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用IP創(chuàng)新產(chǎn)品情境,突破疫情危機(jī)
2020-04-15 14:02:26

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IP蛋炒飯:泛IP時(shí)代的思想、方法和案例

聚焦IP孵化與IP化品牌的成長(zhǎng)

《超級(jí)IP孵化原理》出書了,歡迎掃描二維碼購(gòu)買?




這是IP蛋炒飯開伙的第47篇文章,

關(guān)鍵詞:IP化產(chǎn)品、場(chǎng)景創(chuàng)新、情境
全文6000多字。


有朋友問我,現(xiàn)在疫情經(jīng)濟(jì)危機(jī)這么嚴(yán)重,企業(yè)做IP有啥用?遠(yuǎn)水救不了近火……


其實(shí)他真的有一個(gè)誤區(qū),就是覺得:企業(yè)做IP,只是一個(gè)純粹的品牌形象工作,而品牌形象建設(shè)一定是長(zhǎng)時(shí)期的,用來(lái)提高附加值的,無(wú)法解決迫在眉睫的危機(jī)問題。


這真的是很老套的思路了,只是把過往打造品牌形象換一個(gè)包裝變成做IP形象,但其實(shí),這只是IP化價(jià)值的之一。


還有一種方法是:用IP化創(chuàng)新產(chǎn)品,而不只是品牌,是直接用來(lái)改進(jìn)和提升、企業(yè)的產(chǎn)品及服務(wù)體驗(yàn)的,本質(zhì)上,是用IP化實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新,而不只是品牌形象。


但這種方法,只適用于創(chuàng)新企業(yè)、以及有足夠開放思維的大企業(yè),如果這個(gè)企業(yè)仍然拘泥于舊有的產(chǎn)品觀念,舊有的品牌觀念,是做不到的。


這種IP化產(chǎn)品創(chuàng)新的方法,

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)是三步驟:


1、重新定義產(chǎn)品的價(jià)值


2、創(chuàng)造新場(chǎng)景、新情境


3、用IP,完成解決方案


我想先分享三個(gè)代表案例,從而有一個(gè)更感性和直觀的認(rèn)識(shí),再進(jìn)行理論闡述。這三個(gè)IP化案例一個(gè)是國(guó)際上的;一個(gè)是新近鮮活的;一個(gè)是國(guó)內(nèi)的代表。



1

第一個(gè),國(guó)際經(jīng)典案例,是M&M


M&M公仔,可以說(shuō)是全球最著名的、由企業(yè)創(chuàng)造出的IP形象,風(fēng)靡世界,人見人愛。



這是IP形象?是的;這是品牌IP化?當(dāng)然也是。


但是,最重要的,這首先是產(chǎn)品IP化。



這是M&M巧克力豆這種產(chǎn)品,被創(chuàng)造為可愛的、擬人化的小精靈,從而讓人們可以——將對(duì)小公仔們的喜愛,直接轉(zhuǎn)化為對(duì)產(chǎn)品的喜愛,中間沒有轉(zhuǎn)折,直接到位,不是先品牌后產(chǎn)品,而直接是產(chǎn)品好感,再自然形成品牌好感。


用我剛才說(shuō)的IP+產(chǎn)品創(chuàng)新三步驟就是:

1?重新定義產(chǎn)品為情感化公仔;

2?將吃巧克力豆,變成和小公仔**的情境;

3?做出足夠可愛的M&M巧克力豆公仔,通過各種內(nèi)容化營(yíng)銷手段去實(shí)現(xiàn)。


所以,這是一個(gè)典型的IP化產(chǎn)品創(chuàng)新案例,而非品牌形象案例。




2

第二個(gè),新近鮮活案例,是熊貓不走


小馬宋是我多年的朋友,他一直在公眾號(hào)發(fā)出很多非高質(zhì)量的文章,對(duì)品牌和營(yíng)銷的理解、對(duì)各種案例的剖析,都相當(dāng)獨(dú)到。


