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不少的網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)在拼多多的產(chǎn)品中,其寶貝名稱前邊被打上了「黑標(biāo)」的標(biāo)識(shí),究竟這個(gè)黑標(biāo)是什么功能?在兵法先生看來(lái),這是拼多多為此款產(chǎn)品背書,用黑標(biāo)的方式告訴大家產(chǎn)品是有品質(zhì)保證的。
其實(shí),如今的「黑標(biāo)」早已經(jīng)不僅僅是產(chǎn)品品質(zhì)的代表了。黑標(biāo)一詞除了是等級(jí)、級(jí)別的象征,更是代表著高品質(zhì)的生活,被運(yùn)用于汽車、服飾、奢侈品等行業(yè)中。其實(shí),現(xiàn)在的黑標(biāo)除了代表著行業(yè)更高標(biāo)準(zhǔn)和品質(zhì),在用戶層面上來(lái)說(shuō)更是精英生活方式的象征。
隨著市場(chǎng)細(xì)分,用戶對(duì)消費(fèi)的需求層次發(fā)生了改變,從單純的商品使用價(jià)值到現(xiàn)在除了使用價(jià)值,在商品審美、服務(wù)體驗(yàn)以及時(shí)代要求和社會(huì)象征意義等方面有了更深層次的需求。
現(xiàn)在不少品牌瞄準(zhǔn)「黑標(biāo)」,想要獲取“黑標(biāo)”指代的高品質(zhì)以便更立體的呈現(xiàn)品牌形象和內(nèi)涵,就是想要去迎合當(dāng)代用戶的需求需求。那么,品牌如何將黑標(biāo)這個(gè)具有品質(zhì)標(biāo)識(shí)的符號(hào),運(yùn)用到自己的經(jīng)營(yíng)上?品牌紛紛打造「黑標(biāo)」級(jí)產(chǎn)品的背后,是出于什么思考?
一、打造黑標(biāo)系列,強(qiáng)化高品質(zhì)的品牌理念
現(xiàn)在不少的品牌入局黑標(biāo),其目的是想要給用戶強(qiáng)化品牌屬于高品質(zhì)的范疇,這里的高品質(zhì),一是代表著質(zhì)量,二是代表著生活品質(zhì)。
顯而易見,品牌打造的黑標(biāo)標(biāo)識(shí)產(chǎn)品就是想要針對(duì)高端的白領(lǐng)階層這類特定的消費(fèi)人群,在奢侈品品牌Burberry、Puma、Armani等品牌中,其黑標(biāo)產(chǎn)品更是屢見不鮮,但他們都有著自己的特色。
星巴克為了打造差異化的競(jìng)爭(zhēng),在星巴克的店鋪中,推出了臻選店,這也是品牌為了獲取高端用戶而推出的咖啡店。除了店鋪裝修上采用黑色,其店鋪咖啡師所戴的圍裙也是在星巴克的品牌經(jīng)營(yíng)中具有代表性的黑色圍裙,它代表著咖啡師更專業(yè),能夠給客戶帶來(lái)愉悅與尊貴的消費(fèi)體驗(yàn)。
另外,星巴克臻選店的“黑鷹”標(biāo)識(shí)格外令人矚目,其咖啡產(chǎn)品也有別于普通店鋪,它們供應(yīng)極其少量的高端精選咖啡豆、限量的咖啡品類等,并選擇客人青睞的沖泡模式,以滿足對(duì)咖啡品質(zhì)、店鋪服務(wù)等要求較高的客人。
這種靠圍裙顏色區(qū)分,并靠少量、限量等產(chǎn)品,去營(yíng)造出產(chǎn)品的稀缺性,是饑餓營(yíng)銷,也是品牌倡導(dǎo)的高品質(zhì)生活方式。
無(wú)獨(dú)有偶,當(dāng)家電品牌都在拼價(jià)格打造低價(jià)模式的時(shí)候,卡薩帝推出了“空氣洗”,打造黑標(biāo)體系,將生活方式具象化,讓用戶清晰的感知到品牌的獨(dú)到之處。
在消費(fèi)享樂盛行的今天,更多的用戶將高端消費(fèi)與高品質(zhì)生活進(jìn)行了劃等號(hào),卡薩帝鼓勵(lì)更多的用戶去珍惜身邊的人,與自己與世界和諧共處,方才能成就更好的自己。
卡薩帝借用高技術(shù)含量的產(chǎn)品去樹立高品質(zhì)生活方式,讓用戶深刻的感受到精致生活從高品質(zhì)開始。
書店中的黑標(biāo)品牌,究竟是什么樣子的。西西弗在今年年初再次推出了自己的黑標(biāo)店鋪,它在品牌故事、經(jīng)營(yíng)理念、店鋪裝修等環(huán)節(jié),以劇院為店鋪的主題,打造出了契合當(dāng)代精致女性消費(fèi)、社交、閱讀、食飲等喜好的店鋪。在通透的購(gòu)物環(huán)境中,營(yíng)造出了更具質(zhì)感和文化氛圍的時(shí)尚空間。
在西西弗的黑標(biāo)店鋪中,大部分功能是留給了書店,又以濃厚的文化置身于店鋪中,將每一個(gè)不同功能區(qū)分割出來(lái),讓店鋪有著自己的次序與特色,既能享受到沉浸式閱讀體驗(yàn),又能夠?qū)崿F(xiàn)食、飲、娛、購(gòu)等一站式體驗(yàn)。
除此之外,匡威、大衛(wèi)、新秀麗、韋德、耐克、霍尼韋爾、歌德黑等涵蓋各行業(yè)各品類的品牌,均推出了自己具有代表性的黑標(biāo)產(chǎn)品。
二、深耕高端市場(chǎng),打造差異化的競(jìng)爭(zhēng)
黑標(biāo)最早是Befreien腕表的品牌名稱,因其精致的工藝,大膽的創(chuàng)新設(shè)計(jì),加上「讓經(jīng)典成為永恒」品牌主張和文化內(nèi)涵,漸漸讓黑標(biāo)演變成為了高貴、經(jīng)典等代名詞。
具有高貴血統(tǒng)的黑標(biāo)被運(yùn)用自己的產(chǎn)品中,其目的是想要將黑標(biāo)與自己的品牌特點(diǎn)結(jié)合,打造出屬于品牌自己的營(yíng)銷和技術(shù)壁壘,實(shí)現(xiàn)差異化的競(jìng)爭(zhēng)。正如卡薩帝所打造的空氣洗標(biāo)一樣,它以獨(dú)特的洗護(hù)技術(shù)融合品牌“惜物”的理念,將一個(gè)「黑標(biāo)」級(jí)護(hù)衣理念和高端生活方式帶到了人們面前。
用戶差異化理念形成后,能夠快速的吸引用戶的關(guān)注度,引起消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品理念的熱痛,并能夠有效的轉(zhuǎn)移用戶對(duì)產(chǎn)品價(jià)格的敏感度,帶來(lái)可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
三、品牌熱衷推出黑標(biāo)系列,究竟出于何種考量?
