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本文3748字,預(yù)計(jì)閱讀14分鐘
提到抖音上的能工巧匠,最先躍入大家腦海的是誰(shuí)?是“發(fā)明界的泥石流”手工耿;還是“山村魯班大師”山村小杰;亦或者是“繪畫界的寶藏女孩”趙小黎。
這些賬號(hào)內(nèi)容大多以技藝展示為主,用充滿奇思妙想的創(chuàng)意和化腐朽為神奇的精湛技藝給用戶“本以為是青銅,沒想到是個(gè)王者”的觀看體驗(yàn)。
我們可以看到這類賬號(hào)一般都是有人物出鏡的,因?yàn)樗麄冃枰ㄟ^立人設(shè)、講故事來豐滿賬號(hào),并利用內(nèi)容對(duì)用戶感知的滿足感來建設(shè)賬號(hào)影響力,從而向上沖擊他們商業(yè)化的主要目標(biāo)——品牌方。
而我們今天主要討論的手作類賬號(hào),并非是這些動(dòng)輒百萬(wàn)粉絲的頭肩部大號(hào),而是更垂直、更細(xì)分、更“質(zhì)樸”、更“平民化”,并直接面向C端消費(fèi)者的“個(gè)人小號(hào)”。
在抖音上,有許多重度垂直的手作類賬號(hào),細(xì)分在各個(gè)領(lǐng)域,如香薰蠟燭、手工皂、古風(fēng)飾品、滴膠擺件、手機(jī)殼、黏土手辦等等。
這些賬號(hào)大多體量不大,但卻擁有著非常高粘性的用戶,且沉淀有忠實(shí)的粉絲私域流量,并伴隨著大量的下單與復(fù)購(gòu),
這類手工制作大多工藝難度低、起步成本也低,是很多手工愛好者無負(fù)擔(dān)居家創(chuàng)業(yè)的不二選擇。因此,短時(shí)間內(nèi)這類手作群體在抖音迅速擴(kuò)大,并涌現(xiàn)出了很多高品質(zhì)賬號(hào)。
那么在抖音,這類個(gè)人小b賬號(hào)如何利用抖音流量攫取財(cái)富?如何沉淀私域流量并轉(zhuǎn)化?這些賬號(hào)的運(yùn)作模式又有哪些值得我們學(xué)習(xí)的呢?
小圈層狂歡,抓住最精準(zhǔn)的TA
古風(fēng)漢服、lolita、編織、創(chuàng)意手工,這些看似很小眾的興趣,其實(shí)背后有著非常剛需、忠實(shí)的用戶,他們需要一個(gè)生根發(fā)芽的土壤,需要一個(gè)“自嗨”的舞臺(tái)。而抖音,正給了這些小眾愛好者相知相識(shí)的機(jī)會(huì)。
首先就手作類賬號(hào)而言,抖音4億日活,年輕化的用戶生態(tài),聚合了大量各式興趣的內(nèi)容消費(fèi)者,在這里“大浪淘沙”,不管是從泛興趣用戶積累還是精準(zhǔn)用戶沉淀而言都更便捷高效;
而短視頻“短平快”的內(nèi)容屬性更是大大方便了這類賬號(hào)的對(duì)外展示,在這里可以粗放收割也可以精耕細(xì)作,可視化內(nèi)容降低了內(nèi)容生產(chǎn)成本,但又提高了產(chǎn)品展示效率,讓邊看邊買、“自動(dòng)化收割”成為可能。
除此之外,視頻發(fā)布的標(biāo)簽機(jī)制也大大方便了內(nèi)容的“投其所好”。
在內(nèi)容發(fā)布時(shí)適度添加相關(guān)話題標(biāo)簽,不僅增加了被用戶主動(dòng)搜索到的幾率,而且億級(jí)體量的話題池也方便了興趣用戶注意力的匯集和發(fā)散,給了內(nèi)容更多被看到的可能。如lolita相關(guān)的內(nèi)容可以添加#lo、#lo娘、#lolita等多重話題標(biāo)簽,總有一個(gè)能被用戶鎖定。