最近,小馬宋發(fā)了一篇文章,提到了一個(gè)新近剛剛發(fā)生的案例:“熊貓不走”蛋糕,我覺得很有意思,是一個(gè)極具IP+產(chǎn)品創(chuàng)新的案例。



“熊貓不走”剛剛創(chuàng)立不久,而且還只在廣東市場(chǎng),所以估計(jì)很多人不知道,但我在廣東,已經(jīng)感受到它的熱度,作為新產(chǎn)品、新品牌,是相當(dāng)成功的。


一句話,“熊貓不走”做的是生日蛋糕,但它重新定義了生日蛋糕這個(gè)產(chǎn)品,可以說(shuō)不只是在賣蛋糕,而是在提供生日服務(wù)。


如果有興趣看原文,可以點(diǎn)擊這里:《從0到月銷3000萬(wàn):熊貓不走蛋糕案例復(fù)盤


下面,我將小馬宋的文章,部分截取過來(lái),讓大家看看背后的IP化產(chǎn)品思路。




我們發(fā)現(xiàn)了一個(gè)產(chǎn)品上的生日蛋糕陷阱:生日蛋糕本質(zhì)上不是蛋糕,這個(gè)發(fā)現(xiàn)為熊貓不走蛋糕奠定了戰(zhàn)略基礎(chǔ),圍繞這個(gè)發(fā)現(xiàn),我們強(qiáng)化了消費(fèi)者旅程中的所有環(huán)節(jié),形成一整套產(chǎn)品開發(fā)邏輯。五個(gè)月做到惠州第一,三個(gè)月做到佛山第一,兩年月流水3000萬(wàn),布局15個(gè)城市。


早期我們?cè)谑崂砥放频臅r(shí)候,沒有特別多歷史資料參照,熊貓不走給出的產(chǎn)品特點(diǎn)是用料更好、更美味、更高端。熊貓不走團(tuán)隊(duì)的作風(fēng)是想到了就直接做,一個(gè)月后蛋糕就要上市,廣告位都已經(jīng)買好了,所以早期我們測(cè)試性的用了一句廣告語(yǔ):送重要的人,當(dāng)然要送更好的蛋糕。


幾個(gè)月之后,也就是2018年初,我們復(fù)盤過去幾個(gè)月的經(jīng)營(yíng)狀況,雖然有一定的成績(jī),但并不是那么完美,其實(shí)這是在意料之中的,因?yàn)槟悴]有找到一個(gè)炸開市場(chǎng)城墻的引爆點(diǎn),所謂更好的蛋糕,也不是一個(gè)特別有差異的賣點(diǎn)。


不過我們重新梳理過程中,有幾個(gè)發(fā)現(xiàn)。


第一個(gè)是生日蛋糕的配送地點(diǎn)除了家庭,還有餐廳、公司、KTV等地方,根據(jù)配送員的反饋,一般都是好多人一起過生日,這個(gè)也符合常識(shí),一個(gè)人吃生日蛋糕這種情況幾乎不會(huì)發(fā)生。


第二個(gè)是當(dāng)初我們給熊貓不走提的一個(gè)小建議,成了用戶評(píng)論中最亮眼的表現(xiàn)。因?yàn)楫?dāng)時(shí)我也覺得蛋糕沒有特別的記憶點(diǎn),所以就建議配送員身穿熊貓服裝、頭戴熊貓頭去送貨,還配合唱歌跳舞等表演。結(jié)果有大量的客戶反饋說(shuō)這個(gè)形式很好,很喜歡,尤其是小孩子們,他們參加完一次別人的生日,回家就要媽媽在過生日時(shí)也買這個(gè)熊貓人送貨的蛋糕。


基于這兩點(diǎn)發(fā)現(xiàn),我們重新思考了生日蛋糕的產(chǎn)品本質(zhì),因?yàn)榻?jīng)典的營(yíng)銷思考框架4P就是從產(chǎn)品開始的,后來(lái)我提出了一個(gè)叫“生日蛋糕陷阱”的概念。


