要給到用戶具體的解決方案，并結(jié)合課程給到方案，否則很難引起用戶對(duì)課程的興趣。
我們接著上面的案例來聊，對(duì)于窮人思維這個(gè)痛點(diǎn)，要如何解決呢？
這個(gè)案例廣告的后半部分，給到的解決方案是學(xué)習(xí)理財(cái)：
學(xué)會(huì) 52 周存錢法，一年能多存 13780 元，這是理財(cái)?shù)谝徊健獜?qiáng)制儲(chǔ)蓄，之后要學(xué)習(xí)進(jìn)階的理財(cái)方法，用錢生錢，可以報(bào)名 XXX 的小白理財(cái)課。
用錢生錢這個(gè)誘惑點(diǎn)，吸引用戶報(bào)名理財(cái)課程。
緊接著需要給用戶證明解決方案有效，呈現(xiàn)產(chǎn)品功效，比如：
專為 0 基礎(chǔ)小白設(shè)計(jì)，12天課程帶你掌握科學(xué)的理財(cái)方法學(xué)會(huì)利用國債，基金，股票這些理財(cái)工具，知道如何通過非工資收入，讓存款不斷地增加……
4）獲取用戶信任
獲取用戶信任，是轉(zhuǎn)化文案中必備的一環(huán)。在這一環(huán)主要有 2 個(gè)小方法：名師背書+使用者見證。
① 名師背書
利用名校老師做背書，可以獲取用戶的信任。
比如在下面的小視頻中，通過介紹老師的個(gè)人背景來做課程的權(quán)威背書。利用“帶隊(duì)教學(xué)的都是清華北大的畢業(yè)名師”，增加用戶的信任感，進(jìn)一步激發(fā)用戶購買的需求。
② 使用者見證
還有一種獲取用戶信任的方式是，使用者見證。比如某教育機(jī)構(gòu)，會(huì)專門做一個(gè)系列，采訪過往的畢業(yè)學(xué)員，讓學(xué)員現(xiàn)身說法。
5）限時(shí)限量促單
限時(shí)限量的套路，可以說是賣課廣告中必備的了。通過限時(shí)的福利折扣，制造緊迫感可以讓用戶快速下單。
比較典型的套路就是：原價(jià) 399 元課程，現(xiàn)在只需要 1 元就可以得到，但是只有 400 個(gè)名額……
還可以通過強(qiáng)調(diào)課程的有效期，讓用戶有種超值感。用“再猶豫就截止了”相關(guān)話術(shù)，給用戶臨門一腳，“逼”用戶下單。
越來越多的賣課小廣告，五花八門的賣課套路，主要包含了 7 大賣課視頻形式：
1）逆襲情景“爽劇”類
2）家長痛點(diǎn)情景劇
3）價(jià)格對(duì)比情景劇
4）指出學(xué)習(xí)誤區(qū)類
5）名師方法講解類
6）強(qiáng)調(diào)低成本速成
7）簡(jiǎn)單粗暴列賣點(diǎn)
看似沙雕的賣課廣告背后，還暗藏 5 大轉(zhuǎn)化套路：
1）吸引用戶注意
2）深挖用戶痛點(diǎn)
3）提供解決方案
4）獲取用戶信任
5）限時(shí)限量促單
這 5 個(gè)轉(zhuǎn)化套路也是做轉(zhuǎn)化過程中必不可少的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，看上去很簡(jiǎn)單，能夠結(jié)合自己的產(chǎn)品用上這些轉(zhuǎn)化方法就厲害了。
-END-
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1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
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12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
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1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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