而對(duì)于興趣用戶而言,抖音的沉浸式內(nèi)容體驗(yàn)及算法分發(fā)邏輯,讓有需求的用戶能快速找到感興趣的內(nèi)容。當(dāng)你點(diǎn)贊或關(guān)注了某一類視頻或賬號(hào),近期抖音feed流就會(huì)像“炸了窩”一樣推給你大量相似內(nèi)容,這種體驗(yàn)大家應(yīng)該不陌生吧。在這樣的內(nèi)容環(huán)境下,你需要做的就只是篩選。
所以,通過內(nèi)容及賬號(hào)運(yùn)營(yíng)手段,手作類賬號(hào)能快速聚合并沉淀到一定量的興趣用戶,再進(jìn)一步向站外引流,組成同好粉絲群,一起討論交流沉淀私域,并完成對(duì)手作商品的售賣變現(xiàn)。
這一套流程看似環(huán)環(huán)相扣,但實(shí)則受限于產(chǎn)能及圈層體量,手作類賬號(hào)的粉絲數(shù)大多在5位數(shù)左右,所以他們的目標(biāo)并非打造賬號(hào)向上影響品牌,而是通過內(nèi)容擴(kuò)張輻射范圍,找到并深度激活小圈層用戶。
上帝視角:看手作賬號(hào)內(nèi)容力量
在卡思數(shù)據(jù)的后臺(tái)我們收到過很多手作類內(nèi)容創(chuàng)作者的提問,如“古風(fēng)配飾類賬號(hào)在制作內(nèi)容時(shí)應(yīng)該注意些什么?”“同樣是做滴膠,為什么我的賬號(hào)就是不漲粉呢?”等等。
在廣泛觀察過平臺(tái)上的同類賬號(hào)內(nèi)容后卡思數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),手作類內(nèi)容面臨以下3點(diǎn)問題:
一、內(nèi)容同質(zhì)化嚴(yán)重;
二、賬號(hào)個(gè)性化亮點(diǎn)不突出;
三、沒有持續(xù)吸引用戶關(guān)注的抓力。
為此,卡思數(shù)據(jù)針對(duì)不同賬號(hào)發(fā)展階段需求提出以下三個(gè)注意事項(xiàng)。
丨第一步:強(qiáng)化內(nèi)容質(zhì)感,吸引泛興趣用戶;
對(duì)這類用戶的吸粉關(guān)鍵在于內(nèi)容質(zhì)感。
大多數(shù)手作賬號(hào)就是以工作臺(tái)為背景,對(duì)制作過程進(jìn)行簡(jiǎn)單剪輯后,草草配音后上傳影片。這類內(nèi)容往往不考慮光影、拍攝角度及配音質(zhì)量等因素,拍出的成品寫實(shí)度有余但精致感不足,對(duì)于垂類忠粉來說,這樣的內(nèi)容或許透露著匠人氣息,但對(duì)于可能并不了解該領(lǐng)域的泛興趣用戶,無法讓他們停下來看看,就將導(dǎo)致你的內(nèi)容在初篩時(shí)就過濾掉大部分潛在用戶了。
因此,對(duì)于手作類賬號(hào)來說,高品質(zhì)的內(nèi)容呈現(xiàn)就是打開用戶視野的敲門磚。所以為內(nèi)容增添質(zhì)感,選用整潔背景,柔性燈光,并配合清爽高級(jí)的視頻風(fēng)格,對(duì)第一步擴(kuò)大泛興趣用戶至關(guān)重要。
這條視頻來自@嘍嘍QQ滾**,視頻大背景未脫離工作臺(tái),但是卻運(yùn)用光影技巧極致展現(xiàn)了發(fā)簪的美,拍攝成本未增加,但內(nèi)容質(zhì)感卻大幅提升,更能吸引普通用戶。
亮點(diǎn)提煉其實(shí)就是找到你視頻內(nèi)容中的“killing part”。
對(duì)于每日做著相同繁瑣工作的手作者來說,從制作到成品的每一步可能都平平無奇,但想要抓住用戶的注意力,就是要以“上帝視角”俯瞰全局,找到最吸引人的那一點(diǎn)。
