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啥是大創(chuàng)意?
“What’s the big idea?”
周五,巨量引擎辦了一場(chǎng)創(chuàng)意節(jié)。在活動(dòng)開始前,會(huì)場(chǎng)播放著一組暖場(chǎng)視頻。這些暖場(chǎng)視頻由不同的廣告公司制作,它們面對(duì)的brief是同一個(gè):解釋“big idea”到底是什么。
一家名為星馳廣告的公司將視頻場(chǎng)景放在了農(nóng)村,扮演成記者的主角拋出了文章開頭的那個(gè)英文問題,回答問題的則是些土生土長(zhǎng)的農(nóng)民。
形成反差的是,“社交傳播”“情感共鳴”這類看似高大上的創(chuàng)意術(shù)語,都能在農(nóng)民的家長(zhǎng)里短中被直觀解釋。整段視頻用一種略顯戲謔的態(tài)度消解“big idea”的神秘性和權(quán)威感,這與當(dāng)天巨量創(chuàng)意節(jié)想要傳遞的理念相符。
“現(xiàn)在所說的‘創(chuàng)意’,已經(jīng)不止是以往的‘廣告創(chuàng)意’”,巨量引擎產(chǎn)品高級(jí)副總裁周盛這樣定性。
巨量引擎是字節(jié)跳動(dòng)旗下的數(shù)字化廣告營(yíng)銷服務(wù)平臺(tái)。如果你對(duì)它足夠了解,就能發(fā)現(xiàn)它最近杠上了“創(chuàng)意”——10月,和《第一財(cái)經(jīng)》推出了主題為“增長(zhǎng)創(chuàng)意”的增刊;11月,又在首屆巨量創(chuàng)意節(jié)上拋出了“新大創(chuàng)意”的概念。
無論“增長(zhǎng)創(chuàng)意”還是“新大創(chuàng)意”,穿著不同馬甲的其實(shí)是同一個(gè)人。
顯然,巨量引擎的密集發(fā)聲是希望塑造這樣的行業(yè)共識(shí):創(chuàng)意不再是基于個(gè)體經(jīng)驗(yàn)智慧的“玄學(xué)”,而是由數(shù)據(jù)和技術(shù)支撐的“科學(xué)”。
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信息**
在創(chuàng)意節(jié)上,巨量引擎營(yíng)銷副總裁陳都燁這樣定義“新大創(chuàng)意”:生產(chǎn)大爆發(fā)、生態(tài)大協(xié)同、生意大增長(zhǎng)。
如果濃縮為一個(gè)字,那就是“大”,這個(gè)字或許解釋了技術(shù)能夠向創(chuàng)意領(lǐng)地發(fā)起進(jìn)攻的原因。
某個(gè)行業(yè)頭部廣告主在今年5月13日單日投放的創(chuàng)意素材數(shù)量為1532條——這場(chǎng)活動(dòng)中披露了很多顛覆認(rèn)知的訊息,這是其中令我印象深刻的一條。
單日投放1500多條廣告,這在傳統(tǒng)媒體環(huán)境下絕不可能發(fā)生。而到了新媒體時(shí)代,當(dāng)受眾手指一滑就跳轉(zhuǎn)到下一條資訊或短視頻時(shí),信息以極快的速度被消耗,末端的消費(fèi)需求開始倒逼前端生產(chǎn)環(huán)節(jié)大幅提速。
作為對(duì)技術(shù)發(fā)展持警惕態(tài)度的傳播學(xué)者,尼爾·波斯曼在《技術(shù)壟斷》中曾用“抗信息缺損綜合征(Anti Information Deficiency Syndrome)”形容人們尋求信息的天然沖動(dòng)。波斯曼在命名時(shí)加入了自己的巧思,這個(gè)新創(chuàng)“病癥”的英文首字母剛好拼成了“艾滋?。?*)”。
我這樣理解波斯曼的話:信息的大量涌入勢(shì)必打破原有的免疫機(jī)制,信息過載引發(fā)的混亂又需要新的控制機(jī)制去應(yīng)對(duì),而不斷演進(jìn)的技術(shù)就成為新的控制機(jī)制。
比如在自媒體環(huán)境下,“所有人對(duì)所有人的傳播”催生了大量信息,使原本的編輯分發(fā)模式瀕臨崩潰。這時(shí),今日頭條這類建立在算法分發(fā)機(jī)制上的模式因?yàn)槟軌蛱幚砗A啃畔?,也就順理成章地崛起?/p>
所以,你大概能理解為什么技術(shù)看起來在很多領(lǐng)域無往不利,因?yàn)槌掷m(xù)加深的信息過載為技術(shù)的不斷強(qiáng)化提供了土壤。
具體到廣告領(lǐng)域,創(chuàng)意人有自身的生理極限,他們無論如何也不可能單獨(dú)在某一天完成1532條廣告的制作。所以,技術(shù)找到了突圍的空間。
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割裂的創(chuàng)意生態(tài)
在今年發(fā)表的一篇論文中,清華大學(xué)的彭蘭教授寫道“今天的探險(xiǎn)者與警戒者可能還存在著較大程度的割裂”。
