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push是一種低成本促活的方法，對(duì)平臺(tái)的短期留存率影響顯著。
舉個(gè)例子：當(dāng)初我們?cè)诜治鲂掠脩舸稳樟舸鏁r(shí)發(fā)現(xiàn)， oppo、vivo廠商機(jī)型的用戶次留低于其他機(jī)型。
經(jīng)分析后發(fā)現(xiàn)，主要是因?yàn)?oppo、vivo廠商操作系統(tǒng)對(duì)推送數(shù)量限額，且用戶默認(rèn)關(guān)閉系統(tǒng)通知權(quán)限，而華為、Apple等機(jī)型無限制所致。
push可以在手機(jī)鎖屏的狀態(tài)下，通過外部提醒起到拉活的作用，已經(jīng)成為越來越多企業(yè)實(shí)現(xiàn)用戶增長(zhǎng)的標(biāo)配手段。
push對(duì)DAU的提升貢獻(xiàn)可通過「Push當(dāng)日首次調(diào)起App用戶數(shù) / DAU」來評(píng)估 ，很多內(nèi)容平臺(tái)類App的用戶push首次啟動(dòng)占比可以達(dá)20%以上，因此push對(duì)DAU的增量貢獻(xiàn)不容小覷。
一些爆炸性的重磅新聞，比如科比去世、某地爆發(fā)新冠疫情等實(shí)時(shí)資訊，通常會(huì)由人工編輯對(duì)全量用戶推送，目的是希望能夠通過大事件的及時(shí)報(bào)道將大量用戶導(dǎo)入App客戶端。
很多類似于今日頭條、一點(diǎn)資訊的新聞資訊平臺(tái)，為了使得熱點(diǎn)新聞的時(shí)效性在競(jìng)品中處于領(lǐng)先位置，會(huì)要求人工內(nèi)容編輯輪流值班，全網(wǎng)實(shí)時(shí)地監(jiān)控國(guó)內(nèi)外突發(fā)及熱點(diǎn)事件。
對(duì)于小型的內(nèi)容平臺(tái)，由于內(nèi)容運(yùn)營(yíng)人力緊張且內(nèi)容資源不夠，常見的方法是：先搜集來自于微博熱搜、百度熱搜等第三方的熱詞，然后機(jī)器抓取與這些熱詞高度相關(guān)的最新文章資訊，并作為熱門新聞推送給用戶。
單推是單用戶某一狀態(tài)變更導(dǎo)致的觸發(fā)式提醒。比如物流狀態(tài)、內(nèi)容審核通過提醒、收到評(píng)論提醒、被@提醒等。
和信息流推薦非常類似，個(gè)性化Push可根據(jù)用戶的喜好自動(dòng)為用戶推送內(nèi)容。區(qū)別點(diǎn)在于信息流會(huì)基于實(shí)時(shí)推薦系統(tǒng)一次性展示多條內(nèi)容，能夠觸動(dòng)用戶點(diǎn)擊的因素較多（比如是否多圖、作者身份標(biāo)識(shí)、評(píng)論數(shù)、點(diǎn)贊數(shù)等）。
而個(gè)性化Push可展示的信息相當(dāng)有限（僅有文案），且頻繁推送會(huì)造成用戶體驗(yàn)方面的影響。此外，大部分業(yè)務(wù)場(chǎng)景下的個(gè)性化push推送，不要求太高的時(shí)效性，通常是離線計(jì)算好用戶和推送內(nèi)容后于固定時(shí)段進(jìn)行推送。
當(dāng)然有些場(chǎng)景例外，例如像手機(jī)淘寶、微博等用戶規(guī)模巨大的平臺(tái)，出于推送并發(fā)量或者流量投放分配等問題的考慮，會(huì)基于個(gè)性化的時(shí)間進(jìn)行推送。
先把最重要的話寫在前面：廠商推送技術(shù)文檔、以及第三方推送技術(shù)文檔一定要仔細(xì)研讀，對(duì)于優(yōu)化push流程非常關(guān)鍵?。?！
講個(gè)真實(shí)案例：某天上午負(fù)責(zé)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的同事增發(fā)了6條全量push，個(gè)性化push系統(tǒng)照常運(yùn)行。結(jié)果第二天的數(shù)據(jù)表現(xiàn)十分詭異：Apple的push打開uv顯著提升，華為略微提升，而小米、oppo、vivo竟然是降低的。
經(jīng)過對(duì)廠商推送文檔的一番通讀和調(diào)研，終于搞明白了。