如賬號(hào)@七禾,她是抖音上比較早開啟手作記錄類短視頻的賬號(hào)。
卡思數(shù)據(jù)注意到,@七禾在賬號(hào)初期也嘗試過多種內(nèi)容類型,如手繪、延時(shí)攝影、特效拍攝等等,直到一支24萬(wàn)點(diǎn)贊視頻的橫空出世,七禾才確立了——切皂,這種內(nèi)容呈現(xiàn)方式。
(KOL:@七禾)
其實(shí)在網(wǎng)上通過切皂舒壓的視頻不少,大多是對(duì)市面上常見的香皂進(jìn)行切割,整齊排布的切割線配合動(dòng)作音收錄,可謂強(qiáng)迫癥的福音。而@七禾切皂視頻的爆火還另有幾點(diǎn)原因。
1、 獵奇。很多用戶從未看過手工皂切皂的過程,不管是脫模、切皂、還是產(chǎn)品最終的唯美展示,都給了用戶全新的內(nèi)容體驗(yàn)。
2、 產(chǎn)品本身的美感。在評(píng)論區(qū)中很多人說“我還以為是好吃的”“看到最后都以為是吃的”,產(chǎn)品本身高顏值在令人驚艷之余讓用戶有了對(duì)接下來內(nèi)容的更多期待。
3、 治愈屬性。切皂給部分用戶帶來了視覺和聽覺上的滿足感,皂體與琴弦刀的摩擦聲,每一刀落定后琴弦的回彈聲,都具備十足的上癮性。
而且,看一款產(chǎn)品從無到有,從制作到切皂,從加印到晾曬打包,美好觀感下的治愈性也讓這種內(nèi)容形式格外舒壓放松。
@七禾的首支切皂視頻爆火后,她很敏銳的抓住了這個(gè)用戶興趣點(diǎn),之后的日常內(nèi)容創(chuàng)作也大多以此為主。初期視頻點(diǎn)贊過萬(wàn)輕而易舉,也為她累積了超63萬(wàn)粉絲。
丨第三步:給內(nèi)容增加厚度,以長(zhǎng)期留住用戶
手作類賬號(hào)內(nèi)容的一大弊端就是內(nèi)容單一,制作過程往往是換湯不換藥,久而久之勢(shì)必會(huì)迎來用戶對(duì)內(nèi)容的疲憊期。如何留住用戶,除了用社群營(yíng)銷不斷夯實(shí)關(guān)系,提高產(chǎn)品質(zhì)量增加忠粉外,內(nèi)容層面的不斷推陳出新也非常關(guān)鍵。
從@七禾這個(gè)賬號(hào)就能看出用戶倦怠期的來臨。從19年7月5日第一支爆款視頻開始,@七禾的切皂視頻點(diǎn)贊數(shù)均在5萬(wàn)上下。而到了19年底,視頻點(diǎn)贊過萬(wàn)都比較困難了。
不管是平臺(tái)相似賬號(hào)越來越多導(dǎo)致分流,還是平臺(tái)流量重點(diǎn)轉(zhuǎn)移,或是賬號(hào)本身商業(yè)化運(yùn)營(yíng)手段的滯緩,亦或是用戶倦怠期的來臨,都加劇了賬號(hào)發(fā)展的**。
賬號(hào)需要去挖掘一些新變量,為內(nèi)容增加厚度,積極引入新內(nèi)容模式,嘗試不同的表現(xiàn)形式,在原本內(nèi)容基礎(chǔ)上尋找突破口,以拓寬用戶視野,帶來不一樣的新鮮感。
如手作配飾類賬號(hào)除了展示制作過程外,可以增加真人佩戴的部分,全套穿搭+妝容飾品,給用戶更場(chǎng)景化的使用體驗(yàn)。也可配合泛娛樂小劇情類的內(nèi)容展示,增加視頻可看性,有驚喜有懸念,讓內(nèi)容不再只是為“看貨”而生 。
多渠道變現(xiàn):私域能量最大化
越來越多的手作愛好者發(fā)現(xiàn)了在抖音平臺(tái)手工藝變現(xiàn)的可能,“來抖音賺點(diǎn)辛苦錢”成為了他們發(fā)短視頻的初衷。那具體有哪些變現(xiàn)形式呢?