熊貓不走的產(chǎn)品是生日蛋糕,所以我們?cè)谠O(shè)計(jì)產(chǎn)品的時(shí)候,往往首先認(rèn)為它是一個(gè)“蛋糕”,其實(shí)這并沒有抓住這個(gè)產(chǎn)品的本質(zhì)。這就像熊貓這個(gè)名字一樣,熊貓并不是一個(gè)像熊的貓,而是一個(gè)長(zhǎng)得像貓的熊,熊貓首先是一只熊,而不是貓。那生日蛋糕呢,它的重點(diǎn)首先不是蛋糕,而是生日。


顧客買一個(gè)生日蛋糕是為了吃蛋糕嗎?不是,他們其實(shí)是為了過生日。所以過去我們產(chǎn)品設(shè)計(jì)的重點(diǎn)錯(cuò)了,應(yīng)該是生日,而不是蛋糕。生日蛋糕的本質(zhì)是顧客過生日時(shí)的一個(gè)道具,他們需要給它點(diǎn)上蠟燭,吹蠟燭,許愿然后分蛋糕,然后各種拍照等等。


所以,我們?yōu)槭裁匆劢乖凇暗案狻鄙?,我們只要交付出一個(gè)好一點(diǎn)的蛋糕就好了,然后我們的重點(diǎn)應(yīng)該是生日。為什么顧客那么喜歡那只送貨的熊貓?是因?yàn)檫@只熊貓為顧客帶來(lái)了生日的快樂。


在分析了生日蛋糕產(chǎn)品的本質(zhì)之后,我們?yōu)樾茇埐蛔咴O(shè)計(jì)了一個(gè)產(chǎn)品開發(fā)策略:重點(diǎn)不是為顧客創(chuàng)造一個(gè)好吃的蛋糕,而是為顧客創(chuàng)造一個(gè)快樂的生日。生日蛋糕要發(fā)揮一個(gè)“道具”的功能,道具是為了創(chuàng)造氣氛,而不是“蛋糕”的功能,蛋糕本質(zhì)上是一種食物。


我們重新分析顧客消費(fèi)一個(gè)生日蛋糕的流程,這又叫做消費(fèi)者旅程。從大的程序上來(lái)說(shuō),顧客消費(fèi)一個(gè)生日蛋糕可以分為購(gòu)買、收貨、拆包裝、插蠟燭、許愿、吹蠟燭、合影、分蛋糕、吃蛋糕、慶祝、拍照、分享朋友圈這么幾個(gè)節(jié)點(diǎn),我們產(chǎn)品設(shè)計(jì)的工作,就是要看看在這每個(gè)節(jié)點(diǎn)上我們能為顧客提供什么價(jià)值。


……


我們繼續(xù)強(qiáng)化熊貓人送貨的概念,因?yàn)檫@是早期顧客反饋中最看重的一個(gè)環(huán)節(jié)。我們?cè)诮?jīng)營(yíng)上建議加強(qiáng)熊貓人配送員的培訓(xùn)和話術(shù)引導(dǎo),每個(gè)月都更新唱歌內(nèi)容和跳舞的內(nèi)容,同時(shí)要熊貓人主動(dòng)與顧客合影,這就可以引導(dǎo)顧客多發(fā)朋友圈。


我們還為熊貓人送貨這個(gè)產(chǎn)品特點(diǎn)創(chuàng)作了一句話介紹:有只熊貓來(lái)送貨,唱歌跳舞真快樂。



第三,在之后的幾個(gè)環(huán)節(jié),我們?cè)诩?xì)節(jié)上做了諸多改進(jìn)。


比如生日蠟燭,熊貓不走提供兩種選擇,一種是傳統(tǒng)的生日蠟燭,一種是一個(gè)小煙花。比如普通的生日帽就是一張紙片做的,熊貓不走的生日帽用的是可以閃閃發(fā)光的帽子。另外還有泡泡機(jī)、幸運(yùn)抽獎(jiǎng)等等玩法。