由于 oppo、vivo、小米廠商對(duì)每日推送數(shù)量有嚴(yán)格限制，而當(dāng)天上午push推送數(shù)量較多，導(dǎo)致推送資源在上午就被耗盡，所以中午之后，oppo、vivo、小米的用戶沒有收到任何個(gè)性化push。
相比個(gè)性化push，全量push的點(diǎn)擊率較低，也就是有限的推送條數(shù)資源下，oppo、vivo、小米用戶接收到了更多的低質(zhì)量的推送內(nèi)容，所以push打開uv降低。
而Apple和華為無推送條數(shù)限制，它們的push uv總體是提升的。但相比Apple，華為廠商的推送消息，默認(rèn)無鎖屏通知提醒、無響鈴提示、且存在推送速率QPS限制，這導(dǎo)致push打開數(shù)的增長(zhǎng)率沒有Apple顯著。
經(jīng)過這次案例的復(fù)盤，我們決定對(duì)推送策略做如下優(yōu)化：
1、對(duì)于oppo、vivo、小米用戶，將點(diǎn)擊率高的個(gè)性化推送策略盡量安排在上午推送，保證優(yōu)質(zhì)推送內(nèi)容的到達(dá)率；
2、將oppo、vivo、小米廠商的目標(biāo)下發(fā)用戶，由“近90日聯(lián)網(wǎng)用戶”替換為活躍度更高的“近30日聯(lián)網(wǎng)用戶”。
新策略上線后，整體push的打開量提升顯著。
push uv的轉(zhuǎn)化鏈路為“準(zhǔn)備下發(fā)-到達(dá)-展示-點(diǎn)擊”，也就是說，push即便推給用戶，也不一定能到達(dá)用戶的手機(jī)；即便能到達(dá)，也不一定可以用戶感知到。
從漏斗優(yōu)化的角度，相比優(yōu)化下游的“展示-點(diǎn)擊”的文案點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率，如果可以從技術(shù)或者商務(wù)角度，排除阻礙上游“準(zhǔn)備下發(fā)-到達(dá)-展示”路徑上的絆腳石，將對(duì)pushuv的提升產(chǎn)生更為顯著的影響。
通常push不能到達(dá)設(shè)備的原因有：安卓廠商通道的推送數(shù)量限額、APP激活后默認(rèn)關(guān)閉允許通知權(quán)限；不能被用戶感知到的原因有：無響鈴、無鎖屏通知、無懸浮通知、被收納折疊（小米）、消息智能排序（vivo）、無桌面小紅點(diǎn)、后臺(tái)進(jìn)程被kill。
舉個(gè)如何優(yōu)化的例子：比如出于省電、避免系統(tǒng)卡頓等原因，安卓廠商的操作系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)殺死App后臺(tái)進(jìn)程，導(dǎo)致push無法觸達(dá)到用戶，可以考慮通過廠商白名單的商務(wù)合作、關(guān)聯(lián)啟動(dòng)、自啟動(dòng)、互保聯(lián)盟等方式進(jìn)行進(jìn)程?；?。
一定要仔細(xì)閱讀廠商通道文檔、個(gè)推極光等第三方的推送技術(shù)文檔，通過文檔我們可以認(rèn)識(shí)到各大推送服務(wù)的邊界和限制在哪里，并知道如何從技術(shù)或者商務(wù)角度去解決優(yōu)化。
同時(shí)我們也可以從中了解到各種推送服務(wù)有哪些特有的功能優(yōu)勢(shì)，能夠幫助我們更快地尋找提升推送效率的途徑。
除了常規(guī)的新聞詳情頁、專題聚合頁可作為push落地頁外，話題主頁、排行榜單、頻道頁、搜索熱詞的推薦結(jié)果頁等都可以作為物料推送。
比如36Kr會(huì)推送每日熱門內(nèi)容榜單；百度App標(biāo)題為「北京擁堵情況」的push，打開后是「北京擁堵情況」的搜索結(jié)果；微博關(guān)于明星八卦的push，打開后并非落地到動(dòng)態(tài)詳情頁，而是首頁-推薦頻道頁，而該頁面的首條feed便是push中提到的動(dòng)態(tài)內(nèi)容。
巧妙的落地頁設(shè)計(jì)，不僅可以傳遞給用戶更豐富的內(nèi)容信息，還可以有效提升內(nèi)容業(yè)務(wù)的分發(fā)，可謂是一舉兩得之事。