在廣告業(yè)中,探險(xiǎn)者更多是那些風(fēng)頭正勁的技術(shù)實(shí)踐者;而警戒者則是對(duì)技術(shù)發(fā)展仍然猶疑的傳統(tǒng)從業(yè)者們,他們?cè)L(zhǎng)時(shí)間是這個(gè)行業(yè)的主角。坐在巨量創(chuàng)意節(jié)的會(huì)場(chǎng)中,能夠深刻感受到兩個(gè)世界間的割裂。
一位技術(shù)背景的嘉賓在演講中提到“富士康”,她的意見是“視頻創(chuàng)意應(yīng)該做到像工廠一樣的流程、規(guī)模化和效率化,形成視頻富士康。”
緊接著上臺(tái)串場(chǎng)的東東槍問聽眾,有沒有仍然不相信視頻創(chuàng)意可以工廠式批量化生產(chǎn)的。即便坐在技術(shù)實(shí)踐者的主場(chǎng),臺(tái)下還是有幾只手倔強(qiáng)地舉了起來。
“要擱幾年前,我也和你們一樣不相信這玩意兒;但現(xiàn)在,我信”,東東槍這樣說。
如果說現(xiàn)在的創(chuàng)意生態(tài)已經(jīng)被割裂成涇渭分明的兩半,那么東東槍是整個(gè)會(huì)場(chǎng)中少數(shù)曾游走于兩個(gè)世界的人——他在2006年以文案身份加入奧美,隨后在2018年加入字節(jié)跳動(dòng)成為巨量引擎營(yíng)銷創(chuàng)意的負(fù)責(zé)人。
觀念的變化源自于權(quán)力的悄然轉(zhuǎn)移,一大波并不起眼的新創(chuàng)廣告創(chuàng)意公司在過去幾年間快速崛起。
成立僅四年的多彩互動(dòng)2019年Q1的業(yè)績(jī)是6000萬,這個(gè)數(shù)值到今年Q1翻到了11億;成立三年的優(yōu)矩互動(dòng)在2018年的全年業(yè)績(jī)是20億,去年達(dá)到60億,今年的目標(biāo)已經(jīng)看向100億。
多彩互動(dòng)的CEO張冰在創(chuàng)意節(jié)上提到,公司的視頻團(tuán)隊(duì)從零開始搭建,到現(xiàn)在形成300人的規(guī)模只用了一年左右。為此,辦公室甚至還需要擴(kuò)容兩次。
技術(shù)介入讓創(chuàng)意生態(tài)大破大立,產(chǎn)業(yè)的權(quán)力結(jié)構(gòu)隨之發(fā)生轉(zhuǎn)移。多彩互動(dòng)、優(yōu)矩互動(dòng)、派瑞威行等新成立的公司僅僅因?yàn)橛狭粟厔?shì),便在4A和創(chuàng)意熱店的夾擊下成長(zhǎng)為行業(yè)不可輕忽的新貴。
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開始排班的創(chuàng)意公司
這些新貴有著截然不同的創(chuàng)意理念和模式。
我舉一串?dāng)?shù)據(jù)來說明:派瑞威行的兩三百人團(tuán)隊(duì)單日需要產(chǎn)出300條實(shí)拍視頻,多彩互動(dòng)在150人團(tuán)隊(duì)規(guī)模時(shí)單日產(chǎn)量為100只以上,劇星傳媒的250人團(tuán)隊(duì)單天產(chǎn)出視頻條數(shù)為300至400條。
這些數(shù)據(jù)有的來自巨量創(chuàng)意節(jié)上的演講,有的來自今年5月我對(duì)相關(guān)公司高管的深訪。其中的數(shù)據(jù)只指代實(shí)拍視頻數(shù),不涵蓋制作相對(duì)簡(jiǎn)單的口播視頻或者基于已有素材的二次混剪。如果算上這些類型的視頻,那么單人每天平均制作的視頻條數(shù)能夠達(dá)到2至3條。
這樣批量化的創(chuàng)意,在以往不可想象。
派瑞威行的CEO易星提到,2017年剛開始搭建視頻團(tuán)隊(duì)時(shí),應(yīng)聘者都不相信視頻制作的周期能夠縮短到單日一條。在當(dāng)時(shí),視頻廣告的常規(guī)制作周期往往是15到45天。但眼下,這些原本不相信的從業(yè)者,早已經(jīng)習(xí)慣了單日人效2條以上的節(jié)奏。
這些從業(yè)者對(duì)于創(chuàng)意的目標(biāo)也在變化:以往,他們希望自己推出的創(chuàng)意能夠橫掃各類廣告獎(jiǎng)項(xiàng);但現(xiàn)在,行業(yè)的成就感更多來自客戶業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)——2017年,可口可樂用CGO(首席增長(zhǎng)官)取代CMO(首席營(yíng)銷官),這件事似乎打開了“潘多拉魔盒”,將“增長(zhǎng)”拉到廣告營(yíng)銷業(yè)的舞臺(tái)中央。
理念的巨大轉(zhuǎn)向引發(fā)了生產(chǎn)模式的轉(zhuǎn)變。譬如在廣告物料高消耗、強(qiáng)反饋的背景下,為了24小時(shí)全天候、更敏捷地服務(wù)用戶,一些創(chuàng)意公司甚至開始采用排班制。
你能想象一家創(chuàng)意公司居然開始像工廠一樣排班了嗎?在真正親耳聽到之前,我絕對(duì)不會(huì)相信這件事就這樣真的發(fā)生了。
5
又一次創(chuàng)意革命?