1、 產(chǎn)品售賣
直接售賣手作成品是此類賬號(hào)最常見的一種變現(xiàn)方式。
這種變現(xiàn)形式的好處在于自產(chǎn)自銷,自己本身就是產(chǎn)品制造方,把控生產(chǎn)制造、售賣議價(jià)的能力,自主性強(qiáng)。并且能滿足用戶“千人千面”的個(gè)性化需求,如可按照用戶給到的花樣、色系、元素制作,相比流水線生產(chǎn)的工業(yè)貨,這種“天下獨(dú)一份”的產(chǎn)品更受小眾消費(fèi)者喜愛。
常見的售賣渠道有:
一、引流微信,沉淀私域。通過在賬號(hào)個(gè)人主頁(yè)介紹部分、或者通過私信引流用戶添加微信號(hào)等聯(lián)系方式,將有意向購(gòu)買的用戶添加到社交賬號(hào),將粉絲沉淀到站外平臺(tái),完成私域資產(chǎn)沉淀并轉(zhuǎn)化購(gòu)買;
二、抖音小店銷售或引流至第三方購(gòu)物平臺(tái)。這種變現(xiàn)模式對(duì)規(guī)?;a(chǎn)的要求較高,因?yàn)閷?duì)于手作類商品來說,這類固定的SKU對(duì)商品統(tǒng)一性的要求更高,需要有一定產(chǎn)能滿足定量售賣,再加上用戶多有定制化需求,反而增加了溝通成本;
三、站內(nèi)直播變現(xiàn)。這種方式既能通過與粉絲的互動(dòng)增加粘性,又能對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行更極致展示,大大提升了變現(xiàn)效率。且直播的叫賣形式,很適合手作這種一品一件的商品,孤品拍賣式售賣更能刺激用戶踴躍下單。
2、 技能培訓(xùn)
即收徒開班,直接將手工技術(shù)變現(xiàn)。
大多為線上課程,有錄播課件也有類似網(wǎng)課的直播實(shí)時(shí)輔導(dǎo)答疑課程,價(jià)格在幾十到幾百元不等,還能在教學(xué)過程中**對(duì)制作工具、材料等的售賣。
這種變現(xiàn)方式幾乎零成本,只需要在日常制作過程中配音講解就可,但可能涉及到對(duì)課程框架的梳理和體系的搭建,需要投入的精力實(shí)則并不少,需要賬號(hào)認(rèn)清自己是否有為人師的能力,對(duì)每一位付費(fèi)用戶負(fù)責(zé)。
相比于目前平臺(tái)上大量存在的編造故事騙流量的割韭菜營(yíng)銷號(hào),手作類賬號(hào)憑本事立身顯得骨氣了不少。
這些手作類賬號(hào),即使體量小,即使工藝“糙”,但背后卻蘊(yùn)藏著巨大的能量。他們的出現(xiàn)不僅豐富了平臺(tái)內(nèi)容生態(tài),還給更多個(gè)人小作坊式的小b商戶提供了一個(gè)展示和變現(xiàn)的參考模板,讓流量播撒到更多用雙手創(chuàng)作價(jià)值的“普通人”身上。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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