與內(nèi)容推薦系統(tǒng)類似，個(gè)性化推送的本質(zhì)也是為用戶推薦最滿意的內(nèi)容，所以如何更精準(zhǔn)地捕捉到用戶的興趣點(diǎn)，并通過優(yōu)化“用戶-內(nèi)容”的匹配度以撬動(dòng)用戶活躍，成為了push運(yùn)營(yíng)體系優(yōu)化的重要方向。
為了更清晰push推送中“用戶-內(nèi)容”的匹配過程，我們不妨先看下，內(nèi)容庫里的海量item是如何被精挑細(xì)選最終抵達(dá)用戶手機(jī)通知欄的？
基本上可以將用戶分為3大類：有興趣偏好標(biāo)簽、無偏好標(biāo)簽但有靜態(tài)屬性標(biāo)簽、無任何標(biāo)簽，這3類用戶的內(nèi)容召回方式各有不同：
通常他們已經(jīng)在站內(nèi)表達(dá)出對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的明顯訴求，因此系統(tǒng)可以基于內(nèi)容標(biāo)簽和用戶標(biāo)簽之間的匹配關(guān)系進(jìn)行內(nèi)容召回。
比如微博中經(jīng)常瀏覽、搜索、點(diǎn)贊、評(píng)論“王一博”實(shí)體詞的用戶，會(huì)被微博記錄為該實(shí)體詞的偏好用戶，當(dāng)有“王一博”相關(guān)的最新熱門資訊產(chǎn)生時(shí)，會(huì)優(yōu)先對(duì)這批用戶群體進(jìn)行推送。
常見的召回方式有：基于興趣分類、興趣Topic、興趣實(shí)體詞的召回等。但這種召回方式往往依賴于畫像數(shù)據(jù)的顆粒度，標(biāo)簽體系越豐富，越能命中用戶的更多偏好，用戶點(diǎn)擊推送的概率也就越高。
如果用戶的站內(nèi)歷史行為非常稀疏，未沉淀形成任何偏好標(biāo)簽，那么可以基于App List 采集生成的標(biāo)簽、地域標(biāo)簽、社交關(guān)系、廣告素材類型、設(shè)備型號(hào)、第三方用戶畫像等信息進(jìn)行內(nèi)容推送。
比如對(duì)裝有小紅書、大姨媽App的用戶推送美妝類內(nèi)容；對(duì)北京用戶推送北京天氣或者熱門新聞。
可以推送全局熱門內(nèi)容：比如根據(jù)CTR、點(diǎn)擊量、點(diǎn)贊數(shù)等指標(biāo)表現(xiàn)生成每日內(nèi)容熱榜，同時(shí)可以統(tǒng)計(jì)出不同內(nèi)容分類下的實(shí)時(shí)熱點(diǎn)并進(jìn)行推送。
從海量item庫中召回成百上千個(gè)item后，該給用戶推送哪個(gè)item呢？所以召回后緊接著是內(nèi)容的排序環(huán)節(jié)，通常先是「召回源間排序」，然后是「召回源內(nèi)部排序」。
a.「召回源間的排序」：為了讓個(gè)性化的推送內(nèi)容占據(jù)更多的曝光量，通常會(huì)將「基于用戶興趣標(biāo)簽的召回源」優(yōu)先級(jí)設(shè)為最高；而「基于地域的熱點(diǎn)召回」可以作為僅有靜態(tài)標(biāo)簽用戶的兜底策略，優(yōu)先級(jí)較低。當(dāng)?shù)赜驘狳c(diǎn)無可推內(nèi)容時(shí)，則通過「基于全局熱點(diǎn)的召回」內(nèi)容進(jìn)行兜底，因此優(yōu)先級(jí)最低。
b.「召回源內(nèi)部排序」：比如按照item的點(diǎn)擊數(shù)、CTR、發(fā)布時(shí)間進(jìn)行篩選排序，以選出符合條件且表現(xiàn)最好的item推送給用戶。
通過以上的描述，相信大家就已經(jīng)知曉了當(dāng)前常見的push內(nèi)容篩選策略。那么具體我們?cè)搹哪男┙嵌日业絻?yōu)化“用戶-內(nèi)容”匹配關(guān)系的方法呢？
c. 擴(kuò)大興趣標(biāo)簽用戶的覆蓋量：可以嘗試通過數(shù)據(jù)分析下當(dāng)前push目標(biāo)人群中3類人群的分布占比，理想狀態(tài)是「興趣偏好標(biāo)簽的用戶」占大頭，「僅有靜態(tài)標(biāo)簽用戶」和「無任何標(biāo)簽用戶」很少。如果前者占比不夠高，可以通過優(yōu)化用戶興趣度模型規(guī)則來擴(kuò)充標(biāo)簽人群的覆蓋量。例如，通常會(huì)根據(jù)用戶興趣度模型（基于用戶行為、行為窗口期、行為權(quán)重、時(shí)間衰減因子）計(jì)算用戶的 Top N 興趣偏好，但相比30天窗口期，120天可以覆蓋更多的用戶。當(dāng)然，也可以通過豐富用戶興趣標(biāo)簽體系來增加標(biāo)簽用戶的覆蓋面積。
