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近期,共享充電寶漲價的消息甚囂塵上,一眾漲價哀怨聲中還夾雜著幾條共享充電寶安全隱患的吐槽聲。
2015年,共享經(jīng)濟崛起,萬物共享的概念深入人心。彼時共享經(jīng)濟正火熱,單車、充電寶、雨傘、鮮花等物品被資本炒上風(fēng)口,其中充電寶作為人們高頻使用充電工具,也十分受資本青睞。數(shù)據(jù)顯示,2015年全年我國有355家充電寶相關(guān)企業(yè)進行了注冊。
不過,2015年至2018年,充電寶市場處于培育階段,各家充電寶品牌低價搶市場,大多數(shù)品牌定價多是1元/小時,或者比1元更低甚至是免費。只是,即便價格如此低廉,在市場供大于求的情況下,不少充電寶品牌被市場淘汰,就此銷聲匿跡。
如今,活下來的共享充電寶品牌各有優(yōu)勢,且智能手機電池技術(shù)在原地打轉(zhuǎn),遠(yuǎn)沒有充電5分鐘續(xù)航一整天的能力。所以,共享充電寶依然是外出人群的必需品,這隱形的剛性需求也就造就了頭部充電寶品牌成長和盈利。
不得不感嘆,互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)口是個圈,前幾年被唱衰的共享充電寶又回歸大眾視野了。
走在大街小巷,你會發(fā)現(xiàn)共享充電寶已遍布小商店、大商場、火車站、機場等各類生活消費場景。而且,共享充電寶品牌五花八門,不同地區(qū)共享充電寶計時價格也不一樣。
從興起到?jīng)]落再到現(xiàn)在的悶聲發(fā)財,共享充電寶品牌東山再起離不開用戶需求的增長。
一方面,打電話、支付、查詢,多功能手機是人們不可或缺的生活必需品,移動充電已成為市場剛需,而共享充電寶正是解決出門在外的人們充電需求的最佳渠道。另一方面,伴隨5G時代的到來,手機耗電量將進一步增加,人們對及時充電的需求也越來越大。
共享充電寶市場需求持續(xù)上漲,吸引來眾多分羹者。天眼查專業(yè)版數(shù)據(jù)顯示,我國目前共有超520家企業(yè)狀態(tài)為在業(yè)、存續(xù)的共享充電寶相關(guān)企業(yè)。2020年1-11月,我國共享充電寶相關(guān)企業(yè)注冊量達70余家。
重要的一點是,即使共享充電寶漲價了,消費者熱情依舊不減。
現(xiàn)今,共享充電寶品牌幾乎全面告別“1元/小時”時代。有媒體統(tǒng)計,目前市面上共享充電寶價格多為1.5元/半小時、2元/半小時。部分特殊場景比如電影院,有的是2.5元/半小時,景區(qū)則是4元/半小時,甚至10元/每小時。
不過價格上漲,并沒有給共享充電寶市場帶來很大的消極影響,用戶規(guī)模依舊可觀。據(jù)艾媒咨詢《2020上半年中國共享充電寶行業(yè)發(fā)展專題研究報告》預(yù)測,今年中國共享充電寶用戶仍可達2.29億人。
共享充電寶市場再次熱鬧起來,最開心的莫過于苦熬多年的共享充電寶企業(yè)。
2017年,共享充電寶品牌歷經(jīng)洗牌,短短的幾個月內(nèi)就已有十幾家企業(yè)宣布停運,包括樂電、河馬充電、泡泡充電及小寶充電等品牌在內(nèi),連僅入局兩個月的美團也宣布結(jié)束共享充電寶試運營。
共享充電寶品牌接連倒閉引來資本唱衰潮,其中最為知名的事件莫過于,豪門創(chuàng)業(yè)二代王思聰與聚美優(yōu)品創(chuàng)始人陳歐的賭約。據(jù)悉,王思聰特意在朋友圈寫下如果共享充電寶能成,我就吃翔,還說特意立帖為證。陳歐也特意轉(zhuǎn)發(fā)了這條朋友圈,并且說感謝王思聰?shù)谋O(jiān)督。
彼時,消費者置身事外、科技媒體看熱鬧、資本熱情退去,市場進入加速搶占市場的階段,“三電一獸”等共享充電寶品牌紛紛燒錢留用戶,以期在市場謀得一席之地。而在這一階段,關(guān)于共享充電寶品牌裁員、倒閉的消息同樣層出不窮。
在此情境下,陳歐頂下輿論壓力布局共享充電寶市場,依托聚美集團資源優(yōu)勢持續(xù)構(gòu)建“不斷電生活圈”,共享充電寶品牌街電率先突破“唱衰牢籠”。
