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不知道你有沒(méi)有注意到,這幾天有一款名叫「花小豬打車」的新產(chǎn)品在朋友圈和各種群瘋傳。
甚至還有朋友微信私聊我,讓我注冊(cè)一個(gè),說(shuō)可以免費(fèi)打車,還可以返現(xiàn)。
今天早上我又翻了下朋友圈,好嘛,這勢(shì)頭真是可以的。
打車免費(fèi)、邀請(qǐng)好友返現(xiàn)、低價(jià)出行的口號(hào)伴隨著「花小豬」開(kāi)始滲透到廣大人民群眾的朋友圈和微信群。
「花小豬打車」到底是什么?
我研究了一番,有了一些關(guān)于它產(chǎn)品定位和運(yùn)營(yíng)策略的認(rèn)識(shí),可能并不像表面看起來(lái)那般,在這里分享一下。
查了下相關(guān)信息,這個(gè)新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)商是一家名叫北京鴻易博科技有限公司的實(shí)體,而這家公司的實(shí)際控制人是滴滴的副總裁。
顯然,這款新產(chǎn)品背后的操盤手就是滴滴。
如果你打開(kāi)產(chǎn)品仔細(xì)看,會(huì)發(fā)現(xiàn)很多和滴滴類似的地方,在技術(shù)上有很多都是復(fù)用的。
今年 3 月,花小豬在貴州遵義和山東臨沂開(kāi)始試點(diǎn),現(xiàn)在戰(zhàn)火已經(jīng)燒到了一二線城市。
從今天開(kāi)始到 23 號(hào),他們打出了每日首單立減 20 的優(yōu)惠,不過(guò)限量 8888 份。
我試了下從我住的地方打車到北京西站,距離是 12 公里。
花小豬補(bǔ)貼后只要不到 6 塊錢,而滴滴需要 23(不用券 30 左右)。
我又試了下如果打車距離在 10 公里以內(nèi),花小豬補(bǔ)貼后就是 0 元,所以免費(fèi)打車并不是騙人。
除了免費(fèi)打車的噱頭外,花小豬還用了裂變玩法。
每邀請(qǐng)一個(gè)好友得 18 元現(xiàn)金,不過(guò)這 18 元不是一次性給你的,好友注冊(cè)后可立得 3 元,這是第一步。
而后面的 15 元,需要分兩次獲得,分別是好友第一次打車,你得 5 元,第二次打車,你得 10 元。
說(shuō)實(shí)話,這個(gè)策略還挺雞賊的。
打著邀請(qǐng)好友得 18 元的旗號(hào),實(shí)際上玩了個(gè)文字游戲。
3 元是可以穩(wěn)拿的,不過(guò)后面的 5 元和 10 元,就取決于好友是否完成出行任務(wù)了。
不過(guò)按照現(xiàn)在的每日補(bǔ)貼策略,這個(gè)任務(wù)大概率可以完成。
至于為什么是 18 元,為什么是 3、5、10 的分配,一定是策略產(chǎn)品經(jīng)理們根據(jù)預(yù)算以及目標(biāo)測(cè)算過(guò)的。
除了邀請(qǐng)好友,還有每日打卡獲得出行補(bǔ)貼,以現(xiàn)金的形式返現(xiàn)到你賬上。
其實(shí)這么一看,花小豬就有點(diǎn)出行領(lǐng)域拼多多的意思了。
至于它到底是不是出行領(lǐng)域的拼多多,我后面會(huì)講。
因?yàn)橛眠@款產(chǎn)品的人還不多,所以對(duì)每日羊毛的爭(zhēng)奪還沒(méi)那么激烈,畢竟很多人還不知道。
有羊毛的地方就有商機(jī),我在百度上搜索了一下「花小豬打車」這個(gè)關(guān)鍵詞,發(fā)現(xiàn)第一條就是一個(gè)關(guān)鍵詞廣告。
這個(gè)廣告鏈接的落地頁(yè)是一個(gè)花小豬的個(gè)人邀請(qǐng)碼,掃碼可以注冊(cè)。
顯然,這是某個(gè)有商業(yè)頭腦的羊毛黨故意為之。
通過(guò)付費(fèi)的方式買這個(gè)關(guān)鍵詞廣告,然后借著花小豬火起來(lái)的勢(shì)頭從搜索引擎給自己帶量。
按照邀請(qǐng)一個(gè)獲得 3 元的返現(xiàn),1000 個(gè)人通過(guò)他的鉤子注冊(cè)就是 3000 塊,而且現(xiàn)在這個(gè)關(guān)鍵詞投放的費(fèi)用肯定不高。
有人會(huì)問(wèn)了,這樣會(huì)觸發(fā)花小豬的風(fēng)控嗎?