d. 優(yōu)化冷啟動(dòng)策略：建議可以通過分析站內(nèi)用戶的行為數(shù)據(jù)、或者經(jīng)常點(diǎn)擊push用戶的行為數(shù)據(jù)，來優(yōu)化當(dāng)前的冷啟動(dòng)策略。比如將站內(nèi)留存很高、且滲透率還不錯(cuò)的內(nèi)容類型或者頁面作為push物料推送給新用戶。
e. 機(jī)器模型召回：盡管人工規(guī)則的不斷疊加也可以提升推送內(nèi)容的質(zhì)量，在表達(dá)策略的復(fù)雜度和豐富度方面還是機(jī)器更擅長(zhǎng)些。如果算法資源以及硬件設(shè)施資源充足的條件下，可以考慮基于FM、Vector Embedding智能算法進(jìn)行訓(xùn)練學(xué)習(xí)，以不斷逼近用戶的喜好。
正如上文提到，在push觸達(dá)用戶后，文案是決定用戶是否會(huì)點(diǎn)擊的關(guān)鍵要素。鑒于網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于如何寫出高點(diǎn)擊率的文案的文章很多，這里僅分享下自己在文案AB測(cè)試實(shí)踐中獲得的經(jīng)驗(yàn)。
文案簡(jiǎn)練：過長(zhǎng)且沒有重心的文案會(huì)使用戶喪失閱讀下去的耐心，建議控制push文案長(zhǎng)度在屏幕兩行以內(nèi)；
突出并前置實(shí)體詞：比如微博的push文案：「吳昕：xxxx微博標(biāo)題」；
社交提醒類的樣式：比如「@你的名字」、「xxx，你有1條未讀消息」的push點(diǎn)擊率較好；
強(qiáng)調(diào)價(jià)格或者數(shù)字：比如 B站的推送文案為：xxx視頻標(biāo)題，【1萬播放，1千點(diǎn)贊】。
push通知內(nèi)容設(shè)置emoji表情、push右側(cè)小圖；
引導(dǎo)用戶開啟推送開關(guān)；
優(yōu)化落地頁的后退路徑；
控制新用戶推送條數(shù)，保證新用戶體驗(yàn)。
從push的優(yōu)化實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來看：
通過優(yōu)化通道層面，帶來的push打開數(shù)增量最大；
是否可以增加新的push物料，取決于當(dāng)前平臺(tái)內(nèi)容組織方式的豐富性，以及用戶對(duì)該內(nèi)容的需求面積；
作為信息流推薦、個(gè)性化push、個(gè)性化營(yíng)銷等業(yè)務(wù)共用的基礎(chǔ)設(shè)施，用戶畫像等底層數(shù)據(jù)資產(chǎn)的建設(shè)是一本萬利的事情。但畫像體系的推動(dòng)需要整合并協(xié)調(diào)各方資源，推動(dòng)困難的情況下，建議前期可以將第一優(yōu)先級(jí)放在無標(biāo)簽用戶的冷啟動(dòng)策略的優(yōu)化上；
文案優(yōu)化要考慮用戶的疲勞度?？梢栽囅胂掠脩粢惶焓盏?條“有人@ 你”的push是什么樣的心情，所以建議太炸的文案推送次數(shù)要盡量克制。
-END-
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1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
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3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
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5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
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