經(jīng)過這個(gè)產(chǎn)品開發(fā)策略的改造,熊貓不走本質(zhì)上已經(jīng)不是一個(gè)蛋糕公司,而是一個(gè)生日策劃公司。所以他們的產(chǎn)品系列中還有一個(gè)1999元的蛋糕,這個(gè)蛋糕的特殊性在哪里呢?就是你可以請(qǐng)六只熊貓一起上門唱歌跳舞。


目前,熊貓不走有100多種不同的用戶體驗(yàn)方式,團(tuán)隊(duì)平時(shí)會(huì)定期進(jìn)行頭腦風(fēng)暴,在配送中不斷更新玩法,給用戶帶來(lái)持續(xù)新鮮有趣的體驗(yàn)。



經(jīng)過這一次戰(zhàn)略性調(diào)整,2018年五月份,熊貓不走就成為惠州生日蛋糕第一名。2018年六月份熊貓不走進(jìn)入佛山禪城區(qū),用三個(gè)月時(shí)間做到本地第一名。之后就是它的快速發(fā)展期,先后在中山、東莞、番禺、珠海、廈門、成都、重慶、長(zhǎng)沙、杭州開業(yè)。


……


在重新進(jìn)行l(wèi)ogo設(shè)計(jì)的時(shí)候,我們認(rèn)為,熊貓形象是熊貓不走的重要資產(chǎn),自然會(huì)想到要用熊貓來(lái)設(shè)計(jì),但是如何讓一個(gè)熊貓成為獨(dú)家資產(chǎn)呢?我們做logo設(shè)計(jì)不是比誰(shuí)設(shè)計(jì)的熊貓更好看,而是比怎么才能更突出、更有記憶度,而且還要私有化。


最早的時(shí)候,我們還建議過這個(gè)小熊貓上門可以變魔術(shù),但因?yàn)椴僮饔悬c(diǎn)復(fù)雜,就放棄了這個(gè)想法,不過我們心目中認(rèn)為這就是一個(gè)會(huì)玩雜耍的熊貓,想到這里,我們就有了私有化的想法。因?yàn)樾〕笫呛芏嗳硕贾赖男蜗?,他最典型的特征就是有一個(gè)紅鼻子,所以我們就給這會(huì)唱歌跳舞的熊貓做了一個(gè)紅鼻子,那新的logo就很快設(shè)計(jì)出來(lái)了。


熊貓和小丑都是大眾熟悉的元素,這兩個(gè)元素結(jié)合起來(lái)就形成了獨(dú)特的設(shè)計(jì),這個(gè)logo就具有強(qiáng)烈的熟悉度和記憶度。




我們對(duì)熊貓人的形象也進(jìn)行了重新設(shè)計(jì),這個(gè)設(shè)計(jì)操刀的是我們公司的合作設(shè)計(jì)師房靖鈞。



我們準(zhǔn)備把這個(gè)logo放到所有的自有物料上去


現(xiàn)在再來(lái)說(shuō)說(shuō)熊貓不走的口號(hào)。


這個(gè)口號(hào)也是一波三折,剛才說(shuō)過了,最早寫的是“熊貓不走五星級(jí)蛋糕,只送給重要的人”,但因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)這個(gè)思路很難走下去,很快就放棄了。


最后我們突然發(fā)現(xiàn),既然我們販賣的是快樂,而人們過生日的時(shí)候說(shuō)的最多的一句話就是“祝你生日快樂”,我們?yōu)槭裁床挥眠@個(gè)強(qiáng)大的文化母體呢?所以我們確定了最終的品牌口號(hào):


熊貓不走蛋糕,祝你生日快樂


我們把熊貓不走和這句人人**都會(huì)說(shuō)的話強(qiáng)行綁定,將來(lái)隨著越來(lái)越多人知道,就會(huì)成為一種條件反射,想到生日快樂,就會(huì)想到熊貓不走,而且也會(huì)想到熊貓不走給顧客帶來(lái)的各種快樂。