如果花小豬用的是滴滴的一套技術(shù)體系,在防止薅羊毛這事兒上還是有經(jīng)驗(yàn)的,畢竟滴滴曾經(jīng)是靠這個(gè)打市場(chǎng)的。
不過(guò)現(xiàn)在是早期,早期就有紅利。
對(duì)于乘客端來(lái)說(shuō),花小豬采取的是「一口價(jià)」模式,而不是動(dòng)態(tài)計(jì)價(jià)。
比如你用滴滴時(shí),出發(fā)前看到的價(jià)格和到達(dá)目的地的價(jià)格可能不一樣,中間會(huì)因?yàn)槎萝嚮蛘呃@路而增加打車價(jià)格。
而花小豬是通過(guò)起點(diǎn)和終點(diǎn)再按照一定浮動(dòng)計(jì)算一個(gè)一口價(jià),不管途中發(fā)生什么,乘客就只需支付這個(gè)價(jià)格。
可能很多人會(huì)說(shuō)了,這樣的話司機(jī)不就虧了嗎?
回答這個(gè)問(wèn)題前,得先思考下滴滴為什么要再做一個(gè)「花小豬打車」,這不是自己跟自己競(jìng)爭(zhēng)么?
除此之外,滴滴在出行領(lǐng)域本來(lái)就是壟斷性巨頭了,為什么還要花錢補(bǔ)貼燒市場(chǎng)?
其實(shí),按照整個(gè)出行市場(chǎng)的需求和份額,滴滴占比仍然不高。
也就是說(shuō),還有大量的出行需求,并沒(méi)有進(jìn)入滴滴這個(gè)平臺(tái),滴滴的用戶規(guī)模以及訂單規(guī)模仍有較大的增長(zhǎng)空間。
今年 4 月,滴滴公布了最新的「0188」戰(zhàn)略。
安全是滴滴發(fā)展的基石,沒(méi)有安全一切歸 0,3 年內(nèi)實(shí)現(xiàn)全球每天服務(wù) 1 億單,國(guó)內(nèi)全出行滲透率8%,全球服務(wù)用戶 MAU 超 8 億。
規(guī)模上去了,滴滴的故事才能講得大,不管是上市還是未來(lái)在資本市場(chǎng)的溢價(jià)能力才能強(qiáng)。
所以,滴滴需要新的用戶增長(zhǎng)以及開(kāi)辟新的出行市場(chǎng)。
顯然,拼多多做了很好的示范,證明了下沉市場(chǎng)的潛力以及通過(guò)補(bǔ)貼和裂變玩法觸達(dá)的可行性。
所以,「花小豬打車」并不是和滴滴競(jìng)爭(zhēng)的,而是扮演了下沉市場(chǎng)開(kāi)拓者以及對(duì)滴滴的補(bǔ)充作用。
網(wǎng)約車的產(chǎn)品邏輯中,分需求端和供給端,在這個(gè)雙邊市場(chǎng)里,一直是供給小于需求。
更重要的是,作為平臺(tái)方,需要通過(guò)運(yùn)營(yíng)干預(yù)去調(diào)節(jié)運(yùn)力,否則分散或聚集的需求很難通過(guò)自由流動(dòng)的供給去滿足。
最直接的,當(dāng)平臺(tái)發(fā)現(xiàn)某地需求旺盛時(shí),會(huì)提高司機(jī)補(bǔ)貼刺激司機(jī)繞遠(yuǎn)路去接單。
所以,像快車和專車業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)成本是很高的,也是滴滴為啥一直很難盈利的原因。
相比之下,順風(fēng)車不存在這個(gè)問(wèn)題。
因?yàn)轫橈L(fēng)車不需要運(yùn)力調(diào)度,所以順風(fēng)車事件后,滴滴在做安全建設(shè)的同時(shí)極力想恢復(fù)順風(fēng)車業(yè)務(wù)。
現(xiàn)在看,花小豬似乎在爭(zhēng)奪已有的存量運(yùn)力資源,比如開(kāi)滴滴的司機(jī)會(huì)去注冊(cè)花小豬。
在我看來(lái),花小豬是通過(guò)這種方式從側(cè)面去挖掘那些潛在的運(yùn)力。
為什么花小豬在低線城市開(kāi)始布局,目前已經(jīng)超過(guò) 130 多個(gè)城市?