在巨量創(chuàng)意節(jié)舉辦的前一周,我粗略地看到了這場(chǎng)活動(dòng)中大多數(shù)嘉賓的演講內(nèi)容。
巨量引擎的小伙伴花了三個(gè)小時(shí)的時(shí)間詳細(xì)講述每個(gè)演講的思路,他們希望為對(duì)外部的傳播尋找一些靈感。
“創(chuàng)意革命”,這是我看完全部?jī)?nèi)容后第一時(shí)間迸出的念頭。
在上個(gè)世紀(jì)60年代,美國(guó)廣告業(yè)就發(fā)生了創(chuàng)意革命,其間出現(xiàn)了“科學(xué)與藝術(shù)之爭(zhēng)”。幾乎所有現(xiàn)在業(yè)內(nèi)耳熟能詳?shù)膹V告大師,從奧格威到伯恩巴克都被卷入其中。
這些大師被分成持科學(xué)創(chuàng)意主張和藝術(shù)創(chuàng)意主張的兩派,他們爭(zhēng)論的焦點(diǎn)與現(xiàn)在有些類似,那就是創(chuàng)意到底依賴于藝術(shù)的靈光一現(xiàn)還是科學(xué)的用戶洞察。
但與今天的這波爭(zhēng)論不同,當(dāng)時(shí)的廣告大師們從來沒有懷疑過廣告人在創(chuàng)意中的主導(dǎo)性;但到了今天,創(chuàng)意人卻在某種程度上成為了技術(shù)和算法的附庸,他們成為了支撐整個(gè)龐大技術(shù)系統(tǒng)高效運(yùn)轉(zhuǎn)的一環(huán)。
當(dāng)然,附庸在這里只是描述實(shí)際情況的中性詞,并不附加任何的價(jià)值判斷。
可以這樣說,以往的創(chuàng)意是基于個(gè)體經(jīng)驗(yàn)智慧的、中心化的、精英式的、高度不確定的,而現(xiàn)在,則變成了基于秒級(jí)數(shù)據(jù)的、去中心化的、大眾化的、部分確定的。
在創(chuàng)意節(jié)上,有演講者提到對(duì)于短視頻廣告的監(jiān)測(cè)已經(jīng)可以精確到秒級(jí),這意味著創(chuàng)作者能夠精確洞察每一幀畫面的展現(xiàn)、轉(zhuǎn)化和流失數(shù)據(jù)。事實(shí)上,這樣的技術(shù)已經(jīng)開始用來指導(dǎo)生產(chǎn),比如當(dāng)某個(gè)新演員出鏡導(dǎo)致流失率增加后,這些創(chuàng)意公司的制作團(tuán)隊(duì)就會(huì)趕緊優(yōu)化,要么給演員換一套服裝、要么干脆直接把他換掉。
創(chuàng)意完全向效果負(fù)責(zé),已經(jīng)不讓人意外。
由于數(shù)據(jù)更加結(jié)構(gòu)化以及效率導(dǎo)向更為明確,廣告業(yè)鏈條中的投放和洞察環(huán)節(jié)率先被技術(shù)和算法顛覆。在這一不可逆的趨勢(shì)下,創(chuàng)意環(huán)節(jié)被重構(gòu)也只是遲早的事情。畢竟,當(dāng)程序化廣告讓整個(gè)數(shù)字廣告投放系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)提速,其他環(huán)節(jié)早晚也需要適應(yīng)這樣的高強(qiáng)度。
一位技術(shù)實(shí)踐者在看完這場(chǎng)活動(dòng)后,在朋友圈中寫道“行業(yè)正在發(fā)生一些大多數(shù)人不一定意識(shí)到的底層邏輯變化”?;蛟S再過個(gè)十年回過頭看,這些具有深遠(yuǎn)意義的節(jié)點(diǎn)將被凸顯得更清晰。
雖然,創(chuàng)意理念的這輪變革從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看到底是好是壞,很難在眼下給出明確的判斷;但至少?gòu)纳獾慕嵌热徱?,新的?chuàng)意模式正在攻城略地,以一種驚人的速度。
其實(shí),技術(shù)和創(chuàng)意的關(guān)系是一個(gè)挺龐大的話題,其中還有太多故事可寫。譬如以往廣告主是將brief分發(fā)給數(shù)量有限的廣告公司;而以后,或許能夠?qū)rief同時(shí)分發(fā)給數(shù)以十萬計(jì)的普通人,這也將推動(dòng)創(chuàng)意進(jìn)入“大生產(chǎn)”的時(shí)代。類似的趨勢(shì)還有很多,以后有機(jī)會(huì)再詳細(xì)寫一寫。
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1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
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3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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