2019年底,熊貓不走獲得頭頭是道領(lǐng)頭的pr-A輪融資,四個(gè)月之后,熊貓不走又獲得知名VC機(jī)構(gòu)IDG集團(tuán)的A輪融資。去年年底,熊貓不走月營(yíng)業(yè)額已經(jīng)接近3000萬(wàn)元。


總結(jié)一下這個(gè)案例策劃的重點(diǎn):


1、發(fā)現(xiàn)生日蛋糕的本質(zhì)是一個(gè)過生日的道具


2、產(chǎn)品設(shè)計(jì)戰(zhàn)略是一個(gè)系列設(shè)計(jì)和持續(xù)研發(fā)過程,不是孤立的


3、logo設(shè)計(jì)用最熟悉最貼近的兩個(gè)超級(jí)符號(hào)完成


4、占據(jù)“祝你生日快樂”這個(gè)強(qiáng)烈的文化母體


5、在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的時(shí)代,只有一系列的企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)設(shè)計(jì),而不是單純的一個(gè)符號(hào)一個(gè)產(chǎn)品就能解決增長(zhǎng)和壁壘問題。




以上是小馬宋文章的原文,是他和團(tuán)隊(duì)策劃“熊貓不走”案例的過程,相信會(huì)對(duì)你將來(lái)的營(yíng)銷工作有所啟發(fā)。


下面,我再?gòu)腎P化產(chǎn)品的角度,總結(jié)一下“熊貓不走”做的事——


1?重新定義產(chǎn)品:生日蛋糕的本質(zhì)不是蛋糕,而是生日的聚會(huì)和快樂,生日蛋粒糕的本質(zhì)是生日聚會(huì)的IP化道具;


2?將場(chǎng)景變成IP化情境:聚焦場(chǎng)景,改進(jìn)場(chǎng)景,通過產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、形象導(dǎo)入等等,讓“熊貓不走”能提供更好的服務(wù),變場(chǎng)景為情境;


3、做出足夠可愛的熊貓形象,結(jié)合小丑特性,讓人喜愛,再真正成為產(chǎn)品和服務(wù)的重要方法,最關(guān)鍵的儀式,通過熊貓為你跳生日舞、祝你生日快樂實(shí)現(xiàn)。


其中,熊貓是IP形象,生日聚會(huì)是IP儀式,生日蛋糕是IP道具,熊貓來(lái)跳舞以及各種貼心小禮物,是IP化產(chǎn)品的服務(wù)。


簡(jiǎn)而言之,這是一個(gè)典型的IP化產(chǎn)品創(chuàng)新。它通過非常有力的差異化服務(wù),形成獨(dú)特的產(chǎn)品,并給人以足夠的、快速選擇的理由。這絕不只是用IP做品牌形象的那么虛,IP化=產(chǎn)品=服務(wù)。




3

第三個(gè),國(guó)內(nèi)代表案例,江小白


很多人并不真的理解江小白發(fā)展壯大的根本原因。其實(shí),江小白的成功核心不是表面意義上的營(yíng)銷,而是在將產(chǎn)品IP化,創(chuàng)造獨(dú)特場(chǎng)景,并完成和用戶的深度情感連接。


下面,我將與江小白創(chuàng)始人陶石泉的深度訪談,選取最主要的部分,來(lái)看看江小白是怎樣做的——


陶石泉:消費(fèi)品有普適性,比如說(shuō)一瓶水,它不是新的東西,很多場(chǎng)景都需要它。但如果要做一個(gè)品牌,就要真的把場(chǎng)景研究透徹,只當(dāng)成一瓶水是不夠充分的。反過來(lái)看互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,對(duì)場(chǎng)景的研究就比我們專業(yè)。