那是因?yàn)檫@些市場(chǎng)有兩個(gè)能幫花小豬起勢(shì)的核心因素。
第一,價(jià)格敏感的出行需求。
第二,新的運(yùn)力供給。
比如 5 萬(wàn)塊以下的那些車,還有就是不具備網(wǎng)約車資質(zhì)的那些司機(jī)。
相信很多人都沒(méi)有在滴滴上打到過(guò)五菱宏光,但在下沉市場(chǎng),這卻是銷量很大的主力車型。
比如嚴(yán)格一些的大城市,要求網(wǎng)約車司機(jī)是本地戶籍本地車牌。
覺(jué)得滴滴打車貴的用戶,會(huì)覺(jué)得花小豬很便宜,他們不要求車有多好,能花最少的錢到目的地就行。
就是這二者的匹配,花小豬有市場(chǎng)。
滴滴現(xiàn)在日單量應(yīng)該還不到 3000 萬(wàn)單,按照之前公布的數(shù)據(jù),應(yīng)該在 2500 萬(wàn)上下。
要達(dá)到「0188」戰(zhàn)略中每天 1 億單的小目標(biāo),除了滴滴本身的運(yùn)力增長(zhǎng),還需要新的增長(zhǎng)極。
而花小豬就是這個(gè)新的增長(zhǎng)極。
現(xiàn)在滴滴單量上不去,其中有一個(gè)限制因素就是運(yùn)力供給問(wèn)題,外加這兩年頻繁的安全事故。
因?yàn)橐霭踩ㄔO(shè),所以堵住了運(yùn)力增長(zhǎng)的口,很多達(dá)不到要求的運(yùn)力進(jìn)不來(lái)。
但是不增長(zhǎng)運(yùn)力,日單量就上不去,所以滴滴得尋求破局。
所以,花小豬是滴滴進(jìn)攻下沉市場(chǎng)的軍艦。
花小豬要的,不是現(xiàn)在已經(jīng)是滴滴司機(jī)的那波人,它希望擴(kuò)展出更多的花小豬司機(jī)。
花小豬瞄準(zhǔn)的也不是現(xiàn)在這批乘客,而是那些知道滴滴但覺(jué)得滴滴貴的人。
除此之外,花小豬還瞄準(zhǔn)了年輕人群,讓那些對(duì)價(jià)格比較敏感的年輕人有一個(gè)新的出行選擇。
所以,在大城市,花小豬是市場(chǎng)補(bǔ)充者的定位。
現(xiàn)在對(duì)花小豬司機(jī)的招募也是很有誠(chéng)意,啥也不干,連續(xù) 5 天簽到就能拿 100 多。
5 天完成沖單獎(jiǎng)勵(lì),能直接拿到 605 元。
這對(duì)于下沉市場(chǎng)的司機(jī)來(lái)說(shuō),還是很有吸引力的。
對(duì)于下沉市場(chǎng)的司機(jī)來(lái)說(shuō),短期內(nèi)會(huì)覺(jué)得花小豬拉低了客單價(jià),賺得少了。
長(zhǎng)期看,這是激發(fā)海量市場(chǎng)需求前的陣痛期。
也就是說(shuō),在下沉市場(chǎng),司機(jī)們未來(lái)的主場(chǎng)不是在滴滴,而是在花小豬。
因?yàn)楫a(chǎn)品與用戶的匹配度更高,或許這也是滴滴要推出花小豬以及進(jìn)軍下沉市場(chǎng)的其中一個(gè)原因。
前提是,花小豬能同樣把安全體系建設(shè)好。
如果現(xiàn)在注冊(cè)花小豬司機(jī)端,會(huì)要求同步滴滴司機(jī)端的信息,也就是說(shuō)這二者打通了。
不過(guò)按照滴滴這兩年積累的能力,花小豬打好這一仗沒(méi)有問(wèn)題。
更何況,自家兄弟打仗,沒(méi)有外來(lái)對(duì)手。
回到前面的問(wèn)題,一口價(jià)的模式下,司機(jī)會(huì)虧嗎?
答案是不會(huì)。
別忘了這個(gè)市場(chǎng)在哪,是在三線以下的城市,我們不能用一線城市的標(biāo)準(zhǔn)去衡量。
首先,小城市堵車跟大城市沒(méi)法比,所以一口價(jià)的上下浮動(dòng)不會(huì)很大。
其次,小城市出行距離一般都不遠(yuǎn),甚至連很多當(dāng)?shù)氐牡氖克緳C(jī)都不打表,全是商量一口價(jià),這也符合他們的習(xí)慣。
最后,正如前面所說(shuō),花小豬是來(lái)刺激潛在需求的,司機(jī)短期收益下降有平臺(tái)補(bǔ)貼,長(zhǎng)期需求增多單量提升,以量取勝。
滴滴(花小豬)通過(guò)雙邊補(bǔ)貼的方式來(lái)撬動(dòng)需求和供給,再借助社交裂變的玩法,這個(gè)新市場(chǎng)很快被啟動(dòng)了。
至于為什么不沿用滴滴品牌或者推出滴滴特價(jià)版,我想大概率也是為了做品牌隔離。
如果成了,這就是兩個(gè)不同定位的平行平臺(tái),如果不成或者出幺蛾子了,也不至于影響滴滴的品牌形象。
況且,不同的人群和市場(chǎng),獨(dú)立分開(kāi)運(yùn)營(yíng)、共享技術(shù)中臺(tái)和服務(wù)體系,也是不錯(cuò)的策略。
畢竟,對(duì)大部分人來(lái)說(shuō),他們只知道「花小豬打車」,穿馬甲的滴滴對(duì)他們是無(wú)感的。
看著廣大人民群眾又掀起了薅羊毛的熱情,背后又是資本的味道。
下沉市場(chǎng)的出行競(jìng)爭(zhēng),或許就此正式開(kāi)始。
-END-
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3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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