布局一年時間,聚美優(yōu)品就在財報中表示,街電實現(xiàn)了首次年度盈利。再過一年,街電官方透露,截止2019年底,街電累計用戶數(shù)突破2億,訂單峰值突破200萬,實現(xiàn)全國95%以上城市覆蓋,包括吃喝玩樂游購娛以及交通、公共服務(wù)等全業(yè)態(tài)場景覆蓋。
以街電為標(biāo)桿,來電、小電、怪獸等共享充電寶品牌通過精細(xì)化運營,提高價格來降本增效,也先后宣布實現(xiàn)盈利或盈虧平衡。
據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院《中國共享充電寶行業(yè)市場前瞻與投資規(guī)劃分析報告》顯示,2019年“三電一獸”四家公司已壟斷共享充電寶市場96.3%的份額(街電占28.6%,小電占27%,怪獸占25.1%,來電占15.6%)。
一句話:街電、來電、小電、怪獸們苦熬多年終于走出了市場唱衰陰霾。只是,市場整體向好發(fā)展,但從個體品牌發(fā)展問題還很多。
與共享充電寶漲價一同上熱搜的還有共享充電寶可能被植入木馬程序的安全提醒。
近期,公安部網(wǎng)安局發(fā)布了一則重要提醒:警惕身邊的共享充電寶陷阱。警方表示,我們常使用的共享充電寶可能被植入木馬程序,一旦插入手機,可能就會盜取個人信息。此消息一出,共享充電寶老生常談的安全問題,又涌上風(fēng)口浪尖。
共享充電寶誕生初期,由于大部分充電寶使用的電池都是鋰電池容易短路,而且監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)未完善,自燃事件時有發(fā)生。關(guān)于充電寶起火、爆炸的質(zhì)量問題曾引發(fā)消費者眾怒,現(xiàn)在信息安全問題再次引發(fā)消費者恐慌,一定程度上影響共享充電寶品牌發(fā)展。
另外,任意計費、押金難退、客服聯(lián)系不上等共享充電寶服務(wù)問題也只多不少?!断鎲枴ね对V直通車》近一年數(shù)據(jù)顯示,有關(guān)共享充電寶的投訴400余條,涉及怪獸、搜電、街電、小電、來電、云充吧、速綠、倍電等品牌。其中,怪獸186條,小電161條,搜電67條,投訴量居前。
總而言之,消費者對共享充電寶服務(wù)又有了新的擔(dān)憂,因此在安全層面,共享充電寶品牌還需下苦功夫。
雖然共享充電寶漲價、安全問題飽受消費者吐槽,但廣闊的藍(lán)海市場仍在吸納著新玩家加入。
中研產(chǎn)業(yè)研究院《2020-2025年中國共享充電寶行業(yè)市場競爭格局與發(fā)展前景預(yù)測報告》顯示:2019年共享充電寶市場規(guī)模79.1億元。預(yù)測未來四年復(fù)合增長率可達到40%,意味著到2023年市場規(guī)模將達到303.9億元。
近期,美團宣布重啟共享充電寶業(yè)務(wù)的消息傳得沸沸揚揚。據(jù)悉,目前美團共享充電寶項目已在全國百余個城市開始瘋狂地推并且斥巨資招兵買馬,發(fā)展勢頭強勁。對于美團共享充電寶這一半路殺出來的程咬金,“三電一獸”也十分忌憚。
一方面,即使“三電一獸”已經(jīng)是共享充電寶行業(yè)頭部品牌,但是線下知名度卻不高,經(jīng)常被掛上“雜牌”的標(biāo)簽,所以知名度較高的美團重啟共享充電寶業(yè)務(wù)對其他品牌來說是一大威脅。另一方面,共享充電寶品牌精細(xì)化運營之爭已全面展開,而擁有互聯(lián)網(wǎng)基因、海量用戶的美團有得天獨厚的優(yōu)勢。
不管怎樣,“三電一獸”舊品牌與美團這一重入局的新巨頭對壘必有一傷,這也預(yù)示著共享充電寶戰(zhàn)火春風(fēng)吹又燃了。
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2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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