我在做“表達(dá)瓶”之前,理解了一句話:就是要把產(chǎn)品變成用戶的某一個(gè)場(chǎng)景的解決方案,這才是產(chǎn)品主義的本質(zhì)。這句話其實(shí)很簡(jiǎn)單,但是很難做到,而且要做到很深,其實(shí)這句話的復(fù)雜度是蠻高的,邏輯性、復(fù)制性要求都挺高。我們?nèi)ダ斫猓?/span>最科學(xué)、最好的產(chǎn)品,就是在消費(fèi)場(chǎng)景里的用戶解決方案。


首先,“表達(dá)瓶”是用戶在小聚、小飲、小時(shí)刻、小心情,這是我們找到的這個(gè)場(chǎng)景,10個(gè)字就把它基本描述出來(lái)了,從一開始就是站在用戶那里。我們特別強(qiáng)調(diào)用戶思維,其實(shí)一個(gè)好的公司,用不著強(qiáng)調(diào)用戶,因?yàn)楸緛?lái)就該有用戶思維。只要是強(qiáng)調(diào)用戶思維的公司,肯定是完全可以做好的


江小白表達(dá)瓶上的語(yǔ)錄,

可以成為兩個(gè)人話題的開始。

(此為江小白舊包裝)


我們分析用戶喝酒有五大場(chǎng)景,我們有四大類不做,我只做第五個(gè)休閑類。江小白所有產(chǎn)品都在這個(gè)場(chǎng)景里,再做出不同的氣氛。人少的時(shí)候,你就喝“表達(dá)瓶”,三五個(gè)人喝三五摯友,公司搞團(tuán)建就喝拾人飲。



產(chǎn)品爆點(diǎn)就在這個(gè)產(chǎn)品解決方案里,我們兩三個(gè)人坐在這里聊什么?一開始很尬的,兩三個(gè)人坐在那里吃飯,一開始你拿這個(gè)瓶子一看上面有句話,這可能就是話題的開始了。然后我們喝完酒以后特別想講話啊,喝完酒之后,都是搶著話講,所以 “表達(dá)瓶”非常充分地解決這個(gè)場(chǎng)景的情感。


用戶其實(shí)不容易轉(zhuǎn)換過來(lái),畢竟,每個(gè)人的消費(fèi)還是比較固定的,我們做的更多的是一個(gè)拉新的戰(zhàn)略。新用戶本來(lái)就在,有一些外界會(huì)認(rèn)為,我們只做年輕化。其實(shí)我們并不強(qiáng)調(diào)生理年齡,你到底多少歲?其實(shí)不太重要,在每一個(gè)年齡階段,都有一部分人愿意接受新鮮事物?;蛘呤窃谙M(fèi)群體中他比較引領(lǐng),比較潮流,這跟年齡沒有關(guān)系,就是五六十歲的人里面也有比較潮流的。



所以我們要做的其實(shí)就是持續(xù)的把這一部分人鏈接,和他們的一個(gè)互動(dòng),把他們其中的一部分人轉(zhuǎn)化我們的用戶,把他們變成一部分忠實(shí)用戶,這是一個(gè)很長(zhǎng)期的過程,我只要做到這一步,就是我一直說(shuō)的小而美。其實(shí)中國(guó)市場(chǎng)太大了,全球市場(chǎng)這么大,我有其中5%、10%的用戶,就已經(jīng)很好了。


陳格雷:我重新描述一下整個(gè)過程——就是這個(gè)場(chǎng)景解決方案成為了IP儀式,就像中秋節(jié)賞月是一個(gè)IP儀式,而月餅是IP道具。江小白要完成的事情,是成為小型場(chǎng)景的必備情感溝通酒,當(dāng)這個(gè)成為了某種儀式,江小白酒就成了IP化道具,成為了IP文化符號(hào)。



以上是我訪談陶石泉的原文節(jié)選,如果想看完整訪談原文的,可以點(diǎn)擊這個(gè):《深度采訪江小白陶石泉,IP化品牌如何真正成長(zhǎng)》。