營(yíng)銷總是不斷的在創(chuàng)造條件與用戶溝通,展現(xiàn)產(chǎn)品賣點(diǎn),不斷花式制造傳播的過程,其終極目的是:轉(zhuǎn)化盈利。品牌推出黑標(biāo),在用戶、產(chǎn)品、價(jià)格、品牌規(guī)劃等方面,都有著自己的考量。
「以人為本」的營(yíng)銷,方能成功收獲自己的目標(biāo)用戶,實(shí)現(xiàn)名利雙收。而品牌打造黑標(biāo)的前提條件是:用戶有需求。
1)籠絡(luò)千禧一代
在消費(fèi)升級(jí)的背后,現(xiàn)在的千禧一代年輕用戶群體,他們推崇個(gè)性化消費(fèi),具有新潮的消費(fèi)意識(shí)。他們消費(fèi)高頻詞,注重體驗(yàn)度、互動(dòng)性、參與感等,促使他們購(gòu)買此款產(chǎn)品的大多數(shù)是能夠給自己帶來(lái)獨(dú)特的尊貴體驗(yàn)感。
2)倡導(dǎo)高品質(zhì)的生活方式
商品的價(jià)值不僅僅只表現(xiàn)在其使用價(jià)值上,也有著彰顯身份的象征?,F(xiàn)在品牌推出黑標(biāo),開始倡導(dǎo)更高標(biāo)準(zhǔn)高品牌的生活方式,讓商品發(fā)揮功能價(jià)值的同時(shí),也有著自己的附加價(jià)值。品牌推出黑標(biāo)系列產(chǎn)品,也是物盡其用的具體表現(xiàn)形式。
對(duì)品牌產(chǎn)品的定位,美國(guó)營(yíng)銷大師特勞特有著清晰的描述,“定位是操控心智中早已存在的認(rèn)知,去重組已存在的關(guān)聯(lián)認(rèn)知?!?/strong>品牌黑標(biāo)產(chǎn)品的橫空出世,讓品牌走高端化路線的層面凸顯,甚至有些黑標(biāo)產(chǎn)品屹立在一般工薪階層的消費(fèi)能力之上,屬于奢侈級(jí)別或者說(shuō)鉆石級(jí)別的,有著奢華的匠心品質(zhì)。
與其他品牌有著巨大維度間隔的黑標(biāo)產(chǎn)品,它在彰顯品質(zhì)之余,有助于品牌拓荒高凈值人群市場(chǎng),激活品牌更多潛在的高端用戶群,從而深挖高品位高凈值的消費(fèi)市場(chǎng)。
品牌是助力產(chǎn)品溢價(jià)的方式之一,在這個(gè)用戶習(xí)慣、生活方式、購(gòu)物偏好各不相同的今天,無(wú)論是主導(dǎo)顏值經(jīng)濟(jì)還是萌文化,都不如產(chǎn)品品質(zhì)實(shí)現(xiàn)溢價(jià)更容易被用戶接受。
品牌推出的黑標(biāo)產(chǎn)品,在制作工藝、技術(shù)、品控等方面打造出了自己的精致產(chǎn)品,讓匠心制造和極致設(shè)計(jì)體現(xiàn)到了自己的產(chǎn)品設(shè)計(jì)中。因此,品牌其「產(chǎn)品技術(shù)」「營(yíng)銷理念」以及倡導(dǎo)高質(zhì)量的生活方式所打造的黑標(biāo)系列產(chǎn)品,在品質(zhì)、理念和營(yíng)銷方式等方方面面,幫助品牌實(shí)現(xiàn)溢價(jià)。
“一家公司要想兼顧企業(yè)的發(fā)展與穩(wěn)定,就必須要走多元化之路。”《稻盛和夫自傳》對(duì)多元化發(fā)展是這樣描述的。黑標(biāo)產(chǎn)品的出現(xiàn),是品牌在走向高端化的象征,也是品牌實(shí)現(xiàn)多元化發(fā)展的途徑。
品牌想要具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,在保證自身優(yōu)勢(shì)持續(xù)發(fā)揮作用的基礎(chǔ)上,采用高端的黑標(biāo)產(chǎn)品去做經(jīng)營(yíng)也是品牌多元化發(fā)展的方式之一。這種多元化的發(fā)展,既保證了品牌的優(yōu)勢(shì),又能夠有助于實(shí)現(xiàn)資源效益最大化,又能實(shí)現(xiàn)傳播,可謂一舉多得。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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