總結(jié)“江小白”——


1?重新定義產(chǎn)品:白酒不只是高高在上的,只是用來(lái)慶功、宴會(huì)和政務(wù)商務(wù)的,白酒還可以是在休閑場(chǎng)景下,個(gè)人化的,小酌小飲的;


2?將場(chǎng)景變成IP化情境:在休閑場(chǎng)景,通過“表達(dá)瓶”的語(yǔ)錄,傳遞感情,增進(jìn)溝通,將小酌小飲的場(chǎng)景變成通過江小白對(duì)話的IP化情境;


3、做出小青年江小白形象,給產(chǎn)品賦予人格化、親近化和情感化,通過江小白語(yǔ)錄及各種年輕潮流的活動(dòng),讓產(chǎn)品成為IP化道具,使休閑喝酒變得有儀式感、情感力,等等。


其中,江小白是IP形象,小酌小飲是IP儀式,江小白酒是IP道具,整體構(gòu)成了IP化產(chǎn)品,并進(jìn)而發(fā)展為IP化品牌。


所以,江小白是一個(gè)典型的IP化產(chǎn)品創(chuàng)新,再自然成為IP化品牌。




最后,我做了一個(gè)思維導(dǎo)圖,

讓你對(duì)如何進(jìn)行IP化產(chǎn)品創(chuàng)新一目了然——

第一步:重新定義產(chǎn)品的價(jià)值


1?深入用戶需求去洞察產(chǎn)品到底能做什么,還能做什么?


2?發(fā)現(xiàn)過往產(chǎn)品沒有解決、或忽視、還沒有完全滿足的需求痛點(diǎn),尤其是情感痛點(diǎn);


3?重新定義產(chǎn)品,根據(jù)痛點(diǎn)創(chuàng)造獨(dú)特產(chǎn)品價(jià)值,建立自己的差異化價(jià)值;


4?以此實(shí)現(xiàn)不同的產(chǎn)品,不同的服務(wù)。


第二步:創(chuàng)造新情境


1?將需求痛點(diǎn),通過創(chuàng)想,構(gòu)思成新場(chǎng)景;


2?一定要能夠?qū)⒅匦露x的新產(chǎn)品,置入場(chǎng)景中,成為核心道具;


3、思考如何搭建IP化要素;


4、從而將新的場(chǎng)景,變成新的情境。


這里提醒一點(diǎn),創(chuàng)造新場(chǎng)景可以用技術(shù)創(chuàng)新,也可以用IP化,是兩種不同的手段,用IP化創(chuàng)造的場(chǎng)景,其實(shí)是情境。


情境是IP能做到的場(chǎng)景創(chuàng)新。


如果是用技術(shù)創(chuàng)新解決場(chǎng)景問題,那就是科技新產(chǎn)品了。


第三步:IP化解決方案


1?根據(jù)新產(chǎn)品和新情境,進(jìn)行IP化設(shè)計(jì),包括IP的情感內(nèi)核、世界觀、形象(角色)、故事(內(nèi)容)、符號(hào)等;


2、通過以上設(shè)計(jì)和產(chǎn)品的結(jié)合,將產(chǎn)品變成IP化形象、IP化道具、和IP化儀式;


3?真正實(shí)現(xiàn)新的情境,解決用戶需求的痛點(diǎn),同時(shí)建立與用戶的情感連接;


4?IP化產(chǎn)品就能完成,再往下發(fā)展,就自然成為IP化品牌。



這是非常直接了當(dāng)?shù)姆椒ǎ?/span>

IP化=產(chǎn)品=解決方案,

是不是和常規(guī)理解的、

IP是品牌形象的外延,非常不一樣?



本文作者:陳格雷

                (《超級(jí)IP孵化原理》作者,IP孵化人)


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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。


一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
    1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
    2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
    3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
    4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
    5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
    6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
    7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
    8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
    10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
    11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;


2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
    1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
    2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
    3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
    6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
    7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
    8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;


3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
    6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
    8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
    5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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